【文章內(nèi)容簡介】 競爭的條件 主觀需求曲線 客觀需求曲線 第二節(jié) 壟斷競爭的價格競爭　 品質(zhì)競爭 廣告競爭 廣告彈性 第三節(jié) 寡頭競爭的條件和特征 古諾模型 卡特爾模型 領(lǐng)導價格模型第四節(jié) 案例討論第七章 定價理論及實踐（6學時）第一節(jié) 定價理論第二節(jié) 定價種類第三節(jié) 定價理論的實踐與應(yīng)用閱讀參考書中相關(guān)內(nèi)容第八章 市場缺陷與政府管制（3學時）第一節(jié) 市場失靈 公共品 外部性 搭乘 第二節(jié) 公共品的供求 公平與效率 第三節(jié) 政府管制教學方法：本課程以課堂講授為主，討論為輔。定性與定量分析相結(jié)合，以確定性的靜態(tài)分析為主，并適當引入動態(tài)分析和不確定性分析。同時注重理論聯(lián)系實際，所有的內(nèi)容，不管理論、方法還是決策，都以大量的事實為依據(jù)，理論學習、案例討論和課后的大作業(yè)組成了課程內(nèi)容的三部分，通過本課程的學習使學生具有一定的面對實際問題進行分析、解決和決策的能力。本課程要求學生具有經(jīng)濟學基本原理的背景，學過統(tǒng)計學和定量方法的前導課程最好，同時具有一定的實踐經(jīng)驗?？己艘螅?． 答題方式：開卷（只可帶教材吳德慶、馬月才編的《管理經(jīng)濟學》課本），筆試；試卷中所有題目全部為必答題；2． 答題時間：180分鐘；3． 試卷分數(shù)：滿分為100分；4． 試卷結(jié)構(gòu)及考查比例：試卷以應(yīng)用分析為主，包括定性分析與定量分析，比例為 40％：60％；5．總成績構(gòu)成：大作業(yè)10%；案例討論20%；筆試成績70%。 教材及主要參考文獻：　　使用教材：《管理經(jīng)濟學》（第三版），吳德慶、馬月才主編，中國人民大學出版社?！　≈饕墨I： 《管理經(jīng)濟學》（原書第6版），S卡利斯莫瑞斯，克利斯多弗R托馬斯著，陳章武等譯，機械工業(yè)出版社?！豆芾斫?jīng)濟學：應(yīng)用、戰(zhàn)略與策略》（原書第9版），JamesRMcGulgan, RCharles Moyer，F(xiàn)rederick HdeBHarris著，李國津譯，機械工業(yè)出版社?！段⒂^經(jīng)濟學》（第四版中文版），RobertPindyck等著，張軍等譯，中國人民大學出版社，2002?！豆芾斫?jīng)濟學》，MBA系列教材，陳章武編著，清華大學出版社出版，1996?！豆芾斫?jīng)濟學》（第一版），聶嗚、陳君寧主編，華中理工大學出版社，1998?！豆緫?zhàn)略經(jīng)濟學》，戴維貝贊可、戴維德雷諾夫和馬克尚利著，武亞軍等譯，北京大學出版社。 《營銷管理》教學大綱課程類別：專業(yè)必修課 任課教師： 余序洲適用專業(yè)：企業(yè)管理〔企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向〕 開課學期： 2學 時：36 學 分： 2教學目的營銷管理，是企業(yè)戰(zhàn)略管理方向的主干課程，要求學生通過這門課程的學習和研究，能對企業(yè)營銷管理活動及其營銷過程有一個全面的深入的了解，特別是在營銷的基準、營銷價值鏈、營銷戰(zhàn)略、營銷分析、營銷控制等方面有一個宏觀的視野。營銷管理是一門應(yīng)用經(jīng)濟課程，著重在如何利用營銷的基本原理來分析企業(yè)營銷戰(zhàn)略決策中的有關(guān)問題。 要求用理論來分析解決現(xiàn)實問題。這就要求在學習研究中，學會案例分析，善于從現(xiàn)實發(fā)生的問題中找出致使出現(xiàn)的理論依據(jù)，然后再從理論上找出解決問題的思路和線索。重點在于如何利用理論來分析解決現(xiàn)實問題。要求在這門課程學習和研究中，堅持理論聯(lián)系實際的研究方法，緊跟當前理論界和實務(wù)部門的熱點問題開展學習和研究。