【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 購(gòu)成本，%。n IBM：2002年，如果采購(gòu)成本降低2%，它的凈資產(chǎn)回報(bào)率大概可以提升14%。n 大眾汽車(chē)：大眾的采購(gòu)成本高達(dá)84%，%，%，如果其零配件采購(gòu)成本降低兩個(gè)百分點(diǎn)，%。第六節(jié)　供應(yīng)鏈管理在我國(guó)企業(yè)中應(yīng)用的意義一、供應(yīng)鏈成長(zhǎng)理論與供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈成長(zhǎng)過(guò)程體現(xiàn)在企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的成熟與發(fā)展之中，通過(guò)供應(yīng)鏈管理的合作機(jī)制、決策機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和自律機(jī)制等來(lái)實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)足顧客需求、使顧客滿(mǎn)意以及留住顧客等功能目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的最終目標(biāo)：社會(huì)目標(biāo)（滿(mǎn)座社會(huì)就業(yè)需求）、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)（創(chuàng)造最佳利益）和環(huán)境目標(biāo)（保持生態(tài)與環(huán)境平衡）的合一。二、供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托－代理關(guān)系 委托代理概念的最早提出是為了研究股份制公司的治理體制問(wèn)題。在股份制條件下，所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，公司的經(jīng)理階層代表股東行使管理職能。由于股東和經(jīng)理層在利益上有時(shí)會(huì)不一致，而且經(jīng)理比股東更了解公司的信息，因此可能做出損害股東利益的行為。 在供應(yīng)鏈企業(yè)之間，由于供應(yīng)商和顧客的信息存在不對(duì)稱(chēng)引起委托代理問(wèn)題。（一）供應(yīng)鏈企業(yè)間存在著委托代理問(wèn)題 供應(yīng)鏈上的企業(yè)都是獨(dú)立的法人實(shí)體，都以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)向企業(yè)的投資者負(fù)責(zé)。根據(jù)波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，企業(yè)與其供應(yīng)商和采購(gòu)商存在著競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，為了在談判中獲得優(yōu)勢(shì)，企業(yè)往往會(huì)保留私有信息，如原材料或產(chǎn)品的成本、產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)的生產(chǎn)能力等。供應(yīng)鏈企業(yè)間的信息不對(duì)稱(chēng)同樣會(huì)引發(fā)委托代理問(wèn)題。（二）供應(yīng)鏈企業(yè)間委托代理問(wèn)題的特征n 供應(yīng)鏈的企業(yè)間是一種“合作－競(jìng)爭(zhēng)”的關(guān)系。n 供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托代理問(wèn)題是多階段動(dòng)態(tài)模型。n 供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托代理是多任務(wù)委托代理。n 供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托代理是逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)兩類(lèi)問(wèn)題并存。（三）供應(yīng)鏈企業(yè)委托代理機(jī)制研究 信息不對(duì)稱(chēng)引起供應(yīng)鏈企業(yè)間的委托代理問(wèn)題，在合作的前提下，對(duì)供應(yīng)商－采購(gòu)商的關(guān)系進(jìn)行管理并進(jìn)行制度設(shè)計(jì)和優(yōu)化，提出解決委托代理問(wèn)題的對(duì)策。研究的對(duì)象和目標(biāo)有：n 供應(yīng)鏈企業(yè)間的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題n 不確定性和供應(yīng)鏈企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)n 采購(gòu)商對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)三、供應(yīng)鏈企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制 供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作會(huì)因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱(chēng)、信息扭曲、市場(chǎng)不確定性、政治、經(jīng)濟(jì)、法律等因素的變化而導(dǎo)致各種風(fēng)險(xiǎn)的存在。