圖書物流設(shè)計方案(編輯修改稿)
2025-06-11 02:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 華書店，一般不直接配送到門市零售點。配送區(qū)域：一般按行政區(qū)域劃分進行配送，有的配送到縣級店。配送車輛：鐵路、公路和郵政快遞。自配車輛很少，除了少數(shù)貨物以外，一般均委托外運。 7. 營運控管系統(tǒng)規(guī)劃 整體設(shè)計依據(jù)圖書物流中心省出版物流中心所提供之邀標書。 整體方案目標由于圖書物流中心在集團內(nèi)所承擔的任務(wù)，在于滿足集團出版發(fā)行配送任務(wù)，以及連鎖通路配送任務(wù)所需要的效率及成本要求。未來更可依據(jù)所建置的物流能力，對相同體量之商品進行第三方物流的服務(wù)，創(chuàng)造集團新的利潤增長點，擴大獲益的基礎(chǔ)。因此在營運管理系統(tǒng)架構(gòu)上有必要建置一個共通之物流管理平臺，于所有進銷貨環(huán)結(jié)降低成本，提升效率。此一全方位物流營運管理信息系統(tǒng)，本公司在經(jīng)過對圖書物流中心的初步研究與探討，依據(jù)內(nèi)部管理作業(yè)以及外部需求兩個方向，訂定具體目標如下，以實現(xiàn)現(xiàn)代化物流配送體系所強調(diào)的市場產(chǎn)品、服務(wù)與信息同步化，讓此一物流配送中心成為圖書物流中心核心競爭力來源。 物流配送中心內(nèi)部作業(yè)管理目標(1) 透過物流機制與信息能力結(jié)合，強化集團對于連鎖通路的控管，徹底解決連鎖通路中經(jīng)常存在的配送商品不統(tǒng)一、退貨頻繁、帳目核對困難、存貨偏高、掌控不易的問題。(2) 透過物流與信息流完整結(jié)合，讓圖書物流中心供應(yīng)鏈體系成為連續(xù)性系統(tǒng)，以解決目前因相關(guān)信息傳遞經(jīng)時間延遲、需求變異所產(chǎn)生需求放大、扭曲之市場假像。(3) 規(guī)范內(nèi)部作業(yè)人員作業(yè)標準，結(jié)合人員作業(yè)程序、物流設(shè)備特性以智能化之系統(tǒng)程序?qū)б藛T作業(yè)，進行進、出、盤、退、流通加工等物流活動，提高出貨速度，作業(yè)正確性，料帳正確性。并藉以增強整體作業(yè)效能，提升集團物流配送競爭能力。(4) 提供未來發(fā)展及市場變化所需要的系統(tǒng)功能擴充性，作業(yè)彈性及整合性。 外部需求目標(1) 提供集團商流部門(或委托商)實時物流信息，協(xié)助上游客戶控管市場，并對市場需求能做出快速響應(yīng)，提升物流配送中心服務(wù)水平。(2) 整合供應(yīng)鏈系統(tǒng)，運用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連結(jié)數(shù)據(jù)庫，將信息以電子化型式交換或共通使用，讓物流配送中心成為通路上下游重要服務(wù)伙伴，達成協(xié)同式供應(yīng)鏈體系運作，讓集團擁有更強的通路掌握能力，維持集團長遠競爭能力。(3) 建立圖書音像產(chǎn)業(yè)第三方物流管理能力，擴大物流配送中心產(chǎn)能，擴大經(jīng)濟規(guī)模效益，成為文化產(chǎn)業(yè)進入XX省的入口。(4) 具備強大之商流分析能力，提供圖書物流中心客戶群實時且有效的市場情報，快速反應(yīng)市場需求，藉以訂定上游供貨商的生產(chǎn)計劃及下游批銷或經(jīng)銷商的訂貨計劃之參考依據(jù)。 未來發(fā)展目標利用協(xié)同式CRM(顧客關(guān)系管理)系統(tǒng)，提供高附加價值之市場經(jīng)營情報回饋機制，藉由信息分享及知識分享之功能，協(xié)助客戶成長，強化圖書物流中心與客戶群之顧客關(guān)系，并藉由此創(chuàng)造圖書物流中心未來更強大之商業(yè)價值。 