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正文內(nèi)容

某年度我國十大營銷案例分析(編輯修改稿)

2025-05-29 03:51 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 頂級(jí)賽事的營銷。   體育行銷,主要就是借助贊助、冠名等手段,通過所贊助的體育活動(dòng)來推廣自己的品牌。在西方,體育行銷和明星推廣已成了大眾認(rèn)同率最高的兩大市場(chǎng)推廣策略。體育行銷最基本的功用就是成為賣方(企業(yè))和買方(消費(fèi)者)改善或重建彼此關(guān)系的重要工具,雙方藉體育運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生了共同的焦點(diǎn),把體育的文化融入到品牌文化當(dāng)中,并由此形成了共鳴,這有別于企業(yè)為博取消費(fèi)者的好感而采取的廠商主導(dǎo)式的傳播,由此塑造出來的企業(yè)形象當(dāng)然更能深入人心,不易動(dòng)搖,并進(jìn)而帶動(dòng)業(yè)績(jī)的提高。否則單憑一次或幾次的炒作,是很難將品牌的核心文化傳遞給消費(fèi)者,并讓消費(fèi)者接受或認(rèn)可的。   世界很多知名企業(yè)都是在贊助體育事業(yè)中樹立了全球品牌形象。最典型的莫過于阿迪達(dá)斯和耐克。阿迪達(dá)斯和耐克,特別是阿迪達(dá)斯運(yùn)用贊助策略,在50、60年代以及70年代與奧運(yùn)會(huì)的聯(lián)系,創(chuàng)建了一個(gè)強(qiáng)大的品牌??煽诳蓸分猿蔀槭澜缑?,與它一直支持世界體育分不開。   堅(jiān)持才是真正的勝利 在全面理解“體育營銷”的基礎(chǔ)上,最需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是“長(zhǎng)期堅(jiān)持”,因?yàn)檫@是中國企業(yè)在2002世界杯營銷中曝露出的最大問題,我們的企業(yè)喜歡“一步登天”、喜歡“急功近利”。因?yàn)閳?jiān)持長(zhǎng)期穩(wěn)定的贊助,從邏輯上講,可以使品牌與活動(dòng)的結(jié)合更為緊密,可以用較少的投資在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)取得良好的效果,很容易就能在認(rèn)知上形成一種天然聯(lián)系。這也就是那些跨國公司為什么總是熱衷于贊助每一屆世界級(jí)賽事的原因所在! 案例五、健力寶,產(chǎn)品營銷還是產(chǎn)業(yè)營銷?  事件:健力寶游戲市場(chǎng)   2002年1月15日,廣東健力寶以一紙協(xié)議落入浙江國際信托投資公司的懷抱,這宗數(shù)月來已被傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的重組事件終于塵埃落定。浙江國際信托投資公司售讓了廣東健力寶飲料廠持有健力寶集團(tuán)公司75%的股權(quán)。  當(dāng)一切都已浮出水面的時(shí)候,作為幕后的當(dāng)家人,資本出身的張海也就由幕后走到了臺(tái)前。張海入主健力寶,就迫不及待地?zé)鹆藘砂研苄艿拇蠡穑?  其一,張海不惜舍掉56個(gè)億的營業(yè)額,把健力寶麾下非健力寶品牌產(chǎn)品全部停產(chǎn),3100萬元巨資砸向央視,強(qiáng)勢(shì)推出“健康的休閑飲料”——““第5季””?!暗?季”炒作遭受的質(zhì)疑之多,在2002年的營銷界,或許只有“腦白金”可以“媲美”,主要緣由不外乎于渠道建設(shè)滯后以及品牌定位的模糊。其二,投資4000萬元與香港輝遠(yuǎn)投資公司和寶豐縣國有資產(chǎn)管理公司,共同組建“寶豐酒業(yè)”有限公司。宣稱,2003年將投入2個(gè)億整合渠道和進(jìn)行廣告推廣,把“寶豐酒”打造成全國知名白酒。   張海如此大手筆,不禁叫人猜疑,資本玩家出身的張海能否成為實(shí)業(yè)的高手?他所言的建立“寶豐酒”的強(qiáng)大渠道是不是又在做秀給投資者看。   《成功營銷》視點(diǎn):品牌運(yùn)營之?dāng)?  