【文章內(nèi)容簡介】 歸入員工培訓檔案中保存。第十章 培訓師資管理第四十一條 內(nèi)部培訓師資格與培養(yǎng)（一）培訓師的來源中高層管理人員：中高層管理人員皆擔負有培養(yǎng)員工的責任，是內(nèi)部培訓師的主要承擔者；業(yè)務骨干或?qū)I(yè)技術(shù)人員：各職能部門、車間的業(yè)務骨干專業(yè)技術(shù)人員；（二）內(nèi)部培訓師職責內(nèi)部培訓是企業(yè)員工內(nèi)部兼職的行為，不能因為培訓或授受培訓而影響本職工作。內(nèi)部培訓師主要履行以下職責：1. 承擔公司相關(guān)的培訓教學任務；2. 負責培訓教學內(nèi)容的優(yōu)化、資料的收集，總結(jié)本專業(yè)領(lǐng)域的管理、操作經(jīng)驗，編寫教材和提高講授水平；3. 學習、消化外部培訓課程并引入企業(yè)；4. 在不影響工作的前提下，不斷學習，經(jīng)常開展專題培訓；5. 根據(jù)人力資源部的培訓計劃進行培訓，如有改動應事先征得人力資源部的同意。（三）內(nèi)部講師的分類凡擔任公司統(tǒng)一組織的培訓課程（包括：新員工培訓、中高層管理人員培訓等）的教師稱為內(nèi)部培訓師。內(nèi)部培訓師由人力資源部統(tǒng)一管理。內(nèi)部培訓師分為臨時培訓師、講師、高級講師、資深講師。1. 臨時培訓師：在主講專業(yè)領(lǐng)域一年以上（含一年）工作經(jīng)驗，經(jīng)各部門及車間推薦，人力資源部備案的未經(jīng)評定的內(nèi)部培訓師；2. 講師：在主講專業(yè)領(lǐng)域有兩年以上（含兩年）工作經(jīng)驗，做臨時培訓師期間講課課時達_____小時；3. 高級講師：在主講專業(yè)領(lǐng)域有四年以上（含四年）工作經(jīng)驗，授課課時達_____小時以上、______％以上培訓場次學員評價在良等以上；4. 資深講師：在主講專業(yè)領(lǐng)域有五年以上（含五年）工作經(jīng)驗授課課時達 _____小時以上、______％以上培訓場次學員評價在良等以上。內(nèi)部培訓師負責所講授課程內(nèi)容的優(yōu)化、資料收集、教材的編寫及教學水平提高等。內(nèi)部培訓師的產(chǎn)生以自主培訓和在職培訓為主。企業(yè)在外派培訓、工作時間方面給予一定的優(yōu)惠和支持。人力資源部每年利用外部培訓機構(gòu)為內(nèi)部培訓師不定期的舉行培訓師的培訓，如；課件開發(fā)、教材編寫、演講技巧等方面的內(nèi)容。（四）內(nèi)部培訓師的管理1. 資格評定與考核由人力資源部組織有關(guān)人員(專業(yè)領(lǐng)域資深人員、人力資源部相關(guān)人員)從符合條件的人員中確定，主要考查人員資歷、課件、講授水平等條件，達到要求者聘為內(nèi)部培訓師。每半年組織一次評定和晉級。內(nèi)部培訓師的調(diào)整必須經(jīng)人力資源部副總裁審批。每次培訓結(jié)束，人力資源部要組織學員要對內(nèi)部培訓師進行考評。人力資源部每年對內(nèi)部培訓師考核一次，不合格的解聘，認為一般的要協(xié)助、督促其授課能力的提高。高級培訓師若一年不授課，降為講師，講師若半年不授課，取消其資格，被降級或取消資格的要重新申報和晉級，臨時講師若半年不參加公司規(guī)定的授課其累計課時重新計算。人力資源部負責組織內(nèi)部培訓師的集體學習、提升活動。各級領(lǐng)導皆負有培訓人才的職責，其組織與參與的情況作為任職資格的達標認證之一，其授課表現(xiàn)可納入其個人的業(yè)績考核。2. 課時補貼：內(nèi)部培訓師的課時補貼：人民幣（元）小時費用臨時中級高級資深工作時間非工作時間3. 書籍費：內(nèi)部培訓師可以獲得一定金額書籍費，其中講師為_____元/年，高級講師為 _____元/年，資深講師為______元/年。同時可以優(yōu)先參加講授領(lǐng)域的外部培訓。第四十二條 外部培訓師為廣泛的引進與吸收國內(nèi)外的先進技術(shù)和管理知識、經(jīng)驗，加強與國內(nèi)外企業(yè)、科研院所、專業(yè)培訓機構(gòu)的相互交流與合作，公司將根據(jù)不同的需要，從國內(nèi)外聘請優(yōu)秀的講師、專家來公司進行講學與授課。(一) 外部培訓師的來源高等學校、科研單位、培訓機構(gòu)、顧問公司、優(yōu)秀企業(yè)高級的高級管理人才和技術(shù)人才。(二) 外部培訓師的審查部門和聘請程序1. 資格審查技術(shù)/業(yè)務類外部培訓師：由技術(shù)/業(yè)務部門和人力資源部進行資格審查；管理類講師外部培訓師：由企管部和人力資源部進行資格審查，審查內(nèi)容包括：專業(yè)背景、從事職位、教學內(nèi)容、教學水平；其他類外部培訓師：由人力資源部進行資格審查；2. 聘請程序凡聘請外部培訓師必須由主辦部門申請，報人力資源部備案。課酬由各主辦部門統(tǒng)一申請，經(jīng)主辦部門領(lǐng)導核實和人力資源部備案主管培訓的公司級領(lǐng)導批準后，由財務部支付。(三) 外部培訓師的職責外部培訓師必須根據(jù)公司的培訓需要，提交教學內(nèi)容和培訓方案。最后經(jīng)主辦部門和人力資源部批準后實施。如有改動應事先征得同意。外部培訓師必須保質(zhì)保量地完成雙方協(xié)商的培訓任務。 