【文章內(nèi)容簡介】 富康”車還沒上馬，在國內(nèi)小型車生產(chǎn)廠家中獨(dú)占熬頭。他靠擴(kuò)大規(guī)模，以規(guī)模效益來降低成本，成本管理是粗放型的。去年開始他感到竟?fàn)幍膲毫Γ趪鴥?nèi)，一汽的“奧迪”車上來了，二汽也拼命上，標(biāo)致、北京吉普、天津夏利等，還有將來開放，國外車進(jìn)來壓力就會(huì)更大。光靠開發(fā)新型“桑塔娜─2000”不行，要靠降低成本。原來以制造為主， 第一副總經(jīng)理是管制造的。現(xiàn)在看來第一副總經(jīng)理要以財(cái)務(wù)為中心，要抓成本。關(guān)鍵職能要轉(zhuǎn)移，關(guān)鍵職能要取決于戰(zhàn)略，要突出在龍頭部門帶頭作用。 ㈢ 職能機(jī)構(gòu)綜合化。就是說一個(gè)部門，不在是單一職能，要走向綜合職能。 拿傳統(tǒng)企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行一個(gè)對比：鞍鋼是傳統(tǒng)組織模式（蘇聯(lián)模式），現(xiàn)在鞍鋼模式在中國十大鋼廠中除了寶鋼外都在用。其鋼鐵生產(chǎn)流程是： ①接收訂貨（訂多少 ── 什么型號(hào) ── 數(shù)量 ── 交貨時(shí)間）即鑒定合同；　?、趥淞希ㄤ摵弯撘蟛煌?，原料配比也不同）；　?、壑贫ㄓ?jì)劃（年度、季度計(jì)劃）；　?、苌a(chǎn)作出計(jì)劃（進(jìn)行生產(chǎn)具體安排）；　?、萆a(chǎn)調(diào)度（協(xié)調(diào)、解決生產(chǎn)出現(xiàn)的各種問題）；　?、蕻a(chǎn)品入庫發(fā)運(yùn)?！　“磦鹘y(tǒng)模式是分工、分段管理，有五個(gè)部門管理：接受訂貨的是銷售處；進(jìn)行原料準(zhǔn)備的是原料處；做年度、季度計(jì)劃的是計(jì)劃處；負(fù)責(zé)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的有生產(chǎn)處；負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)度是廠總調(diào)度室；入庫發(fā)運(yùn)又回歸銷售處。這個(gè)大流程由五個(gè)部門完成，每個(gè)部門都是單職能的。而寶鋼則是日本新日鐵管理機(jī)構(gòu)，綜合設(shè)制的，只設(shè)一個(gè)部門生產(chǎn)部，其他都是生產(chǎn)部中一個(gè)科或股，寶鋼通俗叫做大部制。它不是簡單的數(shù)量擴(kuò)大，關(guān)鍵在于職能是綜合化的。銷售、原料準(zhǔn)備、計(jì)劃、生產(chǎn)等職能都在一個(gè)部門內(nèi)，職能、機(jī)構(gòu)是綜合的。這是現(xiàn)代企業(yè)組織發(fā)展一個(gè)方向。 要明確一下為什么要這么干，著眼點(diǎn)就是機(jī)構(gòu)科室的合并?？剖疑僦皇墙Y(jié)果，其出發(fā)點(diǎn)是為了實(shí)現(xiàn)一貫管理原理。七事一貫管理下來、五事一貫管理下來，一貫管理就是一個(gè)部門從頭管到底，好處就是減少部門之間相互扯皮。過去，部門間扯皮要總經(jīng)理協(xié)調(diào)，現(xiàn)在是一個(gè)部門內(nèi)部的事，由生產(chǎn)部長就可以協(xié)調(diào)了，減少了扯皮，提高了效率，保證整個(gè)流程從頭到尾連續(xù)一貫。在寶鋼凡是由一個(gè)部門可管的，決不用兩個(gè)部門去管，一個(gè)人能完成的不用兩個(gè)人。按照一貫管理的原理，設(shè)置機(jī)構(gòu)必然是綜合化的，其結(jié)果是機(jī)構(gòu)大大減少。現(xiàn)代企業(yè)為什么搞五部一室，六部一室呢？這就是現(xiàn)代企業(yè)模式。 對比下來，看一看現(xiàn)代化組織機(jī)構(gòu)模式優(yōu)越性，從數(shù)量上看，傳統(tǒng)模式的機(jī)構(gòu)設(shè)置大概比現(xiàn)代模式機(jī)構(gòu)設(shè)置多一倍；從內(nèi)容上看，現(xiàn)代企業(yè)機(jī)構(gòu)是綜合性的，過去則是單一職能?！　”本拢停祝ò途S）公司是中美合資企業(yè)，其前身是北京鍋爐廠，合資前有職工2500人左右，22 ─ 23個(gè)科室( 蘇聯(lián)傳統(tǒng)模式)。合資后按美國模式改成八部二室，10個(gè)部門， 大致卡掉一半。