【文章內容簡介】 上調查 實現(xiàn)基于 web 的某一主題的觀點支持率的收集功能，以方便收集民意。其方式主要分為記名的和不記名的兩種，記名的方式一般是一些針對性比較強的、范圍比較小的調查，而不記名的方式一般就沒有這種限制。是否需要記名，應該在顯著位置標示出來。 網上調查應實現(xiàn)的另外一種 功能是網上開展意見征求?？梢灾付▍⑴c的部門或人員，也可以不指定。比如，市檢測院在出臺一些政策時，可以先網上征求意見，并自動收集反饋意見（強制性實現(xiàn)“無意見”，或“有意見”）。 （ 6）論壇 為用戶提供一個信息交流、思想溝通和問題討論的空間。論壇可設置多個論壇區(qū)，論壇區(qū)下面可設置多個版面，授權用戶（通常為部門負責人）可在各版面提出話題發(fā)起討論，并可進行咨詢、解答和收集意見等活動。以期實現(xiàn)對院重大發(fā)展，重要決策，重點政策的民主討論。 論壇功能在二期工程中實現(xiàn)，一期功能中要考慮相關的設計接口，比如用戶帳號共享。 重慶市計量質量檢測研究院 OA 系統(tǒng)建設方案 （ 7）匯總 根據供應商的設計方案，需要在首頁設計出匯總的公共信息（如下面的“工作動態(tài)”），指定該欄目信息的來源，實現(xiàn)欄目信息的自動匯總?；蛟谑醉撛黾右粋€通用的欄目，實現(xiàn)顯示最新增加到 OA 系統(tǒng)的文檔，而不管它來自哪個欄目中。即使用戶在一個很次要的欄目中發(fā)布了一個通知，那么，可以把該文檔提取出來，并顯示出名稱、欄目、日期。 公文處理 公文管理是辦公自動化系統(tǒng)的最為核心的應用 ,它主要分為收文、發(fā)文和辦文三大類。 （ 1）收文 收文包括：公文簽收、登記等處理流程。 系統(tǒng)支持兩種收文方式：一種是紙質文件，需實現(xiàn)掃 描成圖片文件輸入并閱讀瀏覽；另外一種為電子文件，需支持較簡單的從市局 OA 系統(tǒng)收取電子公文，一期為間接收文。 如果上級機關提供 OA 系統(tǒng)的公文接口，須實現(xiàn)公文的對接，接口的獲得由檢測院與市局協(xié)調。 只有具備收文登記權限的人才能新建收文。 支持退文。 系統(tǒng)要具有對重要來文的安全處理方案。 收文處理的流轉環(huán)節(jié)可靈活調整，流轉環(huán)節(jié)數和流轉過程可根據需要重新定義。 系統(tǒng)應具有杜絕“死文”發(fā)生，收文動態(tài)跟蹤功能。 （ 2）發(fā)文 發(fā)文可按個人、集體、部室、院長執(zhí)行，并生成月度、年度發(fā)文登記表 (分權限 )，包括：擬稿、審稿、核稿、 審簽、會簽、簽發(fā)、編號、校對、分發(fā)、歸檔等處理流程。 系統(tǒng)可以對文件流程、正文格式、流水號格式、文件辦理單、審批人員范圍、批閱權限、操作內容等多種信息進行自定義配置。 可以使用預先定義的公文模版（推薦使用 word 格式）進行擬搞。并支持多個模版。 可根據發(fā)文字號自動生成發(fā)文文號。 可打印文件呈批表、文件呈閱表、文件處理表、退文單、延期申請單、正文等表單（輸出到 word 文件或其他格式后由用戶打?。┧皖I導批示。 發(fā)文處理流程的流轉環(huán)節(jié)可靈活調整，根據需要增減和重新命名，流轉方向除向前傳遞外，也可回傳或回撤，并且實 現(xiàn)發(fā)文會簽功能。 （ 3）辦文 辦文包括擬辦、批示、承辦、分發(fā)、反饋、傳閱、催辦、歸檔等處理流程。 重慶市計量質量檢測研究院 OA 系統(tǒng)建設方案 系統(tǒng)可以對文件流程、正文格式、流水號格式、文件辦理單、審批人員范圍、批閱權限、操作內容等多種信息進行自定義配置。 可實現(xiàn)公文的在線編輯，審批痕跡保留（ 可選擇痕跡保留或全文版本保留方式 ），常用語。 對于僅僅需要傳閱的公文，提供并發(fā)機制，加快公文辦理進度。 可打印文件呈批表、文件呈閱表、文件處理表、退文單、延期申請單、正文等表單（輸出 word 文件后由用戶打?。┧皖I導批示。 辦文處理流程的流轉環(huán)節(jié)可靈活調整，根據需要 增減和重新命名，流轉方向除向前傳遞外，也可回傳或回撤，并且實現(xiàn)文件會簽功能。 該用戶已完成的公文能存儲在系統(tǒng)中的個人文件夾中以便以后查找。 已辦結的公文能通過歸檔的操作，歸檔到 OA 的電子資源數據庫中，以供有權限的用戶進行查詢（ 有必要的情況下，公文能夠自動轉為公告 ）。 （ 4）督辦催辦 落實和跟蹤各部室的辦文情況與進度，按指定的時間段匯總各部室的辦文情況與進度，可以在系統(tǒng)中使用預先定義的公文模版（ word 格式）起草交辦通知、催辦通知和督辦通知等公文。 系統(tǒng)提供督辦事項一覽表，以便經辦人能對其經辦的所有督辦事項有 一個實時、全面的了解。 督辦過程的電話催辦等過程可詳細記錄備查。 （ 5）代理授權 當個人特別是領導出差或休假時，為了不延誤其與相關人員或部門的工作，這就要求個人在出差或休假時，其工作得有人接管或代理。授權可以是本人，也可以是系統(tǒng)管理員進行設置（ 即事務委托支持系統(tǒng)委托和個人自主委托兩種方式 ）。 代理授權是為了解決個人出差或休假期間對公文處理權限的指定代理過程。當出差或休假完成后，可以取消代理設置，并可以查閱其出差或休假期間代理人為其處理了哪些工作，代理情況如何等。 需考慮到實際情況，如一個人往往會一身多職，會 有多種業(yè)務，因此可以設定多個代理人完成不同類型的工作。 （ 6）交辦功能 某用戶可以把自己的任務通過申請后交給某人接任，交辦成功后，任何人對該用戶發(fā)文時自動提醒該用戶已經交給某人辦理，并要求確定是否繼續(xù)辦理，交辦完成后生成交辦期間工作目錄表。 某員工調職或離職后，其原來崗位的文件和任務能通過系統(tǒng)自動交辦給接任人，使接任人能立刻接手其崗位的工作。（或權限的克隆） （ 7）查詢統(tǒng)計 重慶市計量質量檢測研究院 OA 系統(tǒng)建設方案 可以根據管理權限和指定條件查知當前公文處理情況和領導批示，可根據發(fā)文單位、時間等組合查詢，并提供個人或部門在一定的時間段內所辦理過的公 文情況匯總表，系統(tǒng)至少應能按月度、季度和年度為當前用戶或部門生成辦文統(tǒng)計報表，并打印等輔助功能。 （ 8）流程監(jiān)控 實現(xiàn)對公文處理的流轉情況監(jiān)控，用戶可以查看本人所參與辦理的公文的運作情況，領導可以查看本單位所有人參與辦理的公文的運作情況。 公文歸檔 應實現(xiàn)檔案管理系統(tǒng)和 OA 系統(tǒng)的無縫連接，公文辦結后可以分類歸檔，系統(tǒng)提供靈活、便捷的查詢檢索功能。檔案管理可以按公文屬性進行分類。（如通知，請示，上行文等） 注意，各部門能很方便地查看自己部門參與的公文，用于代替部門級的公文管理。 綜合事務管理（綜 合政務） 綜合事務管理主要包括：會議管理、領導日程、字典管理（主題詞、文號管理、來文單位）、通訊錄和人事管理等等。 會議管理 舉辦會議是單位辦公的重要形式之一。會議室及會議設施是一種需要共享的資源。 辦公室可以將會議室的情況登記在 OA 系統(tǒng)中。各部室組織的會議需要使用會議室時，通過 OA 可以查看各個會議室的使用情況，以預定使用哪個會議室，而且確定會議室的使用時間。 會議安排應具有會議室沖突檢測、參會領導時間沖突檢測等提示功能。 會議室預定成功后，通過會議管理模塊，登記會議的議題、時間、會議室、參與人、 主持人、會議資料上傳到系統(tǒng)。系統(tǒng)會自動形成會議通知單，并由會議發(fā)起人發(fā)送給相關人員，同時系統(tǒng)會自動生成一條消息顯示在公告欄中，并可以在指定時間對相關人員進行會議提醒。 會議參與人收到會議通知后，系統(tǒng)會自動發(fā)給會議發(fā)起人一個回執(zhí)進行確認，以便確認是否通知到位。會議參與人還可以直接在 OA 系統(tǒng)中下載會議資料、議題等文件。 會議管理系統(tǒng)應可以查詢、統(tǒng)計會議室使用情況和各種會議情況等。 領導日程 領導是一種角色，設置為院領導即需要進行日程安排。通過按時間、活動內容為序的領導日程匯總表，以便了解各項活動有哪些 領導參加。領導日程匯總表顯示在首頁。 領導日程通常由領導自行填寫，并可以靈活選擇需要參與工作的人員（即建立多個常用的私有組）。 領導日程安排應能通過權限設置，使具有權限的用戶能對領導日程進行維護和管理，有權限用戶在為領導安排日程時，可以通過選擇任何領導為其安排工作日程。同時用戶可以根據領導日程安排生成每天、重慶市計量質量檢測研究院 OA 系統(tǒng)建設方案 每周和每月的活動安排表。 注意，由于各部門總有必要的事務需要與領導進行當面交互，在日程中，要實現(xiàn)領導的當前狀態(tài)，比如是否在線，是否忙碌，是否不希望被打擾。 主題詞管理 主題詞是一份公文或檔案資料 的概要性描述，在進行公文管理時主題詞的定義是必不可少的。對于公文處理國家提供標準的主題詞庫供用戶使用。對于不同類型的機關，都會有各自的主題詞庫。 按照國家提供的標準為用戶實現(xiàn)了主題詞庫的管理，以便用戶在進行公文管理使用，由于不同行政單位的主題詞庫可能不同，系統(tǒng)需要提供多套主題詞庫并指定某一單位使用哪一個主題詞庫； 主題詞庫按國家公文處理標準提供的三級分類管理，分別是主題詞區(qū)域分類（一級）、類別詞（二級）和類屬詞（三級）； 系統(tǒng)提供主題詞自動標引功能。根據用戶輸入的一段信息（一般是標題），自動檢索主題詞庫，檢 索標引的主題詞范圍限于類別詞和類屬詞，如果檢索到對應主題詞則自動標引，一般先標類別詞再標類屬詞；（按公文要求一般出除了類別詞外不會超過 5 個類屬詞，數量的選擇和重要性的選擇可以由用戶最后篩選）對于上級文的主