【總結(jié)】 第1頁共2頁 趨勢科技TMES構(gòu)建完整安全服務(wù)體系:服 務(wù)體系的構(gòu)成要素 針對目前愈演愈烈的web威脅,以及反病毒軟件產(chǎn)品本身面 臨的各種不同的困境,趨勢科技公司于5月22日發(fā)布了面對企 ...
2024-09-11 07:27
【總結(jié)】如何創(chuàng)建或完善具有品牌特征的客戶服務(wù)體系劉先明先明工作室首席咨詢師講課提綱一、引言;二、建設(shè)品牌客戶服務(wù)體系須明確“五個(gè)是什么”;三、建設(shè)和完善客戶服務(wù)體系的內(nèi)容;四、建設(shè)品牌客戶服務(wù)體系時(shí)須注意的幾個(gè)方面。一、引言1、服務(wù)客
2025-01-22 04:10
【總結(jié)】前言隨著城市的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,對所購買的產(chǎn)品和服務(wù)的要求也越來越高。作為一個(gè)為房地產(chǎn)開發(fā)提供售后服務(wù)的物業(yè)管理企業(yè),如何在激烈的竟?fàn)幹幸酝晟频姆?wù)體系和經(jīng)營理念使自己在同行業(yè)中處于和保持領(lǐng)先水平來說尤為重要。而樹立品牌形象,提高服務(wù)質(zhì)量無疑是最快速長久的方法之一,對于消費(fèi)者來說,信賴并體驗(yàn)這個(gè)品牌帶給她的不僅僅是產(chǎn)品,更多的是體驗(yàn)購買和使用全過程中的各種服務(wù)。
2025-05-16 06:38
【總結(jié)】VIP客戶服務(wù)體系終期成果匯報(bào)中國移動(dòng)通信集團(tuán)上海有限公司2023年10月目錄項(xiàng)項(xiàng)目背景目背景項(xiàng)目成效項(xiàng)目成效項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)項(xiàng)目目實(shí)實(shí)施施1、市場競爭環(huán)境n核心客戶流失,利潤寶地失守n話務(wù)量流失,對客戶的掌控能力下降n核心客戶將帶動(dòng)更多關(guān)聯(lián)客戶離網(wǎng)n……n終端捆綁——通過贈(zèng)送高端終端綁定用戶已經(jīng)是聯(lián)
2025-01-27 03:47
【總結(jié)】1目的,建立具有競爭力的服務(wù)體系。,展開各項(xiàng)針對性的服務(wù)工作。:,提供物超所值產(chǎn)品。,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)。,提升客戶關(guān)系價(jià)值。,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)發(fā)展愿景。2范圍包含:土地開發(fā)的指導(dǎo)—根據(jù)市場調(diào)研與客戶需求,提出對土地開發(fā)的建議。產(chǎn)品規(guī)劃的指導(dǎo)—藉由系統(tǒng)化調(diào)研與對市場深入的了解,提出產(chǎn)品定位與規(guī)劃的建議,并對成果進(jìn)行審查與提出修正意見。工程管理—運(yùn)
2025-06-25 00:49
【總結(jié)】n更多企業(yè)學(xué)院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料?《國學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+324份資
2024-08-07 06:54
【總結(jié)】上報(bào)公司:中國移動(dòng)通信集團(tuán)湖北有限公司構(gòu)建中高端客戶熱線直航專屬服務(wù)體系——一點(diǎn)接入、全程貫通、服務(wù)協(xié)同背景:中高端客戶保有面臨空前挑戰(zhàn)實(shí)施:構(gòu)建中高端客戶的熱線直航與屬朋務(wù)體系成效:中高端客戶保有率及價(jià)值有效提升總結(jié):實(shí)現(xiàn)了一點(diǎn)接入,全程朋務(wù)的熱線直航與屬模式目錄電信以
2025-01-24 00:50
【總結(jié)】xx通信公司大客戶服務(wù)體系一、總則1.大客戶服務(wù)體系提出的背景電信市場的日益開放導(dǎo)致競爭日益加劇,使得電信企業(yè)必須更加注重客戶服務(wù)管理,尤其是大客戶的服務(wù)與管理。客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的根基,而如何保護(hù)現(xiàn)有客戶、吸引客戶、充分發(fā)掘客戶的盈收潛力已成為運(yùn)營商廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)課題,xx通信公司大客戶2001年數(shù)據(jù)表明,專線客戶的流失問題非常嚴(yán)重,專線客戶的下線已經(jīng)占新增用戶的30%以上
2025-05-16 08:21
【總結(jié)】第一篇:構(gòu)建完善的公共文化服務(wù)體系 杭州精英在線系列課件 構(gòu)建完善的公共文化服務(wù)體系 李媛媛 中央黨校文史教研部教授、文學(xué)博士 課程前言 大家好!十七屆六中全會(huì)的一個(gè)重要議題是文化體制改革...
