【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 本也比傳統(tǒng)冰箱平均高出10%。但是環(huán)保冰箱作為冰箱的發(fā)展的趨勢(shì)，使得一些老牌的冰箱企業(yè)在這十年期間紛紛進(jìn)行冰箱的無(wú)氟改造，以期在二十一世紀(jì)的冰箱市場(chǎng)上占得先機(jī)。新飛、長(zhǎng)嶺、科龍（容聲）、海爾等從八十年代末就開始了環(huán)保冰箱的研制工作，成為國(guó)內(nèi)環(huán)保冰箱的先驅(qū)。1995年3月，我國(guó)首批海爾、華意品牌的“無(wú)氟冰箱”獲得“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志”；1996年4月公布的第二批品牌有容聲、日電、雙鹿、遼河、吉諾爾、新飛、長(zhǎng)嶺冰箱。新飛是國(guó)內(nèi)第一家打出“綠色”品牌的冰箱生產(chǎn)企業(yè)。1989年，新飛開始致力于氟里昂類物質(zhì)替代的研究。在當(dāng)時(shí)各種替代物質(zhì)尚無(wú)定論的情況下。1991年，新飛的國(guó)內(nèi)首家采用國(guó)產(chǎn)原料削減CFC11百分之五十項(xiàng)目通過(guò)了原國(guó)家科委、原輕工業(yè)部的技術(shù)鑒定，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。1991年5月，新飛被聯(lián)合國(guó)確定為氟里昂替代示范樣板工程。1995年，分別從美國(guó)、德國(guó)、意大利、丹麥、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)最先進(jìn)的設(shè)備，集中世界制冷技術(shù)的精華，建成了具有九十年代國(guó)際先進(jìn)水平的國(guó)內(nèi)第一條規(guī)模最大的年產(chǎn)60萬(wàn)臺(tái)無(wú)氟冰箱生產(chǎn)線。與此同時(shí)，采用國(guó)際首選的Ｒ134ａ作制冷劑，環(huán)戊烷作發(fā)泡劑，研制成功雙綠色無(wú)氟冰箱，并于1996年開始率先向全國(guó)市場(chǎng)大規(guī)模投放全無(wú)CFC冰箱（柜）產(chǎn)品，由此開創(chuàng)了我國(guó)家電市場(chǎng)綠色革命的先河。1997年，將公司的其它有氟生產(chǎn)線改造為全無(wú)氟生產(chǎn)線，該項(xiàng)目還獲得聯(lián)合國(guó)蒙特利爾多邊基金贈(zèng)款280萬(wàn)美元，并于1997年6月29日正式通過(guò)ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證自1996年以來(lái)，新飛共生產(chǎn)綠色環(huán)保冰箱400多萬(wàn)臺(tái)，在1996年以前，中國(guó)電冰箱市場(chǎng)上真正的全無(wú)氟冰箱尚停留在宣傳上，數(shù)量微乎其微。新飛大規(guī)模投產(chǎn)無(wú)氟產(chǎn)品以后，其他企業(yè)紛紛跟進(jìn)，推動(dòng)了整個(gè)中國(guó)冰箱行業(yè)CFC替代技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。%%，%%，生產(chǎn)量達(dá)到100萬(wàn)臺(tái)。長(zhǎng)嶺也是國(guó)內(nèi)環(huán)?；M(jìn)行較早的冰箱企業(yè)。1989年，長(zhǎng)嶺進(jìn)行了無(wú)氟替代技術(shù)的研究，與西安交通大學(xué)、德國(guó)拜爾公司及卜內(nèi)門公司合作攻關(guān)，開展CFC替代技術(shù)研究，其成果在1990年通過(guò)了省級(jí)技術(shù)鑒定，1994年獲得國(guó)家科委頒發(fā)的成果證書。1993年，長(zhǎng)嶺公司率先在電冰箱生產(chǎn)上采用50％CFC—11發(fā)泡技術(shù)。1994年9月，與德國(guó)拜爾公司和卜內(nèi)門公司合作，用HCFC—0141b發(fā)泡技術(shù)試生產(chǎn)BCD—228電冰箱獲得成功。1995年10月，長(zhǎng)嶺用環(huán)戊烷發(fā)泡技術(shù)試生產(chǎn)BCD—228電冰箱又獲得成功。