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會展市場細分ppt課件(2)(編輯修改稿)

2025-06-08 05:41 本頁面
 

【文章內容簡介】 用的研究手段 ? 研究目的 ?形成對消費者需求、關鍵購買因素、使用行為習慣的基本假設 ?了解消費者的語言 ? 定性研究手段 ? 定量研究手段 ?對前期假設進行測試和量化研究 ?找出消費者的細分市場 ?小組座談會 ?深入訪談 ?使用與態(tài)度調查 ?結合分析 ? 研究工具 小組討論 一對一談話 調研分析 問卷 ?數(shù)據(jù)分析 數(shù)理統(tǒng)計方式法是定量細分市場的主要分析工具 聚類分析 定量調查 /其他消費者數(shù)據(jù) 交叉分析 描述細分 市場輪廓 細分市 場評估 ? 常見的問卷內容 ? 樣本結構 隨機樣本 ? 保證樣本具有選定市場的代表性 ? 有效樣本 ? 總樣本量至少在 N=300,每個細分市場不得少于 N=50 品牌 /產品 / 廣告認知 品牌形象 產品使用 和態(tài)度 關鍵購買因 素的重要性 /滿意度 價格與其 他優(yōu)惠的 得失結合 生活態(tài)度 媒體習慣 第二節(jié) 市場細分的流程以及有效細分的條件 一、市場細分的流程選定市場范圍列舉潛在客戶的各類需求分析可能存在的細分市場選取重要的差異需求為細分標準根據(jù)所選標準細分市場分析各個細分的購買行為評估各個細分市場的規(guī)模 ( 1 )選定市場范圍會展企業(yè)通過對競爭者、目標顧客、供應商等微觀環(huán)境以及經濟、社會、政治、自然等宏觀環(huán)境的調查,結合自身的條件,確定經營目標,選擇市場范圍。確定市場范圍是進行有效細分的基礎,所選擇的范圍要適當,不能過大,也不能過小。過大的市場范圍會給營銷調研活動帶來困難,增加營銷成本,造成不必要的浪費;過小的市場范圍限制企業(yè)的發(fā)展。( 2 )列舉潛在客戶的各類需求會展企業(yè)在確定市場范圍后,營銷人員通過調查研究,列出所選擇的市場的所有展會產品和服務的需求,包括現(xiàn)實需求和潛在需求,并盡可能進行全面而詳細的分類,為進一步的市場細分提供詳實的資料。( 3 )分析可能存在的細分市場通過了解參展商和觀眾對展會產品和服務的所有需求,再根據(jù)主要目標顧客的地區(qū)分布、人口特征、經濟狀況、購買行為、消費習慣等方面的因素,推測其潛在的市場需求,分析可能存在的細分市場。一、市場細分的流程 ( 4 )選取重要的差異需求為細分標準會展企業(yè)的營銷人員針對可能存在的細分市場對展會的需求,分析相關的影響因素,研究每一個因素對參加展會需求產生的影響,列出主要影響因素,最終選取重要的差異需求,以確定細分市場的標準。( 5 )根據(jù)
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