2024-11-09 22:22
【總結(jié)】于群:加快構(gòu)建農(nóng)村公共文化服務(wù)體系[作者:于群來源:中國鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)擊數(shù):47時(shí)間:2012-3-21錄入:何冰] 近年來,各地各有關(guān)部門按照公益性、基本性、均等性和便利性的原則要求,堅(jiān)持以政府為主導(dǎo)、以公共財(cái)政為支撐、以基層特別是農(nóng)村為重點(diǎn),大力發(fā)展公益性文化事業(yè),我國公共文化服務(wù)取得了一定成就。中共中央辦公廳和國務(wù)院辦公廳2005年出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村文化建
2024-08-05 04:22
【總結(jié)】構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系田勝波主講2●課程特色體系框架搭建+系統(tǒng)思路梳理+管理工具介紹+典型案例分享+解決方案探討●課程背景1、客戶服務(wù)管理已不再是一個(gè)奢侈的管理領(lǐng)域,更不再僅僅是服務(wù)型企業(yè)關(guān)心的事。2、擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)在戰(zhàn)略層面即以深邃的服務(wù)戰(zhàn)略定位能力而傲視群雄。打造一流的客戶服務(wù)能力已成為企
2025-01-09 04:03
【總結(jié)】 增強(qiáng)植保社會(huì)化服務(wù)體系構(gòu)建的研究 摘要。介紹了XX市縣(區(qū))、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、村3級植保社會(huì)化服務(wù)體系的構(gòu)成特點(diǎn)、服務(wù)模式以及通過專業(yè)化防治取得的“三提高”、“三降低”、“三安全”的效果,并提出了今后...
2024-09-26 06:35
【總結(jié)】講師:鄧裕升客戶服務(wù)培訓(xùn)1/25/20232023年度JOMOO客戶服務(wù)培訓(xùn)?一、客戶服務(wù)體系架構(gòu)?二、客戶服務(wù)體系運(yùn)作?三、客戶投訴處理作業(yè)?四、客戶索賠處理作業(yè)?五、客戶退貨處理作業(yè)?六、服務(wù)配件管理1/25/20232023年度JOMOO客戶服務(wù)培訓(xùn)一、JOMOO客戶服務(wù)體系客戶服務(wù)體系
2025-02-28 15:42
【總結(jié)】ZONDYCYBERGROUPCO.,LTD客戶服務(wù)意識及公司服務(wù)體系課程要求?Open:開放的心態(tài),積極參與,全員互動(dòng)?Close:封閉的環(huán)境,不受外界干擾,請把手機(jī)調(diào)靜音學(xué)習(xí)態(tài)度?如何用裝有半杯咖啡的杯子去喝一杯茶?答案:把咖啡倒掉后沏上一杯茶。課程大綱?扯下客戶服務(wù)的遮羞布
2025-02-28 15:52
【總結(jié)】第一篇:如何建立品牌的客戶服務(wù)體系 品牌的客戶服務(wù)體系,其背后一定是包括有科技、規(guī)范和文化的內(nèi)涵,如何發(fā)現(xiàn)和利用這些內(nèi)涵呢?筆者結(jié)合指導(dǎo)北京貝爾通信設(shè)備制造有限公司建設(shè)品牌客戶服務(wù)體系的案例,認(rèn)為需...
2024-11-16 06:39