第十一章 人才培養(yǎng)機制第四十三條 為解決目前天能集團面臨的人才短缺問題，除建立必要的培訓體系和制度外，同時也結(jié)合其他培養(yǎng)人才的手段和方法，從多方面加快和提升人才的培養(yǎng)速度和效果。第四十四條 制定正式人才培養(yǎng)計劃和體系，完善和優(yōu)化人才培養(yǎng)方法，并且人才內(nèi)部培養(yǎng)以技能為主，外部引進技能人才為輔。第四十五條 目前可采用的培養(yǎng)員工的主要方式：（一） 內(nèi)部導師制集團內(nèi)部中高層管理人員須任導師，新員工入職后指定導師，原則上同一大部門內(nèi)管理人員擔任普通員工導師，但應避免直接上司擔任該員工導師。內(nèi)部導師制具體實施辦法如下：1. 導師制旨在培養(yǎng)學員的業(yè)務能力和導師的領(lǐng)導能力，是一種推進全員共同學習的制度。2. 輔導內(nèi)容：包括企業(yè)文化、職業(yè)發(fā)展、溝通協(xié)調(diào)能力、業(yè)務與管理技能等。3. 高層領(lǐng)導（分、子公司副總以上人員）每年須輔導3名（含3名）以上學員；所有中層干部以及業(yè)績優(yōu)秀員工（每年業(yè)績評選在同崗位中位于前10％或最有者）每年必須輔導1名（含1名）以上學員。4. 生產(chǎn)系統(tǒng)推行“師傅帶徒弟”制度，每年各崗位業(yè)績優(yōu)秀者和專業(yè)技能擁有者必須輔導5個以上徒弟，生產(chǎn)系統(tǒng)推行“非師傅即徒弟”制度，實施全員共同學習。5. 必須為每一位新入職員工指定導師，原則上新入職員工導師在同一崗位或任職部門領(lǐng)導中選取，導師對該員工的輔導不低于兩年（第一年新員工業(yè)績評價優(yōu)秀者除外）。6. 集團人力資源部每年組織對導師和學員進行評價，設置“優(yōu)秀導師獎”和“優(yōu)秀學員獎”。集團每年評選優(yōu)秀導師3－5名，優(yōu)秀學員10－20名。給予現(xiàn)金及榮譽獎勵。具體標準每年由人力資源部確定。（二） 崗位輪換1. 對于確定為中層管理崗位培養(yǎng)對象的后備人才，必須在目標崗位所轄各崗位進行輪崗鍛煉，以熟練掌握相關(guān)崗位工作技能為評價標準。2. 公司技術(shù)研發(fā)人員，必須在相關(guān)崗位有工作經(jīng)驗，以熟練掌握相關(guān)崗位工作技能為評價標準。相關(guān)崗位的輪崗經(jīng)驗作為技術(shù)研發(fā)人員任職的必要條件。3. 對于所有本科以上新入職員工，必須在所屬部門各崗位進行輪崗鍛煉，輪崗鍛煉時間原則上不得低于1年。4. 對輪崗者評價按以下方式進行：由輪崗者申請，人力資源部組織評價，評價合格者結(jié)束本崗位實習工作。評價者必須由該崗位直接上級、同崗位員工參與。5. 崗位輪換計劃由集團人力資源部在了解各子公司具體人才規(guī)劃后統(tǒng)一安排。（三） 掛副職1. 對于確定為中層管理崗位培養(yǎng)對象的后備人才，為提升其管理技能和溝通技能，根據(jù)實際需要，可安排副職鍛煉。2. 掛副職鍛煉不同于常規(guī)的部門副職，掛職期間，主要協(xié)助正職工作，并按部門工作分類，分別分管一定時期。3. 掛副職即可在本部門，也可在其它相關(guān)部門。4. 以人才培養(yǎng)為目的的掛副職原則上不超過1年。5. 掛副職在集團人力資源部了解各子公司具體人才規(guī)劃后統(tǒng)一安排。第十二章 附則第四十六條 本制度自公布之日執(zhí)行，最終解釋權(quán)歸集團人力資源部。附件1《全員通用能力素質(zhì)課程》能力素質(zhì)編號能力素質(zhì)名稱課程編號課程名稱課程主要內(nèi)容課時CM1責任課程1負責任課程目的： 2個課時基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓模式： 培訓方式： CM2創(chuàng)新課程4創(chuàng)新力課程目的： 5個課時基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．培訓模式： 培訓方式： CM3執(zhí)行力課程5執(zhí)行力（章義伍）課程目的： 5個課時基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．培訓模式： 培訓方式： 95 / 95附件2《序列綜合能力素質(zhì)課程》能力素質(zhì)編號能力素質(zhì)名稱對應序列課程編號課程名稱課程主要內(nèi)容課時課程1課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓模式： 培訓方式： 課程2課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓模式： 培訓方式： 附件3《部門專業(yè)知識技能課程》知識技能編號知識技能名稱對應序列課程編號課程名稱課程主要內(nèi)容課時課程1課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓模式： 培訓方式： 課程2課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓模式： 培訓方式： 戰(zhàn)略需求培訓對象課程編號課程名稱課程主要內(nèi)容課時課程1課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓模式： 培訓方式： 課程2課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓模式： 培訓方式： 課程3課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓模式： 培訓方式： 課程4課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．