信息資產(chǎn)配置管理手冊(編輯修改稿)
2024-12-05 09:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 其它流程的接口 ? 配置管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)，包括配置管理的范圍和關(guān)鍵接口，包括： ? CMDB 結(jié)構(gòu) ? 配置管理數(shù)據(jù)及其庫的位置 ? 產(chǎn)生 CI 信息的可控制的環(huán)境，即配置管理范圍內(nèi)的環(huán)境 ? 與其它管理流程的接口 ? 支持工具（如，數(shù)據(jù)庫構(gòu)建和安裝工具） ? 定義配置數(shù)據(jù)模型 ? CI 信息的系統(tǒng)管理、歸檔和數(shù)據(jù)保留周期 收集初始的配置管理數(shù)據(jù)（執(zhí)行者：配置管理員） ? 根據(jù)配置數(shù)據(jù)模型，收集初始的配置數(shù)據(jù)。這可以通過手工收集 CI 的物理清單，或者利用自動(dòng)發(fā)現(xiàn)的工具采集信息。 創(chuàng)建初始的 CMDB（執(zhí)行者：配置管理員） ? 創(chuàng)建 CMDB，并將初始的配置數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫 進(jìn)行初始審核（執(zhí)行者：質(zhì)量分析員） ? 進(jìn)行初次審核 惠州 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) ? 分析審核數(shù)據(jù)： ? 如果 CMDB 真實(shí)反映了物理實(shí)際情況，轉(zhuǎn)入步驟 2“維護(hù)配置數(shù)據(jù)模型”任務(wù) “評估數(shù)據(jù)模型請求” ? 如果 CMDB 的數(shù)據(jù)與物理現(xiàn)實(shí)中的數(shù)據(jù)有差異，轉(zhuǎn)入任務(wù) “修正 CMDB” 修正 CMDB（執(zhí)行者：配置管理員） ? 修正初始審核查出的有差異的數(shù)據(jù) ? 轉(zhuǎn)入步驟 2，“維護(hù)配置數(shù)據(jù)模型” 任務(wù) “評估數(shù)據(jù)模型請求” 輸出： ? 配置管理計(jì)劃 ? 初始的 CMDB ? 初始的審核日志 維護(hù)配置數(shù)據(jù)模型 描述： 該步驟的目的是確保 CMDB 的數(shù)據(jù)模型能夠記錄所有需要維護(hù)的配置項(xiàng)（ CI）的屬性、關(guān)系及其政策等信息。 因此，需要具備配置項(xiàng)的知識、并且及時(shí)了解對配置項(xiàng)的修改。對于數(shù)據(jù)模型的變更可以通過變更管理流程提出修改。 輸入： ? 當(dāng)前的 CMDB 數(shù)據(jù)模型 ? 變更請求單 ? 系統(tǒng)和服務(wù)設(shè)計(jì)信息 任務(wù)： 評估修改 CMDB 數(shù)據(jù)模型請求 設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)模型的變更 修正數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 評估修改 CMDB 數(shù)據(jù)模型請求（執(zhí)行者：配置管理員） ? 收集來自事件管理流程關(guān)于修改數(shù)據(jù)模型的請求，或直接提出的請求 ? 評估每個(gè)修改數(shù)據(jù)模型請求的影響： 惠州 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) ? 每個(gè)確定的請求都可能需要修改 CMDB 的政策或者數(shù)據(jù)模型，例如，當(dāng)引入了新的基礎(chǔ)架構(gòu) 項(xiàng)，就可能需要增加新的 CI 類型或者增加與新設(shè)備的關(guān)系 ? 記錄每個(gè)請求的設(shè)計(jì)需求 設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)模型變更（執(zhí)行者：配置管理員） ? 創(chuàng)建設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)模型的變更，應(yīng)該注意的問題： ? 在整個(gè) CMDB 數(shù)據(jù)模型中定位新的 CI 的類型（層次） ? 明確與其他 CI 的關(guān)系 ? 參照命名規(guī)范定義新 CI 的命名 ? 記錄新的設(shè)計(jì)內(nèi)容 ? 通過變更管理流程提出變更請求 修正數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)（執(zhí)行者：配置管理員） ? 如變更審核通過，更新 CMDB 數(shù)據(jù)模型結(jié)構(gòu) 輸出： ? 更新的 CMDB 數(shù)據(jù)模型 維護(hù)配置數(shù)據(jù) 描述： 該步驟的目的是確保只有授權(quán)的和可以確認(rèn)的 CI 才能記錄在 CMDB 中，保障企業(yè)的數(shù)據(jù)、系統(tǒng)和流程的完整性，只有預(yù)授權(quán)和經(jīng)過批準(zhǔn)的變更，配置管理員才能對 CI 進(jìn)行變更。 輸入： ? 在事件管理流程中報(bào)告的有差異的 CI ? 審計(jì)過程中 CMDB 與基礎(chǔ)架構(gòu)中的差異。差異報(bào)告將由章節(jié) “驗(yàn)證與審計(jì)”這個(gè)步驟通過比對 CMDB 中的 CI 信息和實(shí)際環(huán)境中的差別而產(chǎn)生。 ? 已授權(quán)的變更請求。這是指計(jì)劃好的對于配置數(shù)據(jù)的修改，并且其差異也檢查過。如果已授權(quán)變更請求成功實(shí)施，因其產(chǎn)生的配置變化必須記錄在 CMDB 中。 任務(wù)： 檢查并 驗(yàn)證請求 拒絕請求 新增 CI 信息 更新 CI 信息 惠州 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 檢查與確定請求（執(zhí)行者：配置管理員） ? 鑒別對于已授權(quán)的變更請求： 對運(yùn)營系統(tǒng)的所有變更都基于變更管理流程授權(quán)
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