教師壓力與情緒管理(編輯修改稿)
2025-05-15 12:48 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 基本的態(tài)度一、 對(duì)人要有禮貌尊重、實(shí)在、合理、實(shí)踐、和諧、守分、守序、恭讓二、 保持適當(dāng)距離。三、 不可鋒芒畢露。自己要具備能力——但不能隨便表現(xiàn)——否則會(huì)遭受排擠首先要了解環(huán)境——其次求適應(yīng)環(huán)境爭(zhēng)取大家的認(rèn)同——然后才改造環(huán)境——顯露得恰到好處所謂“君子藏器于身，待時(shí)而動(dòng)”四、 說(shuō)話(huà)要留有余地。中國(guó)人喜歡逢人只說(shuō)三分話(huà)，而且這三分還是比較不重要的部分。這并不是狡猾，而是謹(jǐn)慎。五、 見(jiàn)機(jī)贊美別人。六、 小心群眾運(yùn)動(dòng)。第二節(jié)：和諧的要領(lǐng) 圓通而不是圓滑。正正當(dāng)當(dāng)?shù)娜?，需要圓通的修養(yǎng)，以“有事不怕事、無(wú)事不惹事”的態(tài)度來(lái)建立和諧的人際關(guān)系。自己愉悅，別人也愉悅，又能夠走正道而萬(wàn)事順暢，這才是我們追求的“從容不迫”，一切在和和氣氣中，合理解決。第三節(jié)：誠(chéng)懇的藝術(shù)一、自信贏得別人的信賴(lài)自信的行為表現(xiàn)：走路的速度比一般人稍快走路時(shí)提肩抬頭挺胸輕松經(jīng)常保持微笑以增強(qiáng)信心大方地自然地注視著對(duì)方說(shuō)話(huà)時(shí)有理清晰而且明確能夠以自己熱誠(chéng)激發(fā)對(duì)方對(duì)自己信賴(lài)贏得對(duì)方信賴(lài)相信自己可增進(jìn)人際關(guān)系二、合理考慮別人的立場(chǎng)，要做好下述六點(diǎn)：1．設(shè)法讓對(duì)方松弛緊張和不安的情緒，放心地對(duì)我們暢所欲言，把心中的話(huà)說(shuō)出來(lái)，彼此很容易溝通。2．表現(xiàn)出幽默而樂(lè)觀的態(tài)度，使對(duì)方覺(jué)得我們相當(dāng)誠(chéng)懇而主動(dòng)，認(rèn)為和我們交往有意義而且有價(jià)值。3．及時(shí)向?qū)Ψ奖硎痉Q(chēng)贊和祝福的意思，使對(duì)方明白我們能夠欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)和成功，亦即能夠主動(dòng)地愛(ài)別人。4．對(duì)方如果遭遇不幸或失敗，我們也要及時(shí)予以打氣，表示支持他，衷心鼓勵(lì)她，當(dāng)他的精神支柱。5．凡事將心比心，站在對(duì)方的立場(chǎng)，使對(duì)方明白我們的誠(chéng)意，對(duì)方也將以同等的誠(chéng)意來(lái)響應(yīng)我們。6．萬(wàn)一有誤會(huì)，要誠(chéng)懇地解釋。如果自己有錯(cuò)誤，應(yīng)該馬上改善，不可以自我為中心，陷入盲目的利己主義。自我中心主義，是破壞人際關(guān)系最有力的武器。任何人只要凡事只想到自己而不考慮他人，必然被視為自私自利而得不到他人的支持和歡迎。想想自己，也想想別人，各方面兼顧到合理的地步，合乎將心比心的原則，自然導(dǎo)致和諧的人際關(guān)系。三、贊美別人的五個(gè)原則1．不要害怕面對(duì)面稱(chēng)贊別人。2．找機(jī)會(huì)向?qū)Ψ角笾蛘髑笠庖?jiàn)。3．依據(jù)事實(shí)，以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)滿(mǎn)足對(duì)方被尊重的虛榮心。常以對(duì)方知識(shí)豐富、能力高強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)老到未滿(mǎn)足對(duì)方在知識(shí)、能力、判斷力的虛榮，易于產(chǎn)生信賴(lài)和好感。4．比較具體說(shuō)出對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)。5．誠(chéng)懇稱(chēng)贊對(duì)方得意的成就。四、輕松幽默地勸阻他人1．在愉快的氣氛中，用比較輕松的方式來(lái)進(jìn)行。2．若無(wú)其事地說(shuō)出對(duì)方的錯(cuò)誤，比較有效。3．先贊美、后指責(zé)，最后安慰他，對(duì)方比較樂(lè)于接受。4．私底下勸告，不要公開(kāi)批評(píng)。5．看關(guān)心、論交情，來(lái)決定批評(píng)的語(yǔ)氣。五、慎防引起別人的疑忌。不露則已，一露就要特別謹(jǐn)慎，注意下述四點(diǎn)：1．自己打破平衡的局面，勢(shì)必引起大家心理上的不平衡。這時(shí)要更加謙虛有禮，且戒沾沾自喜。2．得意時(shí)要想及失意，對(duì)可能遭遇的困境，事前防患，總比事后補(bǔ)救要好得多。得意時(shí)最容易得罪別人，要小心。3．有功勞蒙上級(jí)贊揚(yáng)或獎(jiǎng)賞，別人多少心里不高興。要想辦法分享或表示功有眾成，衷心感謝大家的幫忙。4．要有同臺(tái)演出的理念，切記不可唱獨(dú)角戲，勿急于自我表現(xiàn)，勿一味逞能、勿低估或欺騙對(duì)方、勿自以為是。惟有你贊美我。我贊美你，彼此產(chǎn)生一體感，才能減少別人的疑忌?！八^得意不能忘形，否則就不好辦了。”六、活用期待他人的力量，是人際關(guān)系最有效的推動(dòng)力。我們必須善用這種力量，使別人心領(lǐng)意會(huì)而自動(dòng)調(diào)整。彼此互動(dòng)，自然促進(jìn)人際的和諧。施壓力的人，短期內(nèi)可能是贏家，長(zhǎng)期來(lái)看，必然是輸家。我們最好看得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，多多合理地考慮別人的立場(chǎng)，冷靜地誘導(dǎo)別人自我改變，以免引起別人的反感。事先多用心，可以減少事后的悔恨，凡是謹(jǐn)言慎行，最為安全有效。1．自己熱心，也會(huì)感染別人產(chǎn)生同樣的熱心。對(duì)別人冷淡，別人照樣會(huì)對(duì)自己冷漠而不關(guān)心。2．對(duì)別人采取敵意的行動(dòng)，別人也會(huì)把相同的行動(dòng)反射過(guò)來(lái)。3．透過(guò)說(shuō)話(huà)聲音、臉部表情，可以傳遞我們的期待訊息，對(duì)方接受后，也會(huì)尋求適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，因而自動(dòng)改變。4．相信別人，表現(xiàn)出自己的信心。第八章：人際
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