【文章內(nèi)容簡介】 比較好找．給副總打電話故意叫成老板的名字，一聽聲音不對(duì)，馬上說電話記錯(cuò)了，請(qǐng)他把老板的電話說一下。 方案 2 給副總打通后不要喊是劉總嗎 ?直接說是劉哥嗎？他會(huì)問你哪位呀？我 是 XX 集團(tuán)黎偉，對(duì)方會(huì)說我不認(rèn)識(shí)你，這個(gè)時(shí)候讓對(duì)方感覺你很吃驚，說劉哥你真是貴人多忘事呀 !我你都不知道了．對(duì)方會(huì)說你是不是打錯(cuò)了：這是你讓對(duì)方再次感覺到你很生氣，你是不是劉強(qiáng)劉哥 呀 !這個(gè)時(shí)候劉總就會(huì)改變?cè)捳Z，我們馬上和他套近乎，你在無錫嗎？我們楊部長要和你們張總通個(gè)電話，現(xiàn)在沒他電話了．只找到了你的名片。他會(huì)問什幺事情，回答楊部長過幾天要去無錫和張總見面。他一定會(huì)告訴你。 五、通過老總愛人獲取獲取老板手機(jī) (一定要用手機(jī)撥打 ) 找到張總的愛人．對(duì)他說張哥在嗎 7 你是誰呀?；卮鹞沂撬笥牙钏?，這不是張哥電話嗎 7 對(duì)方會(huì)說不是，我是他愛人。回答哦！你是嫂子呀’張哥和你在一起嗎？如果沒有，就說嫂子現(xiàn)在張哥是用的哪個(gè)電話，他一定會(huì)告訴你。 六、如果打辦公室電話聯(lián)系上了老板，怎么要出手機(jī)號(hào)？ 張總．今天我們溝通的很愉快，如果您后期有什么需要小高的地方，您盡管說，因?yàn)槲医?jīng)常出差，您找我就直接打手機(jī)吧，您記一下我的手機(jī)號(hào)碼： 。我這邊有什么好的信息，我也會(huì)及時(shí)通過短信通知到您，請(qǐng)問您的手機(jī)號(hào)碼是： 13…… (只要我把手機(jī)告訴了他，他就肯定會(huì)告訴我他的手機(jī) ) 七、以同行業(yè)或上下游身份，獲取老總手機(jī) 以老總秘書身份去獲取手機(jī) 號(hào)：倒如 客戶是鋼鐵企業(yè)，電話打到總機(jī)處，直接說?找一下張總? 對(duì)訪問：?你是誰？? 回答：‘我是寶鋼集團(tuán)李總秘書 X X，我們李總正在開董事會(huì)議，他和張總約好明天在我們企業(yè)見面，李總開會(huì)前交代我，讓我和張總確定明天下午具體時(shí)間，張總手機(jī)是 13X xx？? 如對(duì)方說你們應(yīng)該知道張總手機(jī)吧?；卮穑? ?李總在會(huì)議室，我不方便打擾?。 八、通過當(dāng)?shù)厣虝?huì)聯(lián)系 (一定要用手機(jī)拔打 ) 如果客戶在當(dāng)?shù)厣虝?huì)組織有社會(huì)職務(wù)?？梢源虻疆?dāng)?shù)厣虝?huì)詢問，理由是：以企業(yè)的身份要和你找的企業(yè)合作，聯(lián)系不到老總。 九、以活動(dòng)組委會(huì) 的身份獲得老總手機(jī) 如果你得到了一個(gè)會(huì)議、培訓(xùn)班或其它活動(dòng)的會(huì)刊、名錄等材料，要手機(jī)號(hào)碼時(shí)，可以找辦公室或秘書等人員直接以組委會(huì)的名義索要，一般都可以獲得。 十、找辦公室要老總手機(jī)號(hào)碼 (一定要用手機(jī)拔打 ) 方法 1： 首先把電話撥通之后，直接問：?張總在嗎？? 對(duì)方肯定會(huì)問：?你是哪位?或?你是那里？? 回答：我是香港藝龍集團(tuán)這邊，我是楊部長的助理李四 (男士以助理身份，女士以秘書身份 )．我們楊部長剛剛來到大陸要跟你們張總要親自通個(gè)電話。 對(duì)方會(huì)問 ?你有什么事情 ?? 回答 ?具體什么事情我不太清楚，我現(xiàn)在 怎么能聯(lián)系上張總呢？? 對(duì)方說．?我也聯(lián)系不上’ 回答 ?你跟你們張總聯(lián)系一下．讓張總馬上給張總回個(gè)電話?。 對(duì)方若再次問是什么事情． 用略帶生氣的感覺回答 。