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正文內(nèi)容

品牌戰(zhàn)略研究報告(編輯修改稿)

2025-05-27 09:01 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 牌米姆”最初純?nèi)皇亲运降?,它是操縱者開拓市場的版圖.  當(dāng)亨利福特生產(chǎn)出汽車推向市場,他起初想到的是自立、創(chuàng)造、賺錢、這些純粹個人的事務(wù)??墒瞧嚨恼Q生,卻根本上改變了世界。彼得杜拉克認為,亨利福特在底特律發(fā)起的革命,對20世紀人類社會進步帶來的變化之深遠和普遍性,都是前所未有的。它使20世紀其他任何形式的革命都烙上了從屬性的印記。我們今天的一切福利,都或多或少可以追溯到汽車及其流水線生產(chǎn)的誕生。這樣,福特汽車米姆,就從初期純?nèi)坏摹白晕摇?,跳躍到現(xiàn)在純?nèi)坏摹盁o我”了?! ∽诮堂啄防淇釤o情地繁殖與傳播手段;不幸被一些不良“品牌米姆”克隆過來。他們高掛“無我”、“濟世”的旗幟,販賣著純?nèi)蛔晕业呢澙?,我們看到了靈芝孢粉、飛龍、三株口服液、璞真人、新興醫(yī)院、德隆等近在眼前的例子。大的災(zāi)難,人們的劣根性以及惡俗文化。都成了不良“品牌米姆”巧取豪奪的有效手段?! √剖闲值鼙緛碛胁环驳闹鞠颉K吹搅宋覀凅w制的弊端,沒有多元化的直接融資渠道,巨大的居民儲蓄完全交托給一個受內(nèi)部人控制的官僚銀行來打理,結(jié)果負利率毫不客氣地壓在了百姓的頭上。唐萬里要干出一番事業(yè),要創(chuàng)造一系列金融產(chǎn)品,要改造中國的金融結(jié)構(gòu),為中國的百姓創(chuàng)造投資市場??上В诮鹑谂c產(chǎn)業(yè)融合的過程中,有太多不為人知的陷阱與障礙。我相信,唐萬里、唐萬新并不是開始就要蒙騙天下人,而是發(fā)生了思維超常規(guī)的驚險跳躍,由此造就了經(jīng)營狂人,也埋下了德隆坍塌的禍因。因為他們違背了“品牌米姆”的生長,復(fù)制與傳播的機理。跨越的產(chǎn)品與服務(wù)的精心打造環(huán)節(jié),試圖在一些概念中游蕩著聚攏資金、恐怕唐氏兄弟所能留下的只是貪婪的印記了。   耐克米姆:“真正的運動品質(zhì)’  “品牌米姆”并不那么容易現(xiàn)身。你不去找它,它隨時隨地郡在;你若去找它,想要發(fā)揚光大它,它卻又隱身于無形。在一個產(chǎn)品身上堆積了太多的米姆,常常有些創(chuàng)始人都不知道自己真正的“品牌米姆”。許多公司都在品牌的迷宮里亂轉(zhuǎn),以為只要在營銷計劃上砸廣告就行了。他們希望公眾能夠上鉤,并且咬得又緊,時間又長。可是,老話說得好,你能騙人于一時,你能騙所有的人于一時,你能騙某些人子一世,可是你絕對騙不了所有的人于一世!一旦騙局被戳破,大廈當(dāng)傾塌于瞬間。如果真想建立百年老店,真想建立偉大的品牌,則不能只想著利用人們的劣根性,而是要首先挖掘出適合于產(chǎn)品和服務(wù)的“品牌米姆”。  耐克“品牌米姆”發(fā)掘光大的過程,值得借鑒。1987年耐克品牌處于一個轉(zhuǎn)折點,北美第一的位置讓給了銳步,收入第一次落后銳步并且達到8億美元的落差。耐克不得不一下子裁掉20%的員工?! ‘?dāng)時耐克“品牌米姆”是非常男性化的。產(chǎn)品主要是面向年輕男性運動員。耐克的出路是必須超越有抱負、有競爭心的運動員這一核心而成長,以便使自己接近更廣大的消費群體。像所有品牌一樣,耐克不前進就只有滅亡。然而面對耐克日積月累的問題,這種解決方案對耐克的許多中堅人物來說竟成了異端邪說。他們會問,耐克怎么敢背叛自己的身份,用那些非正式的、很少從事“真正的”體育運動的人建立起一個純粹的運動品牌?  耐克公司在挖掘定義自己的“品牌米姆”上發(fā)生了困頓。市場表現(xiàn)只不過是這種內(nèi)在困頓的外在反應(yīng)。這種狹窄的定位,局限了耐克的市場。在這類慘敗中最重要的教訓(xùn)是:每個品牌核心都有給予它力量的重要物質(zhì),要發(fā)掘品牌,就要理解它的精髓。  于是,一場大規(guī)模的反思開始了?!澳涂耸鞘裁?”“耐克品牌的本質(zhì)是什么?”最后,克服重重障礙,擯棄派系紛爭,耐克“品牌米姆”得到了重新核定:無論青年還是老年,無論專業(yè)運動員還是十足的外行,無論是每天堅持的跑步者還是只在周末鍛煉的人,無論是網(wǎng)球手還是散步者,甚至是兒童,在耐克世界里都有你的一席之地,這是“真正的運動品質(zhì)”(Just do it!)