，生產(chǎn)線采用了目前世界上最先進(jìn)的無(wú)氟技術(shù)和無(wú)霜技術(shù)，可生產(chǎn)100%全無(wú)氟冰箱，其產(chǎn)品達(dá)到了國(guó)家環(huán)保規(guī)定的高標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)使長(zhǎng)嶺形成150萬(wàn)臺(tái)無(wú)氟冰箱生產(chǎn)能力，成為全國(guó)最大的無(wú)氟冰箱生產(chǎn)企業(yè)。1998年7月30日，在寶雞市環(huán)保局和寶雞市公證處的監(jiān)督下，長(zhǎng)嶺對(duì)無(wú)氟改造工程淘汰設(shè)備進(jìn)行了公開銷毀?？讫埣瘓F(tuán)作為中國(guó)最大的制冷家電企業(yè)，冰箱產(chǎn)銷量已連續(xù)八年居全國(guó)同行業(yè)第一。在90年代初，科龍集團(tuán)獲得聯(lián)合國(guó)多邊基金賠款448065美元，開展無(wú)氟改造工程。科龍集團(tuán)還自籌數(shù)千萬(wàn)元資金，使CFC替代項(xiàng)目總投入達(dá)成1億多元人民幣。1995年，科龍集團(tuán)成功地將異丁烷制冷劑用于直冷式電冰箱的生產(chǎn)，無(wú)氟節(jié)能電冰箱技術(shù)首家通過(guò)國(guó)家科委組織的鑒定。目前，科龍集團(tuán)年生產(chǎn)異丁烷直冷式電冰箱已達(dá)100萬(wàn)臺(tái)以上1996年，科龍集團(tuán)CFC替代生產(chǎn)線改造項(xiàng)目全面啟動(dòng)，并成立CFC替代項(xiàng)目工程組。1997年，科龍集團(tuán)CFC替代工程一期完工。之后科龍集團(tuán)電冰箱無(wú)氟改造工程順利通過(guò)聯(lián)合國(guó)開發(fā)計(jì)劃署（UNDP）的驗(yàn)收，并獲得世界最具權(quán)威的安全認(rèn)證機(jī)構(gòu)德國(guó)TUV公司的安全認(rèn)證書。至此，科龍集團(tuán)成為中國(guó)第一家由聯(lián)合國(guó)多邊基金CFC替代項(xiàng)目通過(guò)UNDP及EUV驗(yàn)收的公司。%%，生產(chǎn)量達(dá)到150萬(wàn)臺(tái)。海爾在1992年美國(guó)馬利南大學(xué)，美國(guó)環(huán)保局，北京家電研究所共同研制無(wú)氯化冰箱。到98年４月，海爾實(shí)現(xiàn)全系列，全生產(chǎn)線無(wú)氯化。到98年底，海爾、新飛等企業(yè)相繼通過(guò)ISO4001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)環(huán)保認(rèn)證。 到了本世紀(jì)末，一些實(shí)力雄厚的家電企業(yè)利用冰箱技術(shù)升級(jí)的時(shí)機(jī)進(jìn)入冰箱行業(yè)，以其后發(fā)優(yōu)勢(shì)，搶占冰箱技術(shù)的制高點(diǎn)，而環(huán)保冰箱作為冰箱發(fā)展的必然方向，自然是這些企業(yè)著力開發(fā)的重點(diǎn)。與美國(guó)的美泰克集團(tuán)合作進(jìn)入冰箱行業(yè)的榮事達(dá)集團(tuán)于2000年1月1日發(fā)布《關(guān)愛家園—榮事達(dá)告全國(guó)同胞書》，向全國(guó)同胞宣布：21世紀(jì)，“榮事達(dá)”將不遺余力推動(dòng)家電綠色與節(jié)能的新革命！21世紀(jì)，“榮事達(dá)”不設(shè)計(jì)、不生產(chǎn)一臺(tái)非無(wú)氯、非節(jié)能電冰箱！ 而另一家進(jìn)入冰箱行業(yè)的著名家電企業(yè)春蘭則與韓國(guó)樂金公司建成了可年產(chǎn)１００萬(wàn)臺(tái)全無(wú)ＣＦＣ冰箱和２００萬(wàn)臺(tái)冰箱壓縮機(jī)大型無(wú)氟冰箱、冰箱壓縮機(jī)生產(chǎn)線。其向市場(chǎng)推出的春蘭電子冰箱在制冷介質(zhì)的選用上體現(xiàn)了超前的環(huán)保意識(shí)，制冷劑采用R134a，發(fā)泡劑采用環(huán)戊烷，實(shí)現(xiàn)了雙無(wú)氯，兩者對(duì)臭氧層都不會(huì)產(chǎn)生破壞。華凌的環(huán)保冰箱華凌早在1988年公司剛建成不久的時(shí)候就開始了對(duì)無(wú)氟冰箱的研究，1996年，我國(guó)冰箱市場(chǎng)形成“環(huán)?！