你就直接和你們張總說是王龍宇張總就可以了，張總的手機(jī)是… (這個(gè)手機(jī)就是自己的一個(gè)特殊手機(jī)號(hào)碼 )。 接下來就是等電話了。 如果張總用座機(jī)回過來．就直接說 ?楊部長正在開會(huì)．一會(huì)他給你回過去，你留一下你的手機(jī)號(hào)碼?。 張總可能會(huì)說： ?打這個(gè)電話就能找到我?。 馬上回答 ?楊部長的會(huì)議估計(jì)要 8 點(diǎn)過才能開完，他開完會(huì)后會(huì)給你打過去，那個(gè)時(shí)候你 可能就不在單位了?一般情況．張總就會(huì)告訴你他的手機(jī)號(hào)碼了。 方法 2： ?你們張總在嗎 7 我是香港藝龍集團(tuán)這邊? 對(duì)方問 ?有什么事情?或者?你哪里? 回答： ?我們揚(yáng)部長下午要去往你們單位考察．我現(xiàn)在要和你們張總說一下相關(guān)事情，我現(xiàn)在怎么和他聯(lián)系?！ 若對(duì)方問： ?你們沒張總電話嗎?’ 回答： ?我沒有張總的手機(jī)，我們楊部長現(xiàn)在已經(jīng)在飛機(jī)上了，現(xiàn)在聯(lián)系不上，我怕把事情給耽誤了，所以打到你們辦公室了，請(qǐng)你及時(shí)把張總的手機(jī)告訴我下，我要馬上跟他通電話。 十、通過企業(yè)辦公室或財(cái)務(wù)室獲取 場景： 家公司總經(jīng) 理張總。 話術(shù)： (把電話直接打到財(cái)務(wù)室，因?yàn)樨?cái)務(wù)室被騷擾的少，一般沒有防備心理 ) 伙伴：您好‘張老板在嗎？ (底氣要足．要有自信 ) 財(cái)務(wù)：不在，您是哪位 伙伴我是老張生意上的朋友．免貴姓陳。我有急事找他。他的移動(dòng)號(hào)碼是多少？麻煩您告訴我一下。 財(cái)務(wù)：您找他有什么事 ? 伙伴：是我和老張之間的生意上的事．外人不需要知道。 財(cái)務(wù)：既然您是他的朋友．您怎么沒有他的號(hào)碼呢 ? 伙伴：嘿，甭提了。 (這時(shí)，心態(tài)要好，假裝自己就是老板．和張總 很熟悉 )我現(xiàn)在在外地昵。昨晚和朋友聚會(huì)，酒喝多了，手機(jī)丟了。號(hào)碼都沒有了．我只記得這個(gè)電話。所以，就打過來了。請(qǐng)您告訴老張的號(hào)碼，這事不能耽誤啊’ (語氣稍微真實(shí)而有點(diǎn)急的樣子，給人感覺如果聯(lián)系不上老張的話．就要發(fā)生后果不堪設(shè)想的事情．急切的必須馬上就要聯(lián)系上老張！ ) 財(cái)務(wù)好的。您等會(huì)。我馬上就把張總的號(hào)碼報(bào)給您。 十二、通過前臺(tái)或辦公室人員獲取 方案 1：當(dāng)前臺(tái)或辦公室人員接通電話后．如老總不在，想要其電話就直接問?那他電話是 13 幾的 ??而不是問?他電話是多少?，大部分人都會(huì)隨口說出是 138或 139。 有的則會(huì)只說出 188 或 189，就反應(yīng)過來不往下說號(hào)了，那我們可以再打別的部門說 ?我身邊沒有帶(老總?cè)蛎趾蠖€(gè)字 )的名片?，F(xiàn)在有急事找他，他電話是 139 多少來著’一般 80％都能得到完整的號(hào)碼。 方案 2 假如你英語好的話，給前臺(tái)幾句純正的英語。然后說? whot??立馬讓旁邊的同事配合以秘書的身份說?剛才是集團(tuán)的負(fù)責(zé)人．他要與貴公司的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，他電話多少，我稍后與他聯(lián)系。? 方案 3：如果看過企業(yè)網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)它有英文版，可以說是外商的翻譯員，然后就直接要老板的手機(jī)。例如：你好．有一家德國的 x x 公司，看到你們公司的英文網(wǎng)頁 (供求信息 )想和你們公司老板通個(gè)電話．你們老板的手機(jī)是多少 ?