【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 負(fù)責(zé)跟蹤、協(xié)調(diào)、落實(shí)一級(jí)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃。 審批并監(jiān)督 施工單位 編制和實(shí)施的二級(jí)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃。當(dāng)實(shí)際進(jìn)度滯后于計(jì)劃進(jìn)度時(shí)，書(shū)面通知 施工單位 采取糾偏措施并監(jiān)督其實(shí)施。必要時(shí)應(yīng)向項(xiàng)目法人報(bào)告。 審查 施工單位 的開(kāi)工條件，報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)后下達(dá)開(kāi)工令。 協(xié)助業(yè)主進(jìn)行施工圖紙的催交、發(fā)放工作。 按物資供應(yīng)計(jì)劃和施工現(xiàn)場(chǎng)物資需求的實(shí)際情況，對(duì)工程的物資供應(yīng)情況進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。當(dāng)物資供應(yīng)不能滿足施工要求時(shí)，及時(shí)向業(yè)主反映情況，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，以滿足工程施工的需要。 在監(jiān)理月報(bào)中向業(yè)主匯報(bào)工程進(jìn)度和所 采取進(jìn)度控制措施的執(zhí)行情況。 每月組織、主持工程協(xié)調(diào)會(huì) (不少于一次 )。 合同管理制度 簽發(fā)工程暫停令之前，根據(jù)停工原因，就有關(guān)工期和費(fèi)用等事宜與 施工 單位進(jìn)行協(xié)商。 如實(shí)記錄所發(fā)生的實(shí)際情況。暫停原因消失、具備復(fù)工條件時(shí)，及時(shí)簽署復(fù)工令。 在業(yè)主授權(quán)的范圍內(nèi)，對(duì)工程變更進(jìn)行審查并簽署監(jiān)理意見(jiàn)，超出授權(quán)范圍的工程變更應(yīng)報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。 根據(jù)工程變更文件，監(jiān)督 施工單位 實(shí)施，對(duì)工程變更進(jìn)行檢查、確認(rèn)、簽證，實(shí)施閉環(huán)管理。 按合同規(guī)定，公平、合理地考慮非 施工單位 原因造成的延期和補(bǔ)償費(fèi)用。 按合同規(guī)定，從 施工單位 應(yīng)得款項(xiàng)中，扣除 施工單位 原因造成工期延誤的誤期損失賠償費(fèi)。 依據(jù)國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、工程合同文件及與索賠事件有關(guān)的憑證，公平、公正處理工程索賠。 監(jiān)理工作日志制度： 要求各項(xiàng)目監(jiān)理人員建立監(jiān)理工作日志； 總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目監(jiān)理工作日志。并督促檢查專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師嚴(yán)謹(jǐn)書(shū)寫(xiě)《監(jiān)理工程師日志》。 監(jiān)理工作日志 應(yīng)寫(xiě)明當(dāng)日工程施工的進(jìn)度、部位、軸線、層數(shù)等，主要工藝及有關(guān)數(shù)據(jù)要詳細(xì)記錄。施工中存在問(wèn)題如實(shí)記載，表述要清楚，如何解決要有結(jié)論性意見(jiàn) ，敘述準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)，文字通順清晰。 各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師分專(zhuān)業(yè)書(shū)寫(xiě)本專(zhuān)業(yè)《監(jiān)理工程師日志》，若兼管多個(gè)工程，則按不同工程分別書(shū)寫(xiě)監(jiān)理工程師日志，每個(gè)工程項(xiàng)目對(duì)應(yīng)一本《監(jiān)理工程師日志》。 監(jiān)理工程師日志應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一存檔。 監(jiān)理部定期組織檢查監(jiān)理工程師日志的記錄情況。 監(jiān)理月報(bào)編制制度 在施的工程項(xiàng)目，監(jiān)理部每月應(yīng)編制監(jiān)理月報(bào)，報(bào)送建設(shè)單位、公司和有關(guān)部門(mén)。 監(jiān)理月報(bào)的編制由總監(jiān)理工程師主持，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)提供本專(zhuān)業(yè)或職責(zé)分工部分的資料與數(shù)據(jù)的編寫(xiě)，總監(jiān)理工程師審閱簽發(fā)。 當(dāng)工程尚未開(kāi)工，或因故暫停施工、竣工前的收尾施工以及比較簡(jiǎn)單的工程或工期很短的工程，要采用表格、報(bào)表或簡(jiǎn)報(bào)的形式，向建設(shè)單位通報(bào)工程施工及監(jiān)理的有關(guān)情況。 