2002年的實(shí)績(jī)表明,“第5季”的市場(chǎng)效果不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜色于百事可樂推出的百事清檸、可口可樂推出的酷兒果汁,也大大遜色于統(tǒng)一集團(tuán)推出的鮮橙多、蘋果多等?!皼]料,就不要???!”奧美為“第5季”策劃的這一“精彩廣告”,正成為對(duì)張海自己最“酷”的調(diào)侃。何以如此?   敗筆一:品牌未“落地”   無論“第5季”廣告攻勢(shì)上占盡多少風(fēng)頭,形象定位有多酷,但是一個(gè)品牌能靠什么占領(lǐng)市場(chǎng)?產(chǎn)品才是承托品牌的真正載體,再“酷”的名字,畢竟不能當(dāng)飲料喝。當(dāng)“第5季”聲勢(shì)浩大的廣告全面鋪開時(shí),旺季的飲料市場(chǎng)卻不見“第五季”產(chǎn)品的蹤影,更不見配套的口感試驗(yàn),貼身的消費(fèi)者促銷等。而飲料營銷的不變規(guī)則:讓消費(fèi)者嘗試是永恒的傳播利器。   從飲品本身看,“口味”與“時(shí)尚”是消費(fèi)者選擇的重要因素。反觀“第5季”,其產(chǎn)品、包裝等,與其他飲料相比,全無獨(dú)特之處,強(qiáng)勢(shì)的廣告讓“第5季”懸浮于空氣之中,無法落地。   敗筆二:品牌沒“生根”   品牌之根,就是品牌的核心價(jià)值,就是能夠打動(dòng)消費(fèi)者、支持重復(fù)購買的關(guān)鍵因素。   “第5季”既然未能在產(chǎn)品層面上尋求到迎合消費(fèi)者需求的創(chuàng)新,就必須要在品牌內(nèi)涵上有更為厚實(shí)的東西來支撐,以投消費(fèi)者之所好。   但“第5季”倡導(dǎo)的時(shí)尚休閑,從概念到營銷都十分空泛,讓消費(fèi)者無法真正感知“第5季”究竟是什么?更何況,在“第5季”麾下,產(chǎn)品線涵蓋了水、果汁、茶和碳酸飲料等4大類、15種口味、5種包裝,共21個(gè)規(guī)格,幾乎覆蓋了現(xiàn)在市場(chǎng)上流行的大部分飲料品種,使內(nèi)涵原本就很少的“第5季”,更加模糊、空泛。   敗筆三:品牌不“開花”   把住消費(fèi)者的脈,利用和消費(fèi)者近距離的溝通方式鼓動(dòng)消費(fèi)者購買,那才是飲料行銷的真正市場(chǎng)之道。   “第5季”,選擇的則是一個(gè)讓消費(fèi)者無法聯(lián)想的“太空人”,用幾個(gè)玩滑板的奇裝異服的少年來體現(xiàn)”第5季”品牌“酷”的主張。即使百事可樂也有類似的品牌訴求,但是百事可樂的訴求是建立在長(zhǎng)年的品牌積累之上的?!暗?季”作為一個(gè)新品牌,關(guān)鍵是要讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品。想跳躍產(chǎn)品訴求階段,直接玩品牌主張,但是“第5季”的品牌之花沒有開就要凋謝。   “第5季”作為一個(gè)新品牌,關(guān)鍵是要讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品。想跳躍產(chǎn)品訴求階段,直接玩品牌主張,但是“第5季”的品牌之花沒有開就要凋謝。   產(chǎn)業(yè)圈錢,勝利者的游戲?   李經(jīng)緯與張海的最大差別在于,李經(jīng)緯玩的是產(chǎn)品,靠產(chǎn)品賺錢。張海玩的是資本,用錢賺錢。如今的張海,玩的則是企業(yè),謀求以產(chǎn)業(yè)賺錢。這是一條全新的營銷之路。華人中,李嘉誠是產(chǎn)業(yè)營銷的高手。在此,不妨對(duì)張海全新的產(chǎn)業(yè)營銷哲學(xué),做一點(diǎn)基本解析。   解析之一:“資本秀”是做給誰看的?   無論是狂推“第五季”,還是進(jìn)軍“寶豐酒業(yè)”,無論是投資足球,還是勇奪飲料標(biāo)王,每到一處,張海總不忘記自己的“資本秀”,儼然一副資本大亨、資本玩家的派頭。那么,張海的“資本秀”究竟是做給誰看的呢?記得”第5季”廣告播出時(shí),產(chǎn)品遲遲不上市,一位熟悉張海的人士曾一語道破:這個(gè)廣告本來就不是做給消費(fèi)者看的,而是做給投資者看的?!百Y本秀”也當(dāng)如斯。   解析之二:資本游戲在“游戲”誰?   張海的“資本秀”,是以拋出資本為代價(jià)的。資本從何而來?