【文章內(nèi)容簡介】 ） 投標企業(yè)業(yè)績和物業(yè)管理獲獎情況；（7） 招標人要求提供的或投標企業(yè)認為需要提供的其它資料。20．5項目管理機構運作方法及管理制度編制項目管理機構、工作職能組織運行圖，闡述項目經(jīng)理（小區(qū)經(jīng)理）的管理職責、內(nèi)部管理的職責分工、日常管理制度和考核辦法。20．6管理服務人員配備、培訓、管理根據(jù)物業(yè)管理服務的內(nèi)容、標準和本項目實際情況擬配置各崗位人員的數(shù)量和崗位職責。：合理配備各崗位管理人員的人數(shù)、主要管理人員的簡歷、各類人員的專業(yè)素質(zhì)要求；：對各類人員各階段的培訓計劃、方式、內(nèi)容和目標；：錄用與考核辦法、激勵機制、淘汰機制及獎懲措施等。20．7根據(jù)物業(yè)管理服務的內(nèi)容、標準制定的物業(yè)管理服務方案 （1）對物業(yè)共用部位、業(yè)主或使用人自用部位提供維修服務的方案；（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設施設備的維修方案；（3）業(yè)主、使用人裝飾裝修室內(nèi)的服務方案；（4）住宅外墻或建筑物發(fā)生危險，影響他人安全時的工作預案；（5）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔保潔方案；（6）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護方案和崗位責任描述；（7）綠化和園林建筑附屬設施的維護、保養(yǎng)方案；（8）擬分包的物業(yè)管理內(nèi)容及服務質(zhì)量控制方法；（9）檔案的建立與管理（10）20．8物業(yè)維修和管理的應急措施（1）業(yè)主、使用人自用部位突然斷水、斷電、無天然氣的應急措施；（2）本項目范圍突然斷水、斷電、無天然氣的應急措施；（3）業(yè)主與使用人自用部位排水設施阻塞的應急措施；（4）雨、污水管及排水管網(wǎng)阻塞的應急措施；（5）電梯故障的應急措施；（6）消防應急措施。（7）（8）20．9豐富社區(qū)文化，加強業(yè)主相互溝通的具體措施20．10智能化設施的管理與維修方案20．11施工噪聲控制等與業(yè)主生活密切相關事項的應對預案20．12提供《業(yè)主臨時管理規(guī)約》的建議稿20．13投標報價 小區(qū) 物業(yè)管理費基準價為 元/平方米； 物業(yè)管理費基準價為 元/平方米；商業(yè)用房物業(yè)管理費基準價為 元/平方米；（不含能耗）；地上車庫，地下停車位物業(yè)管理費標準為 元/個，以上各物業(yè)類型除地上車庫，地下停車位外，測算浮動范圍均在5%———10%之間。投標方應根據(jù)此浮動范圍寫明本項目的每月物業(yè)服務收費報價總金額、分項收費報價金額及測算依據(jù)。投標方只允許有一個報價，招標方不接受有任何選擇的報價。1．報價計價單位住宅、商鋪按建筑面積元/每平方米月計算，地上汽車庫、地下汽車位按個計算，并按季向業(yè)主收取物業(yè)服務費。自行車庫，人防地下車位均不得收費。按照湖州市相關規(guī)定，商鋪物業(yè)費測算不包括門前三包費（環(huán)境、衛(wèi)生、綠化及人行道市政設施維護）。2．前期咨詢服務費的測算和報價（報價不得大于1元/M2）前期咨詢內(nèi)容：（1）熟悉掌握物業(yè)項目的總體規(guī)劃、設計方案、配套建設項目和基本建設情況，提出合理意見或建議；（2）對項目的客戶群體定位提出意見或建議；（3）對開發(fā)商營銷方式提出意見或建議；（4）提出物業(yè)管理智能化管理方案；（5）對物業(yè)項目的配套設計、配置及布局提出意見和建議；（6）物業(yè)工程管理人員在施工階段提前介入，熟悉各種設備和線路、管線走向。3．開辦費的組成內(nèi)容和報價清單（報價不得大于1元/M2）。4．