中等職業(yè)教育市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)指導(dǎo)性人才培養(yǎng)方案(編輯修改稿)
2025-05-23 12:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ；(14) 營(yíng)銷組織與控制。(1) 能敏銳洞察市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變；(2) 會(huì)運(yùn)用營(yíng)銷基本原理和方法；(3) 熟悉營(yíng)銷活動(dòng)基本流程及策略運(yùn)用；(4) 會(huì)借助一定的方式和方法，對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行分析；(5) 能運(yùn)用目標(biāo)市場(chǎng)策略進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，確定目標(biāo)市場(chǎng)；(6) 會(huì)綜合運(yùn)用營(yíng)銷組合策略；(7) 會(huì)運(yùn)用產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略等營(yíng)銷知識(shí)與技能。溝通協(xié)作技巧（66）(1) 溝通理論的系統(tǒng)與基本結(jié)構(gòu)；(2) 溝通協(xié)作的基本步驟；(3) 傾聽(tīng)的意義、障礙和原則；(4) 說(shuō)服、拒絕與沖突的處理；(5) 交談的技巧及其運(yùn)用；(6) 非語(yǔ)言溝通與溝通禮儀；(7) 書(shū)面溝通的方式與技巧；(8) 商務(wù)活動(dòng)中的技巧及其運(yùn)用。(1) 掌握溝通技巧，提高與他人溝通的質(zhì)量；(2) 能改善與他人溝通的方法；(3) 能做到善于傾聽(tīng)；(4) 能巧妙處理各種沖突；(5) 會(huì)通過(guò)書(shū)面方式與人溝通；(6) 掌握溝通的基本禮儀；(1) 會(huì)通過(guò)溝通協(xié)作，贏得客戶。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)（68）(1) 市場(chǎng)的基本概述；(2) 市場(chǎng)調(diào)查基本知識(shí)；(3) 市場(chǎng)調(diào)查的基本流程；(4) 市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)；(5) 市場(chǎng)調(diào)查方法及其運(yùn)用；(6) 市場(chǎng)調(diào)查資料的收集與整理；(7) 市場(chǎng)調(diào)查資料的分析；(8) 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)；(9) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)中的定性預(yù)測(cè)方法；(10) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)中的定量預(yù)測(cè)方法。(1) 熟悉市場(chǎng)調(diào)查的基本流程；(2) 掌握市場(chǎng)調(diào)查方式和方法；(3) 能根據(jù)實(shí)際情況，設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查方案；(4) 會(huì)運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查方法；(5) 能獨(dú)立進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)；(6) 會(huì)進(jìn)行調(diào)查資料的收集與整理；(7) 具備閱讀、分析和處理市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)的能力；(8) 會(huì)撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)報(bào)告；(9) 能正確運(yùn)用市場(chǎng)預(yù)測(cè)中的定性預(yù)測(cè)方法和定量預(yù)測(cè)方法。消費(fèi)者行為分析（54）(1) 消費(fèi)者心理活動(dòng)的認(rèn)識(shí)過(guò)程；(2) 消費(fèi)者心理的情感過(guò)程；(3) 消費(fèi)者的意志過(guò)程；(4) 消費(fèi)者個(gè)性心理特征；(5) 消費(fèi)者需要、動(dòng)機(jī)與購(gòu)買(mǎi)行為關(guān)系；(6) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的類型與表現(xiàn)；(7) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策心理； (8) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的心理研究；(9) 不同類型消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品心理分析；(10) 柜臺(tái)接待過(guò)程中消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的分析與處理。(1) 能了解顧客購(gòu)買(mǎi)商品的基本心理活動(dòng)過(guò)程；(2) 會(huì)觀察顧客的心理表現(xiàn)，具有準(zhǔn)確的判斷力；(3) 能準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的個(gè)性特征；(4) 能區(qū)分不同消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)；(5) 針對(duì)不同消費(fèi)者的接待，具有一定的隨機(jī)應(yīng)變能力?