【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 **ELECTRONIC TICKET PNR** 2. HU101 Y TH15DEC PEKHAK HK1 0800 1125 E 3. ZH530 Y TU20DEC HAKPEK KK1 0920 1055 E FOID HU HK1 NI1122334455/P1 TKNE HU HK1 PEKHAK 101 Y15DEC 8802407828070/1/P1 TKNE ZH HK1 HAKPEK 530 Y20DEC 8802407828070/2/P1 **ELECTRONIC TICKET PNR** 2. HU101 Y TH15DEC PEKHAK HK1 0800 1125 E 3. ZH120 Y TU21DEC HAKPEK KK1 1220 1655 E FOID HU HK1 NI1122334455/P1 TKNE HU HK1 PEKHAK 101 Y15DEC 8802407828070/1/P1 TKNE ZH HK1 HAKPEK 120 Y21DEC 8802407828070/2/P1 11 操作指南 指令格式： 編號(hào) 指令格式 指令說(shuō)明 1. VT： 打票機(jī)號(hào) /起始票號(hào) 結(jié)束票號(hào) 將電子客票作廢 舉例： 〉 VT： 1/880110000400304004 【說(shuō)明】 將 1 號(hào)打票機(jī)出的從第 8801100004003 到 8801100004004 的 2 張票作廢。注意，使用 VT：指令前首先要建立打票機(jī)控制， VT：指令只能在出票當(dāng)天使用。 并且 僅允許由 VC 方 進(jìn)行操作。 客票作廢后應(yīng)注意將所訂的 PNR 刪除或重新出票。 ACCEPTED 12 五、電子客票 的退票（ TRFD/ETRF） 適用情況 ? 該操作僅限 VC 方進(jìn)行操作 ，即退票原則為哪買哪退 ； ? 對(duì)于使用 ACCA 本票自動(dòng)結(jié)算系統(tǒng)的航空公司，執(zhí)行 TRFD 指令即可 ? 對(duì)于未使用本票自動(dòng)結(jié)算的航空公司，使用 ETRF 修改票面狀態(tài)，然后按各自方式填開(kāi)退票單。 操作指南： ETRF 指令 指令格式： 編號(hào) 指令格式 指令說(shuō)明 1. ETRF:航段號(hào) /F 貨幣代碼和金額 /PRNT/打票機(jī)號(hào)/注釋 將電子客票 票面狀態(tài)改為 refund 舉例： 〉 ETRF： 1/ 【說(shuō)明】 在 1 號(hào)打票機(jī)上將 DETR：提出的電子客票退票。 〉 DETR： TN/8802290019477 【說(shuō)明】 退票后，使用 DETR：指令檢查電子客票退票情況，發(fā)現(xiàn)票已退。 DETR: TN/8802290019477 ISSUED BY: HAI NAN AIRLINE ORG/DST: PEK/PEK ISI: SITI ARLD TOUR CODE: PASSENGER: 測(cè)試 EXCH: CONJ TKT: O FM:1PEK HU 1851 Y 07NOV 0940 OK Y 20K REFUNDED RL:DY4G1 / O TO:2HAK ZH 4653 Y 07NOV 1145 OK Y 20K REFUNDED RL:DY4G1 / TO: PEK FC: 07NOV05PEK HU FARE: CNY |FOP:CASH(CNY) ACCEPTED 13 TRFD 指令 TRFD 指令請(qǐng)參考《 TRFD 參考手冊(cè)》，需要注意的是，在退票單中有 ET 項(xiàng)，電子客票此處填寫“ Y”。 六、電子客票的換開(kāi)（ OI和 PET：） 適用情況 ? 使用 PET/OI 指令進(jìn)行操作，可以 ET 換 ET，也可以 ET 換紙票； ? 僅限機(jī)場(chǎng)候補(bǔ)柜臺(tái)或雙方營(yíng) 業(yè)部處理旅客升降艙時(shí)換開(kāi)原電子客票； ? 該操作在系統(tǒng)中 VC、 OC 方均可進(jìn)行，航信對(duì)于功能不加以限制。但對(duì)應(yīng)于具體 DIET中的雙方航空公司時(shí)，需要遵循雙方的 GBR 規(guī)定，進(jìn)行換開(kāi)操作。 ? 換開(kāi)操作方式遵循本票自動(dòng)結(jié)算換開(kāi)格式要求； ? 換開(kāi)后客票銷售數(shù)據(jù)中會(huì)帶有原客票票號(hào)以及附加收費(fèi)信息； 操作指南 （ OI：） OI：指令用來(lái)輸入原電子客票票號(hào)，可將原電子客票換開(kāi)成普通客票。 指令格式： 編號(hào) 指令格式 指令說(shuō)明 1 OI:票號(hào) ＃ coupon 輸入原電子客票票號(hào) 和票聯(lián)號(hào) 舉 例： 〉 RT C840N **ELECTRONIC TICKET PNR** 2. HU101 Y TH15DEC PEKHAK HK1 0800 1125 E 3. ZH530 Y TU20DEC HAKPEK KK1 0920 1055 E FOID HU HK1 NI1122334455/P1 TKNE HU HK1 PEKHAK 101 Y15DEC 8802407828070/1/P1 TKNE ZH HK1 HAKPEK 530 Y20DEC 8802407828070/2/P1 14 〉 刪除 pnr 中打票項(xiàng) T， ssr tkne 項(xiàng)，重新定取新的航段并重新輸入 fn， fc。 RT C840N 〉 輸入 oi項(xiàng) OI： 8801100004001＃ 1200 【說(shuō)明】 輸入 OI 項(xiàng)，包含要換開(kāi)的原電子客票票號(hào)。 ＃ 1200 標(biāo)識(shí)第一和第二航段換開(kāi) ETDZ： 5 【說(shuō)明】 在 5 號(hào) 電子客票打票機(jī)上打印電子 客票。 〉 DETR： TN/8802407828070 **ELECTRONIC TICKET PNR** 2. HU111 F TH13DEC PEKHAK HK1 0800 1125 E 3. ZH320 Y TU21DEC HAKPEK KK1 0920 1055 E FOID HU HK1 NI112233445