他在嗎 ? 十三、通過前臺(tái)獲取 方案】：小姐，張總剛才打電話給我，我在開會(huì)．他可能有事找我，他在公司嗎 ?我好給他回電。若說不在．就說 ?那你把張總的手機(jī)號(hào)碼告訴我一下．我現(xiàn)在給他打過去?。 方案 2：針對(duì)前臺(tái) :話術(shù) ?喂，你們張總在嗎？ 前臺(tái)：不在。昨天說好了．我今天把錢給他匯過去，我現(xiàn)在銀行，你把他的手機(jī)號(hào)碼馬上告訴我，我把取款密碼給他用短信發(fā)過去’。前臺(tái)要是猶豫的話，就說我的手機(jī)沒電了，你趕快一點(diǎn)，說好了今天中午之前 給他打過去的，我不能失言。 方案 3 ?喂．是老張公司里嗎？你把他的手機(jī)跟我說一下，聲音小一點(diǎn)．不要告訴老張了，過幾天他老婆的生日，我給他一個(gè)驚喜．你把手機(jī)給我說一下?。 方案 4 ?喂，是老張公司里嗎？你把他的手機(jī)跟我說一下，我現(xiàn)在要問問他的那個(gè)演講稿寫好沒有? 方案 5 ?喂，是老張公司里嗎？你把他的手機(jī)跟我說一下，我是某某公司的老總助理，我們楊總有事找他。老總要我打電話過來，讓我把這個(gè)事盡早的確認(rèn)一下? 方案 6 ?喂．是老張公司里嗎？你把他的手機(jī)跟我說一下，他上次說要我與他起上清華總裁班呢，我這里還 沒有材科，想找他要一下。? 方案 7 ?喂．是老張公司里嗎？你把他的手機(jī)跟我說一下，我問問他要的西服是要買藍(lán)色的，還是黑色的? 方案 8 ?喂，是老張公司里嗎？你把他的手機(jī)跟我說下，我問問他除了要北京的特產(chǎn)烤鴨外，還要什么?。 方案 9 ?喂，是老張公司里嗎 ?你把他的手機(jī)跟我說一下，我現(xiàn)在在郵局。我要把特快專遞給他發(fā)過去，特快專遞要手機(jī)號(hào)碼方便聯(lián)系到本人，我怕他收不到，小張你告訴我一下? 十四、從名片店獲得： 1可以直接從名片店購買。 2以為自己老板 (領(lǐng)導(dǎo) )做名片的名義，要求查閱一些老板名片的樣式，然后 表示當(dāng)時(shí)無法決定，要求復(fù)印帶回家去請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審定 (可以付費(fèi) )。 十五、用手機(jī)打電話 對(duì)于重要的客戶或潛在客戶．不妨用手機(jī)。因?yàn)樵S多企業(yè)對(duì)于北京打來的電話已經(jīng)產(chǎn)生習(xí)慣性排斥心理， 見到? 010?開頭的電話就多了幾分警惕。對(duì)于有價(jià)值的客戶，不妨用手機(jī)打電話要老板的手機(jī)號(hào)碼。 十六、參加大型會(huì)議、培訓(xùn)、展覽 實(shí)施要點(diǎn)：參加活動(dòng)要選擇與我們目標(biāo)客戶 (企業(yè)家 )一致的活動(dòng)，不要浪費(fèi)時(shí)間參加無關(guān)活動(dòng)，對(duì)于部分非常高端的活動(dòng)，若自己無法免費(fèi)參加，主辦方及自己經(jīng)濟(jì)實(shí)力允許自費(fèi)參加，不要吝嗇會(huì)務(wù)費(fèi)，要舍得。有舍才有得。參加這樣的 活動(dòng)，既可以提高自己的身份，包裝自己，同時(shí)又有許多機(jī)會(huì)可以直接與企業(yè)家交換名片，深入交流。若活動(dòng)提供名錄 (通訊錄 )，可以想辦法購買最少也要帶回一本會(huì)刊，會(huì)刊上許多企業(yè)都會(huì)有詳細(xì)的介紹及負(fù)責(zé)人的手機(jī)。 十七、其它方法： 方案 2： 你好轉(zhuǎn)你們李總 (聲音要大 )‘我是 X 公司的張總啊。他說好今天來我公司 ?怎么還沒到呀 ?他手機(jī)是多少 ? ☆老員工心得☆ ◆戀愛融入營銷 博愛終至成交 營銷最常說的就是? 服務(wù)客戶、成就自己 ?，服務(wù)客戶就是給客戶最好的服務(wù)從而體現(xiàn)自己的生存價(jià)值。