企業(yè)管理_企業(yè)社會責(zé)任管理(編輯修改稿)
2025-01-28 21:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 企業(yè)產(chǎn)業(yè)國家評估指引●健康和安全條件●人權(quán)環(huán)境●法律體系●政治環(huán)境●經(jīng)濟(jì)環(huán)境●文化環(huán)境合作商合作條款●倫理標(biāo)準(zhǔn)●法律要求●環(huán)境要求●社區(qū)參與●勞工標(biāo)準(zhǔn)公司勞工標(biāo)準(zhǔn)●不強(qiáng)迫勞動●不使用童工●不歧視●工資和福利●工作時(shí)間●健康與安全How:企業(yè)怎樣承擔(dān)自身社會責(zé)任o進(jìn)行企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證類型 例子 標(biāo)簽倫理產(chǎn)品認(rèn)證 Fairtrade 、 SA8000認(rèn)證 （見后面）環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證 ISO14001認(rèn)證、中國環(huán)境綠態(tài)、有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證 中國節(jié)能認(rèn)證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證 ISO9001認(rèn)證安全衛(wèi)生認(rèn)證 BMP認(rèn)證、 OHSAS18001認(rèn)證、 HSE認(rèn)證行業(yè)綜合認(rèn)證 WRAP認(rèn)證、 ICTI認(rèn)證等How:企業(yè)怎樣承擔(dān)自身社會責(zé)任第二節(jié) 企業(yè)社會責(zé)任的管理模式■ 企業(yè)社會責(zé)任要不要管理 ■ 企業(yè)社會責(zé)任的日常管理 ■ 企業(yè)社會責(zé)任的戰(zhàn)略管理一、企業(yè)社會責(zé)任要不要管理o 企業(yè)社會責(zé)任管理的爭論支持企業(yè)社會責(zé)任管理的觀點(diǎn) 反對企業(yè)社會責(zé)任管理的觀點(diǎn)●企業(yè)社會責(zé)任活動不同企業(yè)日常經(jīng)營活動，需要專門的技能和能力，因此需要專門的管理體系●企業(yè)社會責(zé)任涉及企業(yè)與利益相關(guān)者的關(guān)系，對這一關(guān)系進(jìn)行管理，可以提升企業(yè)的長期收益●隨著綠色壁壘的出現(xiàn)，企業(yè)需要未雨綢繆地進(jìn)行社會責(zé)任管理，可以順利實(shí)現(xiàn)與國際接軌●企業(yè)社會責(zé)任活動只是企業(yè)經(jīng)營活動的附帶活動，沒有必要進(jìn)行專門的管理●企業(yè)進(jìn)行社會責(zé)任管理，會增加企業(yè)的經(jīng)營成本，從而降低企業(yè)的經(jīng)營效率●企業(yè)規(guī)模小，不像大企業(yè)對社會的影響那樣大，因此不需要社會責(zé)任管理一、企業(yè)社會責(zé)任要不要管理o企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證對競爭力的影響創(chuàng)造競爭優(yōu)勢●在全球市場能更好地被消費(fèi)者所接受； ●可以吸引到更熟練和高質(zhì)量的勞動力；●勞動力在生產(chǎn)活動中具有更高生產(chǎn)力。喪失成本優(yōu)勢●執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的成本，如員工最低工資標(biāo)準(zhǔn)、工作場所的安全和健康要求等直接勞動成本；●建立和維持社會責(zé)任管理系統(tǒng)的成本；●認(rèn)證過程所需的成本。企業(yè)競爭力一、企業(yè)社會責(zé)任要不要管理o 企業(yè)社會責(zé)任管理的層次和模式管理層次 管理模式 基本內(nèi)容企業(yè)社會責(zé)任的日常管理企業(yè)社會責(zé)任議題管理 以識別和快速回應(yīng)社會議題，并評價(jià)相應(yīng)效果的管理方法和體系。企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)管理 以提升企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的履行效果為目標(biāo)，建立并運(yùn)行相應(yīng)的管理體系。企業(yè)社會責(zé)任的戰(zhàn)略管理三底線戰(zhàn)略管理 以社會、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)等三方面的底線責(zé)任的平衡協(xié)調(diào)為手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的管理方法和體系。責(zé)任競爭力管理 企業(yè)運(yùn)用專業(yè)優(yōu)勢解決社會、環(huán)境和員工等方面的問題，使企業(yè)履行社會責(zé)任的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)效益也得以同步提升的管理方法和體系。企業(yè)社會議題的識別企業(yè)社會議題的分析企業(yè)社會議題的排序議題回應(yīng)措施的制定議題回應(yīng)措施的落實(shí)結(jié)果的評估、檢測與控制社會責(zé)任是對議題的回應(yīng)，因此管理層首先要確定所認(rèn)可的社會責(zé)任定義確認(rèn)公司該向誰負(fù)責(zé)？誰是利益相關(guān)者？公司和誰有責(zé)任關(guān)系 ?確認(rèn)公司應(yīng)該負(fù)有啥樣責(zé)任？公司行事哲學(xué)是什么？希望參與啥樣的議題？確定目標(biāo)、任務(wù)和時(shí)間表。確定關(guān)鍵表現(xiàn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)行衡量并按程序報(bào)告。o 企業(yè)社會議題管理的流程二、企業(yè)社會責(zé)任的日常管理模式（一）二、企業(yè)社會責(zé)任的日常管理模式（一）o 企業(yè)社會議題的識別、分析與排序積極監(jiān)控與溝通 優(yōu)先處理 氣候變化 低優(yōu)先度饑餓與營養(yǎng)不良積極管理社會利益對巴斯夫的影響資料來源：巴斯夫公司網(wǎng)站利利潤潤企業(yè)的基本設(shè)施企業(yè)的基本設(shè)施人力資源管理人力資源管理研發(fā)研發(fā)采購采購進(jìn)料后進(jìn)料后勤勤生產(chǎn)作生產(chǎn)作業(yè)業(yè)發(fā)貨后發(fā)貨后勤勤市場營市場營銷銷售后服售后服務(wù)務(wù)●教育與工作培訓(xùn)●職業(yè)健康與安全工作條件●多樣化與歧視●工作報(bào)酬和時(shí)間●倫理性研發(fā)●產(chǎn)品安全●節(jié)約資源●循環(huán)利用●產(chǎn)品質(zhì)量●節(jié)能減排和生態(tài)環(huán)境保護(hù)●有害物質(zhì)的使用●綠色供應(yīng)鏈●負(fù)責(zé)任的勞工關(guān)系●提供優(yōu)質(zhì)原材料和支撐服務(wù)o 議題回應(yīng)措施的制定和實(shí)施二、企業(yè)社會責(zé)任的日常管理
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