監(jiān)理月報(bào)的內(nèi)容主要是工程概況、工程報(bào)驗(yàn)、原材料檢驗(yàn)、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、造價(jià)控制、安全控制、合同信息管理、本期工程設(shè)計(jì)變更、工程 質(zhì)量評(píng)價(jià)、本月監(jiān)理工作小結(jié)以及在施工程照片選登等。 監(jiān)理月報(bào)中某項(xiàng)內(nèi)容如本期未發(fā)生，應(yīng)將項(xiàng)目照列，并注明“本期未發(fā)生”。 監(jiān)理月報(bào)編寫(xiě)應(yīng)注意事項(xiàng)按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)執(zhí)行。 信息收集管理制度 監(jiān)理部成員都有按一定信息源和信息渠道，收集內(nèi)外部信息的義務(wù)和責(zé)任。內(nèi)部人員要及時(shí)地互通信息，向總監(jiān)傳遞內(nèi)、外部信息； 外部信息主要側(cè)重點(diǎn)是建設(shè)單位的意見(jiàn)和要求、合同條款、設(shè)計(jì)部門(mén)的工程變更、按相關(guān)法規(guī)要求和工作需要對(duì)上級(jí)主管部門(mén)的信息收集、傳遞和反饋； 內(nèi)部信息主要側(cè)重對(duì)公司管理目標(biāo)、質(zhì)量方針、各項(xiàng)要求、考核、內(nèi)審等方面的完成情況。工程“四控”、測(cè)量結(jié)果、糾正情況和有關(guān)數(shù)據(jù)和材料的信息； 信息的溝通、傳遞方式主要采取談話、交流、會(huì)議討論、工地例會(huì)、監(jiān)理月報(bào)、工作總結(jié)、文件簽發(fā)等形式，保證項(xiàng)目監(jiān)理部?jī)?nèi)部和外部信息交流和溝通的及時(shí)、有效； 工程建設(shè)監(jiān)理的主要方法是控制，而控制的基礎(chǔ)是信息，所以要在施工中要做好信息收集、整理和保存工作。要求承包單位及時(shí)整理施工技術(shù)資料，辦理簽認(rèn)手續(xù)。通過(guò)信息交流，以便決策者及時(shí)、準(zhǔn)確地獲得信息，分析后采取相應(yīng)措施。 利用計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)于項(xiàng)目有關(guān)的信息，高速準(zhǔn)確地處理監(jiān)控所需要的信息，及時(shí)地形成各種報(bào)告，以輔助監(jiān)理在四大目標(biāo)監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，規(guī)劃、決策、檢查、反饋、實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。 監(jiān)理人員負(fù)責(zé)收集和反饋信息，收集的信息必須真實(shí)可靠、準(zhǔn)確實(shí)用，將其保存完整并及時(shí)分類(lèi)，加工處理后，迅速反饋。通過(guò)信息，找出當(dāng)前各項(xiàng)目標(biāo)中偏離事項(xiàng)，加以總結(jié)提出糾偏措施，保證目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。 對(duì)收集到的信息要進(jìn)行分析，去偽存真，把握其真實(shí)性、可靠性，防止有害信息影響項(xiàng)目監(jiān)理部的管理和服務(wù)。 監(jiān)理資料管理制度 負(fù)責(zé)按公司《監(jiān)理資料整理歸檔辦法》對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部有關(guān)文件、資料進(jìn)行接收、登記、編號(hào)、發(fā)放、回收、歸檔等管理工作。 項(xiàng)目監(jiān)理部的監(jiān)理資料管理工作由總監(jiān)負(fù)責(zé)，各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師分別負(fù)責(zé)收集整理，兼職資料員負(fù)責(zé)日常工作。 資料員要服從總監(jiān)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師做好資料收集整理工作。 資料嚴(yán)格按照總公司文件控制程序、記錄控制程序的要求，對(duì)在管理體系運(yùn)行中形成的記錄進(jìn)行收集、整理。 負(fù)責(zé)承發(fā)包合同、委托監(jiān)理合同、各項(xiàng)分包合同的管理，做好文件資料內(nèi)部借閱記錄。借閱資料須填寫(xiě)資料借閱登記表， 資料不準(zhǔn)帶出以及外借外傳。 嚴(yán)格執(zhí)行公司和監(jiān)理部各項(xiàng)制度，確保監(jiān)理資料和管理體系資料的完整性、及時(shí)性和科學(xué)性。 每套案卷須填寫(xiě)案卷號(hào)、主卷詞，卷內(nèi)填寫(xiě)目錄與子目錄，并逐頁(yè)編碼。 收發(fā)文件要實(shí)行登記程序，按收發(fā)文登記簿的相關(guān)內(nèi)容要求認(rèn)真填寫(xiě)，一律用碳素筆，并不得使用省略形式。 冬季暫停工時(shí)要把資料送公司保存或監(jiān)理部妥善保管。工程竣工后，按《監(jiān)理資料整理歸檔辦法》對(duì)監(jiān)理資料要進(jìn)行整理編審和裝訂，分別移交建設(shè)單位、公司工程部保管備查。 總監(jiān)理工程師崗位職責(zé) 總監(jiān)要積極主動(dòng)地通過(guò)走訪、電話、面談等方式與顧客以及相關(guān)方進(jìn)行有效的溝通聯(lián)系，通過(guò)各種渠道了解 業(yè)主 的意圖和要求，為顧客更好的服務(wù)； 對(duì)項(xiàng)目部監(jiān)理人員進(jìn)行合理分工，明確每個(gè)人的崗位職責(zé)。