物業(yè)管理方案中質(zhì)量保證體系與措施方案(編輯修改稿)
2025-06-06 18:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的編寫XX物業(yè)在充分理解吸收質(zhì)量管理八大原則內(nèi)涵的基礎上，根據(jù)ISO9001國際質(zhì)量管理體系標準，利用各方面的資源，充分識別物業(yè)管理及公司運作的各項程序，組織專業(yè)人員編寫出公司質(zhì)量管理體系文件。經(jīng)過一段時期的試運行，對質(zhì)量管理體系文件進行修改，確定公司質(zhì)量管理體系文件，同時為了提高質(zhì)量管理體系的完整性、有序性，公司提請質(zhì)量認證中心對本公的質(zhì)量管理體系進行認證。Xx物業(yè)質(zhì)量管理體系中分的體現(xiàn)了質(zhì)量管理八大原則，同時通過持續(xù)改進保證質(zhì)量體系的適宜性及有效性，現(xiàn)已成為公司各項管理服務水平重要的支撐線。 Xx物業(yè)質(zhì)量管理體系文件XX物業(yè)質(zhì)量管理體系文件的結(jié)構包括四個層次、五個部分：1. 質(zhì)量手冊2. 程序文件3. 作業(yè)指導書4. 質(zhì)量記錄5. 質(zhì)量計劃質(zhì)量手冊是質(zhì)量管理體系中最高層次的文件，規(guī)定公司質(zhì)量方針、描述質(zhì)量體系各項要求，是公司有關質(zhì)量管理的綱領性文件。公司程序文件是支持質(zhì)量手冊的第二層次的文件，明確規(guī)定各有關質(zhì)量活動的途徑。作業(yè)指導書是指導完成某項具體工作任務的方法和操作規(guī)程。項目質(zhì)量計劃用于標示質(zhì)量管理體系如何應用于某一具體項目或合同文件。 XX物業(yè)質(zhì)量管理體系的具體運行總體運作系統(tǒng)以操作運行系統(tǒng)為主的質(zhì)量保證組成，“優(yōu)質(zhì)服務”理念貫穿管理思想之中，在各項管理制度中均有體現(xiàn)。同時在具體運作過程中通過一系列有效手段進行控制，保證所提供的管理服務水平在體系控制范圍之內(nèi)。1. 規(guī)范內(nèi)部質(zhì)量控
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