【文章內容簡介】 比較好找．給副總打電話故意叫成老板的名字，一聽聲音不對，馬上說電話記錯了，請他把老板的電話說一下。 方案 2 給副總打通后不要喊是劉總嗎 ?直接說是劉哥嗎？他會問你哪位呀？我 是 XX 集團黎偉，對方會說我不認識你，這個時候讓對方感覺你很吃驚，說劉哥你真是貴人多忘事呀 !我你都不知道了．對方會說你是不是打錯了：這是你讓對方再次感覺到你很生氣，你是不是劉強劉哥 呀 !這個時候劉總就會改變話語，我們馬上和他套近乎，你在無錫嗎？我們楊部長要和你們張總通個電話，現(xiàn)在沒他電話了．只找到了你的名片。他會問什幺事情，回答楊部長過幾天要去無錫和張總見面。他一定會告訴你。 五、通過老總愛人獲取獲取老板手機 (一定要用手機撥打 ) 找到張總的愛人．對他說張哥在嗎 7 你是誰呀?；卮鹞沂撬笥牙钏模@不是張哥電話嗎 7 對方會說不是，我是他愛人?；卮鹋?！你是嫂子呀’張哥和你在一起嗎？如果沒有，就說嫂子現(xiàn)在張哥是用的哪個電話，他一定會告訴你。 六、如果打辦公室電話聯(lián)系上了老板，怎么要出手機號？ 張總．今天我們溝通的很愉快，如果您后期有什么需要小高的地方，您盡管說，因為我經(jīng)常出差，您找我就直接打手機吧，您記一下我的手機號碼： 。我這邊有什么好的信息，我也會及時通過短信通知到您，請問您的手機號碼是： 13…… (只要我把手機告訴了他，他就肯定會告訴我他的手機 ) 七、以同行業(yè)或上下游身份，獲取老總手機 以老總秘書身份去獲取手機 號：倒如 客戶是鋼鐵企業(yè)，電話打到總機處，直接說?找一下張總? 對訪問：?你是誰？? 回答：‘我是寶鋼集團李總秘書 X X，我們李總正在開董事會議，他和張總約好明天在我們企業(yè)見面，李總開會前交代我，讓我和張總確定明天下午具體時間，張總手機是 13X xx？? 如對方說你們應該知道張總手機吧。回答： ?李總在會議室，我不方便打擾?。 八、通過當?shù)厣虝?lián)系 (一定要用手機拔打 ) 如果客戶在當?shù)厣虝M織有社會職務?？梢源虻疆?shù)厣虝儐?，理由是：以企業(yè)的身份要和你找的企業(yè)合作，聯(lián)系不到老總。 九、以活動組委會 的身份獲得老總手機 如果你得到了一個會議、培訓班或其它活動的會刊、名錄等材料，要手機號碼時，可以找辦公室或秘書等人員直接以組委會的名義索要，一般都可以獲得。 十、找辦公室要老總手機號碼 (一定要用手機拔打 ) 方法 1： 首先把電話撥通之后，直接問：?張總在嗎？? 對方肯定會問：?你是哪位?或?你是那里？? 回答：我是香港藝龍集團這邊，我是楊部長的助理李四 (男士以助理身份，女士以秘書身份 )．我們楊部長剛剛來到大陸要跟你們張總要親自通個電話。 對方會問 ?你有什么事情 ?? 回答 ?具體什么事情我不太清楚，我現(xiàn)在 怎么能聯(lián)系上張總呢？? 對方說．?我也聯(lián)系不上’ 回答 ?你跟你們張總聯(lián)系一下．讓張總馬上給張總回個電話?。 對方若再次問是什么事情． 用略帶生氣的感覺回答 。你就直接和你們張總說是王龍宇張總就可以了，張總的手機是… (這個手機就是自己的一個特殊手機號碼 )。 接下來就是等電話了。 如果張總用座機回過來．就直接說 ?楊部長正在開會．一會他給你回過去，你留一下你的手機號碼?。 張總可能會說： ?打這個電話就能找到我?。 馬上回答 ?楊部長的會議估計要 8 點過才能開完，他開完會后會給你打過去，那個時候你 可能就不在單位了?一般情況．張總就會告訴你他的手機號碼了。 方法 2： ?你們張總在嗎 7 我是香港藝龍集團這邊? 對方問 ?有什么事情?或者?你哪里? 回答： ?我們揚部長下午要去往你們單位考察．我現(xiàn)在要和你們張總說一下相關事情，我現(xiàn)在怎么和他聯(lián)系?！ 若對方問： ?你們沒張總電話嗎?’ 回答： ?我沒有張總的手機，我們楊部長現(xiàn)在已經(jīng)在飛機上了，現(xiàn)在聯(lián)系不上，我怕把事情給耽誤了，所以打到你們辦公室了，請你及時把張總的手機告訴我下，我要馬上跟他通電話。 十、通過企業(yè)辦公室或財務室獲取 場景： 家公司總經(jīng) 理張總。 話術： (把電話直接打到財務室，因為財務室被騷擾的少，一般沒有防備心理 ) 伙伴：您好‘張老板在嗎？ (底氣要足．要有自信 ) 財務：不在，您是哪位 伙伴我是老張生意上的朋友．免貴姓陳。我有急事找他。他的移動號碼是多少？麻煩您告訴我一下。 財務：您找他有什么事 ? 伙伴：是我和老張之間的生意上的事．外人不需要知道。 財務：既然您是他的朋友．您怎么沒有他的號碼呢 ? 伙伴：嘿，甭提了。 (這時，心態(tài)要好，假裝自己就是老板．