，F(xiàn)代推銷技術(shù)（64）(1) 推銷的基本知識(shí)；(2) 推銷的環(huán)境因素；(3) 推銷員素質(zhì)要求與推銷基本禮儀；(4) 推銷準(zhǔn)備與策劃；(5) 推銷的方式與模式；(6) 推銷的心理；(7) 顧客接近技術(shù)與說(shuō)服技巧；(8) 推銷洽談技術(shù)；(9) 異議處理技術(shù)；(10) 推銷成交技術(shù)；(11) 推銷的管理。(1) 熟悉推銷工作過(guò)程中的各種環(huán)境因素構(gòu)成；(2) 具有一定的推銷員素質(zhì)；(3) 懂得推銷的基本禮儀；(4) 掌握推銷工作流程中各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的基本技術(shù)；(5) 熟悉行業(yè)產(chǎn)品推銷技巧；(6) 具有說(shuō)服顧客的能力；(7) 具有推銷洽談的能力；(8) 具有異議處理的能力；(9) 能進(jìn)行推銷的管理?，F(xiàn)代廣告技術(shù)（64）(1) 廣告策劃的概述；(2) 廣告調(diào)查與分析；(3) 廣告的戰(zhàn)略策劃；(4) 廣告策略的運(yùn)用；(5) 廣告構(gòu)成基本要素；(6) 廣告媒體的選擇；(7) 廣告文案的寫(xiě)作；(8) 廣告活動(dòng)的策劃(9) 廣告方案的實(shí)施；(10) 廣告實(shí)施效果的評(píng)價(jià)。(1) 具有一定的廣告認(rèn)知能力，會(huì)辨別廣告的含義；(2) 能進(jìn)行廣告調(diào)查與分析；(3) 會(huì)進(jìn)行廣告的戰(zhàn)略策劃；(4) 具有對(duì)廣告活動(dòng)及創(chuàng)意的鑒賞和評(píng)價(jià)能力；(5) 具有簡(jiǎn)單廣告文案寫(xiě)作的能力；(6) 能獨(dú)立進(jìn)行廣告媒體的選擇；(7) 具有一般性廣告活動(dòng)的策劃能力；(8) 能對(duì)廣告實(shí)施效果進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)。整車銷售技巧（64）(1) 市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念認(rèn)識(shí)；(2) 汽車整車市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境及市場(chǎng)細(xì)分；(3) 汽車市場(chǎng)調(diào)查及市場(chǎng)預(yù)測(cè)；(4) 汽車整車產(chǎn)品及定價(jià)策略；(5) 汽車整車分銷和促銷策略；(6) 汽車整車產(chǎn)品的服務(wù)策略；(7) 汽車整車市場(chǎng)中的消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)識(shí)；(8) 汽車電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)；(9) 汽車銷售中的金融法律知識(shí)認(rèn)識(shí)。(1) 熟悉各種汽車的標(biāo)設(shè)或品牌，具有識(shí)別汽車整車標(biāo)識(shí)的能力；(2) 會(huì)用營(yíng)銷基本原理和方法進(jìn)行整車的營(yíng)銷策劃；(3) 能正確開(kāi)展汽車市場(chǎng)的調(diào)研及市場(chǎng)預(yù)測(cè)；(4) 能正確對(duì)汽車整車進(jìn)行定價(jià)及了解定價(jià)策略；(5) 掌握汽車整車的服務(wù)策略和技術(shù)要領(lǐng)；(6) 掌握汽車電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)；(7) 懂得汽車銷售相關(guān)法律知識(shí)。二手車鑒定與評(píng)估（64）(1) 國(guó)內(nèi)舊機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)概況；(2) 國(guó)外舊機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)概況；(3) 辨別車輛識(shí)別代號(hào)編碼和機(jī)動(dòng)車編號(hào)規(guī)則；(4) 認(rèn)識(shí)汽車的總體構(gòu)造；(5) 影響汽車使用壽命的因素；(6) 舊機(jī)動(dòng)車鑒定估價(jià)的程序；(7) 舊機(jī)動(dòng)車評(píng)估與折舊；(8) 舊機(jī)動(dòng)車交易的咨詢與服務(wù)；(9) 機(jī)動(dòng)車技術(shù)狀況的評(píng)定；(10) 撰寫(xiě)舊機(jī)動(dòng)車鑒定估價(jià)報(bào)告。(1) 能辯識(shí)車輛識(shí)別代號(hào)和機(jī)動(dòng)車編號(hào)；(2) 能描述汽車構(gòu)造及其工作原理；(3) 會(huì)分辨汽車使用壽命；(4) 會(huì)運(yùn)用舊機(jī)動(dòng)車估價(jià)標(biāo)準(zhǔn)鑒定舊機(jī)動(dòng)車；(5) 能操作舊機(jī)動(dòng)車鑒定估價(jià)的程序；(6) 能運(yùn)用舊機(jī)動(dòng)車的正確估計(jì)方法；(7) 能掌握舊機(jī)動(dòng)車交易的咨詢與服務(wù)；(8) 能進(jìn)行舊機(jī)動(dòng)車交易的手續(xù)檢查；(9) 能進(jìn)行舊機(jī)動(dòng)車技術(shù)狀況的鑒定；(10) 能正確對(duì)舊機(jī)動(dòng)車進(jìn)行估價(jià)。電子產(chǎn)品銷售服務(wù)技術(shù)（64）(1) 電子產(chǎn)品分類及基本知識(shí)；(2) 電子產(chǎn)品檢驗(yàn)和使用知識(shí)；(3) 常用電子產(chǎn)品安裝、調(diào)試與運(yùn)行；(4) 電子產(chǎn)品ISO9000質(zhì)量管理體系的建立與運(yùn)行；(5) 電子產(chǎn)品三檢制度、不合格品管理制
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