【文章內容簡介】 ；? 階段性考評(對所有崗位)并進行人員的適當調整。11. 組織和承辦公司各類活動及做好接待工作? 積極承辦公司及總部各部門會議,市場調查等活動；? 積極地為集團,藥廠各路人員提供資源,并為他們在轄區(qū)建立機構提供便利。12. 負責維護大區(qū)公司資產的安全13. 完成領導交辦的其他工作匯報關系:? 以上所有職責，向銷售總監(jiān)匯報關鍵績效指標?25 / 66所需條件:專業(yè)技能? 神威藥業(yè)產品知識? 競爭分析能力? 產品定價能力? 廣告媒體關系管理能力? 促銷管理能力? 渠道信息收集能力? 營銷成果追蹤能力? 客戶信息管理能力? 大區(qū)經營策略制訂能力? 客戶銷售攻關能力? 客戶關系維護能力? 政府機構公關能力管理技能? 變革推動能力? 影響力? 創(chuàng)建并推廣戰(zhàn)略理念? 流程管理能力? 人力資源管理能力? 預算管理能力? 計劃與組織能力? 注重安全、健康和環(huán)境? 解決問題能力? 化解沖突能力? 人際溝通技巧? 團隊建設能力? 時間管理能力? 目標設置能力? 書面/口頭表達能力個人素質? 以質量為中心? 以客戶為導向? 善于建立人際關系? 團隊合作26 / 66? 適應能力? 充滿自信? 創(chuàng)新精神? 正直誠實? 行為導向? 冒險精神? 知識分享? 創(chuàng)業(yè)精神? 快速反應? 注重細節(jié)? 尊重他人工作經驗? 3 年銷售部工作經驗，1 年管理經驗，2 年神威內部工作經驗教育程度? 大 學 本 科 及 本 科 以 上 學 歷 /市 場 營 銷 、企 業(yè) 管 理 等 專 業(yè)27 / 66部門: 銷售部 員工姓名: 員工編號:職稱: OTC 主管 到任本職日期: / / 職等: 等 級至 等 級 級直轄主管: 虛擬大區(qū)經理 直接部屬:? OTC 業(yè)務員職位設置目的:OTC 主管的主要職責在于協(xié)助大區(qū)經理的工作，具體負責轄區(qū)范圍內藥店的終端銷售工作28 / 66工作職責:1. 協(xié)助 OTC 產品經理，負責開展所屬轄區(qū)的 OTC 市場調研? 轄區(qū)基本情況：行政區(qū)域個數(shù)、人口數(shù)、經濟狀況、地理環(huán)境等；? 競爭環(huán)境：同類產品市場容量；市場份額前 3 名的產品情況：價格（出廠價、批發(fā)價、零售價）、宣傳銷售方式、銷售渠道、銷售額、銷售網絡等；? 促銷環(huán)境：POP 張貼、條幅懸掛以及戶外廣告的管制程度；各種媒介廣告的覆蓋率、收 視（聽）情況、影響力及單位成本；? 終端分布：轄區(qū)內各級商業(yè)數(shù)量、年 營業(yè)額及其直接終端覆蓋情況； 轄區(qū)內藥店、大診所（社區(qū)衛(wèi)生服務站、廠礦醫(yī)院）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院數(shù)量。2. 根據(jù)調研結果，考慮費用投入和產出， 協(xié)助 OTC 產品經理制定市場計劃? 銷售人員計劃：人員設計布局；人員委派及招聘計劃等；? 銷量計劃：指定商業(yè)或指定終端的銷量考核計劃；? 促銷物品計劃：是指舉辦各種促銷活動所需的促銷物品及禮品計劃；3. 完成公司下達的銷售任務：? 制定年度的銷售計劃，并上 報大區(qū)經理；? 制定每月的工作計劃、任務 完成進度，上 報大區(qū)經理；? 分配工作任務，并檢查下屬人 員的工作計劃完成情況；? 定期召開部門例會，進行工作 總結；? 匯總工作總結和相應的數(shù)據(jù)表格上報大區(qū)經理；4. 將年底銷售計劃，月度工作計劃、完成 進度，及相應的管理數(shù)據(jù)表格與 OTC 產品經理及時溝通5. 協(xié)助大區(qū)經理進行商業(yè)協(xié)調工作? 確保藥品從商業(yè)渠道到藥店的各個環(huán)節(jié)暢通；? 協(xié)助大區(qū)經理完成銷售、回款任 務；? 建立完善的客戶檔案，收集相關的情 報信息，及 時與大區(qū) 經理及 OTC 產品經理溝通；? 保證商業(yè)渠道貨物充足；? 收集相關競爭對手情報，上報大區(qū)經理。6. 藥店的促銷工作? 藥店的日常拜訪工作；? 藥店的鋪貨工作，協(xié)助神威 藥品的陳列與擺放；? 對于店員、店長的產品知識 、銷售技巧的簡單培訓；? 執(zhí)行公司的營銷策略，進行 終端促銷；? 針對藥店的具體情況，提出促 銷方案的建議， 報大區(qū)經理批準后 實施；? 