信息管理體系之建設(shè)方案(編輯修改稿)
2025-06-05 23:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 時(shí)間性來(lái)分為：日常信息，實(shí)時(shí)信息， 重要信息日常信息：提報(bào)營(yíng)銷(xiāo)企劃部經(jīng)理的信息， 具體分為每月總結(jié)與每周總結(jié)。包括：? 國(guó)信電訊包銷(xiāo)產(chǎn)品的整體經(jīng)營(yíng)狀況；? 包銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售跟蹤報(bào)表；? 分公司經(jīng)營(yíng)狀況及自采產(chǎn)品的銷(xiāo)售與問(wèn)題；? 客戶(hù)信息， 指客戶(hù)的需求， 銷(xiāo)售政策意見(jiàn)反饋， 售后問(wèn)題；? 當(dāng)期新上市產(chǎn)品信息， 廣促信息； ? 廠家動(dòng)態(tài)與營(yíng)運(yùn)商動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)信息：不定期的發(fā)生，或需要及時(shí)， 迅速的提報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)層， 以了解領(lǐng)導(dǎo)層需要的信息。包括：? 廠家動(dòng)態(tài)與營(yíng)運(yùn)商動(dòng)態(tài)? 包銷(xiāo)產(chǎn)品產(chǎn)品的政策調(diào)整；? 國(guó)信電訊產(chǎn)品采購(gòu)意見(jiàn)調(diào)查； ? 目前包銷(xiāo)產(chǎn)品竟品調(diào)研；? 國(guó)信電訊內(nèi)部的人事變更； 重要信息：（報(bào)告形式）? 全國(guó)手機(jī)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)分析； ? 手機(jī)行業(yè)的政策法規(guī)；? 手機(jī)產(chǎn)品的新技術(shù)與功能導(dǎo)向； 季度性或月度國(guó)信電訊與分公司經(jīng)營(yíng)狀況報(bào)表；五、信息管理系統(tǒng)的建立 1．信息管理系統(tǒng)構(gòu)架信息管理系統(tǒng)包括信息的采集（信息源）、信息的匯總、信息的分析以及分析報(bào)告。信息系統(tǒng)是反映國(guó)信電訊內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)狀況， 以及手機(jī)行業(yè)外部的市場(chǎng)信息， 運(yùn)營(yíng)商政策的工具。2. 信息收集渠道的建立信息收集渠道： 通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管理部、財(cái)務(wù)部、各分公司、集團(tuán)采購(gòu)部、電訊人力資源部和營(yíng)銷(xiāo)企劃部采集相關(guān)信息其中需要采集的信息按時(shí)間分為信息收集工作的相關(guān)責(zé)任部門(mén)職能 總經(jīng)辦：總體發(fā)展規(guī)劃及策略 （不定時(shí)） 營(yíng)銷(xiāo)管理：責(zé)成專(zhuān)人向營(yíng)銷(xiāo)企劃部信息專(zhuān)員通報(bào)各分公司的銷(xiāo)量、 銷(xiāo)售額、 區(qū)域自采庫(kù)存情況、 任務(wù)達(dá)成率（附件分公司經(jīng)營(yíng)狀況通報(bào)）； 售后處理統(tǒng)計(jì)與用戶(hù)意見(jiàn)反饋。（周） 財(cái)務(wù)部：每月財(cái)務(wù)信息， 與分公司回款信息， 產(chǎn)品貨款支出信息（月） 人資部：人力資源狀況，招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗情況（每季度） 分公司：包銷(xiāo)產(chǎn)品意見(jiàn)表，包銷(xiāo)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研表，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研表 分公司銷(xiāo)售情況， 市場(chǎng)份額與渠道覆蓋， 客戶(hù)需求，手機(jī)廠商的競(jìng)爭(zhēng)策略變動(dòng)。 （周） 大客戶(hù)部：包銷(xiāo)產(chǎn)品意見(jiàn)表，包銷(xiāo)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研表，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研表 分公司銷(xiāo)售情況， 市場(chǎng)份額與渠道覆蓋， 客戶(hù)需求，手
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