【文章內(nèi)容簡介】 不遵守員工更衣室管理規(guī)定 第一次 第二次 第三次 不遵守企業(yè)的著裝規(guī)定，如工作時(shí)不佩帶工號牌，未著外衣進(jìn)入客區(qū)等 第一次 第二次 第三次 8 及 制服 未經(jīng)許可攜帶或穿著工服離開企業(yè) 第一次 第二次 第三次 損壞工服 第一次 第二次 損壞更衣柜或更衣室設(shè)施 第一次 第二次 擅自使用非指定的更衣柜或更換更衣柜用鎖 第一次 第二次 6 遲到 曠工 上下班不按規(guī)定打卡或丟失考勤卡又不及時(shí)補(bǔ)辦 （附帶處罰標(biāo)準(zhǔn)按考勤管理規(guī)定為準(zhǔn)） 第一次 第二次 第三次 工作時(shí)在工作地點(diǎn)以外地區(qū)游逛，聊天或未經(jīng)許可離崗等 第一次 第二次 第三次 未經(jīng)許可更改工作班次，休息時(shí)間或休息日 第一次 第二次 第三次 工作時(shí)在干私活或在工作時(shí)間從事未經(jīng)批準(zhǔn)的工作 第一次 第二次 違么考勤制度，偽造病假或事故證明等 第一次 培訓(xùn)課無故曠課 第一次 第二次 第三次 7 違 反企業(yè)禮貌規(guī)定 在公共場所制造噪音或有其它干擾他人的行為 第一次 第二次 第三次 違反 /拒絕接受企業(yè) /上級的決定，指示，政策或工作程序，或遇緊急情況時(shí)不服從工作指派 第一次 第二次 第三次 因?qū)ι霞墰Q定不滿，而在公共場所吵鬧 第一次 第二次 吵架，罵人，出口帶臟話或惡語中傷他人 第一次 第三次 第三次 8 違反員工餐廳管理規(guī)定，如浪費(fèi)飲食，未經(jīng)許可將食品或飲料帶出餐廳，或超過規(guī)定的就餐時(shí)間等 第一次 第二次 第三次 在工作崗位或非規(guī)定區(qū)域吃東西或嚼口香糖 第一次 第二次 第三次 違反員工宿舍的管理規(guī)定 第一次 第二次 第三次 未經(jīng)人事部經(jīng)理批準(zhǔn)讓親友住宿員工宿舍 第一次 第二次 第三次 9 在非吸煙區(qū)吸煙 第一次 第二次 第三次 10 隨地吐痰，亂扔廢棄物及其它不講衛(wèi)生的行為 第一次 第二次 第三次 不維護(hù)工作區(qū)域，員工宿舍，更衣室等地點(diǎn)的衛(wèi)生 第一次 第二次 第三次 未經(jīng)許可穿越廚房 第一次 第二次 第三次 故意不向企業(yè)報(bào)告自己的傳染性疾病 第一次 不參加企業(yè)或政府部門規(guī)定的定期檢查 第一次 第二次 11 企業(yè) 安全 違反企業(yè) /國家防火規(guī)定，安全政策等 第一次 第二次 第三次 進(jìn)出營業(yè)區(qū)時(shí)拒絕門崗檢查 第一次 第二次 第三次 非因工作需要進(jìn)入客房 第一次 未經(jīng)許可進(jìn)入非公共區(qū) 第一次 第二次 第三次 未經(jīng)許可不參加消防演戲或安全講座 /培訓(xùn) 第一次 第二次 第三次 擅自移動(dòng)，動(dòng)用消防器材，設(shè)備，設(shè)施或改作它用 第一次 第二次 第三次 攜帶或藏匿槍支、彈藥、傷人兇器或易燃易爆物品 第一次 12 為其他員工打卡 /簽到唆使別人替自己打卡 /簽到 第一次 第二次 9 不誠實(shí) 不道德 行為 使用他人飯卡 /餐券或供給他人使用飯卡 /餐券 第一次 第二次 報(bào)告工作時(shí)不誠實(shí)或提供虛假陳詞與證明，歪曲事實(shí) 第一次 第二次 向企業(yè)或客人出示假單據(jù)，假證明， 報(bào)告假情況等 第一次 通過弄虛作假，偽造文件欺騙客人，員工拾遺不交，據(jù)為已有或謊報(bào)遺失的財(cái)務(wù)，如現(xiàn)金，物品等 第一次 收取傭金或貴重禮物而不向管理人員報(bào)告 第一次 向與企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的供應(yīng)商或客戶借錢或授受錢財(cái)，傭金回扣或索要其它物質(zhì)好處 