sap給wl公司設(shè)計(jì)的信息化規(guī)劃方案大綱(編輯修改稿)
2025-06-09 22:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 3章. 項(xiàng)目實(shí)施組織構(gòu)架. 貴公司人力資源組成貴公司的高層管理人員，技術(shù)人員及業(yè)務(wù)人員在以往的業(yè)務(wù)實(shí)踐中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，這些人員將是保證項(xiàng)目成功實(shí)施的重要資源。我們建議，為保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行，貴公司應(yīng)將有經(jīng)驗(yàn)的人員投入到或參與到該項(xiàng)目中去。表61給出了該組織結(jié)構(gòu)中各部分人員的組成及主要職責(zé).IT部門的成員：應(yīng)基本上投入其全部時(shí)間。業(yè)務(wù)部門的成員：應(yīng)占項(xiàng)目組成員的一半以上。其中作為關(guān)鍵用戶的總?cè)藬?shù)應(yīng)約為項(xiàng)目小組人數(shù)的一半，并且部分關(guān)鍵用戶應(yīng)能夠投入其全部時(shí)間，而另一部分則在業(yè)務(wù)流程分析，業(yè)務(wù)流程確定，數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，模型測(cè)試及系統(tǒng)測(cè)試階段投入其大部分時(shí)間。（SAP的項(xiàng)目管理咨詢顧問樂意為貴公司在選擇其項(xiàng)目小組具體人員時(shí)提供服務(wù)。）表31:項(xiàng)目小組組織名稱及職責(zé)組織名稱任務(wù)與職責(zé)項(xiàng)目管理委員會(huì)成員由貴公司高層管理人員及主要部門領(lǐng)導(dǎo)組成,并由高層管理人員任委員會(huì)主任程序委員會(huì)成員負(fù)責(zé)項(xiàng)目資源，監(jiān)視項(xiàng)目進(jìn)程和組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響，指導(dǎo)回顧總結(jié)和在主要文檔上簽字，授予核心小組決策和闡述關(guān)鍵問題的權(quán)利，作出快速?zèng)Q定和支持項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任包括：實(shí)施策略的定義和對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的維護(hù)，項(xiàng)目資源管理的定義及其后續(xù)定義，向控制委員會(huì)成員，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目小組匯報(bào)項(xiàng)目狀況，必要時(shí)要保證問題解決方案的合理化。項(xiàng)目經(jīng)理必須能夠有效地對(duì)項(xiàng)目“偏差”進(jìn)行估計(jì)并采取及時(shí)的補(bǔ)救措施。項(xiàng)目經(jīng)理還必須對(duì)SAP的業(yè)務(wù)流程集成有一個(gè)完整的認(rèn)識(shí)。業(yè)務(wù)小組長業(yè)務(wù)小組長的任務(wù)有：對(duì)如何分析分解當(dāng)前業(yè)務(wù)流程的文檔進(jìn)行管理，和小組成員一同進(jìn)行工作并同最終用戶保持聯(lián)系，創(chuàng)建功能性設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)/檢查功能性設(shè)計(jì)，測(cè)試并為功能性測(cè)試創(chuàng)建文檔。另外，他在設(shè)計(jì)和開發(fā)報(bào)表，表格，接口和轉(zhuǎn)換程序方面與技術(shù)小組緊密合作。他們還可能參與SAPR/3的具體設(shè)計(jì)和設(shè)置，這取決于客戶小組和項(xiàng)目的規(guī)模。小組成員小組成員負(fù)責(zé)參與當(dāng)前流程在SAPR/3產(chǎn)品中的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)和設(shè)置。這包括在以下方面同業(yè)務(wù)小組長一同工作：分解當(dāng)前業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行描述練習(xí)，設(shè)計(jì)和設(shè)置SAPR/3系統(tǒng)以支持企業(yè)的目標(biāo)流程版本。業(yè)務(wù)小組長應(yīng)該在報(bào)表，表格，接口和轉(zhuǎn)換程序的設(shè)計(jì)方面給予幫助。最終用戶文檔支持負(fù)責(zé)完成最終用戶文檔的個(gè)人應(yīng)當(dāng)同小組成員一同工作，最終的文檔應(yīng)該對(duì)在SAP系統(tǒng)中實(shí)施的流程以及實(shí)現(xiàn)這些流程的SAP系統(tǒng)任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)描述。這些文檔將按照功能范圍裝訂成最終用戶手冊(cè)，還可被用作創(chuàng)建培訓(xùn)手冊(cè)的基礎(chǔ)。最終用戶培訓(xùn)小組負(fù)責(zé)完成最終用戶培訓(xùn)和開發(fā)的個(gè)人將同小組成員一同工作，他們負(fù)責(zé)創(chuàng)建最終用戶培訓(xùn)的策略，開發(fā)培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫，確認(rèn)需要的課程，撰寫培訓(xùn)材料，安排課程和進(jìn)行培訓(xùn)。熱線服務(wù)成員熱線服務(wù)成員將向日常使用R/3系統(tǒng)的熟練用戶和最終用戶提供應(yīng)用軟件的支持。這個(gè)角色通常由負(fù)責(zé)運(yùn)行后的支持小組成員擔(dān)任。技術(shù)小組長技術(shù)小組長主要負(fù)責(zé)完成所有的技術(shù)方面的文檔。技術(shù)小組長必須能同項(xiàng)目經(jīng)理一同完成技術(shù)需求計(jì)劃，計(jì)劃和管理技術(shù)服務(wù)范圍和資源計(jì)劃。技術(shù)小組長負(fù)責(zé)SAP全部的技術(shù)框架。技術(shù)小組長在有些實(shí)施中被稱為系統(tǒng)的建筑師。. SAP咨詢支持隊(duì)伍.表32: SAP咨詢顧問職責(zé)資源名稱(SAP)任務(wù)與職責(zé)SAP項(xiàng)目經(jīng)理SAP項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任包括：提供SAP快速實(shí)施方案的方法論、輔助項(xiàng)目管理和項(xiàng)目小組完成ASAP的實(shí)施過程、對(duì)項(xiàng)目可提供的文檔進(jìn)行定義并使關(guān)鍵目標(biāo)日期在項(xiàng)目計(jì)劃中得到體現(xiàn)、幫助對(duì)項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)進(jìn)行定義、在必要時(shí)幫助解決問題并協(xié)助貴公司項(xiàng)目經(jīng)理、SAP咨詢顧問和個(gè)別項(xiàng)目小組開展工作。SAP技術(shù)咨詢顧問指導(dǎo)，設(shè)計(jì)和實(shí)施SAP系統(tǒng)的配置。輔助解決適合R/3系統(tǒng)設(shè)計(jì)的商業(yè)問題滿足用戶需求。為了確保項(xiàng)目成功地，高品質(zhì)地進(jìn)行實(shí)施，將負(fù)責(zé)向客戶提供一份對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行的客觀獨(dú)立的評(píng)估。Forms/SAPScript/ABAP開發(fā)員Forms/SAPScript/ABAP開發(fā)員提供開發(fā)方面的專業(yè)服務(wù)。他的責(zé)任包括：標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建，開發(fā)
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