【文章內(nèi)容簡介】 記大功三種，經(jīng)辦公室上報(bào)行長辦公會評審認(rèn)定后給予 1000 至 3000 元獎(jiǎng)勵(lì)，并做為轉(zhuǎn)為聘用工的重要依據(jù)記錄在檔。 第二十三條 用人單位對表現(xiàn)較差、業(yè)績低劣、違反國家法律法規(guī)和本行規(guī)章制度的勞務(wù)派遣工予以懲罰。懲罰分為警告、解除上崗協(xié)議： 1．有下列情形之一者，給予警告： (1)因個(gè)人過失導(dǎo)致發(fā)生工作差錯(cuò)的； (2)不服從工作安排和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的； (3)工作時(shí)不按規(guī)定穿著服裝或佩掛規(guī)定標(biāo)志三次以上的； (4)連續(xù)兩個(gè)季度完不成個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)的； (5) 違反用人單位的規(guī)章制度但未造成損失的； 27 ，解除上崗協(xié)議，退回派遣機(jī)構(gòu)： (1)違反國家法律法規(guī)（如吸食毒品、受到刑事處罰等）、違反本行規(guī)章制度并造成損失的； (2)違反業(yè)務(wù)技術(shù)操作規(guī)程，給銀行造成 1萬元以上（含 1萬元）經(jīng)濟(jì)損失的； （ 3）違反勞動(dòng)紀(jì)律和用工管理、非法組織鬧事、越級上訪、煽動(dòng)群體性罷工的； （ 4）一年內(nèi)客戶有理投訴 3次以上并經(jīng)查證屬實(shí)的； (5)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能通過 職業(yè)技能鑒定考試或銀行從業(yè)資格考試的； (6)不能完成全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)的； (7)一年以內(nèi)被連續(xù)警告兩次以上的； (8)違反國家及公司有關(guān)保密規(guī)定，發(fā)生失泄密行為的； (9)市分行行長辦公會議認(rèn)定的或違反上崗協(xié)議有關(guān)要求的其他應(yīng)予解除上崗協(xié)議的。 第六章 勞動(dòng)考勤 第二十四條 勞務(wù)派遣工必須嚴(yán)格遵守用人單位請假制度、勞動(dòng)考勤制度，不得擅離工作崗位，不得無故遲到、早退或曠工。 第二十五條 勞務(wù)派遣工在法定節(jié)假日加班以及經(jīng)批準(zhǔn)的假期薪酬待遇按國家及省分行的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第七章 附 則 第二十六條 勞務(wù)派遣工的黨、工、團(tuán)組織活動(dòng)按屬地原則管理。勞務(wù)派遣工應(yīng)參加用人單位組織的評先、評優(yōu)、星級服務(wù) 28 員評選、職業(yè)技能鑒定以及生產(chǎn)經(jīng)營、文化體育等活動(dòng)。 第二十七條 被解除上崗協(xié)議的勞務(wù)派遣工，用人單位需提前 30天上報(bào)市分行辦公室，并同時(shí)通知派遣機(jī)構(gòu)，經(jīng)雙方確認(rèn)后，將勞務(wù)派遣工退回派遣機(jī)構(gòu)。被依法追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任或法律責(zé)任的勞務(wù)派遣工另作處理。 第二十八條 勞務(wù)派遣工被用人單位提前解除上崗協(xié)議后，用人單位應(yīng)根據(jù)其在本單位工作年限發(fā)給相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)正常生產(chǎn)情況下勞動(dòng)者解除合同前12 個(gè)月的月平均工資。 每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)；六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算；不滿六個(gè)月的，向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 。 被依法追究或承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的其補(bǔ)償金可抵扣賠償金，被依法追究并承擔(dān)法律責(zé)任的不核發(fā)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。 第二十九條 本辦法未盡事宜，按 國家有關(guān)法律法規(guī)和中國郵政儲蓄銀行的 有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第三十條 本辦法自行文之日起執(zhí)行，由市分行辦公 室負(fù)責(zé)解釋，并監(jiān)督執(zhí)行。 