第一次 同客人進(jìn)行個(gè)人交易，從而與企業(yè)利益發(fā)生沖突 第一次 用其它低劣的物品替換公司的物品，物資或設(shè)施 第一次 參與不道德活動(dòng) 第一次 非因工作原因而進(jìn)入異性更衣室，衛(wèi)生間等 第一次 在衛(wèi)生間，更衣室或電梯內(nèi)等地方涂寫下流語言 /畫或中傷惡語 第一次 13 偷竊 非法 行為 未經(jīng)許可將企業(yè)任何物品帶離 第一次 未經(jīng)許可食用 /拿取企業(yè)或客人的食品或飲料 第一次 第二次 未經(jīng)許可拿取或挪取企業(yè)，客人或員工的財(cái)務(wù) 第一次 進(jìn)行非法交易或擅自利用工作之便謀取個(gè)私利 第一次 騷擾，欺辱，危害企業(yè)客人或員工 第一次 用污言穢語或其它手段恐嚇威脅客人或員工 第一次 第二次 斗毆或慫勇打架斗毆 第一次 第二次 行賄受賄 第一次 從事任何違法活動(dòng)，如賭博，盜竊，兜售 /閱看黃色制品等 第一次 違反國家法令，法律，法規(guī)及規(guī)章制度 第一次 在營業(yè)區(qū)域攜帶，服用或藏匿任何毒品 第一次 未經(jīng)許可翻動(dòng)他人櫥柜 /物品或侵犯個(gè)人隱私的行為 第一次 14 在內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重不 檢點(diǎn)行為 第一次 偏袒下屬或?qū)傧聠T工實(shí)施打擊報(bào)復(fù) 第一次 第二次 不及時(shí)向人事部報(bào)告?zhèn)€人資料的變動(dòng)情況 第一次 第二次 第三次 造成浪費(fèi)能源，如未關(guān)水龍頭，下班后未關(guān)燈等 第一次 第二次 第三次 發(fā)現(xiàn)客人員工發(fā)生事故，或財(cái)物受損進(jìn)未及時(shí)報(bào)告 第一次 第二次 第三次 擅進(jìn)禁區(qū)，如未經(jīng)批準(zhǔn)擅入辦公室 第一次 第二次 在公共場所聚集談私人事情 第一次 第二次 第三次 扣罰標(biāo)準(zhǔn) 20 元 50 元 100 元 扣違約金 10 《獎(jiǎng)勵(lì)處罰細(xì)則》 ①委屈獎(jiǎng) 在服務(wù)中，因客人無理取鬧為了維護(hù)會館聲譽(yù)使員工人格受到侮辱獎(jiǎng)勵(lì) 20 元。 在服務(wù)過程中，因客人無理取鬧使員工挨打，視情節(jié)嚴(yán)重給予 50200 元獎(jiǎng)勵(lì)。 為維護(hù)會館聲譽(yù)受委屈者給予獎(jiǎng)勵(lì) 20 元。 ②拾金不昧獎(jiǎng) 拾到客人手機(jī)一部，獎(jiǎng)勵(lì) 20 元 拾到客人現(xiàn)金主動(dòng)上交，給予獎(jiǎng)勵(lì)。拾到 200 元以下獎(jiǎng) 10 元； 200 元以上 1000 元以下獎(jiǎng) 20 元；1000 元以上 2020 元以下獎(jiǎng) 30 元； 2020 元以上獎(jiǎng) 50元。 拾到客人衣物或證件等，獎(jiǎng)勵(lì) 10 元 ③顧客 表揚(yáng)獎(jiǎng) 服務(wù)熱情主動(dòng)，經(jīng)常受到客人表揚(yáng)者獎(jiǎng)勵(lì) 20 元 月收到客人表揚(yáng)信三封者，給予獎(jiǎng)勵(lì) 20 元 主動(dòng)為客人排憂解難，受到客人表揚(yáng)者獎(jiǎng)勵(lì) 10 元 ④合理建議獎(jiǎng) 提出合理化建議被會館認(rèn)可采納經(jīng)實(shí)施有顯著成效者獎(jiǎng)勵(lì) 20 元 為會館的管理經(jīng)營發(fā)展提出合理化建議且在一定時(shí)期內(nèi)使企業(yè)增加利潤，將利潤提取相應(yīng)比例給予獎(jiǎng)勵(lì)。 ⑤見義勇為獎(jiǎng) 為維護(hù)會館利益，勇于挺身而出同惡勢力作斗爭者給予獎(jiǎng)勵(lì) 50 元 ⑥特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng) 及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)排除，避免重大損失發(fā)生或及時(shí)上報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì) 50100 元 維護(hù)會館利益， 使會館利益不受損失者獎(jiǎng)勵(lì) 50 元 出現(xiàn)危急情況勇于解決者給予獎(jiǎng)勵(lì) 50 元 ⑦優(yōu)秀員工獎(jiǎng) 工作特別突出方面都能成為典范者將被評為優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì) 100 元 連續(xù)三個(gè)月被評為優(yōu)秀員工者獎(jiǎng)勵(lì) 200 元 ⑧微笑大使獎(jiǎng) 對客服務(wù)主動(dòng)熱情周到，無論在什么情況下，都能微笑對客，成為本會館微笑獎(jiǎng)勵(lì) 50 元 11 ⑨舉報(bào)獎(jiǎng) 主動(dòng)舉報(bào)壞人壞事者獎(jiǎng)勵(lì) 50 元以上。 對有些員工做對會館不利的事情敢于舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì) 50 元以上。 為解決舉報(bào)者后顧之憂，會館為舉報(bào)者實(shí)行保密制度。 ⑩技能獎(jiǎng) 積極參加會館舉行的各種活動(dòng)取得優(yōu)異成績者獎(jiǎng)勵(lì) 20 元。 能代表會館出外參加各項(xiàng)活動(dòng)取得優(yōu)異成績者獎(jiǎng)勵(lì) 50 元 在會館舉行的各種業(yè)務(wù)技能比賽中取得優(yōu)異成績者給予 100、 50、 20 元（一至三名）獎(jiǎng)勵(lì)，對部門的業(yè)務(wù)技能比賽中取得優(yōu)異成績者給予 50、 10 元（一至三名）獎(jiǎng)勵(lì)。 ○ 11 優(yōu)秀部門獎(jiǎng) 本部門總體服務(wù)質(zhì)量高，經(jīng)常受到人表揚(yáng)，在衛(wèi)生方面都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)考核出現(xiàn)的問題最少，而且本部營業(yè)額相對比較高，將給予該部門集體榮譽(yù)獎(jiǎng)。 ○12 最佳干部獎(jiǎng) 領(lǐng)班級以下干部本身素質(zhì)好，服務(wù)質(zhì)量過硬，管理的部門 出現(xiàn)問題少、平易近人經(jīng)常受到客人表揚(yáng)，同時(shí)受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可和愛戴，將給予最佳干部獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì) 100 元。 g an employment tribunal claim Employment tribunals sort out disagreements between employers and employees. You may need to make a claim to an employment tribunal if: ? you don39。t agree with the disciplinary action your employer has taken against you ? your employer dismisses you and you think