【文章內容簡介】 負責項目的工程質量檢查質量監(jiān)察工作。質量體系監(jiān)察機構圖如下圖所示：、項目經(jīng)理項目副經(jīng)理項目總工專職質量監(jiān)察工程師各作業(yè)隊、工班質檢員項目部試驗室質量管理體系質量管理體系圖見下圖所示質量管理體系圖項目經(jīng)理部領導小組質量管理辦公室施 工 作 業(yè) 隊作 業(yè) 隊 質 量 員安裝作業(yè)班組三、質量保證措施質量保證體系為了達到一次性驗收優(yōu)良工程目標，由項目經(jīng)理擔任組長，項目負責人任副組長，對工程技術和質量管理全面負責；動態(tài)調整保證質量的措施，嚴格實行質量獎懲，把本項目質量目標落到實處。根據(jù)本司質量方針及質量體系文件要求，結合本工程的具體情況，建立健全本工程質量保證體系，規(guī)范施工過程，確定必要的控制手段，配備必要的資源，確保工程質量滿足合同要求。（1）認真貫徹“技術先進、管理科學、精心組織、信守合同、為用戶提供滿意的產(chǎn)品”的質量方針。結合本工程實際，層層制定質量規(guī)劃，分解質量目標和措施，確保本工程質量達到優(yōu)良，從而保證質量目標的實現(xiàn)。（2）根據(jù)本工程實際情況，經(jīng)理部設安全質量監(jiān)察部，施工隊設質量檢查員，對工程實施全過程質量監(jiān)控。其他部門按照質量保證手冊規(guī)定的質量職責，各負其責。在施工過程中及時掌握提高實物工程質量的關鍵，動態(tài)調整質量保證措施，嚴格實行質量獎懲，把本工程的質量管理目標落到實處。（3）開工前對項目進行工程質量的申報登記，編制質量規(guī)劃和具體措施，按照創(chuàng)杯計劃指導質量工作。（4）從思想、組織、技術、制度、經(jīng)濟、過程等方面入手，建立健全質量管理責任制，開展質量管理QC小組活動。（5）加強質量教育工作，積極進行質量意識教育、ISO9001質量管理體系指示普及、技術培訓、管理標準化工作。（6）認真做好工程質量管理的計量、情報工作。質量保證體系框圖如下圖所示質量保證體系思想保證組織保證技術保證制度保證經(jīng)濟保證過程控制進行質量教育，提高質量意識項目經(jīng)理項目責任制，項目經(jīng)理、總工程師、施工隊長對項目經(jīng)理負責儀表檢驗、材料設備檢驗，制訂工藝標準、施工方案質量責任制，獎優(yōu)罰劣制優(yōu)價，健全質量保證制度，學習標準質量與工資掛鉤，預留質量保證金。施工組織設計、質量計劃、質量體系文件，進行質量評價和技術攻關。有關人員及施工隊的質量職責對工程質量、安全施工、文明施工負組織領導責任。對工程質量負全面技術責任。對工程質量因檢查督促不力出現(xiàn)的質量問題負全面責任。并負責督促施工隊對供應的設備材料質量進行檢驗，并負責質量全責。抓好生產(chǎn)管理，使項目質量體系正常運行。對用于工程的材料嚴格把關，對產(chǎn)品質量負全責任。項目經(jīng)理技術負責人質檢工程師物設部工程技術部施工隊質量達標：竣工驗收及調試一次合格，觀感達到“優(yōu)良”標準。工作標準：按ISO9001質量管理標準，執(zhí)行質量手冊、程序文件，對工程實施全過程控制。質量控制程序施工中對本工程項目建設過程的四個階段（施工準備、施工、竣工驗收和交工后服務）的質量加強控制，確保一切與質量有關的工作均處于受控狀態(tài)。（1）施工準備階段的質量控制①堅持圖紙學習與會審，領會設計意圖，提出修改建議，避免產(chǎn)生技術事故和工程質量問題。②不斷完善和優(yōu)化施工組織計劃，使施工方案科學合理，措施詳實、可行、可靠。③嚴格組織技術交底。④控制物資采購。作好分供方的評價和材料的進貨檢驗，確保用于工程的所有材料均符合質量要求。（2）施工階段質量控制①質量驗收簽證制度A、各施工工序檢查驗收前質量人員應提供上道工序的所有有關質量記錄（要求已簽證認可的），并要求每道工序驗收后及時填寫工序質量評定表。B、項目部在工程質量管理中為本工程配備主管質量員一名，負責各施工隊施工質量工作；各施工隊配備專職質量員，管理日常質量驗收工作；各施工班組設兼職質量員，做好自檢、互檢工作。