據(jù)報(bào)道,有凱地系背景的張海,入主健力寶后,即從工商銀行獲得了5億元的融資額度。2月后。,農(nóng)業(yè)銀行佛山分行貸6000萬元,福建興業(yè)銀行貸1000萬美元。據(jù)講,健力寶這次募集的4億元貸款,90%以上用在置換銀行債務(wù),將短期換成中長(zhǎng)期。而據(jù)《環(huán)球企業(yè)家》披露,健力寶近遠(yuǎn)期負(fù)債高達(dá)14億人民幣。事實(shí)上,健力寶的負(fù)債究竟有多高,恐怕只有張海等極少數(shù)高層清楚。至于什么時(shí)候能還上,或許連張海心里都沒有底。資本的游戲,究竟在“游戲”誰,明眼人一看便知。   解析之三:賺錢的通路究竟在哪里?   無論是做實(shí)業(yè),還是做資本,目的都是賺錢。張海的賺錢之路在何方?一是做大做強(qiáng)控制健力寶,謀求健力寶上市,通過股市圈錢。只不過眼前的健力寶實(shí)力不足,加之香港和內(nèi)地的股市仍比較低迷,尚未進(jìn)入資本圈錢的最佳時(shí)機(jī),只能蓄勢(shì)待發(fā)。此為張海長(zhǎng)線圈錢戰(zhàn)略。二是以健力寶為載體,利用不斷增長(zhǎng)的國內(nèi)飲料消費(fèi)市場(chǎng),謀求與國際資本合作,進(jìn)而加速推進(jìn)健力寶上市。通過合作與上市雙重賺錢。三是苦心經(jīng)營健力寶,推進(jìn)健力寶整體素質(zhì)的提升,使其進(jìn)入良性發(fā)展的軌道,伺機(jī)賣給未來的投資者,當(dāng)然要賣出一個(gè)好價(jià)錢。   解析之四:張海能否真正實(shí)現(xiàn)自我角色轉(zhuǎn)型?   現(xiàn)在的張海,必須要首先學(xué)會(huì)做實(shí)業(yè),實(shí)現(xiàn)從做資本到做實(shí)業(yè)的角色轉(zhuǎn)型,這絕非一件易事。張海的第一次出手,就有濃重的模仿痕跡。想當(dāng)初李經(jīng)緯借1984年洛杉機(jī)奧運(yùn)會(huì),推出了運(yùn)動(dòng)飲料健力寶,曾一度躍升為國內(nèi)碳酸飲料第一品牌。張海在2002年世界杯足球賽期間,推出休閑飲料“第5季”,十足在效仿當(dāng)年的李經(jīng)緯。   張海自己也承認(rèn):“從資本的角度來說,一定要看得遠(yuǎn),從實(shí)業(yè)的角度來說,要看得準(zhǔn)、看得細(xì)、看得透?!钡胫鹘×毢蟮囊幌盗信e措,顯然沒有擺脫投資者的行事風(fēng)格。有人警言:“企業(yè)的成長(zhǎng)有它的規(guī)律,而不是資本規(guī)律,做資本可以大進(jìn)大出,而做產(chǎn)業(yè)要養(yǎng)精蓄銳、一點(diǎn)一點(diǎn)改進(jìn)。如果張海不參透中國產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),健力寶遲早是要失敗的?!?  “企業(yè)的成長(zhǎng)有它的規(guī)律,而不是資本規(guī)律,做資本可以大進(jìn)大出,而做產(chǎn)業(yè)要養(yǎng)精蓄銳、一點(diǎn)一點(diǎn)改進(jìn)。如果張海不參透中國產(chǎn)業(yè)市場(chǎng),健力寶遲早是要失敗的?!?  解析之五:“1”的后面能否真的不斷添上“零”?   張海不止一次說:“我們很多合作者一直在國外市場(chǎng)做資本,有著豐富的投資經(jīng)驗(yàn)。大家不愿單純做資本,那是小蠟燭,大風(fēng)一吹就容易滅。必須有實(shí)業(yè)支撐,那就是產(chǎn)業(yè)的大火,風(fēng)越吹火越旺?!?  張海的思路是,做強(qiáng)一個(gè)產(chǎn)業(yè),把它當(dāng)作“1”,然后通過資本在“1”的后面不斷地加零。現(xiàn)在張海選擇的“1”,就是健力寶的健康飲料產(chǎn)業(yè)。用張海的話說:“往后面加零不是我們能說了算的,標(biāo)準(zhǔn)不在自己手里。我們大的做不了,但是做做汽水、賣賣汽水還可以。”   或許一切非張海那么樂觀。今日的飲料市場(chǎng),是高手云集。更何況,團(tuán)隊(duì)建設(shè)、品牌培植、通路鋪設(shè)、客戶培養(yǎng)、信譽(yù)打造、口碑建立……全非一日之功,不僅需要有強(qiáng)大的資本做后盾,更需要有非凡的經(jīng)營智慧做先導(dǎo)、非凡的毅力做后盾。   