【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 0%左右能夠較清晰的記憶12個(gè)相應(yīng)品牌。這表明，從洗手液市場(chǎng)現(xiàn)狀來(lái)看，產(chǎn)品正式面世的廠家數(shù)量少，多是新廠商、新品牌。這就意味著：一方面消費(fèi)者認(rèn)知新品牌需要較長(zhǎng)的時(shí)期，洗手液市場(chǎng)目前尚處于導(dǎo)入期，潛在消費(fèi)層對(duì)這種新產(chǎn)品的認(rèn)知很有限，尚停留在自然認(rèn)知階段，還需社會(huì)大力推廣“用洗手液潔手”的消費(fèi)觀念及生活方式，需要廠商及社會(huì)輿論對(duì)此進(jìn)行啟蒙、引導(dǎo)。而產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)成熟期時(shí)，再及時(shí)推出護(hù)手類護(hù)膚品如護(hù)手霜、嫩手霜等。在銷售時(shí)將兩者做捆綁式銷售。能夠一箭雙雕，既增加企業(yè)效益，又深化企業(yè)品牌。另一方面也勢(shì)必要求廠商投入更大的廣告宣傳，增加推廣市場(chǎng)的費(fèi)用，增加營(yíng)銷成本。從洗手液廠商們產(chǎn)品宣傳重點(diǎn)、企業(yè)介紹中可以看出，洗手液均不是其品牌涵蓋之下的主打產(chǎn)品，只是一個(gè)附帶產(chǎn)品。7. 消費(fèi)者分析的總結(jié)：（1）現(xiàn)有消費(fèi)群體：以中青年為主、具有中等以上收入，但是沒(méi)有普遍使用洗手液的習(xí)慣。（2）現(xiàn)有消費(fèi)者的需求：以消毒、滋潤(rùn)為主。（3）現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)行為：主要在超市、百貨商場(chǎng)購(gòu)買且多為順便購(gòu)買，在洗手液的認(rèn)知影響因素方面，在表示知道“洗手液”產(chǎn)品的被訪者中，%人是在購(gòu)物場(chǎng)所看到產(chǎn)品而知曉的，%人是受廣告宣傳的影響而了解的，不足10%的人是通過(guò)親友介紹或接受促銷贈(zèng)送的方式了解的，品牌忠誠(chéng)度較低。（4）現(xiàn)有消費(fèi)者的態(tài)度：對(duì)洗手液的喜愛(ài)程度的調(diào)查顯示，選一般的占73%，非常喜歡的占19%，不喜歡的占10%。8.“藍(lán)月亮”洗手液面臨的機(jī)會(huì)和問(wèn)題：（1）機(jī)會(huì)：目前洗手液市場(chǎng)處于啟蒙認(rèn)知階段，產(chǎn)品生命周期長(zhǎng)，因而市場(chǎng)機(jī)會(huì)更為可觀。原因是：洗手液的消費(fèi)范圍是公共場(chǎng)所以及居家、旅游等，穩(wěn)定性強(qiáng)，集團(tuán)消費(fèi)力極強(qiáng)大；洗手液的主要目標(biāo)消費(fèi)群是容易接受新觀念的一代，其“崇拜時(shí)尚、從眾”的社會(huì)消費(fèi)觀念具有強(qiáng)大的感染力，因而其必將成為“男女老少皆宜”的產(chǎn)品。所以，從洗手液的產(chǎn)品特性、市場(chǎng)前景來(lái)看，它是一個(gè)市場(chǎng)生命周期長(zhǎng)、蘊(yùn)藏著豐富市場(chǎng)潛力的產(chǎn)品。如果某廠商抓緊這個(gè)市場(chǎng)機(jī)遇，完全可以以“洗手液”一炮走紅，既可以產(chǎn)生名牌效應(yīng)，又會(huì)成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。（2）問(wèn)題： “藍(lán)月亮”可以說(shuō)是洗手液市場(chǎng)最主要的推波助瀾者。任何一個(gè)新的市場(chǎng)空間一旦被發(fā)現(xiàn)，其中的市場(chǎng)利益自然會(huì)驅(qū)動(dòng)許多新的競(jìng)爭(zhēng)者加入；再加之由于洗手液行業(yè)技術(shù)壁壘少，投資門檻較低，投資一家小型的洗手液生產(chǎn)廠，在廠房車間方面150平方米即可（生產(chǎn)車間20平方米，原料庫(kù)房20平方米，成品庫(kù)房50平方米，辦公室及其它用房屋60平方米），設(shè)備方面需要反應(yīng)釜，灌裝機(jī)，儲(chǔ)灌機(jī)，口機(jī)，離子交換機(jī)等，生產(chǎn)人員只需4人，技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)5萬(wàn)元，但它們的年產(chǎn)量可達(dá)300噸。，如此小的投入，如此高的利潤(rùn)引誘力太大了，以至于眾多小廠家躍躍欲試。其中的一些廠商甚至不惜以“低價(jià)”與“模仿”炒開市場(chǎng)。對(duì)于這兩者，“藍(lán)月亮”可以說(shuō)深受其害。三 產(chǎn)品分析1. 產(chǎn)品特征分析（1）產(chǎn)品的質(zhì)量：產(chǎn)品質(zhì)量較高。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量比較滿意。