建行手機銀行七組營銷方案說明(編輯修改稿)
2025-05-31 04:09 本頁面
【文章內容簡介】 大學生活經驗，對建行手機銀行提供的各種優(yōu)惠便利活動有一定需求的，尚未使用建行手機銀行的大學生群體。（2） 二是河北師范大學校內以及周邊個體經營戶以及其他師大周邊服務業(yè)從業(yè)人員，師大的餐飲服務行業(yè)發(fā)展繁榮，其相應從業(yè)人員數量可觀，開拓建行手機銀行新用戶的幾率較大。2. 市場前景分析從長遠戰(zhàn)略看：大學生在未來2~5年內95%以上都會成為手機用戶，這是一個巨大的潛在消費市場。并且大學生畢業(yè)后分散到各行各業(yè)，通過他們能夠帶動和影響部分社會消費者，從而將市場拓向全社會。大學生思想先進，易于接受新的事物，這更有利于宣傳。所以在高校宣傳，對建行手機銀行發(fā)展及新業(yè)務的開展都有舉足輕重的作用。此外，高校周圍商鋪林立，建行手機銀行用戶開發(fā)潛力巨大。綜上分析：高校市場潛力巨大、前景廣闊。因而在大學生中做好建行手機銀行新業(yè)務的宣傳更是非常重要的。3. SWOT分析01 Strength優(yōu)勢：（1）基本服務+特色服務，服務貼切生活，日常優(yōu)惠眾多，優(yōu)惠活動眾多，優(yōu)惠力度不斷加大，使其更受大學生的青睞。（2）先進完善的建設銀行安全保障系統(tǒng)，確保交易和資金的安全。（3）技術比較成熟，而且現在新開通了手機到手機轉帳功能，不用知道對方銀行帳號，只要知道手機號就可以進行轉帳?？煽缧修D賬并且不收取手續(xù)費。（4）理財產品靈活，利率相對較高，便于用戶安置閑置資金，資金流動性較高，存取靈活便利。（5）低價：不收取轉賬手續(xù)費，新增了一系列大學生使用較為頻繁的免費充值服務，為日常生活提供更多便利。（6）開放程度更廣泛，手機銀行通過開放的移動網絡開展銀行業(yè)務，是一個更開放的業(yè)務處理系統(tǒng)。（7）隨時隨地提供全天候服務?？蛻羰褂秒S身攜帶的手機獲得銀行服務，銀行可以再任何時候(anytime)、任何地方(anywhere)，以任何方式(anyhow)為客戶提供“3A”式全天候金融服務，改變了傳統(tǒng)銀行在服務時間、服務地點方面的限制，比網上銀行更方便，使銀行成為真正意義上無處不在、無時不在的全球性銀行。（8）客戶身份認證準確便捷。對于手機銀行來說，確認客戶身份主要通過手機號碼和密碼，比起實體銀行中身份證件，具有更加嚴密準確的識別性。這樣就大大提高了效率，降低了成本。（9）交易成本低。手機銀行通過移動終端提供服務，無須依賴密集的物理網點，可以為銀行節(jié)省大量的硬件和人力成本，同時為客戶降低時間和交通成本。（10）業(yè)務綜合性強手機銀行不僅可以提供存款、貸款、信用卡等傳統(tǒng)的金融服務，還可以根據客戶及市場需要，利用一體化的網絡平臺，簡化銀行業(yè)務流程，整合各類渠道，將各種銀行業(yè)務進行重新組合，創(chuàng)新銀行產品，銷售保險、證券、基金等其他金融產品，提供對各種公用事業(yè)及其他行業(yè)的收費、繳費服務。此外，手機銀行還建立了全新的代理銷售平臺，提供物理網點分銷渠道根本無法提供的全新的個性化服務。（11）河北師范大學是建設銀行西大街支行駐點，大多數學生和校內商戶使用建行卡，便于推廣手機銀行。02 Weakness劣勢：（1）消費者對產品的認知度低，雖然目標群體愛好體驗新生事物，但手機銀行作為一種全新的服務進入校園（而且是直接涉及到資金的），很多同學對其安全性提出質疑。（2）服務或交易的過程易受手機信號強弱的影響，有些功能簡單的手機無法實現開通功能，使服務受到手機本身的限制。（3）部分大學生的理財意識不夠強，我們精心打造的低價并不會吸引他們的眼球。（4）其他銀行也相繼推出了手機銀行，行業(yè)競爭加大。（5）微信，支付寶等支付方式的便捷性與普遍性，為建行手機銀行的推廣帶來一定難度。（6）大學生對于支付方式安全性的概念意識并不強烈，建行手機銀行安全性高的優(yōu)點不足以吸引他們。（7）人們對于建行手機銀行的了解不夠深入。（8）建行手機銀行自身優(yōu)勢不太突出。03 Opportunity機會：（1）技術的進步與發(fā)展為手機銀行服務（諸如安全性、操作的簡易性等）的日漸完善提供了基礎。（2）與其他形態(tài)的銀行相比，手機銀行具有無法比擬的優(yōu)勢。（3）校園是一個極具潛力的目標消費群體。（4）河北師范大學作為建設銀行的網點，建行在師大校內及周邊的普及率較高。（5）中國建設銀行自身的品牌影響力高，可倡導性高。（6）第三方支付平臺的安全性低，手續(xù)費收取較高。04 Threats威脅：（1）手機銀行作為一個新生的市場，國家還沒有出臺相關的法律法規(guī)（2）受技術和手機生產商以及移動、聯通等通信行業(yè)的影響較大。（3）網絡本身的不穩(wěn)定會影響服務的質量。（4）支付寶微信等第三方支付平臺日益發(fā)展壯大，可能造成銀行流動資金不足。（5）人們的心理
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