附件： 29 中國郵政儲蓄銀行勞務(wù)用工備案表 單位（加蓋公章）： 行長簽名： 填報(bào)時(shí)間： 年 月 日 序號 用工單位 用工崗位 勞務(wù)派遣單位 姓名 性別 出生年月 身份證號碼 畢業(yè)院校 學(xué)歷 /學(xué)位 專業(yè) 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人力資源部門負(fù)責(zé)人簽名： 填表人： 注：用人單位填寫二級分行部門名稱或一級支行。 30 中國郵政儲蓄銀行常德市分行文件 常郵銀發(fā)〔 2020〕 99 號 關(guān)于印發(fā) 《郵儲銀行常德市分行員工內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)意見》的 通 知 各區(qū)縣（市）支行，市分行各部室、二級支行： 現(xiàn)將《郵儲銀行常德市分行員工內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)意見》下發(fā)給你們，請認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實(shí)遵照執(zhí)行。 附件： 1.《 郵儲銀行常德市分行員工內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)意見》 2.《常德市分行周四學(xué)習(xí)日培訓(xùn)內(nèi)容明細(xì)表》 3.《常德市分行 09 年第二、三季度內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃》 二○○九年六月八日 主題詞： 印發(fā) 內(nèi)部培訓(xùn) 指導(dǎo)意見 通知 抄送：省分行人力資源部； 本行行領(lǐng)導(dǎo)，總審計(jì)師；存檔（ 2）。 校對：周 小可 2020 年 6 月 8 日印發(fā) 31 郵儲銀行常德市分行員工內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)意見 為進(jìn)一步加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作，提升全體員工的整體素質(zhì)和崗位技能，創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，為分行業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力資源保障，推動(dòng)全行全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，結(jié)合我行實(shí)際，特制定本指導(dǎo)意見。 一、指導(dǎo)思想 常德市分行的員工培訓(xùn)工作以堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以全面提高郵儲銀行整體素質(zhì)為目標(biāo)，在繼續(xù)加強(qiáng)政治理論、專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，大力開展各項(xiàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)進(jìn)一步更新教育培訓(xùn)觀念， 完善培訓(xùn)體系，努力建設(shè)一支適應(yīng)新形勢需要的學(xué)習(xí)型、研究型、專家型、務(wù)實(shí)型、開拓型的員工隊(duì)伍。 二、總體目標(biāo) ，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。 ，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。 ，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，確保新增貸款質(zhì)量的不斷提高。 、審計(jì)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)資金運(yùn)用、監(jiān)控能力以及風(fēng)險(xiǎn)防控能力。 ，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。 32 、營銷員隊(duì)伍能力培訓(xùn)，提高市場服務(wù)及營銷能力，提升我行服務(wù)品質(zhì)。 ，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。 三、培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo) 、內(nèi)控管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)管理等方面培訓(xùn)，增強(qiáng)全體員工的風(fēng)險(xiǎn)防控意識，加強(qiáng)全行合規(guī)文化建設(shè)。 。以星級營業(yè)員評選為主線，開展金融業(yè)務(wù)知識、操作技能、服務(wù) 禮儀、風(fēng)險(xiǎn)防控為主要內(nèi)容的培訓(xùn)，提高前臺人員業(yè)務(wù)操作技能和營銷技能，提升窗口服務(wù)水平。 （包括信貸員、公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理、二級支行長、專職客戶經(jīng)理等）開展以金融業(yè)務(wù)知識、客戶關(guān)系管理、金融業(yè)務(wù)營銷理念與實(shí)務(wù)為主要內(nèi)容的培訓(xùn)，讓客戶經(jīng)理掌握分行金融產(chǎn)品基本知識，提高與客戶的溝通能力，提升營銷技能，同時(shí)加強(qiáng)理財(cái)師隊(duì)伍建設(shè)。 專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)，提高專業(yè)技能。 ，組織學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識，轉(zhuǎn)變經(jīng) 營管理理念，全面提升金融專業(yè)素養(yǎng)，提高領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和新形勢下的經(jīng)營管理水平。 、風(fēng)險(xiǎn)管理、執(zhí)行力 33 建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織行為學(xué)、管理學(xué)等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)，提高其管理與綜合協(xié)調(diào)能力 四、培訓(xùn)方式 ：每周四由各單位自行組織學(xué)習(xí)，每月組織一次全行性培訓(xùn)，每季度由辦公室組織一次前臺人員考試，由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)出題并評卷，分管行領(lǐng)導(dǎo)主持監(jiān)考。 。 、各類產(chǎn)品知識培訓(xùn)和營業(yè)操作培 訓(xùn)。 。 ：鼓勵(lì)員工參加自考等在職學(xué)歷教育提高文化素質(zhì)，鼓勵(lì)員工參加職業(yè)技能鑒定考試、銀行業(yè)從業(yè)資格考試、證券及理財(cái)師資格考試、注冊會計(jì)師等考試，提升專業(yè)技能。 。 、一次全市金融業(yè)務(wù)知識搶答賽、一次全市金融業(yè)務(wù)技能大比武等。 五、相關(guān)要求與考核 （一）領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)到位 銀行員工培訓(xùn)工作由市分行辦公室牽頭負(fù)責(zé)，各部門負(fù)責(zé)人要充分重視培訓(xùn)工作，確定專人 負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，樹立“培訓(xùn)是員工最大的福利”的現(xiàn)代培訓(xùn)理念，明確培訓(xùn)責(zé)任人，積極落實(shí)，開展“有計(jì)劃的培養(yǎng)”，正確引導(dǎo)員工，使員工由過去的被動(dòng)培 34 訓(xùn)變?yōu)橹鲃?dòng)要求參加培訓(xùn)，在企業(yè)中營造“我要學(xué)習(xí)，我能學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)氛圍，使員工具備企業(yè)所期望的技能和態(tài)度。 （二） 加強(qiáng)考核與管理 每次培訓(xùn)結(jié)束后，主辦部門應(yīng)視情況組織參訓(xùn)人員進(jìn)行考試，對考試成績和培訓(xùn)考勤情況進(jìn)行通報(bào)，并與員工晉升及年度考評掛鉤。對培訓(xùn)工作落實(shí)不到位的單位，市分行將直接扣罰其負(fù)責(zé)人的干部績效月獎(jiǎng)。 （三）建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣 成績及考勤情況評出“優(yōu)秀學(xué)員”（人數(shù)為培訓(xùn)總?cè)藬?shù)的 10%）并參與“年度優(yōu)秀學(xué)員”總評選，年末根據(jù)“優(yōu)秀學(xué)員”獲得次數(shù)評出“年度優(yōu)秀學(xué)員”五名并給予 500 元 /人獎(jiǎng)勵(lì)。 ，以鼓勵(lì)員工將所學(xué)到的知識技能充分應(yīng)用于工作崗位，市分行將分別給予前三名 300、 200、 100元獎(jiǎng)勵(lì)。 、工作技能和綜合素質(zhì)等方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，所 取得的學(xué)歷、資格認(rèn)證按常郵銀發(fā) 〔 2020〕36號文件執(zhí)行。 ，對于培訓(xùn)期間不遵守紀(jì)律的按常郵銀辦發(fā)〔 2020〕 19號文件給予相應(yīng)處罰。 ，并按 50元 /人的標(biāo)準(zhǔn)收取補(bǔ)考費(fèi)，對于補(bǔ)考不及格者扣罰當(dāng)月工資 100元。 六、本辦法從行文之日起執(zhí)行，由辦公室負(fù)責(zé)解釋。 35 中國郵政儲蓄銀行常德市分行文件 常郵銀發(fā)〔 2020〕 114 號 關(guān)于印發(fā)《常德市分行員工考勤制度暫行條例》的 通 知 各區(qū)縣（市）支行，市分行各部室、二級支行： 為建立健全勞動(dòng)制度，嚴(yán)格請假紀(jì)律，現(xiàn)將《常德市分行員工考勤制度暫行條例》印發(fā)給你們，望組織學(xué)習(xí)，并遵照執(zhí)行。 