添零易,創(chuàng)“1”難。張?,F(xiàn)在不是要從“1”開始,而是要從“零”開始,從負(fù)數(shù)開始,一步一個(gè)腳印做企業(yè),才能最終實(shí)現(xiàn)自己的產(chǎn)業(yè)營銷之夢(mèng)。案例六:“平價(jià)藥店”掀起價(jià)格沖擊波  事件:平價(jià)藥店遭遇重挫   2002年8月31日,作為江西第一家平價(jià)藥房的“開心人”大藥房在南昌首次亮相?!伴_心人”承諾:16大類、5000多種藥品售價(jià)比國家核定零售價(jià)平均低45%?!伴_心人”開張五天,每天客流量超過1萬人,最高日銷售額達(dá)10萬元?!伴_心人”經(jīng)媒體報(bào)道在南昌城內(nèi)一夜成名。  9月24日,200多名供貨商在醫(yī)院、藥店等聯(lián)手施壓下,突然從“開心人”集體撤貨,有的還自己掏錢買走自己的藥品。一位供貨商說:“我如果不來撤貨,其他藥店就會(huì)威脅我,不銷售我的藥?!?  與此同時(shí),惡意的投訴舉報(bào)致使工商等執(zhí)法部門對(duì)“開心人”頻繁檢查,據(jù)說有人質(zhì)疑“開心人”有不規(guī)范經(jīng)營行為。“開心人”的經(jīng)營受到重挫。期間威脅電話更是不斷:要么調(diào)價(jià),要么關(guān)門。   對(duì)于此類“平價(jià)藥店”的出現(xiàn),業(yè)界是褒貶不一,各執(zhí)一詞。它的出現(xiàn)打破了原有的市場(chǎng)平衡,被同行視為是一種“搶錢”行為,因此受到了同行業(yè)者的質(zhì)疑與排擠,除了供貨商的圍攻,在武漢、成都,甚至有藥品平價(jià)超市遭打砸搶、遭火焚。   面對(duì)此景我們要問:導(dǎo)致“開心人”平價(jià)藥店受到供貨商圍攻的原因是什么?國家連續(xù)11次對(duì)藥品實(shí)行降價(jià),但是消費(fèi)者并沒有感受到藥品價(jià)格的下調(diào),藥品價(jià)格虛高,原因何在?藥品價(jià)格黑洞在哪里?   《成功營銷》視點(diǎn):平價(jià)藥店,藥價(jià)因何而平?   一般醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)入零售藥店的通路要經(jīng)過以下幾個(gè)環(huán)節(jié):   生產(chǎn)企業(yè)——總經(jīng)銷——大區(qū)或省級(jí)代理——地市級(jí)代理——醫(yī)藥批發(fā)公司——配送中心——藥店——消費(fèi)者。   環(huán)節(jié)過多,層層剝利,藥品到消費(fèi)者手里價(jià)格就自然高得驚人。而平價(jià)藥店直接從廠家或者大型批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨,直達(dá)消費(fèi)者,省卻了中間環(huán)節(jié),藥價(jià)因此可以大幅下降。另外平價(jià)藥店的房租低廉,裝修簡(jiǎn)單,勤進(jìn)快銷成了他們應(yīng)對(duì)藥店競(jìng)爭(zhēng)的制勝手段,而且平價(jià)藥店多是現(xiàn)款進(jìn)貨,這樣還可以獲得10%左右的返利。   由此可見,藥品價(jià)格的黑洞就是在煩瑣的通路環(huán)節(jié)中。環(huán)節(jié)過多,需要分配的利益自然相對(duì)就多,價(jià)格虛高的原因也在這里。同時(shí),也正是由于這些“內(nèi)傷”,大型連鎖藥店“鎖”住了藥品價(jià)格。   而平價(jià)藥店以較低的價(jià)格迎合了消費(fèi)者的需求,普遍受到消費(fèi)者的歡迎。其生意的興隆,證明了它們生逢其時(shí)。只有精簡(jiǎn)中間流通環(huán)節(jié),降低采購成本,將醫(yī)藥流通的利潤攤薄,擠掉藥價(jià)虛高的水分,還百姓一個(gè)透明規(guī)范的藥品市場(chǎng),才是目前藥品經(jīng)營企業(yè)尤其需要注意的事情。   