新銀行禮品策劃(編輯修改稿)
2025-06-09 12:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 先建立宣傳長效機制，統(tǒng)籌規(guī)劃宣傳工作 聯(lián)社要成立以領導為組長的跨部門宣傳工作組，聯(lián)社結合農(nóng)信社市場定位，制定宣傳工作當年“三年”“五年”規(guī)劃，確定長期投入及重點宣傳的項目，確保開展宣傳工作固定費用能得到長期投入，適當預留費用開展臨時性宣傳。切忌有錢就大做，沒錢就不做，干一陣歇一陣，中斷宣傳工作的連貫性。聯(lián)社統(tǒng)一標識（包括戶外牌、媒體廣告、網(wǎng)點海報、宣傳單張、網(wǎng)點標識等）、統(tǒng)一部署，操作放權基層社，提高效率。形象宣傳與業(yè)務營銷相結合，廣泛宣傳與重點宣傳相結合，在開展調(diào)研、細分客戶群的基礎上，建立客戶分級維護方案，制定宣傳重點，合理配置農(nóng)信社資源。 （二）突出宣傳重點，以整體形象帶動產(chǎn)品營銷要理清整體形象宣傳和具體產(chǎn)品宣傳的關系。對于銀行金融機構來說，最重要的是規(guī)模實力，給客戶信心保證的形象。因此整體宣傳是根，具體產(chǎn)品宣傳是葉；整體宣傳是皮，具體產(chǎn)品是毛。在當前，社會上不太了解農(nóng)信社的情況下，必須堅持長期投放廣告，打造農(nóng)信社品牌形象，讓客戶了解農(nóng)信社就是辦理銀行業(yè)務的機構，與銀行一樣。在此基礎上才附帶宣傳產(chǎn)品。 （三）形成立體的、全方位的宣傳聯(lián)動體系，聯(lián)社和基層社分工合作 宣傳不是單個部門的事情，而是提升農(nóng)信社整體競爭力和實力、開拓業(yè)務必不可少的一個環(huán)節(jié)，要求各部門之間、部門與基層信用社之間協(xié)商聯(lián)動，做好市場研究、方案策劃、職責分工等三方面準備，抓好產(chǎn)品組織、營銷措施兩方面落實，保證人力、資金支撐到位。正確處理聯(lián)社與基層社的宣傳分工關系，聯(lián)社要抓面上造勢宣傳，制造氛圍?；鶎由缫ブ苯用嫦蚩蛻舻臓I銷宣傳，深入客戶。要在聯(lián)社和基層之間分配好宣傳資源，給予基層社更多的自主權和費用。建立由大堂經(jīng)理、業(yè)務營銷員、各業(yè)務主管部門及宣傳部門之間等組成的市場營銷宣傳網(wǎng)絡，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一步伐。加強農(nóng)信社和客戶之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動，加強與公眾的溝通，逐步建立以客戶為中心的宣傳模式。充分利用農(nóng)信社內(nèi)部發(fā)行的報紙、內(nèi)刊以及網(wǎng)站等內(nèi)部資源平臺，站在客戶的立場，體現(xiàn)對客戶的關懷。做好農(nóng)信社與其他商業(yè)銀行或其它企業(yè)成功的宣傳案例之間的溝通，發(fā)揚拿來主義，多向其學習先進的宣傳手段及創(chuàng)意。 （四）宣傳工作要虛實結合，細致深入 宣傳可以凝聚成一句廣告語深入人心，宣傳也可以送一件禮物，實實在在。在現(xiàn)階段，農(nóng)信社的產(chǎn)品宣傳要繼續(xù)發(fā)揚傳統(tǒng)宣傳方式中面對面的溝通優(yōu)勢，用實在的禮品作為宣傳的敲門磚，將紙巾、紙杯、雨傘等宣傳品派發(fā)給社員股東、社區(qū)及居民。在營業(yè)網(wǎng)點里，統(tǒng)一規(guī)范張貼宣傳品的大小、格式及截止日期，可由某一部門審核規(guī)范。在網(wǎng)點，建議安裝電視廣告平臺，向排隊客戶宣傳，網(wǎng)點裝修時安裝固定的橫幅掛鉤；制定網(wǎng)點新開業(yè)等活動宣傳方案，制定調(diào)查問卷、禮品贈送規(guī)格等方面的固定程式，實現(xiàn)規(guī)范化管理；在業(yè)務憑證上，如對賬單、銀行卡刷卡消費憑證等背面作適當業(yè)務宣傳；拜訪客戶時，確定客戶維護方案及具體措施，例如客戶回訪方式、時間及禮品的贈送；在路邊，安裝網(wǎng)點位置指示牌，在燈架廣告牌進行宣傳，經(jīng)濟且效果好；建立宣傳資料庫，可隨時選用宣傳畫與禮品等。宣傳還要貼近民生，為公眾提供有價值的投資建議與指導，例如金融危機期間對中小企業(yè)進行融資指導，為專業(yè)市場提供業(yè)務咨詢。 （五）強化優(yōu)質服務，增強知名度 前面提到的宣傳品都是有形宣傳，同時我們還不能忽略無形宣傳的重要性。無形的宣傳包括良好的營業(yè)環(huán)境和優(yōu)質的金融服務。農(nóng)信社營業(yè)網(wǎng)點多、一線柜員多，發(fā)揮好了這部分人力及資源的優(yōu)勢進行宣傳工作，將是農(nóng)信社最有利、最成功的宣傳。強化服務質量，要學以致用，將服務規(guī)范動作要領運用在實際工作中，廣推微笑服務，統(tǒng)一工作制服，佩戴工號牌，統(tǒng)一標識、禮品、名片、信封包裝等，將無形的金融服務轉化有形的要素，顯示農(nóng)信社的服務宗旨及理念，達到企業(yè)形象宣傳效果。另外還要強化員工職業(yè)道德、業(yè)務技能的培訓，逐步使員工成為具有鮮明特征的一個群體，具有較高的識別率。在新聞媒體大力報道員工的職業(yè)道德風貌等，產(chǎn)生良好的社會影響，樹立農(nóng)信社良好的企業(yè)形象，增強社會認知度。1
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