保ㄋ追Q無(wú)氟）概念，華凌認(rèn)為我國(guó)冰箱市場(chǎng)將很快進(jìn)入環(huán)保冰箱時(shí)代，當(dāng)年向聯(lián)合國(guó)蒙特利爾多邊組織（UNIDO）投標(biāo)并于1997簽訂了協(xié)議，根據(jù)協(xié)議華凌得到UNIDO88萬(wàn)美元的贈(zèng)款，它包括20多萬(wàn)美元的設(shè)備和60多萬(wàn)美元的運(yùn)行費(fèi)用，華凌履行的義務(wù)則是從1999年7月1日起，將其200升以下冰箱生產(chǎn)線全面轉(zhuǎn)產(chǎn)環(huán)保冰箱。利用這88萬(wàn)美元和華凌自己投入的670多萬(wàn)元華凌對(duì)冰箱的生產(chǎn)線進(jìn)行了改造。1997年華凌推出了自己環(huán)保冰箱，其主導(dǎo)產(chǎn)品為“無(wú)氟”“無(wú)霜”“無(wú)臭”的三無(wú)冰箱。華凌“三無(wú)”冰箱所采用的旋轉(zhuǎn)式壓縮機(jī)，采用HFC134a和HCFC141b分別替代原有的制冷劑CFC12和發(fā)泡劑CFC11。華凌“三無(wú)”冰箱采用風(fēng)冷型技術(shù)，箱內(nèi)無(wú)霜。而有霜冰箱在除霜時(shí)卻要搬開食物，鏟除霜層，甚是麻煩。如果有霜不除，就會(huì)降低制冷效果，增加電耗。停電時(shí)溫度上升，霜層融化，這時(shí)必須及時(shí)清理，不然化霜的污水使食品變味甚至變質(zhì)。目前國(guó)內(nèi)的冰箱中60%為直冷式的有霜冰箱。華凌“三無(wú)”冰箱的新型觸媒除臭裝置，對(duì)冰箱內(nèi)異味分子進(jìn)行吸附和分解，同時(shí)能抑制細(xì)菌繁殖，不殘留臭氧，貯存的食品之間不會(huì)串味，并可延長(zhǎng)食品的保鮮期。采用新一代旋轉(zhuǎn)壓縮機(jī)的華凌“三無(wú)”冰箱，比一般冰箱所用的往復(fù)式壓縮機(jī)節(jié)電20%以上，；采用新一代發(fā)泡劑和制冷劑及制冷油，使華凌“三無(wú)”冰箱更節(jié)電。此外，冰箱的門封條也采用節(jié)電的多氣室設(shè)計(jì)，使冰箱密封好，隔熱性能好，從而也節(jié)約用電。耗電低的另一因素是，冰箱發(fā)泡層的隔熱效果好，導(dǎo)熱系數(shù)低，使箱體外的熱量向箱內(nèi)傳遞慢。因此綜合多項(xiàng)節(jié)電因素，華凌“三無(wú)”冰箱比一般冰箱節(jié)電25%左右。（本案例選自湯定娜、萬(wàn)后芬《中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷案例》高等教育出版社2001）[教學(xué)用途] 本案例主要用于分析市場(chǎng)營(yíng)銷觀念中社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念和綠色市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，也可用于市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中環(huán)境因素對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的影響的分析。[案例分析] ？為什么？，兩者是否一致？能否一致？對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略有何影響？，面對(duì)企業(yè)目前的狀況，是否調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略？若需要調(diào)整的話，近期和遠(yuǎn)期如何安排？【簡(jiǎn)要評(píng)析】基本教學(xué)知識(shí)點(diǎn)為：。3. 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境：社會(huì)環(huán)境、自然環(huán)境和科學(xué)技術(shù)環(huán)境。，消費(fèi)者心理與購(gòu)買行為。第三章[案例1] 格蘭仕微波爐的戰(zhàn)略經(jīng)過(guò)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，格蘭仕攻占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)60％以上的份額，成為中國(guó)微波爐市場(chǎng)的代名詞。