和張總 很熟悉 )我現(xiàn)在在外地昵。昨晚和朋友聚會，酒喝多了，手機丟了。號碼都沒有了．我只記得這個電話。所以，就打過來了。請您告訴老張的號碼，這事不能耽誤啊’ (語氣稍微真實而有點急的樣子，給人感覺如果聯(lián)系不上老張的話．就要發(fā)生后果不堪設想的事情．急切的必須馬上就要聯(lián)系上老張！ ) 財務好的。您等會。我馬上就把張總的號碼報給您。 十二、通過前臺或辦公室人員獲取 方案 1：當前臺或辦公室人員接通電話后．如老總不在，想要其電話就直接問?那他電話是 13 幾的 ??而不是問?他電話是多少?，大部分人都會隨口說出是 138或 139。 有的則會只說出 188 或 189，就反應過來不往下說號了，那我們可以再打別的部門說 ?我身邊沒有帶(老總全名或名字后二個字 )的名片。現(xiàn)在有急事找他，他電話是 139 多少來著’一般 80％都能得到完整的號碼。 方案 2 假如你英語好的話，給前臺幾句純正的英語。然后說? whot??立馬讓旁邊的同事配合以秘書的身份說?剛才是集團的負責人．他要與貴公司的負責人聯(lián)系，他電話多少，我稍后與他聯(lián)系。? 方案 3：如果看過企業(yè)網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)它有英文版，可以說是外商的翻譯員，然后就直接要老板的手機。例如：你好．有一家德國的 x x 公司，看到你們公司的英文網(wǎng)頁 (供求信息 )想和你們公司老板通個電話．你們老板的手機是多少 ?他在嗎 ? 十三、通過前臺獲取 方案】：小姐，張總剛才打電話給我，我在開會．他可能有事找我，他在公司嗎 ?我好給他回電。若說不在．就說 ?那你把張總的手機號碼告訴我一下．我現(xiàn)在給他打過去?。 方案 2：針對前臺 :話術 ?喂，你們張總在嗎？ 前臺：不在。昨天說好了．我今天把錢給他匯過去，我現(xiàn)在銀行，你把他的手機號碼馬上告訴我，我把取款密碼給他用短信發(fā)過去’。前臺要是猶豫的話，就說我的手機沒電了，你趕快一點，說好了今天中午之前 給他打過去的，我不能失言。 方案 3 ?喂．是老張公司里嗎？你把他的手機跟我說一下，聲音小一點．不要告訴老張了，過幾天他老婆的生日，我給他一個驚喜．你把手機給我說一下?。 方案 4 ?喂，是老張公司里嗎？你把他的手機跟我說一下，我現(xiàn)在要問問他的那個演講稿寫好沒有? 方案 5 ?喂，是老張公司里嗎？你把他的手機跟我說一下，我是某某公司的老總助理，我們楊總有事找他。老總要我打電話過來，讓我把這個事盡早的確認一下? 方案 6 ?喂．是老張公司里嗎？你把他的手機跟我說一下，他上次說要我與他起上清華總裁班呢，我這里還 沒有材科，想找他要一下。? 方案 7 ?喂．是老張公司里嗎？你把他的手機跟我說一下，我問問他要的西服是要買藍色的，還是黑色的? 方案 8 ?喂，是老張公司里嗎？你把他的手機跟我說下，我問問他除了要北京的特產(chǎn)烤鴨外，還要什么?。 方案 9 ?喂，是老張公司里嗎 ?你把他的手機跟我說一下，我現(xiàn)在在郵局。我要把特快專遞給他發(fā)過去，特快專遞要手機號碼方便聯(lián)系到本人，我怕他收不到，小張你告訴我一下? 十四、從名片店獲得： 1可以直接從名片店購買。 2以為自己老板 (領導 )做名片的名義，要求查閱一些老板名片的樣式，然后 表示當時無法決定，要求復印帶回家去請領導審定 (可以付費 )。 十五、用手機打電話 對于重要的客戶或潛在客戶．不妨用手機。因為許多企業(yè)對于北京打來的電話已經(jīng)產(chǎn)生習慣性排斥心理， 見到? 010?開頭的電話就多了幾分警惕。對于有價值的客戶，不妨用手機打電話要老板的手機號碼。 十六、參加大型會議、培訓、展覽 實施要點：參加活動要選擇與我們目標客戶 (企業(yè)家 )一致的活動，不要浪費時間參加無關活動，對于部分非常高端的活動，若自己無法免費參加，主辦方及自己經(jīng)濟實力允許自費參加，不要吝嗇會務費，要舍得。有舍才有得。參加這樣的 活動，既可以提高自己的身份，包裝自己，同時又有許多機會可以直接與企業(yè)家交換名片，深入交流。若活動提供名錄 (通訊錄 )，可以想辦法購買最少也要帶回一本會刊，會刊上許多企業(yè)都會有詳細的介紹及負責人的手機。 十七、其它方法： 方案 2： 你好轉你們李總 (聲音要大 )‘我是 X 公司的張總啊。他說好今天來我公司 ?怎么還沒到呀 ?他手機是多少 ? ☆老員工心得☆ ◆戀愛融入營銷 博愛終至成交 營銷最常說的就是? 服務客戶、成就自己 ?，服務客戶就是給客戶最好的服務從而體現(xiàn)自己的生存價值。