【文章內(nèi)容簡介】
網(wǎng)格The Management Grid 情景領(lǐng)導(dǎo)力The Situational Leadership Z理論&E理論Theory Z and Theory E 員工激勵(lì)與放權(quán)Employee Empowerment Module IV: 員工績效溝通管理Management Communication on Performance Issue 溝通技巧Communication Skills 管理者的約哈里視窗Johari39。s Window of a Manager 管理溝通的要素The Essence of Management Communication 分享Sharing 提問Questioning 改善Improving 發(fā)現(xiàn)Discovering 員工績效溝通工作的技巧Performance Communication Skills 指導(dǎo)技巧Directing Skills 輔導(dǎo)&咨詢Coaching amp。 Counseling 授權(quán)Delegating 績效診斷與改善方案Diagnosis of Performance and Rescue Skills 團(tuán)隊(duì)溝通技巧Team Communication 高效團(tuán)隊(duì)The High performance Team 跨部門&項(xiàng)目的溝通Crossing Department amp。 Functions 沖突管理Conflict Management 溝通&影響力Communication amp。 Influence Power 第三天 Module V : 員工關(guān)懷&員工支持Employee Care amp。 Employee Support 領(lǐng)導(dǎo)要素Leadership Issues 發(fā)展愿景Vision 任務(wù)使命Mission 工作目標(biāo)Goal 管理反饋Management Feedback 獎勵(lì)的技巧Rewarding Skills 管理信任&支持Management Trust amp。 Support 開發(fā)員工的潛能Develo