doc-深圳市傲川導熱硅膠產(chǎn)品科技公司質(zhì)量手冊(42頁)-質(zhì)量手冊(編輯修改稿)
2024-12-06 03:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 OQC（ QA） IPQC IQC 生產(chǎn)部 倉庫 采購 生管 工程 部 文控A/0 職責與權限 頁 次 第 10 頁 共 30 頁 總經(jīng)理 * 監(jiān)督協(xié)調(diào)公司內(nèi)各個部門的運作，以保證公司具有高的效率和效能。 * 收集各個方面的資訊，制訂公司各個階段的決策。 * 制訂質(zhì)量方針，認可質(zhì)量體系、批準相關文件，給予足夠的力度與支持。 * 提供質(zhì)量體系所需資源。 * 定期主持管理評審，以保證質(zhì)量體系持續(xù)性、適宜性和有效性。 管理者代表 * 根據(jù)公司政策及 ISO9001 標準要求建立質(zhì)量體系。 * 監(jiān)督并協(xié)調(diào)質(zhì)量體系的 運作，協(xié)調(diào)制訂在公司總目標基礎上制訂部門層級目標。 * 組織內(nèi)部質(zhì)量審核并向總經(jīng)理報告。 * 組織管理評審工作。 * 外部相關機構的溝通與聯(lián)絡。 * 負責在組織內(nèi)部提升滿足客戶要求的意識。 * 監(jiān)督文控做好文件管制工作。 行政部 * 負責全公司的人事、行政、后勤、保安、清潔、工業(yè)安全、對外聯(lián)絡等。 * 負責公司企業(yè)文化和員工福利制度的建立和維持。 * 建立員工人事檔案（包括員工的教育、培訓、技能、經(jīng)歷的記錄），適時組織公司各部門有關人員進行培訓。 * 負責公司機器設備的管理及檢修。 * 協(xié)助其他部門的相關 工作。 物控部 * 制定、組織、協(xié)調(diào)公司的采購計劃，按照組織的要求，規(guī)范、考察、管理供應商 。 * 負責客戶訂單的評審和生產(chǎn)計劃的安排。 * 根據(jù)公司的生產(chǎn)銷售能力，確定原材料及產(chǎn)品的標準庫存量 。 * 組織人員保證材料庫及成品庫的倉儲環(huán)境，確保庫存產(chǎn)品或材料的材質(zhì)不變 。 * 制定并實施材料庫及成品庫的管理制度和管理方法 。 * 負責公司的出貨安排及物流車輛 /司機的管理。 * 制定并組織實施本部門年度工作 計劃目標 * 本部門員工的崗位培訓。 * 協(xié)助其他部門的相關工作。A/0 職責與權限 頁 次 第 11 頁 共 30 頁 品質(zhì)部 * 負責原材料、零部件及產(chǎn)品檢驗，并作記錄。 * 負責質(zhì)量控制點的監(jiān)視和測量工作，負責對重要的過程進行巡查監(jiān)視。 * 做好產(chǎn)品的檢驗和試驗的標識狀態(tài)。 * 負責客戶投訴的處理。 * 負責年度質(zhì)量目標的考核。 * 本部門員工的崗位培訓。 * 負責不合格品處理批準和質(zhì)量異常的改善和跟蹤。 生產(chǎn)部 * 負責生產(chǎn)計劃的組織實施。 * 負責生產(chǎn)過程中材料、零部件及入庫成品的搬運，負責產(chǎn)品的包裝。 * 負責 按規(guī)定要求做好產(chǎn)品標識。 * 負責生產(chǎn)進度控制，均衡生產(chǎn)和搞好安全文明生產(chǎn)。 * 負責生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量。 * 負責對不合格品糾正和預防及協(xié)助處理客戶投訴。 * 負責生產(chǎn)設備、機器日常維護保養(yǎng)并保證各種設備正常運行。 * 本部門員工的崗位培訓。 * 協(xié)助其他部門的相關工作。 業(yè)務部 * 規(guī)劃并推進市場營銷戰(zhàn)略與策略，實現(xiàn)公司各項經(jīng)營指標 。 * 制定全面的銷售戰(zhàn)略方案 和計劃 ，有效地管理客戶 。 * 組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務 。 * 進行客戶分析，建立客戶關系，挖掘用 戶需求 ， 提供市場反饋 。 * 本部門員工的崗位培訓。 * 協(xié)助處理客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，并進行客戶滿意度調(diào)查 。 開發(fā)部 * 對生產(chǎn)過程進行技術指導，分析、解決生產(chǎn)技術問題 及協(xié)助處理客戶投訴。 * 依客戶需要或市場信息設計開發(fā)新產(chǎn)品并輸出有效信息。 * 協(xié)助其他部門的相關工作。A/0 職責與權限 頁 次 第 12 頁 共 30 頁 財務部 (財務部不包括在 ISO9001 認證范圍內(nèi) ) * 負責成本計算和核算。 * 制定成本控 制計劃并監(jiān)督其實施。 * 建立公司的會計、財務制度并實施。 * 本部門員工的崗位培訓。 * 負責公司的財務運作。A/0 質(zhì)量方針與質(zhì)量目標 頁 次 第 13 頁 共 30 頁 本公司已按 ISO9001： 2020 要求制定了質(zhì)量方針與質(zhì)量目標，詳見文件 《質(zhì)量方針與質(zhì)量目標》（ QM02）。A/0 4. 質(zhì)量管理體系 頁 次 第 14 頁 共 30 頁 一般要求 本 公司 確立以下過程 以滿足質(zhì)量管理體系的需要，如 運用質(zhì)量管理體系所需要的過程及 相
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