企業(yè)社會責(zé)任文獻(xiàn)綜述(編輯修改稿)
2024-12-07 15:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 會負(fù)責(zé)任的行為 , 而社會是指利益相關(guān)方和自然環(huán)境。因此 , 從責(zé)任對象上來說 , 企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容包括股東責(zé)任、員工責(zé)任、用戶責(zé)任、伙伴責(zé)任、社區(qū)責(zé)任、社會公民責(zé)任等對利益相關(guān)方的責(zé)任以及對環(huán)境的責(zé)任。從責(zé)任性質(zhì)上來說 , 企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任等三重底線的責(zé)任。 三、 企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效關(guān)系 （一） 國外觀點(diǎn) Frooman（ 1997）研究了企業(yè)社會責(zé)任表現(xiàn)和股價之間的關(guān)系，積極的社會責(zé)任表現(xiàn)對于企業(yè)的股價有著積極的影響。 Bruce 等人 ( 2020)對作為企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任形式之一的企業(yè)慈善行為與企業(yè)績效關(guān)系的研究發(fā)現(xiàn) : 不論企業(yè)的慈善行為是用現(xiàn) 金還是用其他任何形式來表示 , 也不論企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績效是用會計方法還是市場方法來計量 , 企業(yè)可獲得的現(xiàn)金資源量與其以現(xiàn)金形式的捐贈成正相關(guān)關(guān)系 , 但并沒有發(fā)現(xiàn)企業(yè)的慈善行為與其經(jīng)濟(jì)績效呈明顯的正相關(guān)關(guān)系。與此同時 , 也有部分學(xué)者認(rèn)為兩者之間應(yīng)該是負(fù)相關(guān)的關(guān)系。他們認(rèn)為 , 企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任需要付出相應(yīng)的成本 , 社會責(zé)任成本使企業(yè)在與不承擔(dān)或少承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)的競爭中處于不利的財務(wù)狀況。近期的一些研究開始在一個更長的時間跨度內(nèi)來分析企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效的影響，如 Garriga andMele（ 2020） 證明企 業(yè)良好的社會責(zé)任表現(xiàn)在長期內(nèi)能夠提升企業(yè)獲得一些重要資源的能力，譬如吸引企業(yè)發(fā)展所需要的人才，而這些資源恰恰能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。更多的文獻(xiàn)則是通過研究企業(yè)社會責(zé)任對消費(fèi)者的影響從而間接證明企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效的推動作用。 Mohretal （ 2020）對消費(fèi)者的調(diào)查表明，企業(yè)的社會責(zé)任水平對消費(fèi)者的產(chǎn)品評價以及購買意圖有著顯著的影響，相對于支持社會責(zé)任水平高的企業(yè)，消費(fèi)者更容易抵制社會責(zé)任水平低的企業(yè)。一些學(xué)者研究了企業(yè)社會責(zé)任對消費(fèi)者滿意度的影響進(jìn)而對企業(yè)市場價值的影響， Luo and Bhattacharya（ 2020）則通過對企業(yè)社會責(zé)任、消費(fèi)者滿意度和企業(yè)市場價值（用Tobinq 和股票回報表示）三者關(guān)系的實(shí)證研究，證明了企業(yè)社會責(zé)任可以通過提高消費(fèi)者滿意度來提升企業(yè)的市場價值。 （三） 國內(nèi)觀點(diǎn) 袁昊等（ 2020）在其文章從企業(yè)社會責(zé)任及其重要性入手，分析了企業(yè)社會責(zé)任指向，即企業(yè)應(yīng)當(dāng)向哪些利益相關(guān)者負(fù)責(zé)，分別就各社會責(zé)任指向論述了企業(yè)社會責(zé)任與績效的關(guān)系。朱雅琴等（ 2020）利用 1318 家滬深兩市上市公司 2020 年的數(shù)據(jù)，采用統(tǒng)計描述、回歸分析的方法對企業(yè)履行社會責(zé)任與企業(yè)價值之間的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證研究。實(shí)證結(jié)果表明，企業(yè)對政府的社會責(zé)任、企業(yè)對職工的社會責(zé)任與企業(yè)價值顯著正相關(guān)。