為了使供應(yīng)鏈上的企業(yè)都能從合作中獲得滿(mǎn)意結(jié)果，必須采取一定的措施規(guī)避供應(yīng)鏈運(yùn)行中的風(fēng)險(xiǎn)。如提高信息透明度和共享性、優(yōu)化合同模式、建立監(jiān)督控制機(jī)制等，尤其是必須在企業(yè)合作的各個(gè)階段通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，采用各種激勵(lì)手段實(shí)施激勵(lì)，以使供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作更加有效。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范的具體措施：n 建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系n 加強(qiáng)信息交流與共享，優(yōu)化決策過(guò)程n 加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)的激勵(lì)n 柔性化設(shè)計(jì)n 風(fēng)險(xiǎn)的日常管理n 建立應(yīng)急處理機(jī)制第三章 供應(yīng)鏈的構(gòu)建 為了提高供應(yīng)鏈管理的績(jī)效，除了必須有一個(gè)高效的運(yùn)行機(jī)制外，建立一個(gè)高效精簡(jiǎn)的供應(yīng)鏈，也是極為重要的一環(huán)。因此，無(wú)論是理論研究人員還是企業(yè)實(shí)際管理人員，都非常重視供應(yīng)鏈的構(gòu)建問(wèn)題。本章重點(diǎn)n 了解供應(yīng)鏈構(gòu)建的體系框架n 探討供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的相關(guān)策略、設(shè)計(jì)原則及其設(shè)計(jì)步驟n 解決供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)中的幾個(gè)基本問(wèn)題n 供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型以及供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)中的企業(yè)角色第一節(jié)　供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略及其匹配F供應(yīng)鏈管理的組織模型F供應(yīng)鏈環(huán)境下生產(chǎn)運(yùn)行與管理F供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理F基于供應(yīng)鏈的信息支持系統(tǒng)第二節(jié)　供應(yīng)鏈體系結(jié)構(gòu)模型F自頂下下和自底向上相結(jié)合的設(shè)計(jì)原則F簡(jiǎn)潔性原則F集優(yōu)原則F協(xié)調(diào)性原則F動(dòng)態(tài)性原則F創(chuàng)新性原則F戰(zhàn)略性原則第三節(jié)　供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的策略一、用系統(tǒng)論的觀(guān)點(diǎn)看待供應(yīng)鏈F供應(yīng)鏈的整體性F供應(yīng)鏈的相關(guān)性F供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)性和有序性F供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)性F供應(yīng)鏈的目的性F供應(yīng)鏈的環(huán)境適應(yīng)性二、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與物流系統(tǒng)設(shè)計(jì) 物流系統(tǒng)是供應(yīng)鏈的物流通道。物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)是指原材料和外購(gòu)件所經(jīng)歷的采購(gòu)入廠(chǎng)－存儲(chǔ)－投料－加工制造－裝配－包裝－運(yùn)輸－分銷(xiāo)－零售等一系列物流過(guò)程的設(shè)計(jì)；供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)是企業(yè)模型是設(shè)計(jì)，是從整體角度去構(gòu)畫(huà)企業(yè)，它既包括物流系統(tǒng)，還包括信息和組織以及價(jià)值流和相應(yīng)的服務(wù)體系建設(shè)。