萬(wàn)科組織管控體系調(diào)整方案(編輯修改稿)
2025-06-10 18:54 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 見(jiàn)； 項(xiàng)目發(fā)展大會(huì) 項(xiàng)目法律風(fēng)險(xiǎn)專業(yè)評(píng) 估意見(jiàn)；項(xiàng)目立項(xiàng)專 業(yè)建議；立項(xiàng)會(huì)議決 議； 項(xiàng)目立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)； 董事會(huì)議案指引； 項(xiàng)目決策 宏觀、微觀 分析 宏觀環(huán)境信息、新聞； 宏觀環(huán)境分析報(bào)告；項(xiàng)目投資 標(biāo)桿企業(yè)研究報(bào)告； 分析報(bào)告；項(xiàng)目投資專業(yè)分析 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究報(bào)告； 報(bào)告；內(nèi)部項(xiàng)目投資制度指引； 建立在細(xì)分客戶群之 上的運(yùn)營(yíng)效率分析與 檢查報(bào)告；負(fù)責(zé)對(duì)中 國(guó)的人口城市化進(jìn)程 進(jìn)行跟進(jìn)； 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行指導(dǎo)建 議、監(jiān)測(cè)報(bào)告；城市 帶資源配置建議；戰(zhàn) 略實(shí)施指導(dǎo)； 負(fù)責(zé)戰(zhàn)略制定與年度滾動(dòng)修訂； 負(fù)責(zé)制定公司的年度 負(fù)責(zé)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng) 經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃及年度 計(jì)劃的要求，對(duì)月度與季度業(yè) 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的分解工作 績(jī)完成情況進(jìn)行分析，并負(fù)責(zé) R 1；戰(zhàn)略實(shí)施業(yè)績(jī)跟 跟蹤月度或季度例會(huì)發(fā)出的行 蹤和監(jiān)控R 3； 動(dòng)改進(jìn)方案的落實(shí)。 戰(zhàn)略規(guī)劃 企劃部未來(lái)三年的三大重點(diǎn)工作： 企劃部未來(lái)三年的三大重點(diǎn)工作： 區(qū)域土地儲(chǔ)備跟蹤和規(guī)劃 聚焦區(qū)域的土地儲(chǔ)備 聚焦區(qū)域的土地儲(chǔ)備跟進(jìn) 萬(wàn)科的三大戰(zhàn)略： 萬(wàn)科的三大戰(zhàn)略： 聚焦城市帶 、 精細(xì)化客戶細(xì)分 、 產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)品創(chuàng)新 、 戰(zhàn)略實(shí)施業(yè)績(jī)檢查質(zhì)詢 戰(zhàn)略實(shí)施指導(dǎo)和監(jiān)控 戰(zhàn)略實(shí)施行動(dòng)改進(jìn)落實(shí)跟蹤 年度戰(zhàn)略規(guī)劃的滾動(dòng)修訂 戰(zhàn)略規(guī)劃 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施指導(dǎo) 二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 根據(jù)萬(wàn)科未來(lái)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，萬(wàn)科集團(tuán)總部需要強(qiáng)化的職能部門(mén): 根據(jù)萬(wàn)科未來(lái)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，萬(wàn)科集團(tuán)總部需要強(qiáng)化的職能部門(mén):市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo)部架構(gòu)及職能 強(qiáng)化集團(tuán)品牌管理能力 強(qiáng)化客戶價(jià)值增值能力 強(qiáng)化集團(tuán)客戶細(xì)分能力 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 客戶研究和產(chǎn)品研究 品牌管理 銷(xiāo)售管理和支持 ? 負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有客戶的分析整理，建 立完善的客戶跟蹤系統(tǒng)； ? 負(fù)責(zé)對(duì)中國(guó)人口的社會(huì)階層性進(jìn) 行跟蹤研究； ? 負(fù)責(zé)對(duì)中國(guó)的消費(fèi)者群的需求進(jìn) 行跟蹤研究，進(jìn)行客戶細(xì)分； ? 負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行跟蹤調(diào)查， 進(jìn)行專項(xiàng)的差異性研究。 ? 產(chǎn)品研究。項(xiàng)目調(diào)研 ? 負(fù)責(zé)主持公司整體的品牌戰(zhàn) 略與推廣； ? 負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品系列的品牌 增值能力培養(yǎng)； ? 設(shè)計(jì)產(chǎn)品概念（通過(guò)產(chǎn)品概 念引導(dǎo)消費(fèi)）； ? 制定品牌使用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范 （建立集團(tuán)層面的品牌基金） ? 制定銷(xiāo)售政策和相關(guān)管理規(guī)范并 監(jiān)控執(zhí)行； ? 