北京松下公司是松下模式，人是2000多人，七部一室，總計(jì)八個(gè)部門，部門數(shù)量比傳統(tǒng)少一半。目的是追求高效率，工作一貫管理，現(xiàn)代企業(yè)的部門設(shè)置，一個(gè)重要方向就是追求部門、科室的綜合化。提高效率減少部門，在中國通俗叫大部制改革。這個(gè)問題在國有企業(yè)就不太好解決。有人認(rèn)為這不就是機(jī)構(gòu)合并嗎，大生產(chǎn)是要求分工的，這不是倒退嗎？在國有企業(yè)中有爭論。過去國有企業(yè)普遍存在分工太細(xì)，這是的問題，不是優(yōu)點(diǎn)。要明確大生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)分工是對的，分工有它的好處，分工管理、專業(yè)化管理比起那種什么都能干的萬金油來說，可提高效率。但是，分工也有負(fù)作用，分工增加管理程序，分工細(xì)了引起程序復(fù)雜，周期延長，引起協(xié)調(diào)工作量的增加，分工細(xì)了造成分散主義，各搞一套，質(zhì)量不顧成本，生產(chǎn)不顧質(zhì)量，各強(qiáng)調(diào)一個(gè)方面，形不成整體的管理效益。因此，分工要適當(dāng)，分工過了頭，負(fù)效應(yīng)超過正效應(yīng)，就會(huì)引起管理效益的下降。傳統(tǒng)組織理論強(qiáng)調(diào)分工，對分工缺點(diǎn)看的少，分工越來越細(xì)?，F(xiàn)在應(yīng)當(dāng)簡化分工，不是簡單的科室合并，而是要著眼于管理連貫，提高效率。 哪些科室可以合并，哪些科室不用合并，要從管理的內(nèi)在規(guī)律出發(fā)，不能憑主觀愿望，這方面我們是有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的。文革期間，軍宣隊(duì)入廠，領(lǐng)導(dǎo)國有企業(yè)，按部隊(duì)“三大”部（總參謀部、總政治部、總后勤部）模式改革，企業(yè)在革命委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)三個(gè)辦公室：生產(chǎn)辦公室負(fù)責(zé)抓行政管理和生產(chǎn)；政工辦公室抓階級斗爭；后勤辦公室負(fù)責(zé)食堂、托兒、所保健站等。行政、生產(chǎn)由生產(chǎn)辦公室管，這個(gè)部門對人少的廠還可以，對大廠就不合適了，它脫離了實(shí)際。要正確合并，掌握好合并的類型：　　①管理上是相鄰工序的可以合并。如年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃和調(diào)度可以合在一起；　?、谙嗤毮艿目梢院喜ⅰ１本拢停祝ò途S）公司成立之前，有個(gè)供應(yīng)科是搞采購的，成立后把供應(yīng)科改成采購部，把采購職能合并一起，原來只采購原料，現(xiàn)在基建原料，工、模、卡具直至設(shè)備的采購、文具、辦公用品的采購全歸采購部。寶鋼原來部門很散，運(yùn)輸部門很多，有鐵路運(yùn)輸、公路運(yùn)輸還有碼頭運(yùn)輸，有廠內(nèi)交通管理，后來合并成一個(gè)運(yùn)輸部；還有黨政相關(guān)部門的合并，黨內(nèi)組織部和行政人事處可以合并，相類似的黨內(nèi)宣傳部、行政教育處可以合并，但合并有一條，組織部有一條黨的機(jī)構(gòu)必須獨(dú)立，我們可以不叫機(jī)構(gòu)合并而叫合并辦公，二塊牌子一套班子，一個(gè)辦公室；　?、垭p重職能的合并。管理職能和輔助職能的合并，輔助、生產(chǎn)職能的合并。與設(shè)備有關(guān)的管理職能叫設(shè)備管理職能，設(shè)備管理主要是管理設(shè)備的登記、造冊、變動(dòng)、設(shè)備的三率（開動(dòng)率、利用率、完好率）的管理。在傳統(tǒng)企業(yè)中負(fù)責(zé)設(shè)備管理職能的部門叫設(shè)備科，與設(shè)備有關(guān)的還有一個(gè)輔助做業(yè)的職能部門，負(fù)責(zé)設(shè)備的維修、設(shè)備的備件。這兩個(gè)部門一個(gè)是設(shè)備科，一個(gè)是機(jī)修車間，這是可以合并的，叫設(shè)備部。目前，大致化分以上三類，我們對外資企業(yè)沒有講這個(gè)道理，實(shí)際上是按照這個(gè)原理做的，我們要堅(jiān)持走職能綜合化的路子，要著眼于管理效益的提高，管理程序的連續(xù)和一貫。 ㈣ 二級單位組織形式多樣化。