【文章內容簡介】 不遵守員工更衣室管理規(guī)定 第一次 第二次 第三次 不遵守企業(yè)的著裝規(guī)定，如工作時不佩帶工號牌，未著外衣進入客區(qū)等 第一次 第二次 第三次 8 及 制服 未經許可攜帶或穿著工服離開企業(yè) 第一次 第二次 第三次 損壞工服 第一次 第二次 損壞更衣柜或更衣室設施 第一次 第二次 擅自使用非指定的更衣柜或更換更衣柜用鎖 第一次 第二次 6 遲到 曠工 上下班不按規(guī)定打卡或丟失考勤卡又不及時補辦 （附帶處罰標準按考勤管理規(guī)定為準） 第一次 第二次 第三次 工作時在工作地點以外地區(qū)游逛，聊天或未經許可離崗等 第一次 第二次 第三次 未經許可更改工作班次，休息時間或休息日 第一次 第二次 第三次 工作時在干私活或在工作時間從事未經批準的工作 第一次 第二次 違么考勤制度，偽造病假或事故證明等 第一次 培訓課無故曠課 第一次 第二次 第三次 7 違 反企業(yè)禮貌規(guī)定 在公共場所制造噪音或有其它干擾他人的行為 第一次 第二次 第三次 違反 /拒絕接受企業(yè) /上級的決定，指示，政策或工作程序，或遇緊急情況時不服從工作指派 第一次 第二次 第三次 因對上級決定不滿，而在公共場所吵鬧 第一次 第二次 吵架，罵人，出口帶臟話或惡語中傷他人 第一次 第三次 第三次 8 違反員工餐廳管理規(guī)定，如浪費飲食，未經許可將食品或飲料帶出餐廳，或超過規(guī)定的就餐時間等 第一次 第二次 第三次 在工作崗位或非規(guī)定區(qū)域吃東西或嚼口香糖 第一次 第二次 第三次 違反員工宿舍的管理規(guī)定 第一次 第二次 第三次 未經人事部經理批準讓親友住宿員工宿舍 第一次 第二次 第三次 9 在非吸煙區(qū)吸煙 第一次 第二次 第三次 10 隨地吐痰，亂扔廢棄物及其它不講衛(wèi)生的行為 第一次 第二次 第三次 不維護工作區(qū)域，員工宿舍，更衣室等地點的衛(wèi)生 第一次 第二次 第三次 未經許可穿越廚房 第一次 第二次 第三次 故意不向企業(yè)報告自己的傳染性疾病 第一次 不參加企業(yè)或政府部門規(guī)定的定期檢查 第一次 第二次 11 企業(yè) 安全 違反企業(yè) /國家防火規(guī)定，安全政策等 第一次 第二次 第三次 進出營業(yè)區(qū)時拒絕門崗檢查 第一次 第二次 第三次 非因工作需要進入客房 第一次 未經許可進入非公共區(qū) 第一次 第二次 第三次 未經許可不參加消防演戲或安全講座 /培訓 第一次 第二次 第三次 擅自移動，動用消防器材，設備，設施或改作它用 第一次 第二次 第三次 攜帶或藏匿槍支、彈藥、傷人兇器或易燃易爆物品 第一次 12 為其他員工打卡 /簽到唆使別人替自己打卡 /簽到 第一次 第二次 9 不誠實 不道德 行為 使用他人飯卡 /餐券或供給他人使用飯卡 /餐券 第一次 第二次 報告工作時不誠實或提供虛假陳詞與證明，歪曲事實 第一次 第二次 向企業(yè)或客人出示假單據，假證明， 報告假情況等 第一次 通過弄虛作假，偽造文件欺騙客人，員工拾遺不交，據為已有或謊報遺失的財務，如現(xiàn)金，物品等 第一次 收取傭金或貴重禮物而不向管理人員報告 第一次 向與企業(yè)有業(yè)務關系的供應商或客戶借錢或授受錢財，傭金回扣或索要其它物質好處 第一次 同客人進行個人交易，從而與企業(yè)利益發(fā)生沖突 第一次 用其它低劣的物品替換公司的物品，物資或設施 第一次 參與不道德活動 第一次 非因工作原因而進入異性更衣室，衛(wèi)生間等 第一次 在衛(wèi)生間，更衣室或電梯內等地方涂寫下流語言 /畫或中傷惡語 第一次 13 偷竊 非法 行為 未經許可將企業(yè)任何物品帶離 第一次 未經許可食用 /拿取企業(yè)或客人的食品或飲料 第一次 第二次 未經許可拿取或挪取企業(yè)，客人或員工的財務 第一次 進行非法交易或擅自利用工作之便謀取個私利 第一次 騷擾，欺辱，危害企業(yè)客人或員工 第一次 用污言穢語或其它手段恐嚇威脅客人或員工 第一次 第二次 斗毆或慫勇打架斗毆 第一次 第二次 行賄受賄 第一次 從事任何違法活動，如賭博，盜竊，兜售 /閱看黃色制品等 