建行手機(jī)銀行七組營銷方案說明(編輯修改稿)
2025-05-31 04:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 大學(xué)生活經(jīng)驗(yàn)，對建行手機(jī)銀行提供的各種優(yōu)惠便利活動有一定需求的，尚未使用建行手機(jī)銀行的大學(xué)生群體。（2） 二是河北師范大學(xué)校內(nèi)以及周邊個體經(jīng)營戶以及其他師大周邊服務(wù)業(yè)從業(yè)人員，師大的餐飲服務(wù)行業(yè)發(fā)展繁榮，其相應(yīng)從業(yè)人員數(shù)量可觀，開拓建行手機(jī)銀行新用戶的幾率較大。2. 市場前景分析從長遠(yuǎn)戰(zhàn)略看：大學(xué)生在未來2~5年內(nèi)95%以上都會成為手機(jī)用戶，這是一個巨大的潛在消費(fèi)市場。并且大學(xué)生畢業(yè)后分散到各行各業(yè)，通過他們能夠帶動和影響部分社會消費(fèi)者，從而將市場拓向全社會。大學(xué)生思想先進(jìn)，易于接受新的事物，這更有利于宣傳。所以在高校宣傳，對建行手機(jī)銀行發(fā)展及新業(yè)務(wù)的開展都有舉足輕重的作用。此外，高校周圍商鋪林立，建行手機(jī)銀行用戶開發(fā)潛力巨大。綜上分析：高校市場潛力巨大、前景廣闊。因而在大學(xué)生中做好建行手機(jī)銀行新業(yè)務(wù)的宣傳更是非常重要的。3. SWOT分析01 Strength優(yōu)勢：（1）基本服務(wù)+特色服務(wù)，服務(wù)貼切生活，日常優(yōu)惠眾多，優(yōu)惠活動眾多，優(yōu)惠力度不斷加大，使其更受大學(xué)生的青睞。（2）先進(jìn)完善的建設(shè)銀行安全保障系統(tǒng)，確保交易和資金的安全。（3）技術(shù)比較成熟，而且現(xiàn)在新開通了手機(jī)到手機(jī)轉(zhuǎn)帳功能，不用知道對方銀行帳號，只要知道手機(jī)號就可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳?？煽缧修D(zhuǎn)賬并且不收取手續(xù)費(fèi)。（4）理財(cái)產(chǎn)品靈活，利率相對較高，便于用戶安置閑置資金，資金流動性較高，存取靈活便利。（5）低價：不收取轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)，新增了一系列大學(xué)生使用較為頻繁的免費(fèi)充值服務(wù)，為日常生活提供更多便利。（6）開放程度更廣泛，手機(jī)銀行通過開放的移動網(wǎng)絡(luò)開展銀行業(yè)務(wù)，是一個更開放的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。（7）隨時隨地提供全天候服務(wù)。客戶使用隨身攜帶的手機(jī)獲得銀行服務(wù)，銀行可以再任何時候(anytime)、任何地方(anywhere)，以任何方式(anyhow)為客戶提供“3A”式全天候金融服務(wù)，改變了傳統(tǒng)銀行在服務(wù)時間、服務(wù)地點(diǎn)方面的限制，比網(wǎng)上銀行更方便，使銀行成為真正意義上無處不在、無時不在的全球性銀行。（8）客戶身份認(rèn)證準(zhǔn)確便捷。對于手機(jī)銀行來說，確認(rèn)客戶身份主要通過手機(jī)號碼和密碼，比起實(shí)體銀行中身份證件，具有更加嚴(yán)密準(zhǔn)確的識別性。這樣就大大提高了效率，降低了成本。（9）交易成本低。手機(jī)銀行通過移動終端提供服務(wù)，無須依賴密集的物理網(wǎng)點(diǎn)，可以為銀行節(jié)省大量的硬件和人力成本，同時為客戶降低時間和交通成本。（10）業(yè)務(wù)綜合性強(qiáng)手機(jī)銀行不僅可以提供存款、貸款、信用卡等傳統(tǒng)的金融服務(wù)，還可以根據(jù)客戶及市場需要，利用一體化的網(wǎng)絡(luò)平臺，簡化銀行業(yè)務(wù)流程，整合各類渠道，將各種銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行重新組合，創(chuàng)新銀行產(chǎn)品，銷售保險、證券、基金等其他金融產(chǎn)品，提供對各種公用事業(yè)及其他行業(yè)的收費(fèi)、繳費(fèi)服務(wù)。此外，手機(jī)銀行還建立了全新的代理銷售平臺，提供物理網(wǎng)點(diǎn)分銷渠道根本無法提供的全新的個性化服務(wù)。（11）河北師范大學(xué)是建設(shè)銀行西大街支行駐點(diǎn)，大多數(shù)學(xué)生和校內(nèi)商戶使用建行卡，便于推廣手機(jī)銀行。02 Weakness劣勢：（1）消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知度低，雖然目標(biāo)群體愛好體驗(yàn)新生事物，但手機(jī)銀行作為一種全新的服務(wù)進(jìn)入校園（而且是直接涉及到資金的），很多同學(xué)對其安全性提出質(zhì)疑。（2）服務(wù)或交易的過程易受手機(jī)信號強(qiáng)弱的影響，有些功能簡單的手機(jī)無法實(shí)現(xiàn)開通功能，使服務(wù)受到手機(jī)本身的限制。（3）部分大學(xué)生的理財(cái)意識不夠強(qiáng)，我們精心打造的低價并不會吸引他們的眼球。（4）其他銀行也相繼推出了手機(jī)銀行，行業(yè)競爭加大。（5）微信，支付寶等支付方式的便捷性與普遍性，為建行手機(jī)銀行的推廣帶來一定難度。（6）大學(xué)生對于支付方式安全性的概念意識并不強(qiáng)烈，建行手機(jī)銀行安全性高的優(yōu)點(diǎn)不足以吸引他們。（7）人們對于建行手機(jī)銀行的了解不夠深入。（8）建行手機(jī)銀行自身優(yōu)勢不太突出。03 Opportunity機(jī)會：（1）技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展為手機(jī)銀行服務(wù)（諸如安全性、操作的簡易性等）的日漸完善提供了基礎(chǔ)。（2）與其他形態(tài)的銀行相比，手機(jī)銀行具有無法比擬的優(yōu)勢。（3）校園是一個極具潛力的目標(biāo)消費(fèi)群體。（4）河北師范大學(xué)作為建設(shè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)，建行在師大校內(nèi)及周邊的普及率較高。（5）中國建設(shè)銀行自身的品牌影響力高，可倡導(dǎo)性高。（6）第三方支付平臺的安全性低，手續(xù)費(fèi)收取較高。04 Threats威脅：（1）手機(jī)銀行作為一個新生的市場，國家還沒有出臺相關(guān)的法律法規(guī)（2）受技術(shù)和手機(jī)生產(chǎn)商以及移動、聯(lián)通等通信行業(yè)的影響較大。（3）網(wǎng)絡(luò)本身的不穩(wěn)定會影響服務(wù)的質(zhì)量。（4）支付寶微信等第三方支付平臺日益發(fā)展壯大，可能造成銀行流動資金不足。（5）人們的心理
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