【文章內(nèi)容簡介】 不可見；臺面閉合可作老師的演講區(qū)，輕輕左右推即可使用實物展臺；左下方為多媒體設備安放區(qū)（如電腦主機等），右下方設計了可任意調(diào)節(jié)高度的隔板，方便老師存放物品。外形尺寸：長1400*寬760*高950(單位mm)，展臺位置：長470*深560(單位mm)；防盜、防火、防靜電全鋼結(jié)構(gòu)設計，表面經(jīng)酸洗處理、磷化防銹后靜電噴塑，堅固耐用。1套03學生機惠普 PRO 3381，G2020 4G 500G HP LV2011 20IN LED LCD Monitor顯示器 正版win748臺04學生電腦桌品牌不限，木質(zhì)，結(jié)實耐用48套05靠背椅品牌不限,鋼架結(jié)構(gòu)，結(jié)實耐用48把06教師椅品牌不限，可旋轉(zhuǎn)，可升降1把07耳麥佳禾（cosonic）760，佩戴方式 頭戴式，連接方式 電纜，音量控制 無電纜長度(M) 2米，麥克風 有，阻抗(Ohm) 32歐姆177。15%，頻率范圍(Hz)20HZ20KHZ，靈敏度(dB) 105dB177。3db在1kHz48只08布線基本材料：交換機：Dlink 104848口交換機1臺，機柜：18U 1000mmx600mmx600mm 1臺，網(wǎng)線 ：安普一訊580 3箱，水晶頭：安普100個，強電線纜：金城500米，插座：松下全銅芯插座50個，其他輔材：扣線槽，膠帶，扎條安裝調(diào)試1批《千策導游技能實訓平臺》，支持學校開展導游的素質(zhì)技能實訓，內(nèi)容有：導游活動所涉及的基礎知識在線自學練習、導游的各項基本技能實訓、專項業(yè)務技能實訓、帶團服務的技能實訓和綜合素質(zhì)的實訓等五項內(nèi)容。其中每個技能實訓模塊中還包含有具體項目的實訓操練（1）導游人員需具備的基礎知識在線實驗即導游員工作過程中所要了解掌握的各種知識，其中包括有：各地方的景點知識自學練習、各國家發(fā)展階段的歷史文化知識自學練習、旅游行業(yè)相關的各種知識信息的自學練習、中國各個時代各個地區(qū)的文化知識自學練習、各種宗教文化知識的自學練習、各個地方的文化知識的自學練習、中外詩詞歌賦的自學練習、旅行活動中所需注意的各項常識的自學練習。通過這些文化知識的自學練習，豐富學生知識，拓展學生知識面的同時，為其作為一個優(yōu)秀的導游員奠定了堅實的基礎。（2）導游基本技能實訓主要是針對為導游人員必須具備的三項基本素質(zhì)技能的練習提高，包括有文化素質(zhì)，作為導游人員必須掌握豐富的文化知識；職業(yè)素質(zhì)是指作為導游員所需具備的專業(yè)的職業(yè)素質(zhì)，如職業(yè)道德，服務禮儀等；心理素質(zhì)。由導游工作的復雜特點所決定，導游從業(yè)者必須具備有積極健康樂觀的心理服務素質(zhì)。（3）導游人員的專項業(yè)務技能實訓中涉及到了導游的語言運用技能實訓、組織協(xié)調(diào)技能練習、團隊內(nèi)外各種關系的協(xié)調(diào)處理技能、導游講解技能實訓、對周圍游客的心理掌握技能實訓、對旅游過程中審美點的合適調(diào)節(jié)的能力訓練、導游帶團過程中對目的地的營銷宣傳推廣技能實訓、帶團過程中針對各種突發(fā)事件的隨機應變能力的實訓提高。（4）從事導游工作，在帶團過程中所應具備的各項服務技能包括：團隊接待過程中的服務技巧、游客用餐中應該具備的服務技巧、安排客人住宿過程中服務技巧、在安排交通工具以及在在交通工具上的服務技能、景點游覽過程中的服務技能、團隊客人購物過程中導游人員的服務技能、進行娛樂活動時導游員的服務技能等等實訓內(nèi)容。（5）通過實訓平臺中的各種實訓案例操作，綜合之前的三項素質(zhì)技能實訓，最后在綜合素質(zhì)中達到一個整體的提高。 綜上所述，通過導游素質(zhì)得想實訓內(nèi)容的操作練習，使學生能夠從自身以及職業(yè)要求等方面得到一個整體的提高，通過實訓操作使學生在做好合格導游員的基礎上，同時挑戰(zhàn)成為具有高水平職業(yè)素質(zhì)、嫻熟的服務技能的專業(yè)優(yōu)秀導游人員。對提高學校該專業(yè)學生的整體就業(yè)優(yōu)勢提供了必不可少的教學演練平臺。《千策導游業(yè)務實訓平臺》，可以開展地陪導游業(yè)務實訓、全陪導游帶團實訓、出境領隊業(yè)務實訓和景點講解實訓等四項核心業(yè)務的實驗操作。每一個業(yè)務中又涵蓋了詳盡的業(yè)務功能訓練操作。