神秘人評核標準指導手冊新(編輯修改稿)
2025-05-30 05:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 折扣產(chǎn)品的旁邊，并且清潔、無褶皺、整齊張貼； 破損的 POP架 嚴重破損的 POP 新品上市牌 折牌及放折牌的水晶座 POP及放 POP有機架 各類新品上市牌或折扣牌，請保證單店擺放方式的統(tǒng)一 各類新品上市牌或折扣牌，請保證單店擺放方式的統(tǒng)一 ； 包的吊牌要求請遵照單店一致的原則 在一個店鋪里，可以把包的吊牌全部收在包的里面、或者全部放在包的正面，或者全部放在包的背面 嚴禁在一個店鋪中出現(xiàn)部分吊牌在包里面部分在包外面，或者部分吊牌在包正面部分在包背面的情況 、變形或明顯灰塵、污跡； 嚴重破損和變形的鞋盒 B15. 鞋盒內(nèi)鞋的填充物無短缺、盒內(nèi)包裝完好 ； 鞋內(nèi)的填充物零散在鞋盒內(nèi) 包裝未能復原良好 還原良好的內(nèi)包裝 C. 員工服務(wù)評估 C1. 歡迎和打招呼 16. 當您進入店鋪時，店員及時留意到您并在適當?shù)臅r機與您打招呼； C2. 員工儀表 17. 有佩戴員工身份卡且佩戴規(guī)范； 18. 店員制服都是統(tǒng)一且干凈整潔、工鞋干凈； 19. 女店員化淡妝 ,男店員剔凈胡須；身上無佩帶過于夸張或多余的飾物； 20. 店員頭發(fā)干凈無頭屑；指甲修剪干凈（不超過 2mm），沒有涂有色指甲油的現(xiàn)象； 21. 店員身上無汗臭味、異味、或者香水味道 C16. 當您進入店鋪時，店員及時留意到您并在適當?shù)臅r機 與您打招呼； C17. 有佩戴員工身份卡且佩戴規(guī)范；（統(tǒng)一在左胸，職員
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