在課程學習結(jié)束時，能完成一篇較高質(zhì)量的課程論文。教學內(nèi)容本課程教學采取案例研討和課堂講授相結(jié)合的方式，以案例研討為主。主要內(nèi)容包括五個部分：（一） 營銷管理的認識（3 學時）主要內(nèi)容包括：營銷在組織中的角色；構(gòu)建顧客滿意的質(zhì)量、服務(wù)和價值體系；營銷導向戰(zhàn)略贏得市場。（二） 市場營運分析（9學時）主要內(nèi)容包括：營銷管理信息和市場需求信息的測定；消費者市場及購買行為分析；工業(yè)品市場及購買行為分析；產(chǎn)業(yè)與競爭分析；市場環(huán)境掃描；市場細分及目標市場。（三） 營銷戰(zhàn)略（6 學時）主要內(nèi)容包括：營銷定位；新產(chǎn)品研發(fā)；生命周期戰(zhàn)略管理；市場營銷戰(zhàn)略設(shè)計；全球營銷戰(zhàn)略。（四） 營銷計劃過程管理（6 學時）主要內(nèi)容包括：產(chǎn)品營銷管理；服務(wù)營銷與產(chǎn)品支持服務(wù)；價格戰(zhàn)略；渠道戰(zhàn)略；廣告促銷、公共關(guān)系管理；銷售力管理；直銷和在線銷售。（五） 營銷控制（3 學時）主要內(nèi)容包括：營銷活動的組織、實施、評價和營銷活動控制。（六） 案例研討（9學時）內(nèi)容圍繞當前的市場熱點問題進行研討，并提交研討報告教學方法：講授、案例研討考核要求：平時案例分析報告、課程論文、考試教材及參考文獻：使用教材：［美］ Philip Kotler 《營銷管理：分析、計劃、執(zhí)行與控制》9th 參考文獻： Philip Kotler 《營銷管理：分析、計劃、執(zhí)行與控制》11st edition ［美］ Thomas C. O’Guinn Chris T. Allen Richard J. Semenik 《廣告學》（英文版） ［美］ Carl McDaniel, Jr. Roger Gates 《當代市場研究》（英文版）3rd edition ［美］ 維瑟拉R拉奧 喬爾H斯特克爾 《戰(zhàn)略營銷分析》 ［美］ 阿爾文C伯恩斯 羅納德F布什 《營銷調(diào)研》《公司戰(zhàn)略經(jīng)濟學》教學大綱課程類別：專業(yè)必修課 任課教師： 余序洲適用專業(yè)：企業(yè)管理〔企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向〕 開課學期： 3學 時：36 學 分： 2教學目的公司戰(zhàn)略經(jīng)濟學是企業(yè)戰(zhàn)略管理方向的主干課程，要求學生通過這門課程的學習和研究，對企業(yè)經(jīng)營行為的經(jīng)濟學原理能有一個全面的深入的了解，特別是在企業(yè)戰(zhàn)略制度、企業(yè)經(jīng)營規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營范圍、企業(yè)經(jīng)營邊界、企業(yè)組織制度設(shè)計等方面，能從經(jīng)濟學學理方面給出一個合理的解釋。并且能從經(jīng)濟學角度對企業(yè)的戰(zhàn)略行為進行研究的探討。公司戰(zhàn)略經(jīng)濟學是一門應(yīng)用經(jīng)濟課程，著重在如何利用經(jīng)濟學的基本原理來分析和解決企業(yè)戰(zhàn)略決策中的有關(guān)問題。重點是要用理論來分析解決現(xiàn)實問題。這就要求在學習研究中，學會案例分析，善于從現(xiàn)實發(fā)生的問題中找出致使現(xiàn)象出現(xiàn)的理論依據(jù)，然后再從理論上找出解決問題的思路和線索。要求在這門課程學習和研究中，堅持理論聯(lián)系實際的研究方法，緊跟當前理論界和實務(wù)部門的熱點問題開展學習和研究。