如果企業(yè)很大，除總部以外，在總部下面有二級單位，如分公司、子公司、派出單位，組織機(jī)構(gòu)多種多樣。關(guān)鍵是二級單位采取什么樣的組織形式，實(shí)質(zhì)上是本部與二級單位權(quán)利怎么合理分工的問題，是集權(quán)與分權(quán)的問題，涉及到權(quán)力是集中多一些，還是分權(quán)多一些，組織形式多樣化又叫做集權(quán)、分權(quán)多樣化。本部權(quán)力大，二級單位權(quán)利小，稱為集權(quán)形式；有權(quán)二級單位的權(quán)利大則稱為分權(quán)方式。 做為現(xiàn)代大型企業(yè)的二級單位很多，碰到的問題是二級單位名稱的規(guī)范化問題。比如事業(yè)部制，有叫事業(yè)部制、有叫分公司制、也有叫派出機(jī)構(gòu)的。名稱不統(tǒng)一、不規(guī)范還來要緊，關(guān)鍵是看他的實(shí)質(zhì)。比如它叫分廠，籠統(tǒng)叫分公司，分公司到底是什么性質(zhì)呢？一個(gè)企業(yè)一個(gè)樣，是事業(yè)部性質(zhì)？還是分廠性質(zhì)？廣看名稱是判定不了它的實(shí)質(zhì)。因此要分析它的實(shí)質(zhì)，有必要對二級單位基本形式做一個(gè)分類。按國際通用模式基本分為三種模式： ⒈職能制。二級單位附帶某個(gè)職能，可能是生產(chǎn)職能，也可能是銷售職能，也可能是其它職能?！H代號(hào)稱為“Ｕ”型結(jié)構(gòu)(Unitey)屬統(tǒng)一式的； ⒉事業(yè)部制。附帶某個(gè)事業(yè)。 國際代號(hào)稱做“Ｍ”型結(jié)構(gòu)(Multiplication sturcture)多部門式的；他是按產(chǎn)品或地區(qū)來設(shè)置二級單位的。比如電氣公司有電視機(jī)事業(yè)部、有電冰箱事業(yè)部。通信設(shè)備有移動(dòng)電話、交換機(jī)等，是按產(chǎn)品設(shè)置的。或按地區(qū)設(shè)事業(yè)部，總部在天津，在上海設(shè)一個(gè)事業(yè)部、或西北設(shè)一個(gè)事業(yè)部等。 ⒊子公司制。代號(hào)是“Ｈ”結(jié)構(gòu)(Holding)是控股式的。 這三種基本模式國際上是通用的，但名稱叫法很多，比如美國對事業(yè)部制又叫聯(lián)權(quán)分權(quán)制，職能上叫做集權(quán)職能。職能制叫法約爾模型，子公司也有叫控股公司的。但按中國的公司法來講，職能制叫分廠制，事業(yè)部制叫分公司制，子公司制是統(tǒng)一的就叫子公司制。三種模式在性質(zhì)上有什么差別： 首先從法律地位上區(qū)分，實(shí)際是產(chǎn)權(quán)關(guān)系問題，“Ｕ”型結(jié)構(gòu)和“Ｍ”型結(jié)構(gòu)，二級單位都是非法人，沒有單獨(dú)營業(yè)執(zhí)照，只有“Ｈ”型結(jié)構(gòu)（子公司制）是獨(dú)立法人，那么從法律上看“Ｍ”型和“Ｕ”型具體上還有什么差別，由于事業(yè)部制比較分權(quán)，他對外有經(jīng)營權(quán)，沒有法人權(quán)，在中國規(guī)定是非法人單位。但可以稱他是委托法人，就是說在受總公司委托后，事業(yè)部制可以對外簽定合同。法律上承認(rèn)有效。實(shí)際上是產(chǎn)權(quán)關(guān)系，非獨(dú)立法人的二級單位，對外發(fā)生債務(wù)關(guān)系，總公司要負(fù)責(zé)任。也就是非法人單位總部要負(fù)無限責(zé)任。子公司為獨(dú)立法人，總公司風(fēng)險(xiǎn)較小，總公司只負(fù)有限責(zé)任。職能制不能對外蓋圖章。事業(yè)部制的圖章可以對外，但它后面要有委托書。但是出了問題由總部負(fù)責(zé)，子公司只負(fù)有限責(zé)任。 第二是從權(quán)力上看三種形式的區(qū)別：職能制是集權(quán)式，權(quán)利在總部，只是某一個(gè)職能注冊要上一級去做，沒有對外經(jīng)營權(quán)。對外發(fā)生關(guān)系，由總部去做，它只是內(nèi)部一個(gè)部門。事業(yè)部制是一種適當(dāng)分權(quán)制，二級單位權(quán)利比較大，分權(quán)表現(xiàn)在對外有經(jīng)營權(quán)，供、產(chǎn)、銷的權(quán)利下放，上級主管人權(quán)和財(cái)權(quán)。子公司制是更加分權(quán)的形式，他性質(zhì)