根據(jù)藥店的情況確定合理庫存，與藥店溝通進貨；? 向大區(qū)經理申請藥店費用。7. 完成公司要求的相應管理報表8. 協(xié)助大區(qū)經理指導、協(xié)調轄區(qū)內與政府職能部門的各種關系處理；9. 嚴格按照公司要求進行 OTC 代表的評估、考核29 / 66匯報關系:? 以上所有職責，向大區(qū)經理匯報關鍵績效指標?所需條件:專業(yè)技能? 神威藥業(yè)產品知識? 醫(yī)藥、營銷、貿易方面的專業(yè)知識管理技能? 計劃與組織能力? 注重安全、健康和環(huán)境? 解決問題能力? 化解沖突能力? 人際溝通技巧? 團隊建設能力? 時間管理能力? 目標設置能力? 書面/口頭表達能力個人素質? 較強的溝通能力和語言組織能力；? 較強的表達能力和人際關系能力；? 一定的分析力和判斷力；? 良好的心里素質，能夠承受工作壓力。工作經驗? 2 年 終端銷售經驗教育程度? 管理、醫(yī)藥專業(yè)大學本科學歷30 / 66部門: 銷售部 員工姓名: 員工編號:職稱: 處方藥主管 到任本職日期: / / 職等: 等 級至 等 級 級直轄主管: 虛擬大區(qū)經理 直接部屬:? 處方藥業(yè)務員職位設置目的:處方藥主管的主要職責在于負責所轄區(qū)域內的處方藥銷售工作（包括臨床、維持、推廣及開發(fā)工作）；開發(fā)處方藥產品市場；監(jiān)督管理業(yè)務員的銷售業(yè)績和日常工作；負責完成大區(qū)經理下達的處方藥銷售任務。31 / 66工作職責:1. 負責完成處方藥產品在所屬大區(qū)的銷售任務? 根據(jù)上年處方藥銷售情況進行銷售預測分析；? 制定大區(qū)年度銷售計劃，提交大區(qū) 經理審批；? 按區(qū)域分解銷售任務，確保任 務落實到每個業(yè)務員、每家醫(yī)院、每個科室、每樣品種；? 制定年度總體工作計劃和月度工作計劃，每月根據(jù) 銷售情況做補充調整。2. 組織開發(fā)醫(yī)院，定期拜訪重點醫(yī)院? 制定年度重點醫(yī)院開發(fā)計劃，季度性 調整；? 參與重點醫(yī)院開發(fā)工作；? 與重點醫(yī)院及時溝通，監(jiān)督 業(yè)務員工作進展；? 受理醫(yī)院對藥品質量和服務質量的投訴。3. 監(jiān)督臨床費用的使用情況4. 制定、執(zhí)行下屬業(yè)務員的獎勵、考核方案5. 對商業(yè)單位的公關、協(xié)調工作，確保 銷售渠道暢通6. 收集相關情報，對市場進行調查分析，提出合理化建議，支持 產品經理的產品策略7. 細化年度、季度、月度工作計劃，提交工作 總結8. 與業(yè)務員溝通，幫助設計業(yè)務員個性化方案9. 對小組成員的管理? 每周組織例會，培訓小組成 員；? 協(xié)助業(yè)務員，到科室解決工作 問題；? 控制費用，合理安排資金。10. 完成領導交辦的其他工作匯報關系:? 以上所有職責，向大區(qū)經理匯報關鍵績效指標?32 / 66所需條件:專業(yè)技能? 神威藥業(yè)產品知識? 醫(yī)藥專業(yè)知識管理技能? 計劃與組織能力? 注重安全、健康和環(huán)境? 解決問題能力? 化解沖突能力? 人際溝通技巧? 團隊建設能力? 時間管理能力? 目標設置能力? 書面/口頭表達能力個人素質? 較強的表達、溝通及說服影響能力；? 知識面較廣，善于溝通；? 較強的自信心、心理承受力；? 注重個人形象。工作經驗? 2 年相關行業(yè)工作經驗（1 年神威工作經驗）；教育程度? 醫(yī)藥行業(yè)相關專業(yè)大專學歷；33 / 66部門: 銷售部 員工姓名: 員工編號:職稱: 商務主管 到任本職日期: / / 職等: 等 級至 等 級 級直轄主管: 虛擬大區(qū)經理 直接部屬:? 商務代表職位設置目的:商務主管的主要職責在于負責完成大區(qū)內的渠道銷售任務，根據(jù)銷售總監(jiān)的營銷策劃，開發(fā)藥品渠道市場，監(jiān)督管理商務代表的日常工作34 / 66工作職責:1. 完成公司下達的銷售任務，并確保整個片區(qū)的正常有序回款，實施銷售總監(jiān)的營銷策劃? 制定年度的銷售計劃，并上 報大區(qū)經理；? 制定每月的工作計劃、任務 完成進度，上 報大區(qū)經理；? 分配工作任務，并檢查下屬人 員的工作計劃完成情況；? 保持商業(yè)渠道順暢，協(xié)調商 業(yè)按期回款；? 定期召開部門例會，進行工作 總結；? 匯總工作總結和相應的數(shù)據(jù)表格上報大區(qū)經理。