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正文內(nèi)容

20xx年mba員工福利管理學(xué)案例集全12講教材(編輯修改稿)

2025-07-10 20:07 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 I 選派的國家商討會(huì),公司可以承擔(dān)所需的一切費(fèi)用。 9.停車問題 農(nóng)業(yè)局為所有員工提供停車服務(wù)。車庫和停車場所,有專人看管。每位員工都會(huì)得到一塊指定的停車位。 10.餐廳 我們的餐廳設(shè)施,由一個(gè)與我們簽有協(xié)議的食品服務(wù)機(jī)構(gòu)操作。公司對于一些服務(wù)提供補(bǔ)貼,包括早餐、午餐、晚餐和休息。 11.可靈活支配的時(shí)間 公司提供靈活的工作時(shí)間安排,從早 7: 00—下午 5: 00。時(shí)間由各部門自行安排。 12.信用憑證匯集 提供給員工的服務(wù)有: A.存款賬目。 B.享有銀行匯票的核對。 C.差旅現(xiàn)金核對和金錢清單。 D.貸款。 E.信用卡。 F.圣誕 /假期俱樂部。 G.薪水冊中一些必要的扣除和直接存款。 H. ATM。 I.自動(dòng)反應(yīng)系統(tǒng)。 J.使用自動(dòng)價(jià)格信息。 13.其他福利 A.直接存款 B.個(gè)人退休金的計(jì)算 ——從工資中扣除適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用。 C.住房保險(xiǎn)代理,從工資中扣除適當(dāng)?shù)牟糠肿鳛閭€(gè)人保險(xiǎn)支出。 D.在自動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上增加企業(yè)比率。 E.服務(wù)年限認(rèn)可計(jì)劃。 F.因疾病、個(gè)人和軍事原因所造成的缺勤。 G.因陪審和作證義務(wù)而花費(fèi)的時(shí)間。 H.與死亡相關(guān)的事情造成的缺勤。 I.在有缺勤證明情況下,因看醫(yī)生或牙醫(yī)而花費(fèi)的時(shí)間。 J.舉薦形式的獎(jiǎng)金計(jì)劃。 K.工作安置計(jì)劃。 L.一年一次的績效考 核。 M. “允許抽煙 ”的工作環(huán)境。 N.小禮拜堂 /禮品店 /圖書館。 O.醫(yī)療設(shè)施 /職業(yè)健康護(hù)理中心。 P.藝術(shù)中心。 Q.每周五可以穿休閑服上班。 二、涉及金錢時(shí)我們的福利意味著什么(美元) 公司每年為每位全職員工提供這些福利,平均要花費(fèi)將近 11 509 美元。 1993 年我們的支付安排如下: 1993 年,員工福利計(jì)劃支出占整個(gè)公司總支出的 %。正常的薪水支出在總支出中占 %。對于占總支出 %的福利花費(fèi),本表可以幫助我們了解它們的價(jià)值。 ◆ 對福利的 解釋 有很多可行的途徑可以幫助我們理解和意識(shí)到福利的存在。付款的存根可以提醒我們注意到每份工資減少和每年總額的減少。一些常有用的資源如員工手冊、退休計(jì)劃手冊、聲名、員工儲(chǔ)蓄計(jì)劃手冊、每年公開登記的健康 /牙醫(yī) /實(shí)力保險(xiǎn)費(fèi)用,同時(shí)還有平時(shí)靈活支付的費(fèi)用、集體存檔管理以及我們的總結(jié)計(jì)劃描述或者成員手冊。我們要保留這些資源,把它們作為常規(guī)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。 這個(gè)小冊子對于公司員工的福利進(jìn)行了一個(gè)整體的描述。它并沒有包含全部,也沒有包含員工對公司和員工目前雇傭關(guān)系或前景的認(rèn)同。 美國安然( Enron)公司企業(yè)年 金計(jì)劃為什么遭到重創(chuàng)? 美國安然公司成立于 1985 年,是美國兩家天然氣公司合并的產(chǎn)物,其總部設(shè)在得克薩斯州。經(jīng)過 10多年的奮斗,成為世界最大的天然氣交易者,在美國企業(yè)中排名第七。然而,安然公司 20xx 年 12 月 12日宣布破產(chǎn),創(chuàng)下了美國歷史上最大的破產(chǎn)紀(jì)錄。破產(chǎn)損失最慘重的要數(shù)安然職工,他們不僅失去了工作,而且費(fèi)盡心血積攢下來的企業(yè)退休金也隨著安然的倒閉而蕩然無存。 安然公司為員工建立了 401( K)計(jì)劃,雇員繳費(fèi)計(jì)入個(gè)人賬戶,公司相應(yīng)提供配套資金。雙方的繳費(fèi)和投資收益在養(yǎng)老金分配前免繳所得稅。