C、試驗員負責整個工程的試驗工作，檢查、督促各種采購材料的取樣、分析、試驗工作，協(xié)助材料部門做好各種采購材料的檢查工作，把好采購材料進場的質量關，對有關技術指標進行抽樣送檢，負責采購材料的文件資料、檢驗與試驗報告的收集、整理工作。D、材料員負責采購材料的質量驗收和檢查。對采購材料均需有供貨單位提供的質量保證書，有關施工技術參數(shù)及試驗報告等，各種材料進入現(xiàn)場，試驗員均應按規(guī)范要求進行測試工作，并做好抽檢及驗收工作，無質保單或抽檢不合格的采購材料嚴禁使用，特殊材料應在采購前抽樣試驗，合格后方可進場使用。②技術交底工作制度根據(jù)設計施工圖，施工技術規(guī)范編寫施工組織設計或專項施工方案，編制的施工組織設計專項施工方案經(jīng)公司審批部門、監(jiān)理或業(yè)主統(tǒng)一批復后方可施工。各分項分部工程施工前，由項目總工組織施工管理人員、質量測試人員及施工班組操作人員進行施工技術交底活動，使得全體施工人員了解與掌握設計要求，施工注意事項、質量控制標準及施工操作規(guī)程，以保證每道工序的質量均符合控制要求。③完善的質量問題處理制度對忽視質量、不按操作規(guī)程或施工方案所引起的，可能對工程造成不良影響的施工活動，質量負責人有權責令其停工或返工。④工程變更聯(lián)系單施工過程中如發(fā)生實際情況與設計不符的，或施工人員提出合理化建議的，或材料代用等需變更設計時，應以項目部統(tǒng)一的工程洽商記錄提出，未經(jīng)監(jiān)理單位和設計單位簽證的工程變更均屬無效，完成項目也將以不合格品處理。⑤文件資料和質量記錄的整理、收集工作，對各種文件資料和質量記錄的分類匯總工作應做到標準統(tǒng)一、查詢方便、準確無誤，未經(jīng)檢查驗收簽證的部位一律不得列入完成產(chǎn)值數(shù)量，每月月底由資料員負責整理有關質量記錄上報項目部。（3）竣工驗收階段質量控制①堅持竣工標準。②做好竣工預檢，待確定全部工程項目符合竣工驗收標準后，再向業(yè)主申請竣工驗收。③按規(guī)定整理、編制竣工驗收文件。（4）保修回訪階段的質量控制工程竣工后，按合同規(guī)定，在規(guī)定期限內對工程進行回訪，聽取業(yè)主意見，對屬于施工質量問題，負責返修，不留隱患。質量保證措施為確保事先質量目標，在施工全過程中，本招標人將始終堅持“百年大計、質量第一”的原則，視工程質量為企業(yè)的生命，認真依照招標文件所明確的各項施工技術規(guī)范、規(guī)則和各項質量驗收評定標準去組織實施.（1）項目質量管理控制措施由項目總負責人、項目經(jīng)理、項目技術負責人、專兼職安全質量檢查工程師組成質量管理小組，依據(jù)本項目質量保證體系要求，具體履行質量管理職能。①制定質量規(guī)劃和各類工程質量保證措施；②督促檢查現(xiàn)場施工人員貫徹執(zhí)行質量方針；③組織工程質量檢查，召開工程質量分析會；④對隱蔽工程施工監(jiān)督和檢查；⑤組織全員崗前培訓，強化管理意識，提高職工的操作技能；⑥推行技術負責制，保證新工藝，新技術在本工程中的有效實施；⑦結合本公司《施工技術管理條例》，嚴格執(zhí)行開工報告、技術交底、測量雙檢、工序三檢、隱蔽工程檢查、技術資料復核等十二項制度，使各項工作規(guī)范化，十二項質量管理制度如下：；；；“三檢”制度，即自檢、互檢、交接檢；。無自檢記錄不交接，未經(jīng)專業(yè)人員驗收合格不交接，施工記錄不全不交接；；；；、成品、半成品現(xiàn)場驗收制度；；；；；在本工程的施工過程中，為了保證質量目標的實現(xiàn)，我司計劃投入30萬元，設立質量保證基金，并建立相應的管理制度，設專人、專帳戶管理，任何人未經(jīng)項目經(jīng)理批準，不得私自動用此基金用于其他項目或活動，同時向業(yè)主提交有關證明文件，在業(yè)主的監(jiān)督下使用此基金。（2）物資供應保證措施嚴格執(zhí)行原材料、成品、半成品現(xiàn)場驗收制度，按照有關程序文件，認真進行分供方評定，堅持從質量有保證、信譽好的廠家進貨，從原材料的采購、進場、儲存、使用方面把好材料質量關。