系統(tǒng)架構(gòu)說明 整體系統(tǒng)架構(gòu)圖系統(tǒng)架構(gòu)圖 整體硬件系統(tǒng)架構(gòu)圖各分倉服務(wù)器配送中心各作業(yè)區(qū)工作站備援主機 WMS倉儲管理信息系統(tǒng) 系統(tǒng)目標：(1) 有效提供營銷管理所需要的情報，包括帳目信息、進貨驗收信息、存貨狀態(tài)信息、缺貨預(yù)警、容積計算、商品狀態(tài)更改信息、出貨狀態(tài)信息、商品流轉(zhuǎn)情報、退貨處理信息。(2) 有效提供例外狀態(tài)處理情報，包含無進貨單到貨處理，店退數(shù)量種類復(fù)核，同種類商品不同供貨商的管理、訂購數(shù)大于庫存數(shù)量的處理、報廢商品處理等。(3) 以智能化程序處理物流配送中心日常作業(yè)，包括到貨驗收、上架儲位指派、訂單處理程序、配發(fā)貨作業(yè)、揀貨作業(yè)排程、集貨作業(yè)程序復(fù)核、自動補貨作業(yè)等，并于作業(yè)人員工作時，依系統(tǒng)導(dǎo)引每一步驟之進行，以提高作業(yè)效率及作業(yè)正確性。(4) 提供完整的營運分析模塊，包括儲位容積效率、揀貨作業(yè)效率、補貨作業(yè)效率、流通加工效率、EIQ分析作業(yè)等。(5) 提供第三方物流作業(yè)所需要的管理程序，包括供貨商管理、彈性計價管理、流通加工管理等。(6) 提供多維度交叉信息查詢方法，包括依種類名稱、所屬委托方、所屬儲區(qū)、所屬分類、所屬條形碼、所屬版印次等(7) 提供與圖書集團ERP無縫接口的能力，達到商流、物流、信息流完全整合目的。(8) 提供整個物流配送中心整合控管能力，包括商品管理、儲位管理、自動倉儲管理、揀貨系統(tǒng)管理、分類機管理、傳送設(shè)備管理等 系統(tǒng)架構(gòu) 功能模塊功能說 明本模塊提供與商品有關(guān)的各項管理維護，其子功能包括：商品類別維護商品主檔維護商品/儲架庫存查詢儲位庫存查詢商品異動查詢庫存信息查詢?nèi)战Y(jié)本模塊提供與儲位的各項管理維護，其子功能包括：分區(qū)維護儲位維護商品儲位指派有效容積查詢儲位使用狀態(tài)查詢儲位調(diào)整自動調(diào)撥作業(yè)本模塊提供使用者對進貨流程的各項管理維護，其子功能包括：進貨通知單產(chǎn)生到貨點收作業(yè)進貨驗收作業(yè)上架作業(yè)本模塊提供整個出貨處理流程的各項管理維護，其子功能包括：出貨資料建立出貨單截取確認出貨單據(jù)打印產(chǎn)生補貨單揀貨作業(yè)執(zhí)行檢驗包裝作業(yè)合流出貨作業(yè)發(fā)運作業(yè)到店結(jié)果輸入手動揀貨作業(yè)本模塊提供物流中心貼標、重組等流通加工的各項管理維護，其子功能包括：出貨加工截取加工物品建檔重整物品建檔加工揀料單加工揀料結(jié)果加工物品結(jié)果重整物品結(jié)果加工物料維護本模塊提供物流中心銷退、進退、報廢等逆物流處理的各項管理維護，其子功能包括：退貨點收作業(yè)退貨輸入作業(yè)退貨確認作業(yè)退貨預(yù)給儲位退貨上架作業(yè)進貨退回作業(yè)報廢作業(yè)本模塊提供物流中心各項盤點作業(yè)，如供貨商別商品盤點、商品類別盤點、儲位商品盤點、進出貨異動商品盤點等彈性范圍選擇外，并可搭配智能型電子卷標進行盤點，以利提升盤點效率，其子功能包括：盤點范圍設(shè)定盤點人員指派盤點結(jié)果輸入遺漏資料輸入盤點差異資料本模塊提供使用者自行彈性設(shè)定每個貨主的各項收費項目及計價費用，當收費事件發(fā)生時，供使用者選取合適的收費項目，并計算收費費用。使用者并可在任一時段查詢?nèi)我黄陂g內(nèi)該客戶的收費匯總，其子功能包括：收費項目設(shè)定收費類別維護收費作業(yè)識別碼收費資料維護收費資料統(tǒng)計提供營銷控管人員處理物流中心與客戶及供貨商間無
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