搭建銷(xiāo)售系統(tǒng)共享平臺(tái)，為一線 公提提供專業(yè)的培訓(xùn)； ? 一線公司項(xiàng)目業(yè)績(jī)完成情況的跟 蹤和匯報(bào)； ? 一線銷(xiāo)售公司危機(jī)管理； 萬(wàn)科中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的重點(diǎn)要求 產(chǎn)品 市場(chǎng)研究 新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)；競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品創(chuàng)新 跟蹤調(diào)研；產(chǎn)品 測(cè)試；成交產(chǎn)品 差異性分析。 客戶需求研究； 客戶生活習(xí)慣、 價(jià)值觀等基礎(chǔ)研 究； 地域 區(qū)域市場(chǎng)研究； 區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研 究；區(qū)域市場(chǎng)差 異性研究。 項(xiàng)目客戶研究支 持（標(biāo)準(zhǔn)）； 客戶 品牌 文化 客戶研究 客戶需求研究； 客戶需求未來(lái)發(fā) 展趨勢(shì)研究；客 戶細(xì)分研究；客 戶定位； 品牌整合、策劃 和品牌管理；品 牌戰(zhàn)略實(shí)施跟蹤 研究；品牌定位 差異性研究； 品牌管理 銷(xiāo)售管理 產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中 客戶反饋跟蹤研 究； 區(qū)域銷(xiāo)售業(yè)績(jī)狀 況跟蹤； 針對(duì)細(xì)分客戶群 制定公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn) 略 銷(xiāo)售政策和銷(xiāo)售 管理規(guī)范；銷(xiāo)售 管理監(jiān)控。 目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部輸出結(jié)果 一、客戶研究：企劃部完成客戶細(xì)分之后，針對(duì)我們定位的客戶群進(jìn)行調(diào)研 客戶研究：企劃部完成客戶細(xì)分之后， 細(xì)分客戶研究報(bào)告 ? 房地產(chǎn)客戶需求庫(kù)、產(chǎn)品機(jī)會(huì)點(diǎn)、產(chǎn)品品牌規(guī)劃建議（公司管理層、企劃部、規(guī)劃設(shè)計(jì)部、 一線公司市場(chǎng)部） ? 產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告（規(guī)劃設(shè)計(jì)部） 現(xiàn)有客戶研究 ? 來(lái)訪客戶信息采集標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)卷和數(shù)據(jù)庫(kù)（一線公司銷(xiāo)售部） ? 月度成交客戶分析報(bào)告（公司管理層、企劃部、規(guī)劃設(shè)計(jì)部、一線公司） ? 專題性分析報(bào)告（一線公司、公司管理層） ? 項(xiàng)目客戶差異性分析報(bào)告（企劃部、規(guī)劃設(shè)計(jì)部） 二、客戶定位 ? 具體項(xiàng)目客戶調(diào)研報(bào)告（公司管理層、決策委員會(huì)、一線公司、規(guī)劃設(shè)計(jì)部） ? 聽(tīng)證會(huì)上專業(yè)評(píng)估報(bào)告——客戶需求方面（立項(xiàng)會(huì)議：決策委員會(huì)） ? 一線和區(qū)域客戶研究方法培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)流程（一線公司） ? 項(xiàng)目客戶研究流程（一線公司） 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部輸出結(jié)果（ 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部輸出結(jié)果（續(xù)） 三、銷(xiāo)售管理 銷(xiāo)售信息中心 ? 集團(tuán)年度銷(xiāo)售計(jì)劃的匯總整理報(bào)表（管理層） ? 月度計(jì)劃和時(shí)間完成情況匯總報(bào)表和分析報(bào)表（管理層） ? 周銷(xiāo)售情況動(dòng)態(tài)報(bào)表（管理層） 銷(xiāo)售支持 ? 一線銷(xiāo)售方面的危機(jī)管理（指導(dǎo)、替補(bǔ)）方案（一線公司、公司管理層） 銷(xiāo)售管理規(guī)范 ? 銷(xiāo)售系統(tǒng)管理規(guī)范——標(biāo)準(zhǔn)、流程、規(guī)章制度（一線公司銷(xiāo)售部） ? 一線銷(xiāo)售執(zhí)行情況監(jiān)控報(bào)告（總部） 銷(xiāo)售信息共享 ? 營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)（一線公司） ? 營(yíng)銷(xiāo)方法和模式資源庫(kù)（一線公司） 四、市場(chǎng)研究（計(jì)劃做） 市場(chǎng)研究（計(jì)劃做） 業(yè)務(wù)城市房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告（一線公司、總部） 業(yè)務(wù)城市競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)信息研究報(bào)告（總部、一線公司） 發(fā)布房地產(chǎn)行業(yè)動(dòng)態(tài)新聞（全公司） 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部部門(mén)輸出結(jié)果調(diào)整建議 職能 客戶研究 保持1
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