（1）在地陪導游業(yè)務實訓中支持學生進行地陪導游領取接待任務實訓、接團前服務準備工作的訓練操作、團隊接站的服務實訓、安排客人入住酒店的實訓操作、帶領客人參觀游覽過程的實驗練習、游覽完成后的客人的送站服務訓練、帶團結(jié)束后導游員后續(xù)工作內(nèi)容的了解和實驗操作等等；（2）在全陪導游帶團實訓中涵蓋有：全陪導游員從拿到接待計劃書到服務準備工作的開展，首站接站服務、住店服務、每到一個目的地的活動協(xié)調(diào)服務、離開每一個目的地的服務工作，行程結(jié)束后的送站服務以及后續(xù)工作的實訓操作練習，讓學生從每一個環(huán)節(jié)，每一個業(yè)務細節(jié)掌握全陪導游的服務工作；（3）出境領隊的業(yè)務實訓中支持學生訓練：出境領隊導游領取接待任務，出境說明會的召開，中國國內(nèi)的出境服務實訓、抵達國外后的入境服務實驗練習、在國外的游覽活動中領隊的各項服務工作實訓操作、游覽結(jié)束后出境業(yè)務的訓練、中國入境業(yè)務的實訓以及領隊結(jié)團后所做的后續(xù)匯報總結(jié)工作等實訓操作；（4）導游員景點講解的實驗中包括：以實驗任務為基礎，結(jié)合系統(tǒng)中大量的參考素材進行的歡迎詞、歡送詞以及景點導游詞的編輯創(chuàng)作即循環(huán)講解的實訓操作練習等等。旅行社實訓室結(jié)合《千策旅行社管理實訓平臺》可以進行旅行社實際工作中所涉及到的產(chǎn)品設計開發(fā)（產(chǎn)品資料庫）業(yè)務，人事管理工作，計調(diào)業(yè)務（計調(diào)中心），產(chǎn)品銷售（銷售平臺）業(yè)務，客戶管理業(yè)務，財務管理統(tǒng)計業(yè)務以及總經(jīng)辦綜合操作業(yè)務等共計7大業(yè)務實訓。1．旅行社計調(diào)業(yè)務實訓是以安排團隊旅游為主，實訓主要內(nèi)容是根據(jù)產(chǎn)品中心的線路信息，設計組建旅游團隊；根據(jù)團隊預訂信息，按照具體接待計劃預訂并落實團隊活動中的景點門票、酒店、用餐、交通、購物、導游服務、地接社練習等。綜上計調(diào)中心的業(yè)務實訓包括有旅游團隊管理實訓，各項供應商預訂實訓，各項預訂結(jié)算實訓，以及旅游團隊各項業(yè)務操作產(chǎn)生的單據(jù)和各種收據(jù)、報表的管理及打??；2．產(chǎn)品銷售實訓其主要包括兩大內(nèi)容：一是產(chǎn)品銷售實訓；二是客戶管理實訓。按照實際的業(yè)務需要，此實訓模塊涉及有旅游市場調(diào)查、分析和預測實訓，旅游產(chǎn)品設計、包裝和重新定價業(yè)務實訓，推廣方式和銷售渠道策劃實訓等，通過該模塊的實訓讓學生了解并熟練掌握旅游線路的銷售推廣，定價等各項業(yè)務操作能力；3．客戶管理實訓內(nèi)容主要是指旅行社對其企業(yè)客戶資源的管理和維護以及各項產(chǎn)品售后服務。客戶管理實訓內(nèi)容主要有大客戶管理、散客管理實訓、客戶拜訪、客戶投訴管理、郵寄賀卡實訓等等。該模塊的實訓目在于讓學生感受并體驗旅行社客觀關系管理及維護的各項內(nèi)容；4．財務管理實訓主要有對旅行社各項財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核實訓，旅行社需要依法合理籌集資金，有效利用企業(yè)的各項資產(chǎn)，努力提高經(jīng)濟效益。因此，該模塊的實訓內(nèi)容涉及到有各種應收賬款、應付賬款的管理和旅行社財務收支報表制作、收支歷史查詢等。通過財務管理實訓讓學生掌握旅行社內(nèi)部財務管理中的各項內(nèi)容；5．產(chǎn)品線路設計實訓的主要內(nèi)容有應商管理實訓、附加產(chǎn)品/交通產(chǎn)品/導游等信息的管理維護實訓，地接線路的開發(fā)、定價和線路管理實訓、組團線路的添加和管理實訓以及FIT產(chǎn)品的開發(fā)和管理等實訓操作；6．總經(jīng)辦綜合業(yè)務實訓是指總經(jīng)理可以查詢整個旅行社各個部門的各項業(yè)務報表，單據(jù)、財務狀況、財務報表、收支結(jié)算情況和旅行社的經(jīng)營狀況等等。實際中總經(jīng)辦就是整個旅行社的信息匯總處，在此學生能夠?qū)φ麄€旅行社的業(yè)務操作進行全面掌握以及統(tǒng)計分析等實訓操作；7．旅行社人事管理。該業(yè)務模塊主要是訓練學生對旅行社人事管理中等各項業(yè)務的實訓，包括了人員招聘、人員培訓、日常管理、兼職人員管理、薪資管理、崗位變動以及員工解聘等等與旅行社人事管理相關的多項業(yè)務操作。通過該模塊的業(yè)務實訓，主要目的在于讓學生了解旅行社人事管理的特點以及管理中所要注意的各種問題?！堵糜钨Y源規(guī)劃實訓軟件》可以進行旅游資源的調(diào)查，旅游資源的評價，資源市場環(huán)境分析，旅游資源設計規(guī)劃，資源開發(fā)各項效益的評估分析等實訓內(nèi)容。通過該平臺，可以進行旅游資源（包括旅游資源單體）項目規(guī)劃設計前的根據(jù)實際情況對調(diào)查方案的制定，在整個調(diào)查實施過程對各項工作的管理維護、同時包括對調(diào)查所搜集來的各種資料進行分類整體，同時面對數(shù)量龐大，種類繁多的資料，需要采用科學的方法進行整合分析，得出所需要的信息，同時還需要完成《調(diào)查報告》的編寫。實訓涉及到了：設計、管理、整理、分析以及報告編寫等等