行銷資訊系統(tǒng)ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-03 01:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 料的重要趨向。 第三節(jié) 智慧型行銷資訊系統(tǒng)與 專家系統(tǒng) 行銷資訊系統(tǒng) 28 適合使用專家系統(tǒng)的情況有三 ?要被解決的問題必須具有清楚的定義和較小的特定範(fàn)圍。 ?必須要有問題領(lǐng)域的專家，而且能夠清楚而有條理的表達出他們的專業(yè)意見，以作為知識庫的推論規(guī)則。 ?專家系統(tǒng)開發(fā)的成本應(yīng)低於所獲得的利益。換句話說，專家系統(tǒng)應(yīng)該在技術(shù)面、經(jīng)濟面及實作面都具備可行性。 第三節(jié) 智慧型行銷資訊系統(tǒng)與 專家系統(tǒng) 行銷資訊系統(tǒng) 29 資料探勘 (data mining)之定義 ?藉由自動或半自動的方式對於大量資料進行探索及分析，從中找到有意義的樣式(patterns)或法則 (rules) 。 ?知識探索所有的活動及過程，是為了從資料中找到有用的樣式，其包括運用資料探勘的演算法，以及對於知識的事後處理或再處理，找到解決問題的關(guān)鍵原因。 第四節(jié) 智慧型行銷資訊系統(tǒng)與 資料探勘 續(xù)下頁 行銷資訊系統(tǒng) 30 資料探勘 (data mining)之定義 ?知識是潛藏於資料之中，透過資料探勘的方法，可以對於特定問題領(lǐng)域得到問題解決的建議及答案。 第四節(jié) 智慧型行銷資訊系統(tǒng)與 資料探勘 行銷資訊系統(tǒng) 31 圖 116 整合多項領(lǐng)域之資料探勘 資料庫技術(shù) 視覺化 資料科學(xué) 資料探勘 統(tǒng)計學(xué) 機器學(xué)習(xí) 其他領(lǐng)域 行銷資訊系統(tǒng) 32 資料探勘主要包含五項功能 ?關(guān)聯(lián)分組 (affinity grouping) ?集群 (clustering) ?分類 (classification) ?推估 (estimation) ?預(yù)測 (prediction) 第四節(jié) 智慧型行銷資訊系統(tǒng)與 資料探勘 行銷資訊系統(tǒng) 33 資料探勘之步驟 ?定義問題目標(biāo) ?資料處理 ?資料探勘 ?結(jié)果分析 ?知識的合併 第四節(jié) 智慧型行銷資訊系統(tǒng)與 資料探勘 行銷資訊系統(tǒng) 34 圖 117 資料探勘步驟 知識合併 採掘資料 轉(zhuǎn)換資料 處理資料 選取資料 原始資料 選取 處理 轉(zhuǎn)換 資料探勘 結(jié)果分析 行銷資訊系統(tǒng) 35 類神經(jīng)網(wǎng)路 ?類神經(jīng)網(wǎng)路 (neuron work)是一種計算系統(tǒng)，包括軟體與硬體，它使用大量簡單的相連人工神經(jīng)元來模仿生物神經(jīng)網(wǎng)路的能力。 ?人工神經(jīng)元是生物神經(jīng)元的簡單模擬，它從外界環(huán)境或者其它人工神經(jīng)元取得資訊，並加以非常簡單的運算，並輸出其結(jié)果到外界環(huán)境或者其它人工神經(jīng)元。 第五節(jié) 智慧型行銷資訊系統(tǒng)與 類神經(jīng)網(wǎng)路 續(xù)下頁 行銷資訊系統(tǒng) 36 類神經(jīng)網(wǎng)路 ?類神經(jīng)網(wǎng)路它是一種計算系統(tǒng)，使用大量簡單的相連人工神經(jīng)元來模仿生物神經(jīng)網(wǎng)路的能力。 ?人工神經(jīng)元是生物神經(jīng)元的簡單模擬，它從外界環(huán)境或其他人工神經(jīng)元取得資訊，並加以非常簡單的運算，並輸出其結(jié)果到外界環(huán)境或者其他人工神經(jīng)元。 第五節(jié) 智慧型行銷資訊系統(tǒng)與 類神經(jīng)網(wǎng)路 續(xù)下頁 行銷資訊系統(tǒng) 37 類神經(jīng)網(wǎng)路 ?生物神經(jīng)網(wǎng)路是由巨量的神經(jīng)細胞 (neuron)，或稱神經(jīng)元所組成，它包括了神經(jīng)核 (soma)、神經(jīng)軸 (axon)、神經(jīng)樹 (dendrites) 、神經(jīng)節(jié)(synapse) (神經(jīng)樹上呈點狀的連結(jié)機構(gòu) )。 ?神經(jīng)核為神經(jīng)細胞呈核狀的處理機構(gòu) ?神經(jīng)軸為神經(jīng)細胞呈軸索狀的輸送機構(gòu) ?神經(jīng)樹為神經(jīng)細胞呈樹枝狀的輸出入機構(gòu) ?神經(jīng)節(jié)為神經(jīng)樹上呈點狀的連結(jié)機構(gòu) 第五節(jié) 智慧型行銷資訊系統(tǒng)與 類神經(jīng)網(wǎng)路 行銷資訊系統(tǒng) 38 圖 118 生物神經(jīng)網(wǎng)路結(jié)構(gòu) A x on T e r mi n a l b u t t on s s y n a p s e S oma N u c l e u s D e n d r i t e A x on h i l l oc k 行銷資訊系統(tǒng) 39 表 113 類神經(jīng)網(wǎng)路模式 分類 項目 模式 主要 研發(fā)者 研發(fā) 年代 主要 應(yīng)用 主要 特點 感知機 F. R osenbla tt 1957 打字字母識別、 目前已很少應(yīng)用 無法解 X O R 問題、 模式最簡單、 發(fā)展最早 倒傳遞網(wǎng)路 P. We rbos(1974) D. Pa rker( 1985 ) D. R u
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