在國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)部門歷次全國(guó)質(zhì)量抽查中，格蘭仕幾乎是惟一全部合格的品牌，與眾多洋品牌頻頻在抽檢中不合格被曝光形成鮮明對(duì)比。去年，格蘭仕投入上億元技術(shù)開發(fā)費(fèi)用，獲得了幾十項(xiàng)國(guó)家專利和專有技術(shù)；今年，將繼續(xù)加大投入，使技術(shù)水平始終保持世界前列。由于格蘭仕的價(jià)格擠壓，近幾年微波爐的利潤(rùn)空間降到了低谷。今年春節(jié)前夕，甚至出現(xiàn)個(gè)別韓國(guó)品牌售價(jià)低于300元的情況，堪稱世界微波爐最低價(jià)格。國(guó)內(nèi)品牌的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一直是韓國(guó)產(chǎn)品，它們由于起步早曾經(jīng)一度占據(jù)先機(jī)。在近幾年的競(jìng)爭(zhēng)中，韓國(guó)品牌落在了下風(fēng)。韓國(guó)公司在我國(guó)的微波爐生產(chǎn)企業(yè)，屢次在一些重要指標(biāo)上被查出不合標(biāo)準(zhǔn)，并且屢遭投訴，這在注重質(zhì)量管理的韓國(guó)公司是不多見的。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，200多元的價(jià)格水平不正常，是一種明顯的傾銷行為。它有兩種可能：一是韓國(guó)受金融危機(jī)影響，急需擴(kuò)大出口，向外轉(zhuǎn)嫁經(jīng)濟(jì)危機(jī)；二是拋庫(kù)套現(xiàn)，做退出前的準(zhǔn)備。面對(duì)洋品牌可能的大退卻，格蘭仕不是進(jìn)攻而是選擇了暫時(shí)退卻。日前，格蘭仕總部發(fā)出指令，有秩序地減少東北地區(qū)的市場(chǎng)宣傳，鞏固和發(fā)展其他市場(chǎng)。這一決策直接導(dǎo)致了春節(jié)前后一批中小企業(yè)進(jìn)軍東北，爭(zhēng)奪沈陽(yáng)及天津市場(chǎng)。這些地區(qū)已經(jīng)平息的微波爐大戰(zhàn)，有重新開始的趨勢(shì)。格蘭仕經(jīng)理層在解釋這種戰(zhàn)略性退讓時(shí)指出，其目的在于讓出部分市場(chǎng)，培養(yǎng)民族品牌，使它們能夠利用目前韓國(guó)個(gè)別品牌由于質(zhì)量問題引起信譽(yù)危機(jī)的有利．時(shí)機(jī)，在某一區(qū)域獲得跟洋品牌直接對(duì)抗的實(shí)力，形成相對(duì)的針對(duì)洋品牌的統(tǒng)一戰(zhàn)線，消除那些搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)口品牌。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，格蘭仕保持一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也是對(duì)自己今后的鼓勵(lì)和鞭策。格蘭仕的目標(biāo)是打出國(guó)門。 1998年，格蘭仕微波爐出口額5000萬(wàn)美元，比上年增長(zhǎng)兩倍，在國(guó)內(nèi)家電行業(yè)名列前茅，其國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格平均高于韓國(guó)同類產(chǎn)品的25％。前不久，在世界最高水平的德國(guó)科隆家電展中，第二次參展的格蘭仕不僅獲得大批訂單，而且贏得了世界微波爐經(jīng)銷商的廣泛關(guān)注。今年格蘭仕的出口目標(biāo)是再翻一番。為繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，格蘭仕將有選擇地在國(guó)內(nèi)微波爐企業(yè)中展開收購(gòu)工作。1998年收購(gòu)安寶路未果后，公司總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年將重點(diǎn)聯(lián)合政府部門實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。鑒于亞洲金融危機(jī)的影響短期內(nèi)可能不會(huì)消除，格蘭仕表示，并購(gòu)工作對(duì)海外品牌企業(yè)一視同仁。