社區(qū)社會工作ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-08 12:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 相關(guān)工作經(jīng)驗 相關(guān)工作經(jīng)驗是指工作性質(zhì)和方法與社區(qū)管理工作比較接近的某些職服方面的經(jīng)驗，從事糾紛調(diào)解工作的經(jīng)驗或經(jīng)濟(jì)管理、行政管理的經(jīng)驗，從事說服方面 第三講 社區(qū)工作的介入模式 ? 一、地區(qū)發(fā)展 ? 二、社會策劃 ? 三、社會行動 地區(qū)發(fā)展模式的假設(shè) ? 地區(qū)發(fā)展模式兩個基本假設(shè)： ? 市民是應(yīng)該并愿意參與社區(qū)事務(wù)的； ? 社區(qū)問題的主要原因是欠缺溝通和合作，所以若能透過帶動參與去改善溝通和合作，社區(qū)問題便能獲得解決。 ? 地區(qū)發(fā)展模式的概念 ? 通過調(diào)動 社區(qū)居民的參與 、互助合作，再加上 上級政府和外界機(jī)構(gòu)組織的協(xié)助和支持 ，動員社區(qū)內(nèi)外資源，解決社區(qū)問題，滿足居民需求的一種工作模式。 社區(qū)發(fā)展模式 關(guān)心的問問題 ? 工 業(yè) 化及科技的 發(fā)展導(dǎo)致社區(qū)人際間疏離感的問題。 ? 人們在現(xiàn)代社會中失去尊嚴(yán)、沒有歸屬感，且又不能以民主的方式解決問題。 目標(biāo) ? 注重 過程目標(biāo) 。 ? 著 重 社區(qū) 能力整合性的 發(fā)揮 。 策略 與技術(shù) ? 主要策略為引導(dǎo)社區(qū)參與，包括各種性別、年齡、種族、宗族、經(jīng)濟(jì)，社會、文化等個人與團(tuán)體。讓社區(qū)成員有機(jī)會來討論社區(qū)問題，決定社區(qū)需要并提出解決問題的行動方案。 ? 主要工作 技術(shù)：溝通與討論 。 變 革的媒介 ? 社區(qū)團(tuán)體為 主要媒介。 ? 即 社區(qū) 工作者去 組織 、成立 社區(qū)團(tuán)體 ，并協(xié)助 、 引導(dǎo)社區(qū)團(tuán)體運作 ，以此 達(dá) 到社區(qū)變革 的目的。 工作者的角色 ? 使能者的角色。 ? 在促成 一個解決問題的過程 ，包括 幫助社區(qū)民眾表達(dá)不滿，鼓勵社區(qū)民眾組織起來，培養(yǎng)社區(qū)民眾有良好的人際關(guān)系，關(guān)注共同的目標(biāo) 案主的 范圍與 角色 ? 案主通常是指一 個 地方 社區(qū) ，例如一 個鄰里 、村 莊 、城 鎮(zhèn) 等，但也可以是功能社區(qū) 中的 弱勢 社群。 ? 在社區(qū)發(fā)展模式中，案主應(yīng)該活躍的參與社區(qū)活動，在社區(qū)團(tuán)體中表達(dá)自已的感覺與需求，并共同決定社區(qū)的目標(biāo)以及采取共同的行動。所以案主是參與者。 優(yōu)點 ? 強(qiáng)調(diào)自助自決，可使居民自己決定及推行切合本身小區(qū)需要的工作 ? 注重和諧的工作手法，強(qiáng)調(diào)居民及團(tuán)體間的合作互助，有助于營造互相關(guān)懷的小區(qū)氣氛。 ? 著重溝通和合作。 ? 符合中國人的文化傳統(tǒng)，不喜對抗、愛面子。 社區(qū)發(fā)展模式 缺點 ? 小區(qū)面對的問題愈來愈復(fù)雜，單靠小區(qū)居民的參與，未必能有效解決問題。 ? 小區(qū)內(nèi)存在著不同的利益群體，各自關(guān)注本身的利益和所獲得的資源分配，團(tuán)體之間容易因資源分配或立場不同而對立。 ? 透過小區(qū)人士的民主參與，未必能有效解決小區(qū)問題。 社會策劃的含義和特點 ? 含義 ? 假設(shè)在一復(fù)雜的社會環(huán)境下，需要專門的計劃者透過技術(shù)能力的運作，包括操弄大型科層組織，才能夠引導(dǎo)復(fù)雜的變遷過程，并設(shè)計各種計劃與政策，以有效的方式執(zhí)行之，將各種服務(wù)輸送給有需要的人群。 ? 著重以問題解決的技術(shù)去解決具體的、實質(zhì)上的小區(qū)問題。以理性的、謹(jǐn)慎的計劃去控制變遷。 社會計劃模式 關(guān)心的問題 ? 小區(qū)內(nèi)存有的各種具體問題，例如住宅問題、就業(yè)問題、休閑康樂活動問題、老人問題、青少年犯罪問題等。 社會計劃模式 目標(biāo) ? 著重任務(wù)目標(biāo)。 ? 以解決實質(zhì)的社會問題為主要的工作取向。 ?策劃的一般過程 了解組織的使命及目標(biāo) 分析環(huán)境及形勢 自我了解 界定及分析問題 確定需要些什么 建立目標(biāo)及達(dá)致目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn) 尋找 、 比較并選擇可行的方案 測試方案 執(zhí)行方案 檢討方案 社會計劃模式 工作者的角色 ? 扮演專家的角色。 ? 專家的角色包括小區(qū)診斷、研究、信息提供、組織運作、評估等。 社會計劃模式 案主的范圍與角色 ? 案主可以是地理小區(qū)，也可以是功能小區(qū)。 ? 案主是服務(wù)的接受者，即所謂的消費者，而不是小區(qū)活動方案或目標(biāo)的決策者。 社會計劃模式 優(yōu)點 ? 有系統(tǒng)及周詳?shù)乜紤]事實，以客觀的理由及邏輯去分析各個可行的方案及估量其后果，然后作出最理想的決定。 ? 它是由上而下的改變及介入，透過專家的知識、科學(xué)決策的能力及其權(quán)威，推動及策劃改變。 社會計劃模式 缺點 ? 這種策劃手法側(cè)重專家知識及領(lǐng)導(dǎo)，容易引起居民對專家的依賴，亦易為政客利用，成為他們增加政治本錢的手段。 ? 計劃通常都有多于一個不同的目標(biāo)，所設(shè)計的方案亦會是個混合產(chǎn)品，既代表了各方面利益的妥協(xié)，亦滿足了各方面利益
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