救助管理機(jī)構(gòu)基本規(guī)范(編輯修改稿)
2025-05-15 08:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 合救助條件的，建立受助人員《救助情況檔案》，辦理入站手續(xù)；不符合救助條件的，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人說明原因，聽取其辯解和陳述，告知其申訴途徑，出具《不予救助通知書》，由當(dāng)事人簽字確認(rèn)并登記、備案、存檔；當(dāng)事人拒不簽字的，應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄拒絕原因、見證人等情況后登記、備案、存檔。 對于符合直接救助條件的人員，先辦理入站手續(xù)，后查明情況，補(bǔ)充填寫受助人員《個(gè)人基本情況檔案》。 對于協(xié)作救助入站的受助人員，核對受助人員《個(gè)人基本情況檔案》，辦理入站手續(xù)，補(bǔ)充填寫受助人員《救助情況檔案》。 對于跨省接送入站的受助人員，在核對受助人員《個(gè)人基本情況檔案》及護(hù)送人員信息后，辦理交接手續(xù)，補(bǔ)充填寫受助人員《救助情況檔案》。 對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)先予收治的危重病人、精神病人，經(jīng)甄別符合救助條件的，提供救助服務(wù)，為其建立《個(gè)人基本情況檔案》、《救助情況檔案》。 入站 對受助人員進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)易燃易爆、有毒、腐蝕等危險(xiǎn)物品和管制刀具、違禁出版物，應(yīng)當(dāng)予以沒收；發(fā)現(xiàn)銳（利）器等可能造成人員傷害的物品，應(yīng)當(dāng)代為保管；發(fā)現(xiàn)違禁藥（物）品、放射性物質(zhì)，應(yīng)當(dāng)聯(lián)系有關(guān)部門處置。 為受助人員洗澡、洗衣、理發(fā)等個(gè)人衛(wèi)生活動提供幫助。 為受助人員配備基本的、清潔的個(gè)人生活用品。 登記、保管受助人員隨身攜帶的物品。 安排受助人員中的患病人員、情緒異常人員、老年人進(jìn)入觀察區(qū)進(jìn)行觀察；受助人員在觀察區(qū)停留時(shí)間不應(yīng)當(dāng)超過36小時(shí)。 基本服務(wù) ，實(shí)行分餐制，基本生活供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)不低于當(dāng)?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)。 照顧未成年人、老年人、少數(shù)民族受助人員和患病人員的特殊飲食需要。 餐具、炊具及時(shí)清洗、消毒。 按照性別、身心狀況安排受助人員分別居住，單人單床；女性受助人員應(yīng)當(dāng)由女性工作人員服務(wù)和管理。 ，地級以上城市的救助管理站應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)醫(yī)療設(shè)備及藥品，做好衛(wèi)生保健、防疫工作。 救助管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對受助人員居室及活動區(qū)域進(jìn)行消毒。 組織受助人員參加有益于身心健康的文體娛樂活動，幫助受助人員了解有關(guān)法律知識和自我保護(hù)知識。 幫助受助人員聯(lián)系親屬或者有關(guān)單位。 對于需要接送返鄉(xiāng)的，聯(lián)系其親屬、單位，協(xié)商返鄉(xiāng)事宜。 難以查明家庭情況的，發(fā)布尋親公告；確實(shí)無法查明的，報(bào)請有關(guān)部門，辦理安置事宜。 為社會提供走失人員的查詢及有關(guān)服務(wù)。 妥善保管受助人員存放的物品。 對于協(xié)作救助人員，應(yīng)當(dāng)保障其在協(xié)作救助期間的基本生活，安排其盡快返鄉(xiāng)。 特殊服務(wù) 對于生活不能自理的受助人員提供相應(yīng)的飲食、住宿、洗浴、穿衣、入廁等生活照顧和行動便利條件。 對于機(jī)構(gòu)內(nèi)突發(fā)急重病癥、出現(xiàn)精神和行為異常的受助人員，及時(shí)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)處置，根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建議采取相應(yīng)措施；送入醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真記錄有關(guān)情況，辦理交接手續(xù)。 、疑似傳染病人，應(yīng)當(dāng)立即聯(lián)系衛(wèi)生防疫部門處置，根據(jù)衛(wèi)生防疫部門建議采取隔離或者其他相應(yīng)措施，詳細(xì)記錄有關(guān)情況。 對于未成年人，應(yīng)當(dāng)參照《流浪未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》開展救助保護(hù)工作。 對于帶有不滿6周歲幼兒一同接受救助的人員，為其照顧幼兒提供便利。
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