?!  罢嬲倪\動品質(zhì)”,這個“品牌米姆”擴大了耐克的接入點,它觸摸到男女老幼各種職業(yè)的從業(yè)者的神經(jīng)末梢,帶來了迅速擴大的市場版圖。耐克的重要經(jīng)驗沒有引起人們的足夠重視,以至于許多公司和品牌,現(xiàn)在還在迷宮里找不到出路?! “l(fā)掘“品牌米姆”的過程,實際是清理企業(yè)思維的過程,是定義公司的本質(zhì)與性格的過程,也就是對于核心顧客、潛在顧客及員工反復(fù)強調(diào):你是誰?! ∪A為米姆:全球化的標本  “品牌米姆”首先是一種企業(yè)思維。不同的企業(yè)思維,便會復(fù)制出不同的“品牌米姆”?! ∪蚧褚粋€巨大的風(fēng)箱,許多中國公司置身其中,被推來搡去找不到北。我們曾經(jīng)見到過許多公司賠本賺吆喝,為的是來開拓國內(nèi)市場;也曾經(jīng)見到有些公司高舉起全球化的旗幟,可總抱怨沒有錢做廣告;還曾見識過運動鞋、服裝、電子產(chǎn)品等的OEM,為國際名牌貼牌生產(chǎn),賺點可憐的加工費;或者,到發(fā)達國家收購或投資一些不太知名的品牌……  在眾多中國公司還在全球化的迷宮里昏頭轉(zhuǎn)向的時候,2004年,華為已經(jīng)成為國際市場上一顆耀眼的明星:在美國本土逼平思科知識產(chǎn)權(quán)訴訟,海外業(yè)務(wù)每年以100%的速度遞增,今年將達到20億美元,明年有望達到40億美元,國際業(yè)務(wù)的復(fù)合利潤率達到50%,成為行業(yè)國際巨無霸所懼怕的公司。  華為米姆體現(xiàn)著任正非五光十色的個人意志。但是其核心就是:在全球化的環(huán)境中創(chuàng)造一流產(chǎn)品與服務(wù),倔強地活下去?! ≡?0年前國內(nèi)通訊設(shè)備市場還在收獲1000%的利潤的時候,任正非就意識到,將來不會有僅僅依靠區(qū)域市場生存的電信設(shè)備商,所有電信設(shè)備商都必須是國際標準化的。要活下去,必須走出去。于是從1996年,華為就開始了全球化布局。大隊人馬走出去,大批客戶請進來?! ∪A為更注重按全球化標準塑造公司,不惜花巨資請IBM與HAY等國際著名公司駐扎華為幾年拿來世界級的制度和文化,以便建立全球化的對話平臺和語境。8年來為此投入人民幣100多億元!  “華為最基本的使命就是活下去。技術(shù)開發(fā)的動力是為了生存”。華為每年拿出銷售收入的10%作為研發(fā)經(jīng)費,近兩年更達15—17%。任正非熟諳IBM產(chǎn)品與服務(wù)捆綁在一起的奧妙,飽含自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品走到哪里,100%的服務(wù)就跟到哪里,而且超值服務(wù)常常打頭陣,以便消除客戶對華為的陌生感。華為也尋找合作伙伴與戰(zhàn)略投資者,但是都以自主品牌為旗幟。2004年在知識產(chǎn)權(quán)訴訟中逼平思科,技術(shù)過硬功不可沒。華為把涉及爭議的“8大類21項指控”的2000多條源代碼全部拿到美國去交由第三方審核團嚴格審查,結(jié)果未發(fā)現(xiàn)華為侵權(quán)。華為米姆這個純正的全球化商業(yè)標本,使思科大跌眼鏡!  大量的案例證明,跳躍在“自我”與“無我”之間的“品牌米姆”,有著清明的企業(yè)思維與深厚功力者,會凝煉為一種繁衍能力極強的商業(yè)標本;而攜“地獄火”的貪婪者,終將玩火自焚,化為過眼煙云?!  捌放泼啄贰笔鞘裁?  生物學(xué)家理查德道金斯發(fā)現(xiàn)了一種新型的復(fù)制基因“Meme”(米姆),它推動著生物進化的進程。在他看來,我們死后可以遺留給后代的東西有兩種:基因(Gene)和米姆(Meme)?!癎ene”是生物基因,“Meme”是文化基因?! ≌{(diào)子、概念、妙句、時裝、制鍋或建造拱廊的方式等是米姆,清晰的思想、簡明的理念、清明的精神、商業(yè)模式、經(jīng)營理念等被稱為文化基因的東西,也是米姆。品牌可以看作是一個米姆的復(fù)合體,“品牌米姆”則可以理解為品牌的核心價值或品牌的基因。對“品牌米姆”來說,外在的形式?jīng)]有對錯,適合就好。