產品設計調研ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-01 22:10 本頁面
【文章內容簡介】 a 配置 b 品牌 c 外形 d 價格 e 售后服務 例：你為什么喜歡 x x牌號的洗衣機 ? a．商標設計美； b．造型美觀好看； c．牢固耐用； d．噪聲??； e．耗電量少：f．保修期長； j．安全； h．名牌貨。 市場調研 尋找問題 3） 限制多選題，是一種簡化的多選題，它限制被訪者選擇答案的最多數(shù)目。這種題型相對于多項選擇題型可以給被調查者更多的選擇機會，相對于無限多選題則簡化了變量的數(shù)目。限制多選題型同樣也不能進行較為復雜的分析。 例：如上例中對 “ 對購買電腦的考慮因素 ” 限制選擇 3項。 市場調研 尋找問題 封閉式問卷包括 是否式、選擇式、評判式、劃記式 三種問題型式。 是否式： 把問題可能答案列出兩極端情況，從中擇一， “ 是 ” 與“ 否 ” ， “ 同意 ” 與 “ 不同意 ” 。 選擇式 : 從多種答案中選最適宜的一個或幾個答案 ,然后作上記號。 評判式： 每個問題后列有許多答案，要求被試依其重要性評定等次，所以評判式也叫排列式、編序式，是用數(shù)字表示幾種答案應排列順序。 劃記式 : 按同意或不同意 ,在答案上分別作記號 :“ √ ” 或 “ ” 。 這是一種提問的形式 。 市場調研 尋找問題 （３）混合式問卷 混合式問卷，形式一般以封閉型為主，根據(jù)需要加上若干開放性問題。也就是說，將研究者比較清楚、有把握的問題作為封閉性問題提出，而對那些調查者尚不十分明了的問題作為開放性問題放入，但數(shù)量不能過多。經過調查，在積累一定材料基礎上，問卷中的某些開放性問題就有可能轉變?yōu)榉忾]性問題，這也是問題設計時常常使用的技巧。 市場調研 尋找問題 制定問卷設計時應注意的問題： 首先，文字要表達準確，不應該使填卷人有模糊認識。 典型案例 1 客戶對某產品的價格和服務質量很感興趣，于是詢問消費者 “ 您對它的價格和服務質量滿意還是不滿意？ ” 其次，問卷要避免使用引導性的語句。 典型案例 2 某公司想把某電視節(jié)目制作成 vcd盤，配合調查其潛在市場，所設計的問卷中標題和說明部分均表明調查是關于該電視節(jié)目的，問卷首先要求被調查者列舉最喜歡的三個電視節(jié)目（開放題），結果該節(jié)目名列榜首， 98%的調查者聲稱喜歡該節(jié)目。 市場調研 尋找問題 再次，問卷設計問句的設計要有藝術性。 A：您至今未買電腦的原因是什么？ a、買不起 b、沒有用 c、不懂 d、軟件少 B：您至今未買電腦的原因是什么？ a、價格高 b、用途較少 c、性能不了解 d、其他 市場調研 尋找問題 最后，問卷不要提不易回答的問題。 這里可能由兩種情況：一種是涉及填卷人的心理，習慣和個人隱私而不愿回答的問題，即使將其列入問卷也不易得到真實結果。遇到這類問題如果是在回避不了，可以列出檔次區(qū)間或用間接的方法提問。如調查個人收入，如直接詢問，不易得到準確結果，而劃分不同的檔次區(qū)間供其選擇，效果就比較好。另一種就是時間久，回憶不起來或回憶不準確的問題也不要提。 問卷法的優(yōu)缺點 市場調研 尋找問題 三、產品調研與分析實例 某山泉桶裝水容器外觀設計 產品調研分析 我們對現(xiàn)有桶裝水的使用和外形 做了一個問卷調查，發(fā)出問卷 300份， 回收有效問卷 207份。被訪者中女性 占 %，男性占 %。此份數(shù)據(jù) 統(tǒng)計從一定程度上反映出桶裝水市場 現(xiàn)存的一些問題，可以作為我們進行 設計定位的參照依據(jù)。 市場調研 尋找問題 1）、調查問卷表 您的性別？ a男 b女 您的年齡？ a 1520 b 2030 c 3040 d 4050 e 50以上 您家有無購買桶裝水？ a 有 b無 您所在工作單位或工作地點有無購買桶裝水？ a 有 b 無 您家誰經常更換桶裝水？ a 男性成員 b 女性成員 c 送水者 d 其他 如果是你自己親自換水，你會感到吃力嗎？ a 不會 b會 一桶水一般喝多久？ a 15天 b 510天 c 1020天 d 20天以上 你認為一桶水的容量要多大才合適？ a 目前容量 b 目前容量的 2倍 c 目前容量的一半 你認為更換水桶時方便嗎？ a 很方便 b 比較方便 c 不太方便 d 不
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1