電子郵件使用技巧ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-08 12:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 信者陳述的到底是建議或是意見(jiàn)，因而造成不必要的誤解或行動(dòng)。 電子郵件使用技巧 12 注意撰寫(xiě)信件內(nèi)容四 小心幽默的使用 注意對(duì)附件的使用 附帶附件可以使郵件包含更多的信息，但也要注意以下問(wèn)題：一是郵件正文中最好對(duì)附件內(nèi)容加以簡(jiǎn)要說(shuō)明，以節(jié)約接收對(duì)象的時(shí)間；二是附件不要太大 (如 2M以上 )，否則對(duì)方可能接收不到；三是盡量少用不常見(jiàn)的文件格式作為附件，否則對(duì)方可能打不開(kāi)附件，或者會(huì)認(rèn)為郵件帶病毒而刪除郵件。 在缺乏聲調(diào)的抑揚(yáng)頓挫、臉部表情與肢體語(yǔ)言的電子郵件中，應(yīng)特別注意幽默的被誤解與扭曲。若想展現(xiàn)幽默或特定情緒，發(fā)信者必須寫(xiě)明或使用“情緒符” 如：）代表笑臉、高興）。無(wú)論所開(kāi)的玩笑是多么明顯，最好加注以提醒收信者真正的意思。 電子郵件使用技巧 13 注意撰寫(xiě)信件內(nèi)容五 于特定郵件中加上密碼 切勿講一些不會(huì)在公眾場(chǎng)所對(duì)他人講的話(huà) 在發(fā)信之前問(wèn)問(wèn)自己，你會(huì)在公眾場(chǎng)所中公開(kāi)面對(duì)面地對(duì)他人講這些話(huà)嗎？如果答案是否定的，請(qǐng)?jiān)僦刈x重寫(xiě)，或重新思考到底要不要發(fā)出這么一份信息。千萬(wàn)不可以因?yàn)闆](méi)看到對(duì)方的臉，就毫不客氣講一些沒(méi)有經(jīng)大腦思考的話(huà)語(yǔ)。切勿在不給予響應(yīng)或申辯機(jī)會(huì)的情況下批評(píng)或污蔑他人。 有些特定的郵件內(nèi)容需要保密，為防止泄密，可考慮在這些郵件上加密。密碼學(xué)是一個(gè)極為專(zhuān)門(mén)的學(xué)問(wèn)，在一般的電子郵件中是不會(huì)被應(yīng)用的。想要知道更多跟密碼有關(guān)的信息，可以向公司網(wǎng)絡(luò)管理人員咨詢(xún)。 電子郵件使用技巧 14 第四章 養(yǎng)成良好傳送習(xí)慣 電子郵件使用技巧 15 養(yǎng)成良好傳送習(xí)慣一 遵守一般法律規(guī)定 注明送信者及其身分 除非是熟識(shí)的人，否則收信人一般無(wú)法從賬號(hào)解讀出發(fā)信人到底是誰(shuí)，因此標(biāo)明發(fā)信人的身分是電子郵件溝通的基本禮節(jié)。有許多人將自己的身分設(shè)計(jì)成一個(gè)附著檔案，每當(dāng)發(fā)信出去時(shí)，此檔案也將自動(dòng)地貼附該信息后面。我們希望針對(duì) 身分設(shè)計(jì) 強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)注意事項(xiàng)：（ 1）： 身分設(shè)計(jì) 應(yīng)充分代表發(fā)信者自己，無(wú)論是引用文學(xué)名作詞句或以圖繪表示，都必須真實(shí)且充分地反映自己。有些人的身分設(shè)計(jì)為：＊＊ amp。%^$amp。（ ^） @Liang，讀來(lái)不免讓人感覺(jué)他或許是一個(gè) 精神錯(cuò)亂 的人；（ 2）：切勿過(guò)度裝飾自己的 身分設(shè)計(jì) ，例如引用名作太多或圖繪太華麗等等均會(huì)妨礙電子郵件的正常溝通效益。 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)溝通時(shí)，一般日
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