耐克、星巴克、可口可樂、微軟、英特爾、海爾、萬科等著名品牌,其“品牌米姆”因為能夠與時俱進,不斷地以新的形式大批量地展現(xiàn)出來,因而表現(xiàn)出極強的生命力?!酒放乒芾恚骸靶》恃颉逼放坡闊┑膯⑹尽俊? 11月中旬,國家工商行政管理總局公布了我國在保護注冊商標專用權(quán)專項行動第二階段中認定的62件馳名商標。小肥羊、魯花、蓋天力、金利來、力帆、勁霸等商標名列其中,“小肥羊”馳名商標所有權(quán)人是內(nèi)蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司(以下簡稱內(nèi)蒙古小肥羊)。根據(jù)國際慣例和我國商標法,此次認定的62家馳名商標,均考慮到以下因素:即相關(guān)公眾對該商標的知曉程度,該商標使用的持續(xù)時間,該商標的宣傳時間、程度和地理范圍,該商標作為馳名商標受保護的記錄,以及該商標馳名的其他因素。馳名商標名單的公布,無疑對查處侵犯馳名商標權(quán)益案件和對保護相關(guān)產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè)都有一定益處。 “小肥羊”被認定為中國馳名商標?不是“小肥羊”不能作為商標注冊嗎?這一消息太出乎一家和內(nèi)蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司有侵權(quán)訴訟案的企業(yè)負責(zé)人的意料了.就在今年的9月23日,石家莊市中級人民法院對在全國有重大影響的“‘小肥羊’不正當(dāng)競爭系列糾紛案”做出一審判決。該院認定,“小肥羊”屬于餐飲服務(wù)行業(yè)的通用名稱,判決駁回了原告內(nèi)蒙古小肥羊的訴訟請求。內(nèi)蒙古小肥羊隨后向河北省高級人民法院提起上訴,該案二審尚未宣判。無獨有偶,2004年10月18日,內(nèi)蒙古小肥羊訴陜西小肥羊?qū)崢I(yè)公司不正當(dāng)競爭、商標侵權(quán)一案經(jīng)陜西省西安市中級人民法院一審判決駁回了內(nèi)蒙古小肥羊的起訴。  今年4月,內(nèi)蒙古小肥羊向石家莊市中級人民法院提起訴訟,起訴河北匯特小肥羊餐飲連鎖有限公司。請求法院判令河北匯特小肥羊立即停止使用其“小肥羊”這一知名服務(wù)的特有名稱,終止不正當(dāng)競爭的侵權(quán)行為和商標侵權(quán)行為。在此先后該公司還在新疆、北京等地法院起訴,請求法院制止他人使用該名稱?!  靶》恃颉钡陌l(fā)展速度位居近年來全國餐飲連鎖業(yè)前列,它的發(fā)展速度在中國簡直就是一個奇跡,但在其一夜走紅的背后同樣存在著巨大的市場危機。此前,由于種種原因,內(nèi)蒙古小肥羊向國家商標局申請注冊“小肥羊”一事遲遲未能獲批,該公司此間注冊了“小肥洋”商標,而在此期間,全國各地雨后春筍般出現(xiàn)了眾多個各種字號的小肥羊連鎖餐飲公司,河北匯特小肥羊就是其中的一家,該公司也已在全國各地發(fā)展連鎖店幾十家?! ?nèi)蒙古小肥羊認為:不蘸小料涮羊肉餐飲服務(wù),是該公司在對傳統(tǒng)火鍋涮羊肉進行了重大改革、創(chuàng)新的基礎(chǔ)上形成的精美食法。河北匯特于2000年8月18日與該公司簽訂了《小肥羊連鎖店加盟合約》。3年合作期滿后,河北匯特在未取得該公司特許授權(quán)的情況下,不僅未按合約撤消所有帶有“小肥羊”特有名稱的一切標志,反而以河北匯特小肥羊的名義另起爐灶繼續(xù)使用“小肥羊”這一知名服務(wù)的特有名稱。而河北匯特小肥羊方面則辯稱:與周文清簽訂《合約》的是包頭市昆都侖區(qū)惠達豐通訊器材經(jīng)銷部小肥羊酒店,而不是現(xiàn)在的內(nèi)蒙古小肥羊,經(jīng)法院查明該小肥羊酒店已于2001年注銷,而2001年8月16日,內(nèi)蒙古小肥羊與清真小肥羊飯店簽訂了《小肥羊特許技術(shù)加盟補充協(xié)議書》,周文清作為“清真小肥羊飯店”的代表簽了字,該協(xié)議的主要內(nèi)容是允許清真小肥羊飯店開設(shè)兩家分店。此外,內(nèi)蒙古小肥羊認為:“小肥洋”作為注冊商標已獲得注冊,分別核定使用在第42類服務(wù)商標和第29類肉等商品上,其他企業(yè)使用的“小肥羊”字號與注冊商標“小肥洋”近似,河北匯特小肥羊的行為亦已構(gòu)成商標侵權(quán)?! 『颖眳R特小肥羊針對內(nèi)蒙古小肥羊的起訴則
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