在供應(yīng)鏈的構(gòu)思和建設(shè)中融入了供應(yīng)鏈的整體思維，認(rèn)為企業(yè)之間要有并行的設(shè)計(jì)才能實(shí)現(xiàn)并行的運(yùn)作模式，這是供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)中最重要的思想。三、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與企業(yè)再造工程 從企業(yè)的角度來(lái)看，供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)是一個(gè)企業(yè)的改造問(wèn)題，它不是要推翻現(xiàn)有的企業(yè)模型，而是要從管理思想革新的角度，以創(chuàng)新的觀(guān)念武裝企業(yè)。因此，在實(shí)施供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)與重建時(shí)，需要的是新的觀(guān)念、新的思維和新的手段，這是我們實(shí)施供應(yīng)鏈管理所要明確的。四、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與先進(jìn)制造模式的關(guān)系 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)既是從管理新思維的角度去改造企業(yè)，也是先進(jìn)制造模式的客觀(guān)要求和推動(dòng)的結(jié)果。如果沒(méi)有全球制造、虛擬制造這些先進(jìn)的制造模式的出現(xiàn)，集成化供應(yīng)鏈的管理思想是很難得以實(shí)現(xiàn)的。正是先進(jìn)制造模式的資源配置沿著“勞動(dòng)密集－設(shè)備密集－信息密集－知識(shí)密集”的方向發(fā)展才使得企業(yè)的組織模式和管理模式發(fā)生相應(yīng)的變化，從制造技術(shù)的技術(shù)集成演變?yōu)榻M織和信息等相關(guān)資源的集成。供應(yīng)鏈管理適應(yīng)了這種趨勢(shì)，成為適應(yīng)先進(jìn)制造模式發(fā)展的先進(jìn)管理思想。第四節(jié)　供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)原則一、供應(yīng)鏈網(wǎng)的結(jié)構(gòu)特性首先，供應(yīng)鏈網(wǎng)的結(jié)構(gòu)具有層次性特征其次，供應(yīng)鏈網(wǎng)的結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為雙向性第三，供應(yīng)鏈網(wǎng)的結(jié)構(gòu)呈多級(jí)性第四，供應(yīng)鏈網(wǎng)的結(jié)構(gòu)是動(dòng)態(tài)的第五，供應(yīng)鏈網(wǎng)具有跨地區(qū)的特性二、供應(yīng)鏈網(wǎng)結(jié)構(gòu)模型n 集中型供應(yīng)鏈網(wǎng)n 分散型供應(yīng)鏈網(wǎng)n 適應(yīng)型供應(yīng)鏈網(wǎng)（一）集中型供應(yīng)鏈網(wǎng) 集中型供應(yīng)鏈網(wǎng)制定了小批量生產(chǎn)目標(biāo)，要求供應(yīng)商和制造商緊密合作，共同控制最終產(chǎn)品的庫(kù)存水平。集中型供應(yīng)鏈網(wǎng)的突出特點(diǎn)是，制造過(guò)程和裝配過(guò)程集中于某地完成，即在一處作業(yè)地點(diǎn)將許多獨(dú)立的零件組裝成少量的最終產(chǎn)品。（二）分散型供應(yīng)鏈網(wǎng) 在分散型供應(yīng)鏈網(wǎng)中，公司擁有最終產(chǎn)品的裝配線(xiàn)和分銷(xiāo)機(jī)構(gòu)。裝配分兩步進(jìn)行：1）在工廠(chǎng)完成通用產(chǎn)品的復(fù)雜裝配過(guò)程；2）在分銷(xiāo)地完成訂貨產(chǎn)品的 簡(jiǎn)單裝配過(guò)程。為滿(mǎn)足訂貨者的要求，公司往往采用按訂單生產(chǎn)方式。但是，這種生產(chǎn)方式延長(zhǎng)了從訂貨到交貨的時(shí)間，可能降低顧客滿(mǎn)意度。（三）適應(yīng)型供應(yīng)鏈網(wǎng) 在適應(yīng)型供應(yīng)鏈網(wǎng)中，公司擁有最終產(chǎn)品的裝配線(xiàn)和分銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，但是，市場(chǎng)環(huán)境不斷變化。因此，適應(yīng)型供應(yīng)鏈網(wǎng)對(duì)市場(chǎng)變化隨時(shí)做出反應(yīng)。公司應(yīng)該在產(chǎn)品生命周期的投入期就搜集市場(chǎng)信息，并做出分銷(xiāo)，保證連續(xù)的生產(chǎn)過(guò)程能動(dòng)態(tài)地適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)。（四）供應(yīng)鏈網(wǎng)結(jié)構(gòu)分析的現(xiàn)實(shí)意義n 明確了供應(yīng)鏈網(wǎng)的概念，有助于加深理解供應(yīng)鏈的內(nèi)涵和外延。n 對(duì)于供應(yīng)鏈網(wǎng)結(jié)構(gòu)特征的分析有助于企業(yè)制定恰當(dāng)?shù)墓?yīng)鏈戰(zhàn)略。