物業(yè)經(jīng)營用房、共用設施經(jīng)營收入不得計入物業(yè)收入，不作為測算依據(jù)，該部分純收益專項存儲，待業(yè)主委員會成立后，決定其使用用途。21．投標文件的份數(shù)和簽署 21．1投標方應根據(jù)本招標文件的要求，編制投標書共　8　 套，其中正本一套，副本 7 套，并明確注明“正本”和“副本”字樣，投標文件“正本”和“副本”如有不一致之處，以正本為準，“正本”和“副本”字樣均以黑體小初字標注在文本封面右上角；21．2投標文件正本和副本均應使用不能擦去的墨水書寫或打印，由投標企業(yè)法定代表人或委托代理人按招標文件要求簽字、蓋章；21．3全套投標文件不應涂改或行間插字和增刪, 如有修改，修改處應由投標企業(yè)加蓋投標企業(yè)的印章或由投標文件簽字人簽字或蓋章；21．4投標文件不得活頁裝訂，每頁均應加蓋連續(xù)頁碼，中間不得插頁、缺頁。①字體要求：標題2號字體，黑體；正文4號字，宋體；②頁面要求，綜：22行，列：32字；③紙型規(guī)格：統(tǒng)一采用A4白紙張。22．投標有效期22．1投標有效期為開標日 日前，在此期限內(nèi)，凡符合本招標文件要求的投標文件均保持有效。22．2在特殊情況下，招標人在原定投標有效期內(nèi)，可以根據(jù)需要以書面形式向投標企業(yè)提出延長投標有效期的要求，對此要求投標企業(yè)須以書面形式予以答復。投標企業(yè)可以拒絕招標人這種要求，而不被沒收投標保證金。同意延長投標有效期的投標企業(yè)既不能要求也不允許修改其投標文件，但需要相應的延長投標保證金的有效期。23．投標保證金 23．1投標企業(yè)應向招標人交納 萬元投標保證金，投標保證金是投標文件的一個組成部分，投標保證金必須從投標人的銀行帳戶中匯出，匯入招標人指定的銀行賬戶中，不得通過第三者轉(zhuǎn)入或現(xiàn)金解入，否則視為該投標人無投標誠意，其投標將被拒絕。未按規(guī)定交納投標保證金的，不得參加投標； 投標保證金的收取單位名稱： 帳號： 交納地點：23．2未中標的投標企業(yè)的投標保證金，招標人在發(fā)出中標通知書后7天內(nèi)退還，中標人的投標保證金在簽訂合同后7天內(nèi)退還。23．3如投標企業(yè)發(fā)生下列情況之一時，投標保證金將被沒收：（1）投標企業(yè)無正當理由退出投標的；（2）評標委員會或行政主管部門認定投標企業(yè)串通投標的；（3）中標人未能在中標通知書規(guī)定期限內(nèi)與招標人簽訂合同協(xié)議；（4）其它違反法律法規(guī)行為。24．投標文件的遞交24．1投標文件的密封投標方應將投標文件裝訂成冊，裝入文件袋密封，在封口處加蓋企業(yè)公章，并標明投標方的名稱、地址、投標項目名稱及正本或副本。24．2投標文件的提交24．2．1投標人應按招標文件規(guī)定的地點，于截止時間前提交投標文件；24．2．2由招標人（或其委托的招標代理機構）對投標截止時間前送達的投標文件進行檢查，確認投標文件（或投標補充文件）的包裝、密封、標識、投標人全稱、投標文件送達時間等均符合招標文件要求后，該投標文件才能進入開標。24．3投標文件的修改和撤銷（1）投標人在投標截止時間之前可書面通知招標人補充修改或撤回已提交的投標文件。經(jīng)補充修改的內(nèi)容為投標文件的組成部分。投標人在投標截止時間之后送達的補充或者修改的內(nèi)容無效。（2）投標方對投標文件修改或補充的書面材料應按招標文件的規(guī)定進行編寫、密封、標注和遞交，并注明“修改或補充投標文件”字樣。（3）在投標截止日期與招標文件中規(guī)定的投標有效期終止日之間這段時間內(nèi)，投標人不能撤回投標文件，否則其投標保證金將被沒收。 第五章、開標和評標 25．開標25．1招標人將于本招標文件規(guī)定的時間和地點公開開標，所有投標企業(yè)均應準時參加開標。參加開標的投標企業(yè)的法定代表人或授權代理人應出具其身份證、資格證明書或授權委托書，投標企業(yè)的法定代表人或授權代理人未參加開標會議或遲到的將視為自