培訓模式： 培訓方式： 課程5課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．培訓模式： 培訓方式： 附件4《戰(zhàn)略培訓課程》組織需求部門課程編號課程名稱課程主要內(nèi)容課時課程1課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓模式： 培訓方式： 課程2課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓模式： 培訓方式： 課程3課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓模式： 培訓方式： 課程4課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．培訓模式： 培訓方式： 課程5課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．培訓模式： 附件5《員工層培訓課程》員工需求部門課程編號課程名稱課程主要內(nèi)容課時課程1課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．培訓模式： 培訓方式： 課程2課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓模式： 培訓方式： 課程3課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．3．培訓模式： 培訓方式： 課程4課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．培訓模式： 培訓方式： 課程5課程目的： 基于素質(zhì)模型的課程內(nèi)容：1．2．培訓模式： 培訓方式： 第二部分 新員工入職培訓管理第一章 總則第一條 本辦法適用天能國際集團（以下簡稱集團）的全體新員工。第二條 培訓原則：“先培訓、后上崗”。第三條 培訓目的向新員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況，使他們了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法，幫助新員工明確自己的工作職責、程序、標準，幫助新員工建立與同事和工作團隊的關(guān)系，并使他們初步了解公司及部門對其期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，從而幫助其順利地適應公司環(huán)境和新的工作崗位，幫助新員工消除進入公司所產(chǎn)生的焦慮，提高工作績效。第四條 培訓主要內(nèi)容：新員工通識訓練、部門內(nèi)工作引導和部門間交叉引導。(一) 公司簡介（概況、公司歷史與發(fā)展、公司精神與文化、經(jīng)營理念、未來前景、公司組織說明等）；(二) 公司人事規(guī)章和福利（作息時間、打卡、門衛(wèi)檢查、著裝、禮儀、加班、獎懲和薪酬福利等）；(三) 必須經(jīng)過公司、車間、班組三級安全教育，掌握一般工作場所以及基本作業(yè)的機器、設備、設施的基本安全操作知識；(四) 員工手冊說明；(五) 財務會計制度（費用報銷）；(六) 辦公設備使用和材料采購、申領(lǐng)、報廢；(七) 消防安全知識普及，緊急事件處理；(八) 本崗位職責、工作內(nèi)容、工作規(guī)程；(九) 投訴及合理化建議渠道；(十) 參觀有關(guān)工廠現(xiàn)場、企業(yè)榮譽室；(十一) 引領(lǐng)到本人崗位工作場所，并與同事見面；(十二) 指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫(yī)處、食堂、飲水點等位置及注意。第二章 培訓管理第五條 新員工培訓是員工所在部門及人力資源部的共同責任，最遲不應超過報到后一個星期內(nèi)執(zhí)行。第六條 凡正式報到的員工試用期滿，由于個人原因尚未參加新員工培訓，不得轉(zhuǎn)為正式員工。第七條 參加新員工培訓的員工在培訓期間如遇特殊情況需請假者，按員工培訓出勤管理規(guī)定執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補修請假期間課程，否則，仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。第八條 人力資源部應為每一位經(jīng)過培訓的員工開具培訓證明并備案。第九條 培訓結(jié)束后進行考核。合格者，獲得結(jié)業(yè)證明；不合格者，重新培訓。第十條 未參加新員工培訓的員工，不得參加其他訓練（如崗位技能培訓）。第三章 通識訓練第十一條 通識訓練是指對員工進行有關(guān)工作認識、觀念方面的訓練，以及培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧和基礎(chǔ)知識。第十二條 新員工通識訓練由人力資源部及各部門相關(guān)負責人共同組織，人力資源部負責實施。第十三條 人力資源部向每位正式