組織行為學(xué)期末考試復(fù)習(xí)攻略終極版(編輯修改稿)
2025-05-29 13:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 搭配不同能力的成員；包容不同的人格特點(diǎn)；吸收不同角色配置；允許團(tuán)隊(duì)的多樣化；確立團(tuán)隊(duì)的規(guī)模；鼓勵(lì)隊(duì)員靈活性工作；容忍隊(duì)員的偏好。三、 工作設(shè)計(jì)確保團(tuán)隊(duì)一起協(xié)調(diào)工作，共同承擔(dān)工作責(zé)任，發(fā)揮每個(gè)隊(duì)員的優(yōu)勢(shì)，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；激勵(lì)隊(duì)員發(fā)揮主觀能動(dòng)性。四、 過(guò)程明確共同的工作目標(biāo)；設(shè)立具體而實(shí)際的目標(biāo)；樹(shù)立團(tuán)隊(duì)信心，搭建團(tuán)隊(duì)功效；正確認(rèn)識(shí)沖突，并轉(zhuǎn)化沖突為團(tuán)隊(duì)的活力；分析每個(gè)隊(duì)員能力，并共同承擔(dān)工作責(zé)任，防止社會(huì)惰化。11. 群體決策的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)（簡(jiǎn)答題）：優(yōu)點(diǎn)：提供了更全面、更完整的信息；能夠給決策過(guò)程帶來(lái)異質(zhì)性，增加觀點(diǎn)多樣性；提高了決策的可接受性。缺點(diǎn)：浪費(fèi)時(shí)間，成本高；可能被少數(shù)人控制局面，尤其被中低水平成員控制，導(dǎo)致總體效率受到不利影響；責(zé)任不明確。12. 亞當(dāng)斯的公平理論及其運(yùn)用（案例分析，靈活運(yùn)用）：一、主要內(nèi)容：1) ，又稱(chēng)社會(huì)比較理論，研究報(bào)酬對(duì)人們工作積極性的影響。2) 基本觀點(diǎn)：一個(gè)人做出成績(jī)?nèi)〉脠?bào)酬以后，不僅關(guān)心報(bào)酬的絕對(duì)量，而且關(guān)心報(bào)酬相對(duì)量。進(jìn)行比較確定自己所獲報(bào)酬是否合理，比較結(jié)果將直接影響今后工作的積極性。3) 主觀評(píng)價(jià)和相互比較的方法來(lái)進(jìn)行考察：個(gè)人對(duì)自己所得感覺(jué) /對(duì)自己投入的感覺(jué)=個(gè)人對(duì)他人所得感覺(jué)/個(gè)人對(duì)他人投入的感覺(jué)
二、橫向比較與縱向比較 橫向比較：將獲得“報(bào)償”（包括金錢(qián)、工作安排以及獲得的賞識(shí)等）與“投入”（包括教育、努力及耗用在職務(wù)上的時(shí)間等）的比值與組織內(nèi)其他人作社會(huì)比較，相等時(shí)認(rèn)為公平。 縱向比較：把自己目前投入的努力與所獲報(bào)償?shù)谋戎?，同自己過(guò)去投入的努力與所獲報(bào)償?shù)谋戎颠M(jìn)行比較。相等時(shí)認(rèn)為公平。例：程序公正啟示：制度不完備案例法的精神（陪審團(tuán)，社會(huì)價(jià)值觀原則，謹(jǐn)慎適應(yīng)性），積累與修正程序制度逐步完善與例外管理三、 公平復(fù)雜性與個(gè)人的主觀判斷有關(guān)。無(wú)論是自己或他人的投入和報(bào)償都是個(gè)人感覺(jué)，一般人總對(duì)自己投入估計(jì)過(guò)高，對(duì)別人投入估計(jì)過(guò)低。 與個(gè)人所持公平標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。公平標(biāo)準(zhǔn)可以是貢獻(xiàn)率，也有需要率、平均率。
與績(jī)效評(píng)定的指標(biāo)有關(guān)。 與評(píng)定人有關(guān)。不同的評(píng)定人會(huì)得出不同的結(jié)果。 四、公平理論的啟示影響?yīng)剟?lì)效果的不僅有報(bào)酬的絕對(duì)值，還有報(bào)酬的相對(duì)值。激勵(lì)時(shí)應(yīng)力求公正，使等式在客觀上成立，盡管有主觀判斷的誤差，
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