n 供應(yīng)鏈網(wǎng)結(jié)構(gòu)研究能夠區(qū)分不同行業(yè)的供應(yīng)鏈網(wǎng)，為企業(yè)建立合適的供應(yīng)鏈網(wǎng)提供了參考。n 供應(yīng)鏈網(wǎng)結(jié)構(gòu)研究分析了不同行業(yè)供應(yīng)鏈網(wǎng)管理的主要問(wèn)題，有利于改進(jìn)供應(yīng)鏈管理。n第五節(jié)　構(gòu)建供應(yīng)鏈應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題 供應(yīng)鏈并不是簡(jiǎn)單的企業(yè)群體的組合，它是一個(gè)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的有機(jī)整體。在這個(gè)有機(jī)整體中，每一個(gè)企業(yè)都有著新的角色重塑，它們不再單純作為一個(gè)孤立企業(yè)在市場(chǎng)中運(yùn)作。它們作為供應(yīng)鏈的一個(gè)組成部分，有了另一種角色定位，了解這些角色定位，對(duì)供應(yīng)鏈構(gòu)建的設(shè)計(jì)及其管理有著十分重要的意義。一、供應(yīng)鏈中企業(yè)角色分類(lèi) 通常，我們將供應(yīng)鏈中的成員企業(yè)按其主要業(yè)務(wù)分為供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商等，這樣的分類(lèi)雖然簡(jiǎn)單、直觀(guān)，但在供應(yīng)鏈管理中卻不宜辨別主次，結(jié)點(diǎn)企業(yè)在供應(yīng)鏈中的重要性也不明確。（一）主體企業(yè)與客體企業(yè)n 主體企業(yè)是指在供應(yīng)鏈管理中占主動(dòng)地位，對(duì)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)起主導(dǎo)作用，參與或退出都會(huì)使供應(yīng)鏈產(chǎn)生明顯改變。n 客體企業(yè)是指在供應(yīng)鏈中不起主導(dǎo)作用，處于被動(dòng)響應(yīng)角色的企業(yè)。客體企業(yè)又可分為兩種：內(nèi)圍企業(yè)與外圍企業(yè)。內(nèi)圍企業(yè)是指與主體企業(yè)直接打交道的企業(yè)。外圍企業(yè)則是主體企業(yè)無(wú)法控制且對(duì)其影響力也較小的企業(yè)。（二）核心企業(yè)與非核心企業(yè)n 分銷(xiāo)商作為核心企業(yè)n 供應(yīng)商作為核心企業(yè)‘n 制造商作為核心企業(yè)n 連接組織作為核心企業(yè)（三）潛在企業(yè) 在供應(yīng)鏈管理的環(huán)境下，還有一類(lèi)企業(yè)，它們雖不是供應(yīng)鏈內(nèi)部的結(jié)點(diǎn)企業(yè)，卻具備供應(yīng)鏈所要求的各種條件，自身也有參與供應(yīng)鏈合作的意愿，一旦有機(jī)會(huì)，就會(huì)成為供應(yīng)鏈上的新成員，或是替代供應(yīng)鏈上其他結(jié)點(diǎn)企業(yè)，特別是替代沒(méi)有特殊性的外圍企業(yè)，這類(lèi)企業(yè)就是供應(yīng)鏈的潛在企業(yè)。二、不同角色企業(yè)在供應(yīng)鏈運(yùn)作中的影響n(yōu) 主體企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作的影響n(yōu) 核心企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作的影響n(yōu) 客體企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作的影響（一）主體企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作的影響n(yōu) 提升實(shí)力n 商業(yè)信譽(yù)n 知識(shí)積累n 系統(tǒng)構(gòu)建（二）核心企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作的影響n(yōu) 組織機(jī)構(gòu)調(diào)整中心n 信息交換中心n 物流集散的“調(diào)度中心”n 多階響應(yīng)周期的控制中心n 文化中心（三）客體企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作的影響n(yōu) 優(yōu)勢(shì)的補(bǔ)充n 人才互動(dòng)n 技術(shù)創(chuàng)新的協(xié)助第六節(jié) 供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)策略 設(shè)計(jì)和運(yùn)行一個(gè)有效的供應(yīng)鏈對(duì)于每一個(gè)制造企業(yè)都是至關(guān)重要的，因?yàn)樗梢蕴岣咂髽I(yè)對(duì)用戶(hù)的服務(wù)水平，達(dá)到成本和服務(wù)之間的有效平衡，但是也可能因?yàn)楣?yīng)鏈設(shè)計(jì)不當(dāng)而導(dǎo)致浪費(fèi)和失敗，因此，正確設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈?zhǔn)菍?shí)施供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。