周焯華，江卉（ 2020）從企業(yè)社會責(zé)任給公司帶來的商業(yè)收益這個 視角來測量企業(yè)社會責(zé)任，采用了一個多步驟循環(huán)分析方法來評估企業(yè)的 CSR 活動產(chǎn)生的效果。李新娥等（ 2020）引入時間因素作為解釋變量分析企業(yè)社會責(zé)任和企業(yè)長期績效的關(guān)系，并借鑒國內(nèi)外分析方法，設(shè)計了一套企業(yè)社會責(zé)任管理體系指標(biāo)， 以美國企業(yè)為研究對象進(jìn)行了實(shí)證研究，研究結(jié)果表明企業(yè)社會責(zé)任和企業(yè)長期績效之間正相關(guān)。程樹（ 2020）認(rèn)為要研究企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效之間的關(guān)系，就要先對企業(yè)績效進(jìn)行界定，企業(yè)社會責(zé)任的成本與效率之間有密切的相關(guān)性，實(shí)施企業(yè)社會責(zé)任并不一定導(dǎo)致高成本的付出，企業(yè)社會責(zé)任的履行將是為 了更好地促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的獲取，從某個角度來看，企業(yè)社會責(zé)任也是一種關(guān)系營銷。另外建議企業(yè)要把承擔(dān)社會責(zé)任融入到企業(yè)長期戰(zhàn)略中去，要從戰(zhàn)略高度認(rèn)識到企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的重要性，協(xié)調(diào)處理企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任與企業(yè)提高績效的關(guān)系，使兩者相互協(xié)調(diào)，相互促進(jìn)，共同推動企業(yè)發(fā)展。耿筠清（ 2020）主要根據(jù)上海某公司的一些相關(guān)數(shù)據(jù)， 對其社會責(zé)任的承擔(dān)和企業(yè)的績效進(jìn)行量化研究和探討， 證明該公司社會責(zé)任與企業(yè)績效之間的關(guān)系。在進(jìn)行研究分析的過程中， 主要運(yùn)用 營業(yè)額（ 綜上所述，從國外來看，理論 研究已經(jīng)進(jìn)入了成熟期階段， 但應(yīng)用研究還停留在發(fā)展膨脹期；就研究發(fā)展現(xiàn)狀以及社會發(fā)展速度來看，目前 CSR 的研究還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會發(fā)展的需求， 有待更深的研究和探討。從國內(nèi)研究企業(yè)社會責(zé)任的文獻(xiàn)來看，迄今為止，對企業(yè)社會責(zé)任系統(tǒng)研究的成果不多，現(xiàn)有研究企業(yè)社會責(zé)任的著作中，全面系統(tǒng)研究企業(yè)社會責(zé)任的幾乎沒有，大部分都是從某個角度來分析企業(yè)社會責(zé)任。從整體上說，從不同側(cè)面來研究企業(yè)社會責(zé)任的自然存在一定的局限性。雖然學(xué)者們對企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)怎樣的社會責(zé)任各有側(cè)重， 但從研究的范疇來看，由概念的界定、到內(nèi)容的分析直 至企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效的關(guān)系研究，呈現(xiàn)出一種動態(tài)發(fā)展的趨勢即學(xué)者們對企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)識越來越深刻，其內(nèi)涵也越來越豐富；而且考量企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的高度也進(jìn)一步提升。由此可見，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任應(yīng)體現(xiàn)出與時俱進(jìn)的特征，與 此相呼應(yīng)，企業(yè)在踐行社會責(zé)任的態(tài)度和表現(xiàn)上也應(yīng)表現(xiàn)得更積極主動和自主、自愿。所以，應(yīng)該把企業(yè)社會責(zé)任看作一個整體的概念，進(jìn)行全方位、動態(tài)化分析，用發(fā)展的觀點(diǎn)來研究企業(yè)應(yīng)該和能夠承的社會責(zé)任，這樣也才能更好地指導(dǎo)企業(yè)更有效、更聰明地履行社會責(zé)任。 參考文獻(xiàn)： [1] [美 ]斯蒂芬 P羅賓斯（ Stephen P. Robbins） . 管理學(xué)（第七版） [M]. 北京：中國人民大學(xué)出版社， .
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1