第一次 違反國家法令，法律，法規(guī)及規(guī)章制度 第一次 在營業(yè)區(qū)域攜帶，服用或藏匿任何毒品 第一次 未經許可翻動他人櫥柜 /物品或侵犯個人隱私的行為 第一次 14 在內發(fā)生嚴重不 檢點行為 第一次 偏袒下屬或對屬下員工實施打擊報復 第一次 第二次 不及時向人事部報告?zhèn)€人資料的變動情況 第一次 第二次 第三次 造成浪費能源，如未關水龍頭，下班后未關燈等 第一次 第二次 第三次 發(fā)現(xiàn)客人員工發(fā)生事故，或財物受損進未及時報告 第一次 第二次 第三次 擅進禁區(qū)，如未經批準擅入辦公室 第一次 第二次 在公共場所聚集談私人事情 第一次 第二次 第三次 扣罰標準 20 元 50 元 100 元 扣違約金 10 《獎勵處罰細則》 ①委屈獎 在服務中，因客人無理取鬧為了維護會館聲譽使員工人格受到侮辱獎勵 20 元。 在服務過程中，因客人無理取鬧使員工挨打，視情節(jié)嚴重給予 50200 元獎勵。 為維護會館聲譽受委屈者給予獎勵 20 元。 ②拾金不昧獎 拾到客人手機一部，獎勵 20 元 拾到客人現(xiàn)金主動上交，給予獎勵。拾到 200 元以下獎 10 元； 200 元以上 1000 元以下獎 20 元；1000 元以上 2020 元以下獎 30 元； 2020 元以上獎 50元。 拾到客人衣物或證件等，獎勵 10 元 ③顧客 表揚獎 服務熱情主動，經常受到客人表揚者獎勵 20 元 月收到客人表揚信三封者，給予獎勵 20 元 主動為客人排憂解難，受到客人表揚者獎勵 10 元 ④合理建議獎 提出合理化建議被會館認可采納經實施有顯著成效者獎勵 20 元 為會館的管理經營發(fā)展提出合理化建議且在一定時期內使企業(yè)增加利潤，將利潤提取相應比例給予獎勵。 ⑤見義勇為獎 為維護會館利益，勇于挺身而出同惡勢力作斗爭者給予獎勵 50 元 ⑥特殊貢獻獎 及時發(fā)現(xiàn)事故隱患及時排除，避免重大損失發(fā)生或及時上報者獎勵 50100 元 維護會館利益， 使會館利益不受損失者獎勵 50 元 出現(xiàn)危急情況勇于解決者給予獎勵 50 元 ⑦優(yōu)秀員工獎 工作特別突出方面都能成為典范者將被評為優(yōu)秀員工獎勵 100 元 連續(xù)三個月被評為優(yōu)秀員工者獎勵 200 元 ⑧微笑大使獎 對客服務主動熱情周到，無論在什么情況下，都能微笑對客，成為本會館微笑獎勵 50 元 11 ⑨舉報獎 主動舉報壞人壞事者獎勵 50 元以上。 對有些員工做對會館不利的事情敢于舉報者獎勵 50 元以上。 為解決舉報者后顧之憂，會館為舉報者實行保密制度。 ⑩技能獎 積極參加會館舉行的各種活動取得優(yōu)異成績者獎勵 20 元。 能代表會館出外參加各項活動取得優(yōu)異成績者獎勵 50 元 在會館舉行的各種業(yè)務技能比賽中取得優(yōu)異成績者給予 100、 50、 20 元（一至三名）獎勵，對部門的業(yè)務技能比賽中取得優(yōu)異成績者給予 50、 10 元（一至三名）獎勵。 ○ 11 優(yōu)秀部門獎 本部門總體服務質量高，經常受到人表揚，在衛(wèi)生方面都能達到標準，經考核出現(xiàn)的問題最少，而且本部營業(yè)額相對比較高，將給予該部門集體榮譽獎。 ○12 最佳干部獎 領班級以下干部本身素質好，服務質量過硬，管理的部門 出現(xiàn)問題少、平易近人經常受到客人表揚，同時受到領導和員工的認可和愛戴，將給予最佳干部獎獎勵 100 元。 g an employment tribunal claim Employment tribunals sort out disagreements between employers and employees. You may need to make a claim to an employment tribunal if: ? you don39。t agree with the disciplinary action your employer has taken against you ? your employer dismisses you and you think