一、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì) 一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品可分為兩大類(lèi)：功能型產(chǎn)品與創(chuàng)新型產(chǎn)品。 功能型產(chǎn)品是指滿(mǎn)足基本功能需要的產(chǎn)品，有較為穩(wěn)定且可預(yù)測(cè)的市場(chǎng)需求，生命周期較長(zhǎng)，不經(jīng)常更新?lián)Q代，邊際利潤(rùn)較低。 創(chuàng)新型產(chǎn)品是指增加了特殊功能的產(chǎn)品，或技術(shù)與外觀(guān)上具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品，這類(lèi)產(chǎn)品往往具有較高的邊際利潤(rùn)，需求可能無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，生命周期短，在市場(chǎng)上易被競(jìng)爭(zhēng)者模仿，從而競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)降低，導(dǎo)致邊際利潤(rùn)下滑。（一）功能型產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì) 對(duì)于功能型產(chǎn)品，如果邊際利潤(rùn)為10％，平均缺貨率為1％，％，因此，為改善市場(chǎng)反應(yīng)能力而投入巨資是得不償失的。生產(chǎn)這類(lèi)產(chǎn)品的企業(yè)，主要目標(biāo)在于盡量減少成本，企業(yè)通常只需制定一個(gè)合理的最終產(chǎn)品的產(chǎn)出計(jì)劃，并借助相應(yīng)的管理信息系統(tǒng)協(xié)調(diào)客戶(hù)訂單、生產(chǎn)及采購(gòu)，使得鏈上的庫(kù)存最小化，提高生產(chǎn)效率，縮短提前期，從而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。（二）創(chuàng)新型產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略 對(duì)于創(chuàng)新型產(chǎn)品，如果邊際利潤(rùn)為40％，平均缺貨率為25％，則邊際利潤(rùn)損失為10％，所以，對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品就需要有高度靈活的供應(yīng)鏈，對(duì)多變的市場(chǎng)作出迅速的反應(yīng)，投資改善供應(yīng)鏈的市場(chǎng)反應(yīng)能力也就成為必要之舉。（三）產(chǎn)品供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)步驟n 分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境n 總結(jié)、分析企業(yè)現(xiàn)狀n 針對(duì)存在的問(wèn)題提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)項(xiàng)目n 根據(jù)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的目標(biāo)n 分析供應(yīng)鏈的組成，提出組成供應(yīng)鏈的基本框架n 分析和評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的技術(shù)可能性n 設(shè)計(jì)產(chǎn)生新的供應(yīng)鏈n 檢驗(yàn)供應(yīng)鏈二、基于成本核算的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略通過(guò)成本優(yōu)算法老進(jìn)行供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)，首先要作如下假定：假定1：節(jié)點(diǎn)企業(yè)i＝1，2，3，...，n表示；假定2：物流單位成本隨著累積單位產(chǎn)量的增加和經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)的作用而降低；假定3：假定一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的生產(chǎn)轉(zhuǎn)化時(shí)間在下一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的年初；假定4：當(dāng)一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)在年初開(kāi)始生產(chǎn)時(shí)，上一節(jié)點(diǎn)企業(yè)的工時(shí)和原材料成本根據(jù)一定的技術(shù)指數(shù)轉(zhuǎn)化為此節(jié)點(diǎn)企業(yè)的初值；假定5：全球供應(yīng)鏈管理中，圍繞核心企業(yè)核算成本、匯率、通貨膨脹指數(shù)等轉(zhuǎn)換為核心企業(yè)所在國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)。