在課程學習結(jié)束時，能完成一篇較高質(zhì)量的課程論文。教學內(nèi)容（36學時）本課程教學采取案例研討和課堂講授相結(jié)合的方式，以案例研討為主。主要內(nèi)容包括五個部分：引論 （3學時）主要內(nèi)容包括：本課程中特別的概念；相關(guān)經(jīng)濟學概念的界定；本課程研究方法界定；相關(guān)的經(jīng)濟學基礎(chǔ)知識準備；本課程的案例準備和資料整理。企業(yè)邊界（18學時）主要內(nèi)容包括：企業(yè)制度變遷和演進；企業(yè)縱向邊界；企業(yè)橫向邊界；企業(yè)一體化；企業(yè)規(guī)模和范圍；交易成本；交易費用。重點在企業(yè)性質(zhì)的分析和企業(yè)交易費用的界定。市場分析與競爭結(jié)構(gòu)（1學時）主要內(nèi)容包括：這一部分內(nèi)容主要來源于波特的競爭戰(zhàn)略理論。包括競爭行業(yè)分析；市場結(jié)構(gòu)與競爭類型；承諾與競爭；進入與退出戰(zhàn)略；價格戰(zhàn)略。戰(zhàn)略定位（2學時）主要內(nèi)容包括：競爭優(yōu)勢的確認；競爭優(yōu)勢的起源、創(chuàng)新、演進和環(huán)境；持續(xù)的競爭優(yōu)勢。這一部分的理論依據(jù)主要來源于波特的競爭優(yōu)勢理論。組織（2 學時）主要內(nèi)容包括：組織與戰(zhàn)略實施；組織與戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)；激勵與代理。案例研究（10學時）教學方法：講授、課堂討論考核要求：完成課程論文教材參考文獻： 使用教材：［美］戴維貝贊可 戴維德雷諾夫 馬克尚利 《公司戰(zhàn)略經(jīng)濟學》 北京大學出版社 1999年版主要參考文獻： ［美］ Chandler, A. , 《Strategy and Structure: Chapters in the History of the American Industrial Enterprise》Cambridge ,MA:MIT Press ［美］ Andrews, K. , 《The Concept of Corporate Strategy》 ［美］ 邁克爾波特 《競爭戰(zhàn)略》(Competitive Strategy) ［美］ 邁克爾波特 《競爭優(yōu)勢》(Competitive Advantage) ［美］ 小艾爾弗雷德錢德勒 《看得見的手》（The Visible Hand） ［美］ Coase, R., 《企業(yè)性質(zhì)》(The Nature of the Firm) ［美］ 亨利明茨伯格，布魯斯阿爾斯特蘭德，約瑟夫蘭佩爾 《戰(zhàn)略歷程》 ［美］ Fred R David 《戰(zhàn)略管理》 《旅游市場研究》教學大綱課程類別：專業(yè)必修課 任課教師：王兆良適用專業(yè)：旅游管理 開課學期：第三學期學 時：36 學 分：2教學目的：通過課程學習，使學生：1）清楚旅游市場營銷管理的主要概念和整個理論體系；2）能通過案例/事例分析靈活運用所學營銷管理的概念和理論；3）掌握旅游市場調(diào)查研究的基本理論、方法與工作流程，培養(yǎng)實際分析能力和市場操作技能；4）了解目前國內(nèi)旅游業(yè)市場營銷管理實踐中存在的問題、現(xiàn)象和產(chǎn)生的根本原因；5）通過對目前國內(nèi)外旅游營銷管理實踐的了解和思考，對未來營銷實踐的發(fā)展有個基本的判斷，并為自己將來可能涉及的旅游市場營銷研究和實踐工作打下基礎(chǔ)。