為什么會(huì)有平價(jià)藥店的出現(xiàn)   藥品的價(jià)格在過去的競(jìng)爭(zhēng)中并不占主要優(yōu)勢(shì),消費(fèi)者對(duì)藥品的質(zhì)量更為關(guān)注,而連鎖藥店因?yàn)榻y(tǒng)一規(guī)范的管理,確保藥品質(zhì)量得以蓬勃發(fā)展,消費(fèi)者此時(shí)高價(jià)購藥其實(shí)也是一種無奈之舉(藥價(jià)都這么高,沒有選擇余地)。但是隨著國家連續(xù)11次對(duì)藥品進(jìn)行降價(jià),媒體對(duì)“藥品價(jià)格依然虛高”的熱衷報(bào)道,使得消費(fèi)者對(duì)藥品價(jià)格變得極為敏感,并且在心里已經(jīng)有了一個(gè)降價(jià)預(yù)期。而國家又不斷地加大藥品質(zhì)量的監(jiān)控力度,價(jià)格逐漸取代了質(zhì)量,成為消費(fèi)者購藥的首選因素。   降價(jià),對(duì)于企業(yè)是一種十分“廉價(jià)”的市場(chǎng)策略,因?yàn)槠渚哂幸娦Э欤杀镜?,非常直接、?jiǎn)單的優(yōu)點(diǎn)。而且,在藥價(jià)虛高不下之時(shí),出現(xiàn)了平價(jià)藥店,不啻于平地驚雷,廣告效果可想而知。   從平價(jià)藥店的角度來看,自2001年底,各地相繼解凍了封停兩三年的零售藥店開辦申請(qǐng),進(jìn)一步取消進(jìn)入壁壘,以及醫(yī)藥流通領(lǐng)域豐厚的利潤回報(bào),致使藥店的數(shù)量急劇膨脹,競(jìng)爭(zhēng)也隨之加劇。   由于消費(fèi)者對(duì)藥品的價(jià)格具有較高的敏感度,“降價(jià)”對(duì)于企業(yè)是一種十分“廉價(jià)”的市場(chǎng)策略,因?yàn)樗哂幸娦Э欤杀镜?,直接?jiǎn)單的優(yōu)點(diǎn)。而且,在藥價(jià)虛高不下之時(shí),出現(xiàn)了平價(jià)藥店,不啻于平地驚雷,廣告效果可想而知。   目前市場(chǎng)上近90%的藥價(jià)已經(jīng)放開,實(shí)行市場(chǎng)自由調(diào)節(jié)價(jià),藥品降價(jià)已是必然。當(dāng)降價(jià)已是大勢(shì)所趨、不可避免時(shí),率先降價(jià)就能取得極大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),平價(jià)藥店應(yīng)運(yùn)而生。只不過這些合理的降價(jià)行為,在今天這個(gè)比較敏感、紛亂的市場(chǎng)發(fā)展階段,容易導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)。   從市場(chǎng)發(fā)展來看,平價(jià)藥店的出現(xiàn)正是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物。藥店降價(jià)純粹是市場(chǎng)行為。降價(jià)是正常的,不降價(jià)、不競(jìng)爭(zhēng)才是不正常的?!捌絻r(jià)”作為企業(yè)的一種市場(chǎng)營銷方式,在保證藥品質(zhì)量的前提下,只要不搞欺詐行為和惡性競(jìng)爭(zhēng),賣價(jià)符合國家規(guī)定,不低于成本價(jià),就是合理的。   況且,“平價(jià)商店”早已是一種常規(guī)的零售業(yè)態(tài)模式,只是剛剛借鑒到藥店而已。然而,正如有人所說,平價(jià)藥店是在充滿中國特色的市場(chǎng)情況下產(chǎn)生的,它所面對(duì)的是一個(gè)龐大而保守的利益集團(tuán),因此,平價(jià)藥店的成長(zhǎng)必會(huì)飽受挫折。這一點(diǎn)從“開心人”大藥房的遭遇就可以窺得一二。   由此看來,“平價(jià)藥店”是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然階段,這一步遲早要走。   平價(jià)藥店,將導(dǎo)致藥品流通重新洗牌?   為了讓虛高的藥價(jià)降下來,現(xiàn)在相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)正在為此努力,為了從生產(chǎn)源頭遏制藥價(jià)虛高,國家計(jì)委多次頒布限價(jià)令,根
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