（資料來(lái)源：吳健安 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)．高等教育出版社．）[教學(xué)用途] 本案例用于戰(zhàn)略環(huán)境分析、總體成長(zhǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)單位戰(zhàn)略及作為職能戰(zhàn)略的營(yíng)銷組合分析等用途。[案例分析] 試分析格蘭仕微波爐面臨的戰(zhàn)略環(huán)境？評(píng)價(jià)格蘭仕微波爐的一般性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及其特點(diǎn)？ 為格蘭仕微波爐制定恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷組合策略？【簡(jiǎn)要評(píng)析】微波爐屬家電業(yè)的后起之秀，而格蘭仕微波爐更是其中的代表者。中國(guó)家電業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大、從引進(jìn)到自立的過(guò)程，格蘭仕微波爐也就是在這一過(guò)程中，通過(guò)不斷加大技術(shù)投入，高起點(diǎn)進(jìn)入市場(chǎng)，以質(zhì)量取勝。面對(duì)眾多的洋品牌，如LG、惠而浦、松下和國(guó)內(nèi)其他品牌，格蘭仕迅速在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)崛起，進(jìn)而成為我國(guó)最大的微波爐生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)銷量居全國(guó)第一。同時(shí)，微波爐市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入了白熱化的程度，微波爐價(jià)格戰(zhàn)爆發(fā)，價(jià)格從上千元降到300元左右，可謂激烈悲壯。從生產(chǎn)的角度來(lái)看，我們都知道降價(jià)的最低線即是生產(chǎn)成本，超越成本就只有兩種可能，一是以低價(jià)擠垮對(duì)手，兩敗俱傷；二是以次充好，低價(jià)低質(zhì)。面對(duì)過(guò)分的降價(jià)，格蘭仕選擇了退卻戰(zhàn)略，這既避免了過(guò)分降價(jià)引起的企業(yè)虧損，也保證了企業(yè)形象，更在于這種退卻把競(jìng)爭(zhēng)留給別人，自己尋找、開發(fā)新的市場(chǎng)。從戰(zhàn)略上講這更有利于格蘭仕的發(fā)展，通過(guò)暫時(shí)退卻，使其產(chǎn)品出口和技術(shù)創(chuàng)新都得到了極大的發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展離不開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)必須制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略，其核心在于保證企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康地發(fā)展。[案例2] TCL進(jìn)軍IT行業(yè)一年半的時(shí)間，幾乎從零開始，由一個(gè)人和5000萬(wàn)注冊(cè)資金，發(fā)展到600人，700余家專業(yè)經(jīng)銷商，8億元銷售額，名列國(guó)內(nèi)PC前五名，這樣的業(yè)績(jī)堪稱輝煌，但TCL電腦科技有限公司總經(jīng)理?xiàng)顐?qiáng)不敢有絲毫懈怠，一年前當(dāng)他由TCL銷售公司副總經(jīng)理調(diào)任這個(gè)職位時(shí)，他就非常清楚地意識(shí)到自己肩頭責(zé)任重大：TCL電腦科技有限公司是TCL集團(tuán)在IT行業(yè)的主力軍，其業(yè)績(jī)的好壞直接關(guān)系到集團(tuán)向信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的成敗。