【文章內(nèi)容簡介】 據(jù)以往施工經(jīng)驗，上述諸多因素由于多方面的原因，都不同程度地給順利施工帶來影響，必須認(rèn)真對待，具體措施如下：（1）項目經(jīng)理及所有施工管理人員要深入實際、調(diào)查研究，對工程進(jìn)展能作準(zhǔn)確預(yù)見，對可能發(fā)生的問題要有預(yù)防措施，爭取主動。工作要有系統(tǒng)性和計劃性，抓住關(guān)鍵所在，對即將使用的設(shè)備、材料以及其他方面，提前提出計劃交材料設(shè)備供應(yīng)部門，落到實處。（2）項目經(jīng)理及時了解供貨情況，材料缺口由公司材料設(shè)備供應(yīng)部門負(fù)責(zé)幫助解決。項目應(yīng)主動為材料設(shè)備供應(yīng)部門提供材料設(shè)備進(jìn)場的計劃信息，遇到總包計劃的調(diào)整和更改后，更應(yīng)將此信息反饋給材料設(shè)備供應(yīng)部門，希望他們及時作相應(yīng)的調(diào)整。對材料設(shè)備的供應(yīng)進(jìn)行動態(tài)管理。根據(jù)上述安裝項目部的組織結(jié)構(gòu)，我們將派強(qiáng)有力的施工隊伍進(jìn)駐現(xiàn)場，并落實現(xiàn)場人員對施工現(xiàn)場的管理職責(zé)。項目經(jīng)理職責(zé)：（1）主持編制項目管理方案，確定項目管理的目標(biāo)與方針。（2）確定項目管理人員配備，制定規(guī)章制度，明確有關(guān)人員的職責(zé)，組織項目經(jīng)理部開展工作。（3）及時、適當(dāng)?shù)刈鞒鲰椖抗芾頉Q策，其主要內(nèi)容包括人事任免決策、重大技術(shù)方案決策、財務(wù)工作決策、資源調(diào)配決策、工期進(jìn)度決策、合同簽訂及變更決策等。（4）負(fù)責(zé)項目合同管理，對合同管理的全過程進(jìn)行管理，其主要包括確定班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包合同，材料供應(yīng)商的招標(biāo)、談判、文件審批和簽約工作，并對合同實施情況進(jìn)行跟蹤管理。（5）負(fù)責(zé)項目費用管理，包括編制項目工程費用預(yù)算、修改和調(diào)整工程費用預(yù)算，以及編制項目資金成本和各階段資金成本計劃，并對上述工作的實施情況進(jìn)行跟蹤管理。（6）與業(yè)主、監(jiān)理、總包保持經(jīng)常接觸，解決隨機(jī)出現(xiàn)的各種問題，替業(yè)主、監(jiān)理、總包排憂解難，確保業(yè)主利益。（7）主持項目控制會議、及時解決安裝施工過程中出現(xiàn)的問題，及時將總包協(xié)調(diào)的指令落實到項目的日常管理工作中去。（8）積極處理好與安裝項目有聯(lián)系的相關(guān)部門的關(guān)系。項目技術(shù)負(fù)責(zé)人：（1）在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體主持項目質(zhì)量管理保證體系的建立和有效運(yùn)轉(zhuǎn)，并進(jìn)行質(zhì)量職責(zé)分解，落實質(zhì)量責(zé)任制。（2）組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)計圖紙，組織圖紙自審和會審，編制詳細(xì)的分部分項施工方案，并協(xié)調(diào)各專業(yè)施工工種之間的技術(shù)問題，對易出現(xiàn)通病的關(guān)鍵工序做好專項技術(shù)交底工作。（3）與設(shè)計、監(jiān)理保持經(jīng)常溝通，保證設(shè)計、監(jiān)理的要求與指令在施工中貫徹實施。（4）組織技術(shù)力量按照建設(shè)十項新技術(shù)應(yīng)用的要求對本項目的關(guān)鍵技術(shù)難題進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，進(jìn)行新工藝、新技術(shù)的應(yīng)用，確保本項目施工順利進(jìn)行。（5）組織有關(guān)人員對設(shè)備開箱質(zhì)量進(jìn)行驗收、認(rèn)可，對不合格的材料、設(shè)備堅決退貨。施工員：（1）各專業(yè)施工員各自負(fù)責(zé)本專業(yè)內(nèi)的安裝工程施工協(xié)調(diào)管理。（2）將項目的安裝工程科學(xué)合理地統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。（3）確保項目的安裝工程施工質(zhì)量體系文件的規(guī)定和要求進(jìn)行實施。（4）保證項目安裝工程的進(jìn)度管理，使之與土建進(jìn)度施工結(jié)合穿插。（5）確保項目安裝工程的安全、文明生產(chǎn)。（6）及時組織、解決工程施工中出現(xiàn)的技術(shù)問題。