教學內(nèi)容：第一章 導言 4學時第一節(jié) 全球旅游行業(yè)分析第二節(jié) 市場營銷、服務(wù)業(yè)營銷與旅游市場營銷第三節(jié) 旅游市場營銷學及其內(nèi)容體系第二章 旅游業(yè)環(huán)境掃描與SWOT分析 4學時第一節(jié) 旅游業(yè)宏觀環(huán)境分析第二節(jié) 旅游業(yè)微觀環(huán)境分析第三節(jié) 旅游業(yè)區(qū)域環(huán)境審視第四節(jié) SWOT分析案例1：“東湖與西湖的對話”第三章 旅游業(yè)營銷信息系統(tǒng)與市場調(diào)研 4學時第一節(jié) 旅游業(yè)營銷信息系統(tǒng)第二節(jié) 旅游市場調(diào)研的內(nèi)容、程序及基本技術(shù)第三節(jié) 旅游市場預(yù)測理論、方法及問卷設(shè)計第四節(jié) 旅游市場研究報告的撰寫第四章 旅游市場細分與目標市場選擇 4學時第一節(jié) 旅游市場細分第二節(jié) 旅游目標市場選擇第三節(jié) 旅游市場定位案例2：大學生旅游市場開發(fā)分析第五章 旅游產(chǎn)品及其生命周期 3學時第一節(jié) 旅游產(chǎn)品策略概述第二節(jié) 旅游產(chǎn)品生命周期策略研究第三節(jié) 旅游新產(chǎn)品開發(fā)研究案例3：東湖旅游產(chǎn)品的開發(fā)研究第六章 旅游產(chǎn)品定價策略研究 3學時第一節(jié) 旅游產(chǎn)品定價策略概述第二節(jié) 旅游價格競爭現(xiàn)象分析第三節(jié) 非價格競爭第七章 旅游產(chǎn)品渠道策略研究 4學時第一節(jié) 旅游產(chǎn)品渠道策略概述第二節(jié) 旅游中間商的遴選與激勵策略研究第四節(jié) 旅游渠道策略的新趨勢第八章 旅游促銷與品牌戰(zhàn)略 6學時 第一節(jié) 旅游促銷策略概述第二節(jié) 旅游目的地整體營銷與聯(lián)合促銷第三節(jié) 旅游品牌戰(zhàn)略研究案例4：深圳國旅新景界360度品牌策劃第九章 旅游服務(wù)質(zhì)量管理與控制 4學時第一節(jié) 感知服務(wù)與真實瞬間第二節(jié) 旅游服務(wù)質(zhì)量管理案例5：大使旅館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)教學方法：課堂講授：①本課程采用多媒體教學，體系完整、內(nèi)容豐富、圖文并茂，集趣味性、知識性、研究性為一體，并能緊密結(jié)合實際進行教學。 ②要求學生提前預(yù)習當天課程內(nèi)容，授課時對基礎(chǔ)知識只做簡要概述。 ③每次課都要考勤。課堂討論：每次課都安排一定時間進行課堂討論，內(nèi)容主要為前沿理論和案例。作 業(yè)：根據(jù)教學內(nèi)容安排一定的課后作業(yè)，主要為①撰寫武漢旅游業(yè)實地調(diào)查報告；②撰寫指定閱讀材料的讀后感；③每人至少撰寫12篇課程論文?？己艘螅航橛诒菊n程很強的實用特點，將不設(shè)任何閉卷考試。最后成績將按照出勤率、課堂討論發(fā)言、作業(yè)以及課程論文綜合評定。教材及參考文獻： 使用教材：林南枝主編《旅游市場學》，南開大學出版社2000年第2版 主要參考文獻： 1. 《旅游市場營銷學》 趙西萍等編著 高等教育出版社（2002） 2. 《旅游產(chǎn)品的營銷與推銷》（美）詹姆斯伯克 巴里雷斯尼克著 電子工業(yè)出版社（2004）3. 李力、章蓓蓓.《旅游與酒店業(yè)市場營銷》遼寧科學技術(shù)出版社（2000） 4. 章海榮.《旅游業(yè)服務(wù)營銷》云南大學出版社（2001）5. 馮若梅,黃文波.《旅游業(yè)營銷》企業(yè)管理出版社（1999）6. 寧士敏.《中國旅游消費研究》北京大學出版社（2003）7. 馬勇.《旅游市場營銷管理 》東北財經(jīng)大學出版社（2002）《旅游影響研究》教學大綱課程類別：專業(yè)必修課 任課教師：馬曉京適用專業(yè)：旅游管理 開課學期：第3學期學時：36 學分：2教學目的：旅游影響指旅游業(yè)發(fā)展對東道社區(qū)即旅游目的