產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)研ppt課件-在線瀏覽
2025-06-22 22:10本頁面
【正文】 對態(tài)度或者意見測量（答案是窮盡的）的題型 例：請問您對可口可樂廣告的態(tài)度： a 喜歡 b 不喜歡 （ 2）封閉式問卷 封閉式問卷，是把問題的答案事先加以限制，只允許在問卷所限制的范圍內(nèi)進(jìn)行挑選。 例：請問您的年齡： a 16歲以下 b 17～ 29歲 c 30～ 39歲 d 40～ 49歲 e 50～ 59歲 f 60歲以上 市場調(diào)研 尋找問題 2） 無限多選題，也是問卷設(shè)計(jì)中常見的題型，不限制被訪對象選擇答案的最多數(shù)目。 例：請問您在購買電腦的考慮的因素有哪些？ a 配置 b 品牌 c 外形 d 價(jià)格 e 售后服務(wù) 例：你為什么喜歡 x x牌號的洗衣機(jī) ? a．商標(biāo)設(shè)計(jì)美； b．造型美觀好看； c．牢固耐用； d．噪聲?。?e．耗電量少：f．保修期長； j．安全； h．名牌貨。這種題型相對于多項(xiàng)選擇題型可以給被調(diào)查者更多的選擇機(jī)會，相對于無限多選題則簡化了變量的數(shù)目。 例：如上例中對 “ 對購買電腦的考慮因素 ” 限制選擇 3項(xiàng)。 是否式： 把問題可能答案列出兩極端情況，從中擇一， “ 是 ” 與“ 否 ” ， “ 同意 ” 與 “ 不同意 ” 。 評判式： 每個(gè)問題后列有許多答案，要求被試依其重要性評定等次，所以評判式也叫排列式、編序式，是用數(shù)字表示幾種答案應(yīng)排列順序。 這是一種提問的形式 。也就是說，將研究者比較清楚、有把握的問題作為封閉性問題提出，而對那些調(diào)查者尚不十分明了的問題作為開放性問題放入，但數(shù)量不能過多。 市場調(diào)研 尋找問題 制定問卷設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注意的問題： 首先，文字要表達(dá)準(zhǔn)確，不應(yīng)該使填卷人有模糊認(rèn)識。 典型案例 2 某公司想把某電視節(jié)目制作成 vcd盤，配合調(diào)查其潛在市場，所設(shè)計(jì)的問卷中標(biāo)題和說明部分均表明調(diào)查是關(guān)于該電視節(jié)目的，問卷首先要求被調(diào)查者列舉最喜歡的三個(gè)電視節(jié)目（開放題），結(jié)果該節(jié)目名列榜首， 98%的調(diào)查者聲稱喜歡該節(jié)目。 A：您至今未買電腦的原因是什么？ a、買不起 b、沒有用 c、不懂 d、軟件少 B：您至今未買電腦的原因是什么？ a、價(jià)格高 b、用途較少 c、性能不了解 d、其他 市場調(diào)研 尋找問題 最后，問卷不要提不易回答的問題。遇到這類問題如果是在回避不了，可以列出檔次區(qū)間或用間接的方法提問。另一種就是時(shí)間久，回憶不起來或回憶不準(zhǔn)確的問題也不要提。被訪者中女性 占 %，男性占 %。 市場調(diào)研 尋找問題 1）、調(diào)查問卷表 您的性別？ a男 b女 您的年齡？ a 1520 b 2030 c 3040 d 4050 e 50以上 您家有無購買桶裝水？ a 有 b無 您所在工作單位或工作地點(diǎn)有無購買桶裝水？ a 有 b 無 您家誰經(jīng)常更換桶裝水？ a 男性成員 b 女性成員 c 送水者 d 其他 如果是你自己親自換水，你會感到吃力嗎？ a 不會 b會 一桶水一般喝多久？ a 15天 b 510天 c 1020天 d 20天以上 你認(rèn)為一桶水的容量要多大才合適？ a 目前容量 b 目前容量的 2倍 c 目前容量的一半 你認(rèn)為更換水桶時(shí)方便嗎？ a 很方便 b 比較方便 c 不太方便 d 不方便 市場調(diào)研 尋找問題 你認(rèn)為用手抓握瓶頸時(shí)會污染瓶頸嗎？ a會 b不會 1你覺得目前水桶的外觀設(shè)計(jì)美觀嗎？ a 很美觀 b 比較美觀 c 不太美觀 d 不美觀 1你認(rèn)為水桶的外形是什么形狀的好？ a 傳統(tǒng)圓柱形 b 方形 c、不規(guī)則外形 d、其他 1目前瓶子的顏色多為藍(lán)色透明，你希望有別的顏色嗎？ a 希望 b 不希望 c、無所謂 d、看情況 1你移動(dòng)水桶時(shí)哪項(xiàng)困難最大？ a 抓握不方便 b 水太重 c 水桶表面太光滑，摩擦小 d 其他 1換水時(shí)你覺得哪個(gè)過程比較麻煩？ a 去除瓶口包裝塑料及薄膜時(shí) b把水提升到水機(jī)高度的過程 c、把水瓶翻轉(zhuǎn)的過程 d、把水瓶插到水機(jī)上的過程 1如果某品牌水桶設(shè)計(jì)便于裝卸，你是否會更換常喝的桶裝水品牌？ a 非常想 b 比較想 c 不太想 d 不想 1如果水桶的外形設(shè)計(jì)更合理，使用更方便，但總體價(jià)格會貴些，你會購買嗎？
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