組織班組安全生產(chǎn)并監(jiān)督整個工程項目的施工安全，保證施工安全與工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。材料員：（1）按質(zhì)量要求和施工方案規(guī)定，提供合格的材料與設(shè)備。（2）強(qiáng)化原材料、半成品的質(zhì)量管理，提高機(jī)具設(shè)備的完好率及使用率，杜絕機(jī)具設(shè)備帶病運(yùn)行。（3）嚴(yán)格控制無質(zhì)保文件和不符合技術(shù)規(guī)范指標(biāo)的材料投入施工，對不合格材料一律拒絕進(jìn)入施工現(xiàn)場。（4）實施工程現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化，對材料、設(shè)備的堆放安置作出科學(xué)合理的安排，使操作現(xiàn)場的工作環(huán)境不影響工程施工質(zhì)量。質(zhì)量安全員：（1）按質(zhì)量文件與合同要求，實施全過程的質(zhì)量控制和檢查、監(jiān)督工作。（2）負(fù)責(zé)對分部、分項工程及最終產(chǎn)品的檢驗，并參與最終產(chǎn)品的質(zhì)量評定工作，獨立行使施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督權(quán)力。（3）負(fù)責(zé)項目的安全生產(chǎn)和施工現(xiàn)場的安全工作。（4）負(fù)責(zé)各項質(zhì)量記錄資料的填制、收集、立卷工作。（5）對施工全過程進(jìn)行質(zhì)量控制，對不合格產(chǎn)品堅決不予放行，待其進(jìn)行整改合格后再進(jìn)行檢查驗收。（6）負(fù)責(zé)施工過程中的預(yù)防措施的制定和監(jiān)督執(zhí)行情況，確保工程施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)在事前控制，事中檢查、調(diào)整，事后總結(jié)提高的質(zhì)量控制下有序進(jìn)行。核算員：（1）具體實施項目的合同管理。（2）編制項目預(yù)決算，并進(jìn)行工程款的收取與支付。（3）做好項目成本控制，合理組織資金周轉(zhuǎn)。（4）做好成本分析計算，為項目經(jīng)理提供決策依據(jù)。（5）組織進(jìn)行經(jīng)濟(jì)類臺賬報表的記載、分析與上報工作。資料員：（1）在技術(shù)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下，建立項目有效文件一覽表，參與文件和資料的控制，質(zhì)量記錄控制，統(tǒng)計技術(shù)的具體管理工作，并參與相關(guān)各要素的具體資料統(tǒng)計。（2）負(fù)責(zé)收集項目各類資料，做好安全質(zhì)量的資料統(tǒng)計，負(fù)責(zé)統(tǒng)計報表臺賬管理及文件承辦。（3）接收并保管工程技術(shù)資料、質(zhì)量評定資料、工程技術(shù)聯(lián)系單、產(chǎn)品合格證、質(zhì)保書及其他文件、報表、記錄。（4）向有關(guān)部門提供月、季、年質(zhì)量、安全、生產(chǎn)等情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及有關(guān)質(zhì)量安全活動的統(tǒng)計報表、資料。（5）定期把各類資料及統(tǒng)計報表上報公司歸檔。（6）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高自身業(yè)務(wù)和技術(shù)素質(zhì)。（7）在竣工前一星期，整理、完成全套的竣工資料，送公司歸檔。、體系質(zhì)量目標(biāo)本工程質(zhì)量目標(biāo)：確保安裝工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，爭創(chuàng)某某省“優(yōu)秀安裝質(zhì)量獎杯”。質(zhì)量體系（1）為實現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)，確保本工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)，使質(zhì)量管理各項活動規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，以滿足GB/T19001－2000、GB/T28001－200GB/T24001－1996標(biāo)準(zhǔn)要求，建立并保持管理體系的有效運(yùn)行，提高企業(yè)的綜合管理保證能力。 （2）管理體系文件包括管理手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、相關(guān)的技術(shù)文件和法令、法規(guī)。