企業(yè)培訓(xùn)管理方案分析(編輯修改稿)
2025-05-22 00:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ......................................................3[Step4] 評估培訓(xùn)效果 .....................................................................3 輸出 ................................................................................................3 結(jié)束準(zhǔn)則 ........................................................................................3 度量 ................................................................................................3 實施建議 ..............................................................................................32 / 12第 20 章 培訓(xùn)管理培訓(xùn)管理（Training Management, TM）是指根據(jù)機構(gòu)（或項目）的需求來制定培訓(xùn)計劃，并監(jiān)督該計劃的實施，確保培訓(xùn)取得預(yù)期效果。培訓(xùn)管理過程域是 SPP 模型的重要組成部分。本規(guī)范闡述了培訓(xùn)管理過程域的兩個主要規(guī)程：? 機構(gòu)培訓(xùn)管理 [SPPPROCTMORG]? 項目培訓(xùn)管理 [SPPPROCQAPROJECT]上述每個規(guī)程的“目標(biāo)” 、 “角色與職責(zé)” 、 “啟動準(zhǔn)則” 、 “輸入” 、“主要步驟” 、 “輸出” 、 “完成準(zhǔn)則”和“度量”均已定義。本規(guī)范適用于國內(nèi) IT 企業(yè)的軟件研發(fā)項目。建議用戶根據(jù)自身情況（如商業(yè)目標(biāo)、研發(fā)實力等）適當(dāng)?shù)匦薷谋疽?guī)范，然后推廣使用。 介紹按范圍劃分，培訓(xùn)管理可分為“機構(gòu)培訓(xùn)管理”和“項目培訓(xùn)管理” 。流程如圖 201 所示。確定機構(gòu)培訓(xùn)需求 執(zhí)行培訓(xùn)制定機構(gòu)培訓(xùn)計劃 培訓(xùn)效果評估確定項目培訓(xùn)需求 執(zhí)行培訓(xùn)制定項目培訓(xùn)計劃 培訓(xùn)效果評估3 / 12圖 201 培訓(xùn)管理流程機構(gòu)培訓(xùn)管理的對象是公共的培訓(xùn)課程，這些培訓(xùn)課程對大多數(shù)學(xué)員而言是必需的。例如企業(yè)規(guī)章制度、業(yè)績考核、項目管理、軟件工程、客戶關(guān)系等培訓(xùn)。上述培訓(xùn)由機構(gòu)培訓(xùn)管理員來
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