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人做好各自的監(jiān)理工作，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍，按照監(jiān)理程序盡職盡責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)監(jiān)理任務(wù)。 指導(dǎo)監(jiān)理部人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和質(zhì)量管理體系文件，并使之不斷完善。 收到上級(jí)主管部門(mén)和公司的文件、會(huì)議精神要及時(shí)向監(jiān)理部全體人員進(jìn)行傳達(dá)、貫徹、學(xué)習(xí)。 按照公司規(guī)定的“監(jiān)理人員考核辦法”，公平、公正的對(duì)所屬監(jiān)理人員進(jìn)行認(rèn)真的考核。對(duì)他們的工作能力和業(yè)績(jī)做出客觀的評(píng)價(jià)，注意調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性。 定期組織監(jiān)理人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高監(jiān)理水平和個(gè)人素質(zhì)。 要以身作則，要求監(jiān)理部全體人員注意個(gè)人形象，維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。多提合理化建議，為公司的發(fā)展獻(xiàn)策出力。 定期組織施工單位進(jìn)行施工安全大檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷提 高施工安全的控制意識(shí)和能力。 認(rèn)真履行“監(jiān)理規(guī)范”中規(guī)定的總監(jiān)理工程師若干項(xiàng)工作職責(zé)，做好總監(jiān)的各項(xiàng)工作。 監(jiān)理工程師崗位職責(zé) 接受總監(jiān)理工程師的 (總監(jiān)代表 )的領(lǐng)導(dǎo) ,按照專(zhuān)業(yè)及職務(wù)分工盡職盡責(zé)地完成好本職工作； 根據(jù)總監(jiān)理工程師的分配和監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師可以專(zhuān)任或兼任項(xiàng)目監(jiān)理部的質(zhì)量控制、造價(jià)控制、進(jìn)度控制、安全控制、合同管理、信息管理、資料管理 ,并做好此項(xiàng)工作； 認(rèn)真審核施工圖紙 ,積極提出監(jiān)理審圖意見(jiàn) ,意見(jiàn)的數(shù)量和質(zhì)量將作為工作考核目標(biāo)之一； 審核施工組織設(shè)計(jì) (施工方案 )中屬于本專(zhuān)業(yè)或職務(wù)分工的有關(guān)部分 ,提出審核意見(jiàn) ,并監(jiān)督其執(zhí)行； 審核并簽發(fā)分項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn)表、工程材料 /構(gòu)配件 /設(shè)備報(bào)審表、監(jiān)理工程師通知單、施工單位回復(fù)單以及一般設(shè)計(jì)變更工程洽商； 負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)的隱驗(yàn)、預(yù)驗(yàn)及分項(xiàng)工程驗(yàn)收，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡視，做到帶著問(wèn)題上樓、帶著數(shù)據(jù)下樓，對(duì)重要部位或工序組織旁站監(jiān)理； 參與本專(zhuān)業(yè)的工程計(jì)量、進(jìn)度款申請(qǐng)審核； 參加監(jiān)理例會(huì)和專(zhuān)題會(huì)議，積極反映情況提出意見(jiàn)，會(huì)前要做好調(diào)查研究工作。 協(xié)助總監(jiān)編制監(jiān)理規(guī)劃，負(fù)責(zé)編寫(xiě)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理月報(bào)、專(zhuān)題報(bào)告、工程階段性總結(jié)等與本專(zhuān)業(yè)或職責(zé)分工有關(guān)部分的內(nèi)容； 努力學(xué)習(xí)國(guó)家及當(dāng)?shù)卣l(fā)布的有關(guān)工程建設(shè)監(jiān)理的政策法規(guī)，熟悉建設(shè)工程設(shè)計(jì)、施工及驗(yàn)收的技術(shù)理論、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及管理程序，認(rèn)真執(zhí)行本公司編制的各項(xiàng)監(jiān)理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和程序文件，不斷提高決策水平、技術(shù)水平和監(jiān)理業(yè)務(wù)水平 。 1定期或不定期向總監(jiān)理工程師反映監(jiān)理工作中存在的問(wèn)題，并積極提出改進(jìn)意見(jiàn)，如發(fā)現(xiàn)重大的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)； 1處理一般性質(zhì)量安全問(wèn)題，參加工程質(zhì) 量事故的調(diào)查處理； 1每日認(rèn)真填寫(xiě)監(jiān)理日志，對(duì)項(xiàng)目部監(jiān)理員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)； 1做好本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理資料的收集、整理和歸檔，并督促施工單位編制和完善竣工檔案。 