企業(yè)憑借先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備能夠繼續(xù)保持現(xiàn)有的產(chǎn)品質(zhì)量。如果消費(fèi)者在質(zhì)量方面有新的需求，產(chǎn)品的質(zhì)量還有提高的潛力。（2）產(chǎn)品的價(jià)格：產(chǎn)品價(jià)格在同類產(chǎn)品中居于比較高的檔次。以高檔為主，兼顧中檔。產(chǎn)品的價(jià)格與產(chǎn)品的質(zhì)量比較吻合，基本做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格偏高，因此購(gòu)買積極性較差。（3）產(chǎn)品的品種：產(chǎn)品現(xiàn)有４個(gè)系列６個(gè)品種，其中兒童洗手液分為：甜橙、青蘋果、草莓三種；野菊花清爽洗手液；維Ｅ滋潤(rùn)洗手液；蘆薈抑菌洗手液（瓶裝、袋裝、瓶袋組合裝），與同類產(chǎn)品相比較，種類比較齊全。與同類產(chǎn)品相比，蘆薈抑菌洗手液為品牌特色品種。有些同類產(chǎn)品具有的品種，本產(chǎn)品基本具有。產(chǎn)品的品種自上市后，有所增加。（4）生產(chǎn)工藝：為作家用清潔行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌， 藍(lán)月亮以不斷提升消費(fèi)者的生活品質(zhì)為使命，始終遵循“精雕細(xì)琢，完美無(wú)暇”的質(zhì)量方針，建立了完善的質(zhì)量管理體制、品質(zhì)跟蹤體系和專門的質(zhì)量控制檢驗(yàn)室；產(chǎn)品的生產(chǎn)包裝到物料輸送均采用機(jī)械化自動(dòng)控制系統(tǒng)，嚴(yán)格控制并不斷優(yōu)化研發(fā)、采購(gòu)、物流、生產(chǎn)的每一道流程，不讓任何一個(gè)瑕疵流入下一道工序，以保證送到消費(fèi)者手中的都是精品。公司已先后通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證及ISO14001國(guó)際環(huán)境體系認(rèn)證，為藍(lán)月亮產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定提供了進(jìn)一步的保障。同時(shí)采用獨(dú)創(chuàng)的科學(xué)環(huán)保配方，使用可降解的天然原料，無(wú)磷無(wú)鋁，成為人類健康生活標(biāo)準(zhǔn)的綠色洗滌劑，目前藍(lán)月亮產(chǎn)品已獲得了中國(guó)環(huán)境委員會(huì)的環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證。 藍(lán)月亮產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)，源于不斷創(chuàng)新的領(lǐng)先技術(shù)。公司的研究發(fā)展部門由一批高素質(zhì)的化學(xué)專家組成，化工精英用智慧和信念，倡導(dǎo)洗滌自動(dòng)化、高效化，開發(fā)出在國(guó)際同行中卓然領(lǐng)先的產(chǎn)品，使繁重的勞動(dòng)變成了輕松的享受。藍(lán)月亮的產(chǎn)品開發(fā)立足于市場(chǎng)需求，把產(chǎn)品的更新?lián)Q代和技術(shù)的至臻完善直接指向消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品意識(shí)到服務(wù)意識(shí)的二次飛躍。公司積極地將產(chǎn)品的信息反饋和市場(chǎng)的分析前瞻貫徹到研發(fā)體系的每一個(gè)環(huán)節(jié)，迅速反應(yīng)，推陳出新。我們密切關(guān)注產(chǎn)品的實(shí)用性能和綜合品質(zhì)，立志讓每一位消費(fèi)者不斷使用到更好的產(chǎn)品。對(duì)每一種產(chǎn)品我們都堅(jiān)持多重技術(shù)監(jiān)控驗(yàn)證體系，以確保產(chǎn)品的使用性能、材料、環(huán)保等綜合指標(biāo)達(dá)到最佳水平。配備完善的實(shí)驗(yàn)設(shè)施、高素質(zhì)的行業(yè)精英和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)新意識(shí)是藍(lán)月亮品質(zhì)卓越、完美無(wú)暇的堅(jiān)實(shí)保障。 （5）包裝：“藍(lán)月亮”洗手液，流線性的瓶體，美觀大方，瓶子的高度，體積都是精心設(shè)計(jì)的，很符合美學(xué)，有較高的藝術(shù)氣息。 具有環(huán)保意念的深綠色的洗手液通過(guò)透明的瓶身，更現(xiàn)示出時(shí)尚和雅致。精雕細(xì)琢的外表極具“賣相”的“藍(lán)月亮”洗手液已經(jīng)推出，便吸引了很多顧客的目光，很快得到了市場(chǎng)和顧客的認(rèn)可，成為洗手液市場(chǎng)上的又一顆明珠。在一些消費(fèi)者心目中，“藍(lán)月亮”洗手液的瓶子簡(jiǎn)直就成了洗手液的代言人。包