2. 結合所屬大區(qū)商務渠道的實際情況編制全年費用預算和費用計劃，分配使用資源，并控制所有費用使用3. 日常業(yè)務促銷工作? 拜訪重點客戶，了解客戶的需求和 銷售情況，確定下月的工作計劃；? 跟蹤客戶的商業(yè)庫存，打印 銷售清單，整理相 應的信息數(shù)據(jù)，制定下月計劃，并傳回總部；? 收集匯總市場情報數(shù)據(jù)，包括 競爭對手的銷售情況、促 銷計 劃等，制定有針對性的營銷建議提交銷售總監(jiān)；4. 負責選擇、開發(fā)、維護、發(fā)展所屬區(qū)域的商業(yè)客 戶，保證市場終端促銷、銷售渠道的暢通，建立協(xié)議客戶的下線分銷渠道5. 定期與商業(yè)客戶溝通公司在本區(qū)域的投入及客戶經營公司產品現(xiàn)狀，增強客戶信心6. 與客戶服務部、儲運部、財務部及時溝通，保 證 合同按時執(zhí)行，發(fā)貨及時；提高客戶滿意7. 協(xié)助大區(qū)經理處理以往年度的欠款8. 及時更新客戶檔案；反饋市場信息及競爭公司活動；并提供建議9. 認真負責所屬區(qū)域的社保目錄、藥政、 藥檢、物價等政府關系，保持團隊的高效率工作? 協(xié)助大區(qū)經理對下屬商務代表的招聘工作；? 向公司相關部門提出員工培訓建議；? 與下屬進行不定期的交流；? 考核、獎勵下屬。匯報關系:? 以上所有職責，向大區(qū)經理匯報關鍵績效指標?35 / 66所需條件:專業(yè)技能? 神威藥業(yè)產品知識? 醫(yī)藥專業(yè)知識管理技能? 計劃與組織能力? 注重安全、健康和環(huán)境? 解決問題能力? 化解沖突能力? 人際溝通技巧? 團隊建設能力? 時間管理能力? 目標設置能力? 書面/口頭表達能力個人素質? 較強的工作能力、協(xié)調能力；? 一定的計劃能力、解決問題能力、 創(chuàng)新能力；? 知識面較廣，善于溝通；? 較強的自信心、心理承受力；? 注重個人形象。工作經驗? 3 年 銷售工作經驗（1 年神威醫(yī)藥工作經驗）；教育程度? 管理、醫(yī)藥專業(yè)大學本科學歷36 / 66部門: 市場部 員工姓名: 員工編號:職稱: 市場總監(jiān) 到任本職日期: / / 職等: 等 級至 等 級 級直轄主管: 銷售公司總經理 直接部屬:? 媒體? 產品經理? 醫(yī)藥信息職位設置目的:市場總監(jiān)的主要職責在于協(xié)助銷售公司總經理統(tǒng)籌進行市場管理工作，準確掌握市場動態(tài)，維護市場秩序，抓好產品定位，產品定價，市 場促銷和醫(yī) 藥信息的收集、分析，以及媒體和廣告的 發(fā)放和監(jiān)督等，從而引導和支持公司銷售任務的完成37 / 66工作職責:1. 根據(jù)公司制定的長期發(fā)展目標，負責擬定公司市場戰(zhàn)略計劃，經銷售公司總經理以及公司總經理審核批準后負責市場戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行2. 每年年底根據(jù)公司制定的年度經營目標，主導制訂市場策略方案，經審批通過后負責領導各市場部門執(zhí)行3. 根據(jù)公司制定長期規(guī)劃，制定“神威“整體市場形象定位，制定具體各類藥品的市場定位，作為公司所有市場活動的基礎和核心4. 負責建立和健全市場管理體制，領導公司市場的管理工作，以及監(jiān)督市場管理體制的貫徹執(zhí)行5. 每年年底組織制訂市場各部門的成本預算，經審批通過后負責整體控制市場部門的成本費用支出6. 領導開展相關藥品市場的研究和競爭分析，如市場容量、各品種銷售渠道分布研究、各品種銷售渠道的共享性研究、產品需求和競爭力等分析，尋求市場增長空間，并與 銷售總監(jiān)和公司研發(fā)部門等交流整合并共享市場研究成果7. 領導組織各項市場調研，并對相關藥品市場進行細分，確定自身各品種產品的目標細分市場和目標客戶群8. 領導產品經理對產品的特性進行研究，充分聽取研發(fā)和生產部門的產品特性指導，并負責領導針對產品經理的產品特性相關培訓和指導9. 領導開展各種競爭對手產品的市場價格的收集和分析工作，結合自身產品的市場定位和生產、研發(fā)成本，領導制訂藥品系列中各品種的價格，使公司產品的價格形成連貫的體系， 為目標細分市場、目標客戶所接受，并與銷售部門和銷售總監(jiān)相協(xié)調，監(jiān)控大型促銷活動的進展狀況，領導維護與重要政府部門和廣告新聞媒體的關系，及時解決出現(xiàn)的重大問題，結合公司的市場策略方案，