為保證具有滿足工程質(zhì)量及合同要求的能力應(yīng)做好以下工作：（1）編制施工組織設(shè)計（質(zhì)量計劃）； （2）確定和配備必要的控制手段、工藝方法、設(shè)備（包括檢驗、測量和試驗設(shè)備）、工藝設(shè)備、物資和人才等，以達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求； （3）研究新的測量方法、改進(jìn)控制手段和檢測技術(shù)； （4）采用新技術(shù)、新工藝編制技術(shù)性和管理性文件； （5）明確規(guī)定各種驗收標(biāo)準(zhǔn)； （6）確定和準(zhǔn)備質(zhì)量記錄。質(zhì)量保證體系圖 項目經(jīng)理各專業(yè)施工員項目技術(shù)負(fù)責(zé)安裝作業(yè)隊通風(fēng)施工質(zhì)檢員管道施工質(zhì)檢員設(shè)備施工質(zhì)檢員電氣施工質(zhì)檢員絕 防熱 腐 施 工 質(zhì) 檢 員消防施工質(zhì)檢員各施工班組 班組質(zhì)檢員 過程控制流程圖過程控制環(huán)境控制施工機(jī)具控制最終檢驗和試驗安裝施工過程施工準(zhǔn)備 計量器具試驗設(shè)備控制質(zhì)量技術(shù)文件控制過程質(zhì)量監(jiān)控與驗證質(zhì)量計劃 自檢 人員 專檢 機(jī)具、檢驗 隱蔽工程檢查 測量和試驗 交接檢 設(shè)備 檢驗批質(zhì)量評定 物質(zhì) 分項質(zhì)量評定 質(zhì)量技術(shù)文件 分部質(zhì)量評定 過程前準(zhǔn)備 單位質(zhì)量評定為便于有效的控制施工過程的質(zhì)量，根據(jù)安裝工程施工的性質(zhì)和特點，將施工過程劃分為：一般過程、關(guān)鍵過程、特殊過程。（1）一般過程的控制 1）一般過程指操作工藝簡單的過程，其分項過程包括一般設(shè)備和管道、空調(diào)的安裝工程及防腐保溫工程等。 2）一般過程受控的條件：按計劃配備合格的人員、滿足施工要求的機(jī)械設(shè)備、檢定合格的計量器具和試驗設(shè)備、驗證合格的材料、有效的施工文件，合適的操作環(huán)境。 3）此類過程的施工由工程項目施工技術(shù)人員提供必要的施工文件，進(jìn)行詳細(xì)的書面交底；作業(yè)人員按圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行操作。在過程操作及質(zhì)量控制中，作業(yè)人員要堅持開展“三工序”活動，即“檢查上道工序、保證本道工序、服務(wù)下道工序”，使過程始終處于受控狀態(tài)。 4）過程試驗由施工技術(shù)人員按《檢驗和試驗程序》組織進(jìn)行。班組設(shè)兼職質(zhì)檢員，負(fù)責(zé)班組質(zhì)量自檢和自檢資料的積累、管理工作。班組的每個操作者對自己的工程質(zhì)量隨時進(jìn)行自檢。5）工序交接堅持互檢，合格后才能進(jìn)行下道工序的施工。專檢由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)，質(zhì)檢員根據(jù)施工現(xiàn)場的施工進(jìn)度做好工序跟蹤控制的專職檢查并及時做好記錄。對查出的質(zhì)量問題填寫“整改通知單”，通知有關(guān)人員限期整改。6）隱蔽工程檢查是在班組自檢的基礎(chǔ)上，由施工技術(shù)人員填寫隱蔽工程檢查記錄，通知質(zhì)檢部門和建設(shè)單位代表共同檢查并簽字認(rèn)可后，方可隱蔽。 7）不同專業(yè)工種之間的過程交接由項目部技術(shù)負(fù)責(zé)人組織質(zhì)檢員、相關(guān)施工技術(shù)人員及有關(guān)人員參加，進(jìn)行檢查驗收，交付方出具中間交接資料，接收方檢查認(rèn)可后，辦理中間交接手續(xù)。土建與暖通安裝的交接由工程項目經(jīng)理部組織雙方相關(guān)人員進(jìn)行中間交接驗收并辦理中間交接手續(xù)。 8）工程質(zhì)量驗評a分項、分部工程完成后，由施工技術(shù)員進(jìn)行分項、分部工程質(zhì)量預(yù)檢并填寫分項、分部質(zhì)量檢驗批表，由項目負(fù)責(zé)人組織評定，由質(zhì)檢部門核定質(zhì)量。 b單位工程由公司總工程師組織質(zhì)檢部門、技術(shù)部門、項目經(jīng)理部技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行預(yù)檢，合格后，由質(zhì)檢部門評定質(zhì)量等級。單位工程完工后的檢驗工作要邀請建設(shè)單位和監(jiān)理單位人員參加。 （2）關(guān)鍵過程控制1）關(guān)鍵過程指對本工程起決定作用的過程，包括關(guān)鍵設(shè)備的安裝、空調(diào)調(diào)試及消防工程的安裝調(diào)試等。2）關(guān)鍵過程的文件控制按《文件和資料控制程序》執(zhí)行。