（3）施工機械設備保證措施所有工程機械設備均由專人保管、維護，狀態(tài)良好，在施工期間由專人操作，保證施工各個工序準確到位，符合設計要求。（4）檢測、試驗保證措施①對所有原材料的出廠合格證和說明書進行檢查，并登記記錄。對原材料進行抽檢，合格才能使用。抽檢不合格的原材料，書面通知物資部門做出標記，隔離存放，防止誤用，并及時退貨。②施工所使用的各種計量檢測儀器設備定期檢定，確保計量檢測器的精度和準確度，嚴格計量施工。③加強工程試驗，建立臺帳和施工記錄，優(yōu)選工程施工配合比，經(jīng)監(jiān)理工程師批準后執(zhí)行。④為確保定位準確，我們將利用全站儀及經(jīng)緯儀對工程進行準確定位，并在現(xiàn)場建立測量控制網(wǎng)，并經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理工程師核實無誤后，再進行后續(xù)工程的施工。（5）隱蔽工程檢驗的保證措施隱蔽工程質量檢查驗收程序如下：工 序 完 成工 班 自 檢質檢工程師檢查返工或返修 合格 不合格監(jiān)理工程師檢查 合格下道工序開始 合格①隱蔽工程檢查采用班組檢查與專業(yè)檢查相結合方式，即施工班組在每道工序完工后，首先必須自檢，不符合質量要求予以糾正，然后再由專業(yè)檢查人員進行檢查。②各工序完成后，由施工管理人員、質量檢查工程師會同各工班長，按技術規(guī)范進行檢驗，凡不合符質量標準的，堅決返工處理，直到再次驗收合格。③工序中間交接時，必須有明確的質量合格交接意見，每個工班在進行工序施工時，都必須嚴格執(zhí)行“三工序”制度，即檢查上工序、做好本工序、服務下工序。④隱蔽工程在完成上述工作后，由現(xiàn)場監(jiān)理工程師檢查驗收，我方作好驗收記錄、簽證及資料整理工作；檢查未獲監(jiān)理工程師驗收通過的，必須返工重做，否則不得進行下道工序的施工。（6）竣工驗收階段的保證措施①制定竣工階段施工計劃，對剩余工程量、材料、機具、人員需求量做出具體安排。②由主管施工生產(chǎn)的項目經(jīng)理組織有關人員按照竣工管理辦法對已完工程進行自檢，找出需要修補的項目，并逐一落實。③組織技術人員對竣工資料進行全面整理。④移交工程的同時，項目經(jīng)理部要制定切實可行的質量回訪計劃，對已完的工程項目承擔缺陷修補及保修責任。（7）質量檢測與試驗手段及措施試驗和檢測工作是控制工程質量的重要環(huán)節(jié)，是評價工程質量的重要手段。在本工程中，我單位將采用先進的試驗檢測手段，配備精良的試驗檢測人員、確保工程如期優(yōu)質完成，項目經(jīng)理部設工程試驗技術員，配備工程檢測設備、試驗儀器和取得專業(yè)證書的試驗技術人員，負責本項目的試驗。要加強計量管理，與質量有關的量測儀器、工具要有專人管理并定期檢定。檢測試驗人員要嚴格按有關技術標準與技術條件，全面及時地為各工序施工提供科學準確的施工參數(shù)和檢驗數(shù)據(jù)，堅決作到不合格材料不得流入工地，不合格操作人員不得參與作業(yè)，不合格作業(yè)不得轉入下道工序，不合格工程不得提交驗收。（8）質量評比與事故申報制度①質量評比制度為保證工程質量，培養(yǎng)全體人員的質量意識，在施工過程中定期進行質量評比，實行工程質量與經(jīng)濟掛鉤，依據(jù)評比結果進行獎懲。②對質量事故的處理與申報A、對質量事故的申報制度對于一般質量問題：在問題發(fā)生7天內，項目經(jīng)理書面上報公司安質部和監(jiān)理工程師；對于一般質量事故，項目經(jīng)理在3天內書面上報相關質檢部門及業(yè)主。對于重大質量事故，項目部必須以最快方式向公司主管部門及當?shù)亟ㄔO行政主管部門及監(jiān)察、勞動部門報告，同時在24小時內上報書面資料。B、對質量事故的處理對于一般的質量事故，經(jīng)業(yè)主與監(jiān)理工程師確定處置方案，并明確處置方案負責人，處置完后的產(chǎn)品必須重新檢驗。做好并保存評審和處置過程以及隨后的驗證記錄。