對于 養(yǎng)老基金的投資方式,安然公司要求計(jì)劃的參加者將大部分基金( 58%)都用于購買本公司股票。這是因?yàn)?,一方面購買本公司股票省去了委托代理機(jī)構(gòu)的繁瑣手續(xù)和相關(guān)費(fèi)用,另一方面公司往往還向購買股票的員工提供一定的折扣。在 20 世紀(jì) 90 年代經(jīng)濟(jì)一片繁榮的時(shí)期,許多大公司的股票價(jià)格飛漲,更是吸引了員工利用公司養(yǎng)老金計(jì)劃來購買本公司股票。 安然公司 401( K)計(jì)劃的具體運(yùn)作方式是 “底線 抵消 ”,即把員工的養(yǎng)老基金投資計(jì)劃與員工的持股計(jì)劃( ESOP)捆綁起來。也就是說,同時(shí)參加這兩項(xiàng)投資計(jì)劃的員工,如果能通過其中一項(xiàng)獲得更 多利益的話,那么它通過另一項(xiàng)獲得的利益就會(huì)被抵消。 “底線 抵消 ”方式是合法的,被不少公司沿用至今。在安然公司,有近 10000 名員工同時(shí)參加了兩項(xiàng)計(jì)劃。 大公司選擇這種投資方式運(yùn)作養(yǎng)老基金的最重要的原因是可以大大縮減福利開支,而員工之所以愿意接受這種投資安排是因?yàn)樗麄兊玫搅斯镜某兄Z,保證他們可以從那項(xiàng)收益更多的投資計(jì)劃中得到實(shí)惠。既使公司的股價(jià)暴跌,他們?nèi)匀恢辽倏梢酝ㄟ^員工的養(yǎng)老金投資計(jì)劃得到一個(gè)收益的底線。 根據(jù)《華爾街日報(bào)》,公司高層運(yùn)作和計(jì)算員工的養(yǎng)老金收益的辦法是按照 1996 年到 20xx 年安 然股價(jià)迅速攀升時(shí)的市價(jià),即每股 美元到 美元來虛擬員工在員工持股計(jì)劃中的收益,然后再依據(jù)這種鎖定的高價(jià)計(jì)算出的高收益來抵消員工在 1987 年到 1995 年間的養(yǎng)老基金收益。實(shí)際上員工在持股計(jì)劃中的收益根本沒有安然公司想象的那么高。 安然公司高層對員工養(yǎng)老金計(jì)劃的管理采用的是欺騙和 “暗箱操作 ”的方式,這也是造成安然公司員工 養(yǎng)老基金損失慘重的主要原因。當(dāng)安然的股票直線下墜,直到分文不值時(shí),安然的管理者們竟然還在按照原來鎖定的高水平股價(jià)計(jì)算出的收益去抵消員工們的養(yǎng)老金所得。 安然公司高層主管在 安然破產(chǎn)的前 20 天,還通過電 子郵件向安然員工發(fā)布安然股票運(yùn)行正常的虛假信息,欺騙員工繼續(xù)堅(jiān)持下去。調(diào)查人員透露,在 20xx 年 8 月中下旬,就在安然的股價(jià)已從 85 美元大跌到 37 美元之后不久,董事長肯尼思 萊曾在短短幾天里連續(xù)兩次向全體員工發(fā)送電子郵件,表示 “對公司的前景從來沒有像現(xiàn)在這么感覺良好 ”,并稱安然目前的首要任務(wù)是恢復(fù)公司股價(jià)的輝煌業(yè)績,他對 “股價(jià)大幅上漲 ”有信心。同時(shí),在公司破產(chǎn)之前,當(dāng)安然股票在 4 周內(nèi)快速縮水 2/3 的緊要關(guān)頭,對包括 50 歲以上人員在內(nèi)的所有員工都禁止拋出個(gè)人退休基金賬戶中的安然股票。 然而,萊本人卻自 1998 年 10 月以來,總共出售了 1 億多美元的安然股票,其中 20xx 年一年就拋售了 4 000 萬美元的安然股票。該公司的其他 29 位高級主管也在股價(jià)崩盤之前,相繼拋出了 1730 萬股,兌現(xiàn)了 11 億美元巨額現(xiàn)金。安然的破產(chǎn),最終使員工數(shù)十億美元的養(yǎng)老金儲(chǔ)蓄付之東流,血本無歸。 安然公司的教訓(xùn)是深刻的,安然事件反映的主要問題有: 1.忽視了對自我投資的限制 在安然養(yǎng)老金計(jì)劃的 21 億美元資產(chǎn)中,安然股票占了 58%,而且多數(shù)雇員都有很長的禁售期,在股票崩盤時(shí)無法出手,導(dǎo)致了巨大的損失。自我投資的風(fēng)險(xiǎn)巨大,如果年金基金 的委托人,即年金計(jì)劃的舉辦企業(yè)發(fā)生經(jīng)營困難,甚至倒閉,企業(yè)的股票就會(huì)大打折扣,損失慘重。安然公司養(yǎng)老金計(jì)劃的破產(chǎn),很重要的一個(gè)原因就是忽視了對自我投資的限制。 2.違背了分散投資的原則 安然公司養(yǎng)老金資產(chǎn)投資過分集中于本公司的股票,將風(fēng)險(xiǎn)聚集在本企業(yè)的經(jīng)營效益上,不利于分散投資風(fēng)險(xiǎn)。