農(nóng)民工投訴處理機(jī)制(編輯修改稿)
2025-05-16 02:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 要其他成員單位協(xié)助的，及時(shí)聯(lián)系有關(guān)單位；對于不屬于自己處理或管轄的案件，將登記信息及時(shí)通知主管單位，引導(dǎo)投訴農(nóng)民工到主管部門解決，并建立案件處理信息反饋制度，跟蹤了解案件處理進(jìn)程和結(jié)果。各部門應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)，定期把農(nóng)民工投訴登記信息、立案情況、案件處理情況匯總報(bào)信訪辦，有信訪辦匯總，在聯(lián)席會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)，對一些重大、復(fù)雜的案件、群體性案件共同會(huì)診，建立多成員聯(lián)動(dòng)的簡便、快捷的解決糾紛機(jī)制，確保農(nóng)民工合法權(quán)益得到保障。（二） 建立信訪綜合分析、協(xié)調(diào)處理機(jī)制充分發(fā)揮信訪的信息暢通機(jī)制，在信訪辦建立專門的農(nóng)民工勞動(dòng)糾紛解決窗口，對農(nóng)民工的信訪投訴及時(shí)登記受理，根據(jù)案件的不同情況，把案件移交相應(yīng)的單位進(jìn)行處理，建立案件跟蹤和反饋制度。信訪辦同時(shí)擔(dān)負(fù)起聯(lián)席會(huì)議溝通部門的作用，對于聯(lián)席會(huì)議各成員單位定期匯報(bào)的農(nóng)民工投訴、立案及處理案件的信息進(jìn)行匯總，加強(qiáng)信訪綜合分析，及時(shí)反映社情民意，協(xié)調(diào)各單位對農(nóng)民工勞動(dòng)糾紛的聯(lián)動(dòng)處理。通過月矛盾糾紛預(yù)警排查調(diào)處機(jī)制、信訪月通報(bào)。信訪要事快報(bào)和不定期匯報(bào)制度，排查不穩(wěn)定因素，及時(shí)解決農(nóng)民工勞動(dòng)糾紛。（三） 加強(qiáng)勞動(dòng)監(jiān)察處理機(jī)制，完善勞動(dòng)監(jiān)察和其他部門的協(xié)調(diào)體系。很據(jù)我國《勞動(dòng)法》、國務(wù)院《勞動(dòng)保障條例監(jiān)察》、勞動(dòng)和社會(huì)保障部的規(guī)定，勞動(dòng)者監(jiān)察是我國勞動(dòng)法授予勞動(dòng)行政部門的職責(zé)。勞動(dòng)監(jiān)察部門接受勞動(dòng)者的投訴、履行日常檢查和書面審查職責(zé)，對違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)的用人單位有權(quán)采取相應(yīng)的行政處罰措施，可以進(jìn)行強(qiáng)制性的調(diào)查收集證據(jù)和證據(jù)保全活動(dòng)，是維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益的重要的行政部門。國務(wù)院在《關(guān)于解決農(nóng)民工若干問題的意見》指出，強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法，加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，完善日常巡視檢查制度和責(zé)任制度，依法嚴(yán)厲查處用人單位侵犯農(nóng)民工權(quán)益的違法行為。健全農(nóng)民工維權(quán)舉報(bào)投訴制度，有關(guān)部門認(rèn)真受理農(nóng)民工舉報(bào)投訴并及時(shí)調(diào)查處理。勞動(dòng)監(jiān)察部門對于發(fā)現(xiàn)的侵犯農(nóng)民工合法權(quán)益的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)登記，對于屬于自己職責(zé)范圍的事項(xiàng)及時(shí)立案處理，需要人民法院協(xié)助采取強(qiáng)制執(zhí)行措施的，及時(shí)申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行，人民法院接到申請后應(yīng)當(dāng)及時(shí)審查及時(shí)采取強(qiáng)制執(zhí)行措施。對于農(nóng)民工投訴或在例行檢查中發(fā)現(xiàn)屬于國務(wù)院《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》第21條、勞動(dòng)和社會(huì)保障部《關(guān)于實(shí)施（勞動(dòng)保障監(jiān)察條例）若干規(guī)定》第15條、16條規(guī)定的情形，用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章，對勞動(dòng)者造成損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。勞動(dòng)者與用人單位就賠償發(fā)生爭議的，依照國家有關(guān)勞動(dòng)爭議處理的規(guī)定處理。對應(yīng)當(dāng)通過勞動(dòng)爭議處理程序解決的事項(xiàng)或者已經(jīng)按照勞動(dòng)爭議處理程序申請調(diào)解、仲裁或者已經(jīng)提起訴訟的事項(xiàng)，勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)當(dāng)告知投訴人依照勞動(dòng)爭議處理或者訴訟的程序辦理。勞動(dòng)監(jiān)察部門對于勞動(dòng)賠償爭議等事項(xiàng)雖然沒有處理的權(quán)利，但是對于用于單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)予以查處，在查處過程中，要培養(yǎng)證據(jù)保全一式，妥善保全證據(jù)，并引導(dǎo)當(dāng)事人到相應(yīng)的部門進(jìn)行處理，協(xié)助有關(guān)部門提供案件相關(guān)的證據(jù)，在仲裁、訴訟過程中積極幫助農(nóng)民工提供、收集證據(jù)，在按勞動(dòng)爭議程序解決的過程中，發(fā)現(xiàn)用人單位有毀滅證據(jù)、轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)等行為的，及時(shí)向農(nóng)民工和案件受理單位報(bào)告，引導(dǎo)農(nóng)民工申請采取證據(jù)保全、財(cái)產(chǎn)保全、先于執(zhí)行等措施，以維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益。（四） 灌注農(nóng)民工等弱勢群體，建立仲裁申訴綠色通道。國務(wù)院在《關(guān)于解決農(nóng)民工若干問題的意見》指出，加強(qiáng)和改進(jìn)勞動(dòng)爭議調(diào)解、仲裁工作。對農(nóng)民
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