在分項工程施工時，除向作業(yè)人員提供施工圖紙、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)文件外，還需專門的工藝文件或作業(yè)指導(dǎo)書，明確施工方法，程序、檢測手段，需用的設(shè)備和器具，以保證過程質(zhì)量滿足規(guī)定要求。工藝文件或作業(yè)指導(dǎo)書，由安裝部經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織編制或收集整理，施工技術(shù)人員向作業(yè)人員進(jìn)行書面交底，在施工過程中需指導(dǎo)、監(jiān)督文件的執(zhí)行。3）施工過程中由項目經(jīng)理指定設(shè)備員負(fù)責(zé)施工機(jī)械設(shè)備管理，并組織維護(hù)和保養(yǎng)，以保持過程能力。4）施工技術(shù)人員根據(jù)施工過程對環(huán)境條件的要求，如設(shè)備解體安裝的防水、防塵，儀表的調(diào)校及焊接、防腐等工程對環(huán)境溫度的要求提出具體措施，經(jīng)項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，由施工技術(shù)員組織實施，質(zhì)檢員監(jiān)督檢查，以對環(huán)境的控制來滿足施工過程的要求。 5）關(guān)鍵過程施工應(yīng)具備的條件：試驗、監(jiān)控和驗證與一般過程控制相同。 （3）特殊過程控制 1），焊接為特殊過程. 2）作業(yè)前，項目經(jīng)理部技術(shù)負(fù)責(zé)人組織各專業(yè)技術(shù)人員和質(zhì)檢員對作業(yè)人員資格、工藝措施、設(shè)備狀況等進(jìn)行認(rèn)可，并做好記錄。質(zhì)檢部門要核定從事特殊項目操作人員的上崗證是否有效，且所從事的操作內(nèi)容是否相符，禁止無證上崗和超范圍上崗操作。 3）其他要求按關(guān)鍵過程控制的條款執(zhí)行。 不合格產(chǎn)品的控制及糾正和預(yù)防措施 （1）為控制不合格產(chǎn)品必須嚴(yán)格執(zhí)《不合格品的控制程序》，程序中明確規(guī)定了不合格品的標(biāo)識、記錄、評價、隔離和處理，并由質(zhì)檢部門監(jiān)督執(zhí)行，以防止不合格品轉(zhuǎn)入下道工序，給工程整體帶來隱患。 （2）對于不合格品的標(biāo)識、記錄和隔離由項目經(jīng)理部和有關(guān)職能部門去完成，以防止在做出適當(dāng)處理前繼續(xù)使用。 （3）不合格品的評審和處理按《不合格品的控制程序》辦理。根據(jù)不合格品造成的原因、責(zé)任、性質(zhì)和后果的不同，分別由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人或總工程師組織技術(shù)、工程、質(zhì)量和物質(zhì)等相關(guān)部門和人員參加，評審結(jié)論報上級或建設(shè)單位備案或?qū)徟? （4）不合格品的處理方法主要有： 1）由于材料、部件和設(shè)備造成的，采用返修或調(diào)換的辦法進(jìn)行處理。 2）屬于施工質(zhì)量造成的采用返工或拆除重做的辦法進(jìn)行處理。 （5）不合格品的糾正和預(yù)防措施按《糾正和預(yù)防措施控制程序》執(zhí)行。對建設(shè)單位、監(jiān)理、設(shè)計、質(zhì)監(jiān)部門或政府有關(guān)部門提出的質(zhì)量問題，要及時進(jìn)行處理。 1）對施工過程中檢查出現(xiàn)的問題或不合格品報告，按“三不放過”的原則處理，并做好記錄。 2）項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員查明不合格品產(chǎn)生的原因，判定不合格的嚴(yán)重程度，制定糾正措施。各專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)組織實施，并記錄糾正結(jié)果，質(zhì)量檢查員跟蹤檢查，驗證實效。3）預(yù)防措施由工程項目經(jīng)理部等相關(guān) 部門和人員共同制訂，并報上一級技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，由公司工程部會同項目經(jīng)理部組織實施。 （6）在制訂預(yù)防措施時，要定期征求建設(shè)單位及監(jiān)理的意見，召開質(zhì)量分析會，及時收集合理化建議等信息，以發(fā)現(xiàn)并消除影響工程質(zhì)量的潛在原因。 （7）質(zhì)量監(jiān)督部門要及時檢查預(yù)防措施的實施情況并評價、記錄實施效果。 檢驗和試驗 （1）檢驗和試驗按《檢驗和試驗程序》執(zhí)行，其中包括進(jìn)貨檢驗和試驗、過程檢驗和試驗、最終檢驗和試驗。 （2）進(jìn)貨檢驗和試驗由項目經(jīng)理部和物質(zhì)部門負(fù)責(zé)，必須對進(jìn)入現(xiàn)場的原材料、設(shè)備進(jìn)行檢驗和試驗，保證不合格的原材料和設(shè)備不投入使用。 （3）過