（一）供應(yīng)鏈成本構(gòu)成 供應(yīng)鏈成本主要包括：物料成本、勞動(dòng)成本、運(yùn)輸成本、設(shè)備成本和其他變動(dòng)成本等。（二）供應(yīng)鏈成本函數(shù)n 物料成本函數(shù)：n 勞動(dòng)力成本函數(shù)：n 運(yùn)輸成本函數(shù)：n 設(shè)備和其他變動(dòng)成本函數(shù)：n 供應(yīng)鏈的總成本函數(shù)：第七節(jié) 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與優(yōu)化方法一、供應(yīng)鏈分析診斷技術(shù)n 供應(yīng)鏈不確定性分析n 供應(yīng)鏈的性能定位分析n 供應(yīng)鏈的診斷方法研究二、供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)方法與工具n 網(wǎng)絡(luò)圖形法n 數(shù)學(xué)模型法n 計(jì)算機(jī)仿真分析法n CIMSOSA框架法三、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的一般過(guò)程n 螺旋循環(huán)設(shè)計(jì)模型n 組織元模型n 流程的合理性布置n 任務(wù)協(xié)調(diào)與匹配四、供應(yīng)鏈的重構(gòu)與優(yōu)化n 首先應(yīng)明確重構(gòu)優(yōu)化的目標(biāo)，明確重構(gòu)優(yōu)化目標(biāo)后進(jìn)行企業(yè)的診斷和重構(gòu)優(yōu)化策略的研究，并根據(jù)企業(yè)診斷的結(jié)果來(lái)選擇重構(gòu)策略是躍進(jìn)的還是漸進(jìn)的。n 變化矩陣是重構(gòu)優(yōu)化目標(biāo)和現(xiàn)有供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)換過(guò)程，確立變化矩陣后可以實(shí)施行動(dòng)方案。n 行動(dòng)方案從創(chuàng)新組織和創(chuàng)新機(jī)制兩方面進(jìn)行。第四章 供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇 建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)，也是集成化供應(yīng)鏈管理的核心，供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵就在于供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的聯(lián)接和合作，以及相互之間在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、競(jìng)爭(zhēng)策略等方面良好的協(xié)調(diào)。本章重點(diǎn)n 首先研究供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系n 討論供應(yīng)鏈合作關(guān)系的建立步驟及其制約因素n 最后對(duì)合作伙伴的選擇作具體闡述第一節(jié)　供應(yīng)鏈管理下的業(yè)務(wù)外包 建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)，也是供應(yīng)鏈管理的核心。供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵就在于供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的聯(lián)接和合作，以及相互之間在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、競(jìng)爭(zhēng)策略等方面良好的協(xié)調(diào)。一、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的定義 供應(yīng)鏈合作關(guān)系可以定義為供應(yīng)商與制造商之間、制造商與銷(xiāo)售商之間在一定時(shí)期內(nèi)的共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的協(xié)作關(guān)系。 實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系意味著新產(chǎn)品、技術(shù)的共同開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)和信息的交換、市場(chǎng)機(jī)會(huì)共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。在供應(yīng)鏈合作關(guān)系環(huán)境下，制造商選擇供應(yīng)商，不再是只考慮價(jià)格，而是更加注重選擇能在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、技術(shù)革新、產(chǎn)品