葛樹(shù)榮-中國(guó)企業(yè)執(zhí)行文化的十項(xiàng)修煉一(編輯修改稿)
2025-06-08 02:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 庸內(nèi)斂 激情熱誠(chéng) 建立文化體系 推行文化體系 執(zhí)行力 1. 修煉 /提升的前提： 反思 ? 沒(méi)有反思的生活不值得一過(guò)；聰明 —— 蘇格拉底 ? 耶穌 “ 木屑訓(xùn)誡 ” ? 自欺 —— 魯迅 ? 張瑞敏： “ 自以為非 ” ； “ 戰(zhàn)勝自我 ” ? 反思式學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化 ? 沒(méi)有問(wèn)題、需要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛 ? 弱者自是，強(qiáng)者自非；否定之否定 自以為是 反思糾錯(cuò) —— 海爾的 “ 反思文化 ” 1? 實(shí)事求是 ? 看不到問(wèn)題就是最大的問(wèn)題； ? 管理的三重境界：旁觀者、亡羊補(bǔ)牢、主人 ? 鞭子和面子 敢于自以為非 ? 人恒過(guò)、然后能改，困于心、衡于慮，而后作 。 ? ——《 孟子 》 ? {s} {o} =Δ 現(xiàn)狀懷疑 優(yōu)化 ? 執(zhí)行： 暴露現(xiàn)實(shí)并據(jù)此采取行動(dòng)的系統(tǒng)化方式 ? ——《 執(zhí)行 》 作者 人是易犯錯(cuò)誤的高級(jí)動(dòng)物 人為錯(cuò)誤的種類？： ? 健忘； ? 缺乏理解產(chǎn)生的錯(cuò)誤； ? 習(xí)慣導(dǎo)致錯(cuò)誤 ? 判斷失誤； ? 工作疏忽； ? 盲點(diǎn)、誤區(qū)。 海爾的糾錯(cuò)文化 ? “檢糾創(chuàng)提” ? 已經(jīng)存在的問(wèn)題，問(wèn)題背后的問(wèn)題 ? 排查 T過(guò)程問(wèn)題：兩消一避 ? 拋開(kāi)面子 ? 自我解剖 ? 打開(kāi)了才能找到真差距 糾錯(cuò)技術(shù)：歸零管理 —FDAR ? Find amp。Feedback 問(wèn)題反饋 ? Deployment 問(wèn)題分配 ? Accept amp。 Action 問(wèn)題接收與處理 ? Review amp。 Report 問(wèn)題歸零 消滅重復(fù)問(wèn)題“三部曲” ? 是什么 ——查結(jié)果 ? 為什么 ——找原因 ? 做什么 ——建機(jī)制 “反思文化”下的領(lǐng)導(dǎo)力 ? 知道自己錯(cuò)在哪里 ? 知道自己明天往哪里走 ? 知道自己團(tuán)隊(duì)的員工怎么干就能實(shí)現(xiàn)明天的目標(biāo) ——張瑞敏 照鏡子 ? 你自以為是嗎？ ? 你拒絕批評(píng)嗎？ ? 講故事
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