禮品商城策劃案word版(編輯修改稿)
2025-02-15 04:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 一般是指由客戶購買的訂單，而不是禮品公司強(qiáng)制下的訂單。這個(gè)表格極具意義，它標(biāo)示了持續(xù)增長的趨勢，禮品銷售將更加向網(wǎng)絡(luò)營銷方向傾斜。2009年和2010年禮品公司在線銷售總額（以人民幣計(jì)）2009年 2010年在線總銷售額 45 億元 552 億元占總銷售額的百分比 5% 6%當(dāng)我們回顧網(wǎng)絡(luò)銷售額百分比時(shí)，會看到各家公司保持了適度的上揚(yáng)軌跡，他們2010年銷售額的6%來自網(wǎng)絡(luò)銷售，總體上比2009 年增長了1 個(gè)百分點(diǎn)。二、網(wǎng)站定位與總體目標(biāo)：l 網(wǎng)站的定位：禮品B2C銷售平臺。l 網(wǎng)站經(jīng)營目標(biāo)：主要以促銷品、紡織品、小家電等為核心產(chǎn)品，通過將現(xiàn)代電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)零售業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新性融合，以現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)平臺和呼叫中心為服務(wù)核心，以先進(jìn)的直效營銷理念，配合卓越的供應(yīng)鏈管理的方式及高效完善的配送系統(tǒng)，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的禮品與服務(wù)保障。l 網(wǎng)站平臺作用：對傳統(tǒng)銷售渠道的補(bǔ)充和互補(bǔ)，同時(shí)也是企業(yè)占領(lǐng)未來網(wǎng)絡(luò)銷售市場的重要切入點(diǎn)。三、受眾群體分析：l 受眾年齡分析： 禮品B2C網(wǎng)站的主要目標(biāo)受眾是1635歲左右的人群，這部分人的對于網(wǎng)購有一定的認(rèn)知，有一定得消費(fèi)意識，經(jīng)濟(jì)能力也符合，其特點(diǎn)非常符合網(wǎng)購的市場特點(diǎn)。l 受眾行為習(xí)慣：由于這類人群的受教育程度相對較高，對網(wǎng)絡(luò)的使用程度和掌握水平熟練，我們在網(wǎng)站策劃是，遵循最為直接的、常態(tài)的受眾行為習(xí)慣，從而突出網(wǎng)站的易用性，進(jìn)而達(dá)到門戶可用價(jià)值的最大化。 現(xiàn)B2C市場分析【一】禮品行業(yè)B2C的本質(zhì)及面臨的挑戰(zhàn) 我們反觀禮品的特點(diǎn)和本質(zhì)，禮品是一個(gè)非常抽象的一個(gè)概念，凡是可用來饋贈的物品皆可以稱之為禮品。這也就注定了其對應(yīng)的產(chǎn)品并沒有非常具體、可固定的形式。消費(fèi)者對所用禮品的選擇范圍非常廣泛，替代性產(chǎn)品非常多,許多的產(chǎn)品都可以被選擇用來作為饋贈的媒介。現(xiàn)實(shí)生活中，我們常常為送禮犯難，其實(shí)難就難在不知如何選擇。因此，消費(fèi)者要買禮品，其心理選擇范圍非常寬泛。遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有要買奶粉，只需要在非常具象的不同奶粉品牌中選擇來的簡單。同時(shí)，禮品饋贈是社交需求實(shí)現(xiàn)的媒介，作為商品的禮品與普通商品最重要的區(qū)別在于產(chǎn)品功能、質(zhì)量收益和價(jià)格收益是分開的。商品在消費(fèi)市場中，價(jià)格往往和產(chǎn)品的效能是結(jié)合為一體的，所謂一分錢一分貨。價(jià)格高的產(chǎn)品其質(zhì)量、功效一般就相對應(yīng)會高。而禮品在這方面未必相同，禮品本身決定了其最終是用來饋贈他人的，因此效能和成本的感受者是分開的。價(jià)格高的禮品不代表效能就一定高，技術(shù)功效高的產(chǎn)品不代表情感利益訴求就高。因此在中國的禮贈文化中就有“送的好不如送的巧”之說，禮品的購買者和實(shí)際效能感受者大部分并非同一主體。 因此從禮品的特性看，禮品行業(yè)B2C在先天就缺少一些能快速迎合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)需要的特質(zhì)。這也就不難理解當(dāng)人人都認(rèn)識到零售市場的價(jià)值的時(shí)候，禮品B2C企業(yè)面對零散的消費(fèi)者雖躍躍欲試，但能生存到利潤收獲期的卻是鳳毛麟角。因此，禮品行業(yè)B2C來自本身產(chǎn)品特點(diǎn)和行業(yè)特質(zhì)的挑戰(zhàn)主要來自三個(gè)方面：可替代產(chǎn)品多、產(chǎn)品豐富性要求高、概念非常抽象。 禮品行業(yè)B2C除了要面對行業(yè)本身決定的挑戰(zhàn)與困難外，web體驗(yàn)、供應(yīng)鏈、物流配送等都是其面臨解決的問題。同時(shí)，最為重要的恐怕還是當(dāng)前消費(fèi)者消費(fèi)模式發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，企業(yè)將面臨著更為復(fù)雜的營銷戰(zhàn)略的挑戰(zhàn)?！径慷Y品業(yè)B2C模式的兩種演進(jìn)方向 禮品行業(yè)B2C模式可以循著兩種方向演進(jìn)：一種是大禮品的概念，可謂無物不成禮，凡是用來饋贈的物品都可以稱之
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