西格瑪介紹ppt課件(編輯修改稿)
2025-05-30 06:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 是所有六個西格瑪項目的基礎(chǔ)－它們必須 預(yù)先確 定！ 消費者提示 ? 爐灶 必須加熱到所設(shè)定的溫度 ? 呼叫接收者必須及時應(yīng)答呼叫 六個西格瑪始于消費者的要求 6個西格瑪介紹 GE Appliances Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 六個西格瑪工具 2. 過程圖 3. 結(jié)構(gòu)樹 4。柏拉圖 (Pereto) 5。測量系統(tǒng)分析 6. 合理分組 7. 現(xiàn)狀分析 8. 六個西格瑪設(shè)計 9. 假設(shè)檢驗 10. 回歸分析 11. 試驗設(shè)計 (DOE) 12. 統(tǒng)計過程控制 (SPC) 系統(tǒng)地應(yīng)用眾多熟悉的質(zhì)量工具 6個西格瑪介紹 GE Appliances Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 六個西格瑪過程 ? Y ? 取決于其它變量 ? 與客戶相關(guān)的輸出 ? 結(jié)果 ? 表征 ? 監(jiān)視 ? X1 . . . XN ? 獨立變量 ? 工序的輸入 ? 原因 ? 問題 ? 控制 為了得到結(jié)果，我們應(yīng)該把注意力集中在 Y還是 X上？ f (X) Y= Copyright 1995 Six Sigma Academy, Inc. 控制 X來控制 Y 6個西格瑪介紹 GE Appliances Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 DMAIC過程 當(dāng)現(xiàn)有的產(chǎn)品或工序經(jīng)改進(jìn)能夠滿足或超越客戶的要求，而同時還能夠支持 GE商業(yè)目標(biāo)的時候，應(yīng)該使用 DMAIC過程。 運用 DMAIC方法減少缺陷將帶來 ? 更高的客戶滿意度 ? 質(zhì)量成本 的下降 ? 盈利能力提高及銷售收入增加 ? 穩(wěn)定的 工作 DMAIC是實現(xiàn)六個西格瑪質(zhì)量的關(guān)鍵，因為它能夠為我們提供基于 數(shù)據(jù)的方法 ，通過減少缺陷來實現(xiàn) 持續(xù)的工序改進(jìn) 。 DMAIC是： ?GE 以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的質(zhì)量方法，用于改進(jìn)現(xiàn)有的產(chǎn)品和工序。 定 義 分 析 控 制 改 進(jìn) 測 量 6個西格瑪介紹 GE Appliances Copyright 1999 修訂版 10 1998年 12月 18日 目標(biāo) ? 定義： 確定需要改進(jìn)的產(chǎn)品和 /或工序 ， 決定項目需要什么資源 。 ? 測量： 定義缺陷 、 收集有關(guān)產(chǎn)品或工序現(xiàn)狀的 (底線 )數(shù)據(jù)， 確立改進(jìn)的目標(biāo) 。 ? 分
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