固然,以員工的退休保險(xiǎn)基金購買本公司股票成本較低,省去了很多中間費(fèi)用,促進(jìn)了企業(yè)的凝聚力和員工的主人翁意識(shí),有利于企業(yè)的建設(shè)。但是作為一項(xiàng)為了獲取收益的投資而言,這一做法違背了分散投資來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的原則。企業(yè)制定養(yǎng)老金計(jì)劃 首先要考慮的應(yīng)該是資金的安全性,應(yīng)當(dāng)區(qū)別于股權(quán)激勵(lì)等其他形式的措施。 3.公司在企業(yè)年金治理結(jié)構(gòu)中的角色不當(dāng) 在安然養(yǎng)老金計(jì)劃中,公司擔(dān)任著年金理事會(huì)、投資決策人等多種角色,并對其他機(jī)構(gòu),如賬戶管理人施加過大的影響。根據(jù)美國現(xiàn)行法律,雇主的責(zé)任是通過企業(yè)內(nèi)部成立的理事會(huì) (投資委員會(huì) ) 或指派的受托人對退休金計(jì)劃資產(chǎn)的投資工具做出決定,然后由雇員具體決定如何將自己個(gè)人賬戶的資產(chǎn)在給出的投資工具中進(jìn)行投資分配。美國《雇員退休金保障法》規(guī)定,如果雇主為其提供了充分準(zhǔn)確的投資信息,雇主將不會(huì)為因雇員所做的具 體投資決定而導(dǎo)致的資產(chǎn)損失負(fù)法律責(zé)任;但是如果雇主在投資工具選擇中沒有遵循妥善和謹(jǐn)慎的受托人職責(zé)的話,他要為投資失敗負(fù)責(zé)。安然公司既是受托人,又作為年金投資管理人給出錯(cuò)誤的投資決策建議,在企業(yè)年金治理結(jié)構(gòu)中角色混淆,其目的是為自身的不正當(dāng)利益。 4.公司高管與員工信息不對稱和欺騙誤導(dǎo)行為,使員工不能進(jìn)行正確選擇和保護(hù)自身 利益 從安然案例看,企業(yè)治理結(jié)構(gòu)不完善給養(yǎng)老基金運(yùn)作造成了致命打擊。安然的養(yǎng)老基金管理中,對員工的自身利益的維護(hù)得不到體現(xiàn)。公司管理層雖然允許員工自己決策養(yǎng)老金的投資,但企業(yè)給 出的建議投資方案往往是包含自己股票在內(nèi)的幾種簡單方案,誘導(dǎo)員工的決定。相比之下,多數(shù)員工還是會(huì)選擇本公司的股票。另外,雇主與雇員在信息上完全不對稱和傳遞錯(cuò)誤信息導(dǎo)致雇員對自己的投資風(fēng)險(xiǎn)一無所知,最終釀成雇員的重大損失。 5.外部缺乏有效監(jiān)督,中介機(jī)構(gòu)失職 安然公司的治理結(jié)構(gòu)不健全,使企業(yè)年金缺乏有效的內(nèi)部監(jiān)管;而外部監(jiān)管的同樣乏力使其基本上處于失控狀態(tài)。首先政府的監(jiān)管沒有到位,其次由于擔(dān)當(dāng)外部監(jiān)督的金融機(jī)構(gòu)為了利潤為企業(yè)提供虛假報(bào)告,如安達(dá)信公司對安然審計(jì)不實(shí)、美林公司為其虛造利潤、花旗銀行和摩根大 通為其隱瞞巨大債務(wù)等,使養(yǎng)老金運(yùn)作缺乏客觀公正的外部監(jiān)管。 6.員工缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對養(yǎng)老金認(rèn)識(shí)不足 在安然案件中,公司對員工的誤導(dǎo)是形成損失的重要原因,但員工自身對養(yǎng)老金運(yùn)作的認(rèn)識(shí)不足、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄也是不可忽視的原因。 為了從安然案件中吸取教訓(xùn),布什政府決定對企業(yè)養(yǎng)老金計(jì)劃進(jìn)行改革。 20xx 年 3 月 1 日美國總統(tǒng)布什專門提出了一項(xiàng)退休金制度改革計(jì)劃,強(qiáng)調(diào)其目的是為了更好地保護(hù)公司員工的退休金,使員工在處理自己的退休儲(chǔ)蓄賬戶時(shí),有更大的自主權(quán)。具體內(nèi)容包括: 1.在加入公司退休儲(chǔ)蓄養(yǎng)老金計(jì)劃 3 年后 ,員工有權(quán)出售公司的股票,并選擇其他的投資方式。 2.公司在禁止出售股票時(shí),主管與員工應(yīng)一視同仁。 3.公司應(yīng)該在禁止出售股票前 30 天通知員工。 4.公司應(yīng)每個(gè)季度向員工報(bào)告其退休儲(chǔ)蓄賬戶的情況。 多維度積分法在 A 公司住房補(bǔ)助中的應(yīng)用 —— 種新型的員工激勵(lì)方法 關(guān)于
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