附件： 1.《 常德市分行員工考勤制度 暫行條例》 2.《郵政儲蓄銀行常德市分行日考勤表》 3.《郵政儲蓄銀行常德市分行出勤考核月報(bào)表》 二○○九年六月二十五日 主題詞： 印發(fā) 考勤制度 條例 通知 抄送：省行人力資源部； 本行行領(lǐng)導(dǎo)，總審計(jì)師；存檔（ 2）。 校對：周小可 2020 年 6 月 25 日印發(fā) 36 常德市分行員工考勤制度暫行條例 第一章 總 則 第一條 為建立健全勞動(dòng)制度，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，結(jié)合本行實(shí)際，制定本辦法。 第二章 工作作息制度 第二條 本行前臺營業(yè)人員執(zhí)行“朝九晚五”工作制度，即工作時(shí)間為每日 9:0017:00，每工作兩天輪休一天。 第三條 后臺工作人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度，工作作息時(shí)間以公布的夏季、冬季工作作息時(shí)間為準(zhǔn)，遵照國家雙休日與法定節(jié)假日休息制度。 第四條 客戶經(jīng)理、信貸員、司機(jī)等在沒有外勤任務(wù)情況下，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度；有外勤任務(wù)，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可執(zhí)行不定時(shí)工作時(shí)間。 第三章 考勤范圍 第五條 全行領(lǐng)導(dǎo)、干部、職工均在考勤范圍之列，特殊人員不考勤須經(jīng)過各單位、部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 第四章 考勤辦法 第六條 前臺 營業(yè)要遵循“營業(yè)為先”原則。營業(yè)人員的上下班、交接班、午飯等時(shí)間安排，要以保證正常營業(yè)和頭寸交接為前提。遇特殊情況需調(diào)休、代班的，須先向支行長說明情況，經(jīng)批準(zhǔn)并調(diào)整好班務(wù)后再離開，決不允許空席、脫班或交接頭寸時(shí)離崗的情況發(fā)生，否則，查明責(zé)任歸屬，按情節(jié)輕 37 重扣工資 50 至 300 元，直至追究行政、刑事責(zé)任。 第七條 后臺人員嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工作作息制度，每日查勤由本單位負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)，辦公室將進(jìn)行不定時(shí)抽查。 第八條 客戶經(jīng)理、信貸員、司機(jī)等人員出外勤，執(zhí)行不定時(shí)工作時(shí)間，必須要向本部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)天工作安排和結(jié)果，否則以曠工論處。 第九條 各單位的查勤結(jié)果應(yīng)逐日記錄、按月匯總，并自行裝訂存檔。當(dāng)月發(fā)生需考核情況，須將考勤表復(fù)印件于次月15 號前交辦公室。 第十條 考勤設(shè)置分為出勤、遲到、早退、曠工、請假、公休六類。 第五章 考勤考核辦法 第十一條 遲到一次扣工資 20 元，每次遲到超過一小時(shí)，按半天事假標(biāo)準(zhǔn)扣罰，一年遲到 5 次以上者，取消當(dāng)事人年終評先資格。 第十二條 早退一次扣工資 20 元，每次早退超過一小時(shí)，按半天事假標(biāo)準(zhǔn)扣罰，一年早退 5 次以上者，取消當(dāng)事人年終評先資格。 第十三條 有下列情況之一者，即為曠 工： （一）未請假或請假未批準(zhǔn)，擅離工作崗位者。 （二） 事先無法辦理請假手續(xù)，未向部門負(fù)責(zé)人報(bào)知便自行休假，或報(bào)知負(fù)責(zé)人，但事后未補(bǔ)辦手續(xù) 。 （三）請假期滿不續(xù)假或續(xù)假未準(zhǔn)，逾期不歸者。 38 （四）已查明請假理由確系偽造欺騙者。 （五）不服從組織調(diào)動(dòng)，雖經(jīng)多次教育仍不按組織指定日期到工作崗位報(bào)到者。 （六）本人要求調(diào)動(dòng)工作，雖經(jīng)組織同意，但尚未辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)，無故不上班者。 曠工處罰詳見 《常德市分行員工請假制度及考核暫行條例》（ 常郵銀發(fā)〔 2020〕 63 號文）。 第十四條 請假考核詳見 《常德市分行員工請假制度及考核暫行條例》（ 常郵銀發(fā)〔 2020〕 63 號文）。 第十五條 考勤工作要做到準(zhǔn)確無誤，考勤情況作為審定發(fā)放工資、津貼、轉(zhuǎn)正、晉級、年度考核和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)之一。 第六章 附 則 第十六條 本辦法由市分行辦