監(jiān)理員崗位職責(zé) 在總監(jiān)理工程師（總監(jiān)代表）的領(lǐng)導(dǎo)下，在專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師業(yè)務(wù)指導(dǎo)下做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作，要積極提出合理化建議； 認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握施工圖紙、工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、規(guī)程、公司編制的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及程序文件，督促施工單位執(zhí)行施工工藝操作規(guī)程、工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，并遵守監(jiān)理程序； 檢查施工單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要施工機(jī)械設(shè)備使用運(yùn)行狀況、并做好記錄； 對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視、檢查、量測(cè)和驗(yàn)收基礎(chǔ)性監(jiān)理工作，對(duì)施工工藝過(guò)程及工序進(jìn)行檢查記錄，對(duì)施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄； 對(duì)重要的施工工序及重要施工部位按“旁站監(jiān)理有關(guān)規(guī)定”進(jìn)行旁站監(jiān)理； 對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件、設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)，監(jiān)督施工單位不合格品不得用在工程上； 對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的不安全、不文明、不衛(wèi)生和不符合施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定的現(xiàn)象，要向施工單位提出警告，并及時(shí)向監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告； 督促施工單位按時(shí)報(bào)驗(yàn)、報(bào)送報(bào) 驗(yàn)表，并檢驗(yàn)其真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性； 認(rèn)真做好監(jiān)理工作記錄和監(jiān)理日記 。 監(jiān)理工作程序 一、工程建設(shè)監(jiān)理總程序： 監(jiān)理工作最后總結(jié)、建 檔 接受監(jiān)理任務(wù) 施工階段監(jiān)理 施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理 編制實(shí)施細(xì)則 派出先遣人員介入 按照合同進(jìn)行項(xiàng)目管理 編制監(jiān)理規(guī)劃 成立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu) 收集有關(guān)基礎(chǔ)資料 設(shè)計(jì)階段監(jiān)理 竣工驗(yàn)收，交付使用 保修階段監(jiān)理 監(jiān)理初步總 結(jié)結(jié) 二 、開(kāi)工準(zhǔn)備階段質(zhì)量監(jiān)理工作流程 施工組織設(shè)計(jì)分項(xiàng)工程 施工方案 備料、材料試驗(yàn) 分包商（如有）資質(zhì) 施工準(zhǔn)備 設(shè)計(jì)交底 開(kāi)工準(zhǔn)備工作 承包人 監(jiān)理工程師 審核施工組織設(shè)計(jì)、資質(zhì)審查 監(jiān)理工程師 進(jìn)場(chǎng)材料現(xiàn)場(chǎng)檢查資料審查合格后，抽樣送 檢檢 檢驗(yàn)結(jié)果 審查結(jié)果 承包人 材料退 換場(chǎng) 承包人 不合格 否 同意 合格 承包人 材料進(jìn)場(chǎng)、按要求堆放 簽署審核意見(jiàn) 監(jiān)理工程 師 業(yè)主簽署施工組 織設(shè)計(jì)審核意 見(jiàn)見(jiàn) 承包人 提交《開(kāi)工申請(qǐng)書(shū)》 附： 材料設(shè)備到場(chǎng)情況 材料核驗(yàn)報(bào)告 施工測(cè)量放樣單 主要工種的工藝好壞和施 工人員一覽表 監(jiān)理工程師 審查開(kāi)工條件 審查結(jié)果 否 同意 返還《開(kāi)工申請(qǐng)單》 監(jiān)理工程師 批準(zhǔn)《開(kāi)工申請(qǐng)單》 承包人 承包人 進(jìn)入分部、分項(xiàng)工程工序施 工 三 、施工階段監(jiān)理工作程序圖 項(xiàng)目監(jiān)理班子進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng) 熟悉圖紙及有關(guān)資料、編制監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則 送承包單位 監(jiān)理人員名單通知 施工組織設(shè)計(jì)審批 施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查 第一次工地