試談面試中的禮儀(編輯修改稿)
2025-06-12 07:58 本頁面
【文章內容簡介】 種判斷受到影響而發(fā)生質的改變。生活中人們經常可以體會到第一印象對以后的交往產生的巨大影響。因此一旦考生在“評估”方面給考官留下良好印象或不良印象，這種印象就會延伸到繼續(xù)進行的面試上。2）第一印象的形成要素研究發(fā)現，對第一印象的形成較重要的特質有：相貌服飾、神情態(tài)度、言談舉止、氣質修養(yǎng)等。有一個通俗的例子能說明這個問題。有一對孿生兄弟小雙和大雙，小雙是某大學的教授，大雙是普通工人。一次兩人在小雙家里刷房子，刷著刷著，油漆沒了，于是兩人穿著沾滿油漆、又臟又破的工作服去買油漆。到了五金店后，店員對走近的大雙不理不睬，卻對緊跟著走過來的小雙熱情地招呼。兩個人相貌相似，衣著差不多，但小雙卻受到熱情接待。原因正是二者的風度氣質不同。雖然相貌服飾一樣，但兩人的舉手投足這些細枝末節(jié)卻反映出了不同的風度。優(yōu)雅的風度不是天生的，也不是做作的，而是通過內在氣質和內心情感表現出來的。得體禮貌的舉止、開朗熱情的態(tài)度、自然大方的言行都會給主考官留下好的第一印象。盡管人際交往中印象的形成還和其他要素有關，但一個有禮貌、熱情真誠、談吐得體的考生一般會給人留下好印象。3）如何給考官最好的第一印象面試時，第一印象的形成一般只需10秒鐘。在最初的10秒鐘，考生會用眼睛、面孔、身體和態(tài)度來表露出真實的自我，這往往是無意的。有經驗的考官會很重視從這10秒鐘捕捉關于考生的真實自然的信息。如果考生能有效地利用這10秒鐘，將會給面試的繼續(xù)進行帶來好的影響。重視面試的前10秒鐘，并不等于要承受著這10秒鐘的巨大壓力。專家說：“人們對他人的看法，往往來自第一印象，最初的想法最具說服力。但我們很難判定第一印象確實與否。當我們身負著這些不自知的偏見時，很可能會失去好的機會?！币环矫嬉獙W習一些技巧，盡力爭取一個好的第一印象；另一方面，要調整自己的感覺，讓自己自然放松地自我表現。這兩方面相輔相成，才能給考官最好的第一印象。儀表舉止在公務員考錄工作的面試中，儀容舉止是一個重要的測試要素。這種測試從考生叩門時就開始了，考生在進入面試室前輕輕叩門時，就必須以應考職位的形象出現。按照下列要求完成每一細節(jié)：1）進門進入面試室之前，應輕叩房門兩、三下，得到考官的應允后才可進入(若有工作人員導引則不必如此了)。走進后，背對考官，將房門關上。如果門上是碰鎖，最好先旋起鎖舌，關上門后，再放開，以減 輕關門聲對他人的干擾。然后，緩慢轉身面對考官。這時，考生可以很自然地掃視一下整個房間，確定面試考場的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面帶微笑，用目光逐一向各位面試考官致意，這就充分表現了考生的修養(yǎng)、穩(wěn)重、信心和力量。請注意，保持自然的、熱情的微笑，是很重要的，它不僅說明考生自己是放松的，而且在表現考生的風采的同時，微笑已經開始在考生和面試考官問進行積極的情感交流了。2）步入考場接著考生就要邁著優(yōu)美、穩(wěn)健的步子走向面試考官。優(yōu)美的步態(tài)應該具有一種輕快自然、從容不迫的動態(tài)美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力，就應該以大腿為主動力點，用雙胯向上提的力量帶動雙腿，抬頭挺胸，伸直全身，重心落在腳尖，兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線接觸，不要看著天花板或盯著自己的腳尖，考生的步伐可以比平時加快四分之一。當然不必像個軍官一樣直立筆挺器宇軒昂。所謂好姿勢是儀態(tài)大方，神情自信，別一臉茫然地像個不得志的文學青年，或者視死如歸地繃著臉身板僵硬。不要小看這些關于步態(tài)的建議，一個垂著肩、駝著背的考生，會給人悲觀消極的印象；而緩慢的步伐，會表明考生對自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。聰明的考生會用他略快的步伐向面試考官聲明：“我要去做非常重要的事情——面試，并且我的面試會獲得成功?！背酥?，這樣的步態(tài)會增強考生的信心，挺胸、抬頭、加快步伐，考生會發(fā)現自己信心倍增。走路時比較忌諱的是：搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。一般面試考場放置有考生坐的椅子，這時考生徑直走到椅子前站立即可。面試考場的設置是有一定規(guī)范和科學依據的，請務必遵守。3）第一次正面與面試考官打招呼當考生停住腳步站穩(wěn)后，要向面試考官打招呼。站立時，身體要正對面試考官，挺胸抬頭，直背舒肩，目光平視，面帶微笑，表現出充分的自信和對面試的積極關注。當面試考官介紹考評組成員時，如果考官主動伸出手，考生要毫不遲疑地走上前去，報以堅定而溫和的握手。但如果考官不主動握手，考生最好不要伸手向前，主動和對方握手，因為這么做不符合禮儀，也可能由于考官沒有思想準備而造成冷場，一定要避免。一般來說，工作人員在將考生引入考場后，會主動為考生向考官引見。如果沒有，考生請注意不要故作聰明，瞅著考官的胸卡徑直稱呼，也不要泛泛地稱呼：“女士們、先生們，你們好!”更不能隨意猜測對方的身份而亂稱呼，這些做法將會讓自己很被動。如果面試考官沒有主動介紹，那么考生可以先簡短地自我介紹一下，再有禮貌地請教對方的姓名和身份。4）如何稱呼考官面試時的稱呼語最好是叫出對方的姓加頭銜或職位，并致以問候，如：“王局長，您好!”最好不要使用日常生活中的稱呼，如小姐、先生、阿姨、叔叔、師傅、老師等，也不要稱呼面試考官為“同志”，盡管這是正式場合的稱呼，但不符合面試
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1