TCL與ITTCL邁向信息產(chǎn)業(yè)的步伐并非朝發(fā)夕至：TCL集團(tuán)的早期雛形是1980年的惠陽(yáng)地區(qū)電子工業(yè)公司，1981年公司與港商一起創(chuàng)辦了當(dāng)時(shí)最早的12家合資企業(yè)之一的“TTK家庭電器有限公司”，生產(chǎn)錄音磁帶。1985年，又興辦了中港合資的“TCL通訊設(shè)備有限公司”， 1986 年開發(fā)出我國(guó)最早的揚(yáng)聲免提按鍵式電話機(jī)，同年通過(guò)生產(chǎn)鑒定，并在國(guó)家工商行政管理局商標(biāo)局正式注冊(cè)“TCL”品牌。1989年TCL電話機(jī)產(chǎn)銷量雄居全國(guó)同行業(yè)第一名直至今日。1992年，TCL在電話機(jī)上已獲利三四千萬(wàn)，投資兩千萬(wàn)進(jìn)軍彩電行業(yè)，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的絕大多數(shù)電視生產(chǎn)線只能生產(chǎn)21英寸以下的中小屏幕彩電，25英寸以上的大屏幕彩電80％以上的市場(chǎng)被國(guó)外品牌占有，而國(guó)外品牌在國(guó)內(nèi)沒有生產(chǎn)基地，價(jià)格畸高。TCL抓住大屏幕彩電的發(fā)展機(jī)會(huì)，成功的進(jìn)入家電領(lǐng)域，幾年下來(lái)，TCL彩電已穩(wěn)居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)前三甲之列。從某種意義上說(shuō)，TCL接觸IT的時(shí)間比彩電還早。1989年，TCL集團(tuán)現(xiàn)任總裁、當(dāng)時(shí)任惠州市工業(yè)發(fā)展公司引進(jìn)部部長(zhǎng)的李東生在香港認(rèn)識(shí)了一家叫JUKO的小公司，這個(gè)公司成立才三年，僅憑一顆EGA芯片，一年就能贏利1億港幣，公司很快就在香港上市，上市后股價(jià)翻了三倍。而當(dāng)時(shí)TCL一年的利潤(rùn)不過(guò)才1000萬(wàn)元，這時(shí)李東生第一次感覺到IT業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)烈反差。正好JUKO要在國(guó)內(nèi)找一個(gè)合作者，TCL于是出資60萬(wàn)元，參股5％，在惠州合資成文壽華科學(xué)園，主要生產(chǎn)主板。雖然參股不多，但李東生還是對(duì)它傾注了極大的熱情，他不把利潤(rùn)放在首位，而是希望在這個(gè)領(lǐng)域積累經(jīng)驗(yàn)，借此進(jìn)入IT行業(yè)。1993年，壽華公司內(nèi)部鬧矛盾，一位大股東出讓股份，李東生一咬牙，花了兩億多元買下了36％的股份，成為壽華第一大股東。到1994年，世界IT產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生了變化，臺(tái)灣企業(yè)大舉興起，香港企業(yè)原有的優(yōu)勢(shì)逐漸喪失，李東生當(dāng)了壽華公司一年多的董事長(zhǎng)之后深感管理的吃力，碰巧有公司對(duì)壽華感興趣，李東生于是轉(zhuǎn)讓了全部股份，全身而退。在此之前的1991年，TCL已經(jīng)創(chuàng)立了信息技術(shù)公司，致力于電腦科技、產(chǎn)品和應(yīng)用的跟蹤，開發(fā)、銷售TCL金牌MODEM、稅控機(jī)和智能電表等。壽華風(fēng)波并沒能挫傷李東生從事IT的積極性，他認(rèn)為IT的方向沒有錯(cuò)，但需要經(jīng)驗(yàn)的積累和時(shí)機(jī)的把握。此次風(fēng)波之后，他首先加強(qiáng)了TCL信息技術(shù)公司，并想以此留住離開壽華的人才。從壽華風(fēng)波到1997年TCL在IT行業(yè)沒有進(jìn)行大的投入，但李東生無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注中國(guó)IT業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。這一階段恰逢Internet的迅猛擴(kuò)張，李東生隱隱感覺全面進(jìn)入信息產(chǎn)業(yè)的時(shí)機(jī)已經(jīng)來(lái)臨，但如何切入?yún)s還沒有一個(gè)清晰的概念。1997年為TCL公司作ERP系統(tǒng)的一個(gè)供應(yīng)商北京開思軟件公司領(lǐng)導(dǎo)人表